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苦情履歴

還元総額

$42,417,644

苦情受理件数

60,907

苦情処理件数

20,324

解決した苦情の総数

15,255

アスクギャンブラーズ・カジノ苦情処理サービス利用者数

42,935

影響を受けたカジノの数

5,861

苦情を送信する

2009年の設立以来、AskGamblers カジノ苦情サービスが毎年苦情申立人に返金した金額を確認することができます。

2021年度に返金された金額

$7,118,383.97

2020年の回収量と比較して17%増となります。

2009年以降毎、各年に受信した苦情の総数を確認することができます。

2021年苦情受理件数

11,620

2020年の苦情受付額と比較して6%増加しています。

2009年以降の各年度の苦情処理総額の内訳です。

2021年の苦情処理件数

2,708

2020年の苦情処理量と比較して7%増加しています。

2009年以降の各年度の苦情解決額の内訳です。

2021年に解決した苦情の総件数

2,161

2020年の苦情解決額と比較して5%増となります。

ここでは、2009年の設立以来、毎年AskGamblers Casino Complaint Serviceを利用したプレイヤーの数をご覧いただけます。

2021年のAskgamblersカジノ苦情サービス利用者数

7,732

2020年のユーザー数と比較して1%増となります。

2009年の設立以来、AskGamblers カジノ苦情サービスが毎年受けたオンラインカジノの苦情数を確認することができます。

2021年に影響を受けたオンラインカジノの数

922

2020年の対象カジノ数と比較すると15%増となります。