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個人情報保護方針

Askgamblers.com(以下「本サイト」、「当社」という)では、お客様に安心して当サイトをご利用いただけるよう、お客様のプライバシーの保護を重視し、このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を作成させていただきました。本ポリシーは、当サイトの利用規約とともに、私たちがお客様から収集、またはお客様が当社に提供する個人データが取り扱われる基準となる内容を定めています。

 

お客様の個人データに関する当社の見解と取り組み、及び当社がそれをどのように取り扱うかを理解していただくために、以下の内容をよくご確認ください。当サイトを訪れることにより、お客様は本ポリシーに記載された事項を受け入れ、同意するものといたします。

お客様の個人データの使用方法に関するご質問は、データ管理者に、https://www.askgamblers.com/ja/contactでお問い合わせください。

1.当社が収集するお客様の個人データについて

個人データまたは個人情報とは、個人を特定することが可能な、個人に関する全ての情報をさ指します。ただし、個人を特定できないようなに加工されたデータ(匿名データ)は含まれません。

当社は、お客様に関する様々な種類の個人データを収集、使用、保存、転送することがありますが、それらは以下のように分類されます。

  • 本人確認データ:氏名、または同様の識別子が含まれます。
  • 連絡先データ:Eメールアドレス、電話番号が含まれます。
  • プロフィールデータ:お客様のユーザ名、パスワード(暗号化)、ログイン及びログアウトの時間が含まれます。
  • マーケティング及びコミュニケーションデータ:当社及び当社の第三者機関からマーケティング情報を受け取る際のお客様のご希望、お客様のコミュニケーション方法のご希望、当社がお客様と交わした全ての連絡内容が含まれます。このカテゴリーには、投稿、コメント、個人的な嗜好、意見、苦情、チャット等、お客様が投稿した内容も含まれます。
  • 技術データ:お客様のパソコンをインターネットに接続するために使用されるインターネットプロトコル(IP)アドレス、お客様のログイン情報、ブラウザの種類とバージョン、時間帯の設定、ブラウザのプラグインの種類とバージョン、お客様のインターネットサービスプロバイダ(ISP)、お客様のデバイス、お客様の所在地、お客様のオペレーティングシステム(OS)とプラットフォーム、お客様のリクエストのヘッダー、その他のオンラインIDが含まれます。
  • 使用データ:完全なUniform Resource Locators(URL)およびページの相互通信情報を含む、お客様の当社ウェブサイトの使用方法に関する情報が含まれます。

また、当社は、あらゆる目的に応じて、統計データや人口統計データなどの「集計データ」を収集、使用、共有します。集計データは、お客様の個人データから派生する可能性がありますが、このデータは直接または間接的にお客様の身元を明らかにするものではないため、法律上、個人データとはみなされません。例えば、当社は、特定のウェブサイト機能にアクセスするユーザーの割合を計算するために、お客様の利用状況データを集計することがあります。ただし、当社が集計データをお客様の個人データと結合または関連付けして、直接または間接的にお客様を特定できるようにした場合、当社はその結合データを個人データとして扱い、本ポリシーに従って使用することになります。

当社は、お客様の人種・民族、宗教・哲学的信条、性生活、性的指向、政治的意見、労働組合への加盟、健康に関する情報、および遺伝子・生体情報についての情報を収集することはありません。

2. お客様の個人情報の収集方法について

当社は、お客様に関するデータを収集するために、以下のような様々な方法を用いています。

直接的な手法:お客様は、以下の場合に、ご自身の本人確認データ、連絡先データ、プロフィールデータを当社に提供する必要がある場合があります。

  • お客様が当社のウェブサイトに登録する場合 
  • 当社のニュースレターを購読する 
  • 当社に連絡する場合 
  • お客様が当社のプロモーションに参加する場合
  • お客様が投稿、コメント、個人的な嗜好、意見、苦情、チャットなどのコンテンツを投稿する場合。

自動化された技術または相互作用:お客様が当社のウェブサイトを使用する際、当社はお客様のデバイス機器、閲覧履歴およびパターンに関する専門的なデータを自動的に取得します。当社は、クッキー、サーバーログおよびその他の類似の技術を使用して、このデータを収集します。当サイトは、お客様の個人情報に基づいてターゲット広告を展開します。つまり、当サイトは、お客様と本サイトとの相互作用によって発生した情報、あるいは当社が使用する分析プラットフォーム及びクッキーによって収集された情報を当サイトの履歴に記録されたお客様の関心に基づいて、特定の広告をお客様に提供いたします。これらの機能の詳細について、当社のクッキーに関する方針をご覧ください。

第三者機関または一般に公開された情報源:私たちは当サイトのサービスを向上させ、お客様が本サイトとどのように関わるかをよりよく理解し、当社の取り組みを支援するために、第三者機関(コンテンツプロバイダーやGoogle Analyticsなどの分析会社など)と提携することがあります。これらの企業は、お客様の訪問に関連して、お客様から自動的に情報を収集することがあります。当社が使用するクッキーの詳細については、当社のクッキーに関する方針をご覧ください。

 3.お客様の個人情報の使用目的について

当サイトは、収集した個人情報を、必要な目的のためにのみ使用いたします。ただし、当社が別の理由で情報を使用する必要があり、その理由が当初の目的に合致していると合理的に判断した場合は、この限りではありません。

ただし、法律によって要求または許可された限定的な状況においては、当社がお客様の個人データをお客様の許可なく処理することがあることにご留意ください。

 

目的/活動

データの種類

正当な利益の根拠を含む合法的根拠

新規ユーザーとして登録するため

(a)身分証明

(b)連絡先

(c)プロフィールデータ

(a)当社の正当な利益のために必要
(当社の記録を最新の状態に保つため)

お客様と当社の関係を管理するため、下記事項のことを行う:

(a) 当社の利用規約またはプライバシーポリシーの変更について通知をする


(b) 当社のユーザーアカウントの維持

(a) 身分証明


(b) 連絡先


(c) プロフィールデータ


(d) マーケティングおよびコミュニケーション

(a) お客様との契約の履行


(b) 当社の正当な利益のために必要(当社の記録を最新の状態に保つため)

プロモーション情報やニュースレターの送付のため

(a) 身分証明

(b) 連絡先


(c) プロフィールデータ


(d)利用状況


(e)マーケティングおよびコミュニケーション

(a) 同意(当社が直接的なマーケティングの手段でお客様に連絡する場合)

当社の事業および本サイトの管理・保護のため(トラブルシューティング、データ分析、テスト、システムメンテナンス、サポート、レポート、データのホスティングを含む。)

(a) 技術的なデータ

(a) 当社の正当な利益のために必要(当社の事業の運営、管理およびITサービスの提供、ネットワークセキュリティ、事業再編またはグループ再編の実施に関連して)

お客様に適切なウェブサイトコンテンツおよび広告を配信し、お客様に提供する広告の効果を測定または理解するため

(a) 身分証明


(b) 連絡先


(c) プロフィールデータ


(d) 利用状況


(e) マーケティングおよびコミュニケーション


(f) 技術的なデータ

(a) 当社の正当な利益のために必要(お客様の過去の活動や好みに基づき、本サイトを通じてお客様に関連する利益を提供するため)

当社のウェブサイト、製品、マーケティング、顧客関係および経験を向上させるためにデータ分析を使用するため

(a) 技術的なデータ


(b) 使用状況

(a) 当社の正当な利益のために必要(ユーザーのタイプを定義し、当社サイトを最新かつ適切な状態に保ち、当社のビジネスを発展させるため)

お客様が関心をお持ちの製品について、お客様に提案・推奨するため

(a) 身分証明


(b) 連絡先


(c) 技術的なデータ


(d) 利用状況


(e) プロフィールデータ


(f) マーケティングおよびコミュニケーション

(a) 同意

(b) お客様との契約の履行

本サイトで利用可能な無料ゲーム、トーナメント、懸賞、コンテスト(「無料イベント」)に参加できるようにする為

 


開催中の無料イベントの詳細、今後の抽選の詳細、過去の無料イベントの結果などをお客様に伝える為


お客様が無料イベントの当選者である場合、当選していることを知らせるために、本サイトに基本的な個人情報を掲載すること

(a) 身分証明


(b) 連絡先


(c)プロフィールデータ


(d)マーケティングおよびコミュニケーション



(a)お客様との契約の履行


(b) 当社の正当な利益のために必要(当社の記録を最新の状態に保つため)

コミュニティを支えるカジノについて、レビューや意見を投稿できるようにすること 

(a) マーケティング及びコミュニケーション

(a) 契約の履行(当サイトの機能として事業目的を達成するため)

お客様は、ご自身のユーザーアカウント、ニュースレター内の配信停止リンク、または当社への連絡により、いつでも同意を取り消すことができますので、ご留意ください。

4.お客様の個人情報の共有先

当社は、本プライバシーポリシーに別段の定めがある場合、または適用法令に基づいて必要とされる場合を除き、お客様の個人情報を取引、共有、譲渡または開示することはありません。

当社は、すべての第三者機関に対し、お客様の個人情報の安全性を尊重し、法律に従って取り扱うことを要求します。当社は、第三者機関の各サービス会社がお客様の個人データを独自の目的で使用することを許可せず、定められた目的のために、当社の指示に従ってお客様の個人情報を処理することのみを許可しています。

当社は、合法的な事業目的のために、お客様の個人データをその関連会社または関連会社に提供することがあります。

当社は、当社のお客様にとって価値があると思われるサービス、ソリューションおよびプロモーションを提供する企業と提携することを目指し、そのような場合、当社は、当該他社のサービス、ソリューションおよびプロモーションをお客様に提供します。

当社は、お客様にとって価値があると思われるサービス、解決策、プロモーションを提供する企業との提携を模索し、その場合、そのような他社のサービス、解決策、プロモーションをお客様に提供することになります。

当社は、法的な手続きに従うために、法律で要求された場合には、お客様の情報を開示することがあります。

本サイトが合併、再編成または売却された場合、当社は記録されたすべての個人情報および非個人情報を、関連するすべての第三者機関に譲渡することがあります。この場合、個人情報が異なるプライバシーポリシーの適用を受ける前に、当社は利用者に通知します。

当社は、お客様の個人情報を欧州経済地域(EEA)外のサービス提供会社に転送することがあります。お客様の個人情報をEEA域外に転送するのは、当該データの転送先であるそれぞれの国が、お客様の個人情報を適切なレベルでの保護が提供されている場合に限ります。

。お客様の個人情報の適切なレベルの保護が提供されているかどうかの判断は、以下のいずれかが存在することに基づいて行われます。

  • 欧州委員会は、それぞれの第三国、領土、またはその第三国内の特定の部門が、データ転送に対して適切なレベルの保護を保証していると判断されています。
  • 個人データの転送先であるサービス提供社またはパートナーが適切な保護措置を講じ、データ主体の権利またはデータ主体のための適切な法的救済措置が利用可能であること。

適切な個人データの保護措置は、EU委員会が承認した標準的な契約条項の使用など、さまざまな方法で提供することができます。詳しくは、こちらをご覧ください。

また、当社は、お客様の本サイトの利用状況、販売状況、利用状況、その他の本サイトに関する統計情報を、個人の特定をすることなく、第三者に提供する権利を留保します。

本ポリシーは、当社のウェブサイトからリンクされた第三者機関のサイトによる個人情報の利用について、何ら保証するものではありません。

 5.アカウント登録に関する一般的な規約

全てのお客様は、本サイトに無料でアカウント登録することができます。本サイトの利用を継続し、提供されているプロモーションに参加するためには、別途記載がない限り、アカウント登録を行うことが義務付けられているわけではありませんのでご留意ください。

アカウント登録は、18歳未満(または該当する司法管轄区における同等の最低年齢)の子供および訪問者は利用できません。本プライバシーポリシーに基づき、当サイトは18歳未満(または該当する司法管轄区域における最低年齢に相当する年齢)の児童および未成年に関する個人情報を意図的に記録、保存、開示することはありません。

一度アカウント登録を行えば、いつでもそのアカウントを停止または削除するよう要求することができます。なお、登録された情報は、下記7.に記載のとおり、データの統計・分析目的のため、当社の安全なアーカイブに保管されます。

本サイトはオンライン・ギャンブル情報ポータルであり、そのマーケティングのための記載内容、製品、サービス、プロモーションのいずれも、18歳未満(または関連法域における同等の最低年齢)の児童および未成年に適切ではなく、彼らを対象とするものではありません。本サイトは、18歳未満の未成年から意図的に個人データを求めたり、収集したりすることはありません。

また、誤って18歳未満の未成年から個人データを収集したことが判明した場合、可能な限り速やかに、合理的にその個人データを当社の記録から削除します。

本サイトは、18歳未満(または関連法域における同等の最低年齢)の児童または未成年者が、本サイト、そのサブドメインおよびその対象ページ、または当社の外部向けマーケティングキャンペーン(当社のEメールニュースレターを含むが、これに限定されない)に見られる内容に基づいて行った行為について、いかなる責任も負いません。

6.お客様の権利について

ある特定の状況下においては、お客様はご自身の個人データに関して、データ保護法に基づく権利を有します。

以下の権利があります:

  1. 個人データへのアクセス要求:(一般に「データ主体へのアクセス要求」として知られています)。これにより、お客様は、当社が保有するお客様の個人データのコピーを入手し、当社が合法的にそのデータを処理していることを確認することができます。
  2. 当社保有の個人データ訂正の要求:これにより、当社が保有するお客様に関する不完全または不正確なデータの内容を訂正することができます。ただし、お客様が当社に新たに提供したデータの正確性を検証する必要がある場合があります。
  3. お客様の個人情報の消去の要求:これにより、当社が個人情報の取り扱いを継続する正当な理由がない場合、個人情報を削除するように要求することができます。また、お客様ご自身が個人情報の取り扱いに異議を唱える権利を行使した場合(下記参照)、当社がお客様の情報を違法に扱った可能性がある場合、または当社が現地の法律に従ってお客様の個人情報を消去する必要がある場合にも、お客様の個人情報の消去を求める権利を有します。ただし、適用される法律を遵守する必要がある場合、またはその他当社が当該の要求に応じないことに正当な理由がある場合、当社は合法的な特定の理由によりお客様の消去の要求に必ずしも応じることができない可能性があることにご留意ください。それ以外の場合、お客様はいつでもご自分の個人情報をすべて削除するよう当社に要求することができ、その場合、当社はお客様の要求に応じるよう最善の努力をいたします。また、お客様が求人応募に関連するデータの削除を希望される場合、お客様が再度応募し、情報を提出されない限りにおいて、今後お客様の応募に適合すると思われる職務が再度募集されても、当社は検討することができないことにご留意ください。
  4. 当社が正当な理由(または第三者機関の理由)に基づいており、お客様の特定の状況において、この理由に基づく処理がお客様の基本的権利および自由への影響を及ぼすと感じられる際に、個人情報の取り扱いに異議を唱えることができます。ただし、場合によっては、お客様の権利と自由に優先する、お客様の情報を処理するための説得力のある正当な根拠があることを証明することが必要となります。
  5. お客様の個人情報処理の制限を要求: これにより、お客様は以下の状況において、個人情報の取り扱いを停止するよう当社に要請することができます。

a)個人情報が正確であることを証明する必要がある場合

b) 当社による個人情報の利用が違法であるが、お客様がその情報の消去を望まない場合。

c) 当社が個人情報を必要としなくなった場合でも、法的請求権の確立、行使、または弁護のためにその情報を保有する必要がある場合。

d) お客様が当社による個人情報の利用に異議を唱えたが、当社がその利用を正当化する根拠があるかどうかを確認する必要がある場合。

 

6.お客様または第三者機関への個人情報転送の要求:当社は、構造化され、汎用的で機械読み取り可能なフォーマットによって、お客様の個人情報をお客様本人またはお客様が選択された第三者機関に提供します。この権利は、お客様が最初に当社に使用を同意した自動化された情報、または当社がお客様との契約を履行するために情報を使用した場合にのみ適用されることに留意してください。

7.当社がお客様の個人情報を取り扱うにあたり、本人の同意に依存している場合は、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、お客様が同意を撤回する前に行われた処理の合法性には影響を与えません。お客様が同意を撤回された場合、当社はお客様に特定の製品またはサービスを提供できない可能性があります。この場合、当社は、お客様が同意を撤回される時点で、お客様にその旨を通知します。

お客様は、ご自身の個人情報にアクセスする(またはその他の権利を行使する)ために、手数料を支払う必要はありません。ただし、お客様の要求が明らかに根拠がなく、反復的または過度である場合、当社は合理的な手数料を請求することができます。また、このような状況において、お客様のご要望にお応えすることを拒否することもできます。

当社は、すべてのお客様からの合法的な要請に対して、1ヶ月以内に回答するよう努めています。ただし、お客様のご要望が特に複雑な場合、またはお客様が複数のご要望をお持ちの場合には、1ヶ月を超える期間を要することがあります。この場合、当社はお客様に通知し、最新情報をお知らせします。

当社は、お客様から受け取った情報の正確な記録を維持するために、お客様が当社に送信した通信手段のコピー(Eメール、チャット通信のコピーを含む)を保持します。また、お客様は、https://www.askgamblers.com/ja/contactに連絡することにより、いつでもご自身の権利を行使することができます。

7. 個人情報の保管期間について

お客様は、ご自分のユーザーアカウントを閉じることにより、ご自分のデータを削除するよう当社に依頼することができます。この場合、当社は、法律で保持が義務付けられている情報を除き、すべての情報を直ちに削除します。

状況によっては、当社は、調査または統計目的のために、お客様の個人データを匿名化することがあります(お客様と関連づけられないように)。この場合、当社は、お客様に対する追加通知なしに、この情報を無期限に使用することができます。

8. 個人情報の保管情報について

本サイトは、お客様の情報の損失、誤用、改ざんを防止するために、物理的なITおよびデータ保存施設において、必要かつデジタル的、構造的なセキュリティ対策を導入しています。

お客様の個人情報は、本サイトの担当者が、その職務に関連する業務を遂行するために、特定のデータにアクセスする必要がある場合にのみ開示されます。

お客様の個人情報は、安全なデジタル暗号化環境でパスワードにより保護されています。

当社は、個人情報保護に関するすべての法令を遵守します。

9. プライバシーポリシーの変更について

今後、当社がプライバシーポリシーを変更する場合は、本ページに掲載し、必要に応じて、EEメールにてお知らせします。当社のプライバシーポリシーの更新または変更を確認するために、随時ご確認ください。万が一、内容の変更に同意いただけない場合は、当社のカスタマーサポートにご連絡いただくか、お客様のアカウントを閉鎖されることをお勧めします。

10. .第三者機関のサイトについての責任問題

お客様が本サイトを離れ、または本サイトで宣伝されている第三者機関ブランドの広告やバナーをクリックするなどして他のサイト(以下「第三者サイト」)に移動した時点で、第三者サイトの条件、プライバシーポリシー、個人情報の処理方法(当社が管理していないもの)が適用され、お客様およびお客様が当該第三者サイトで行う利用には本サイトの条件および本ポリシーは一切適用されなくなるものとします。

11.  個人情報保護委員会

お客様は、当社の個人データの処理に関して、所管の管轄当局(個人情報保護委員会など)に苦情を申し立てる権利を有します。

お客様は、いつでも管轄の官庁に連絡する権利を有しますが、まずは当社との間で問題の解決を図っていただくよう、ご理解をお願いします。