Página 3 – Revisiones de los jugadores sobre Royal Panda Casino

Hola amigos,
Muy buen servicio de Royal Panda, proceso de retiros muy rápido. Pero ahora que están creando una nueva cuenta, el servicio al cliente de Royal Panda está pidiendo enviar demasiados documentos, pero no les importa esta política de la empresa y sus propósitos de seguridad.
Gracias, Royal Panda

¡Realmente pagaron mis ganancias! ¡Gané $65,000 solo jugando a la ruleta y la rueda, woohoo! ¡Tomó 10 días, pero no me importó esperar!

Me gusta la selección de tragamonedas, pero si la gestión y el soporte al cliente son horribles, no tiene sentido y es una pérdida de tiempo.

El servicio al cliente no responde adecuadamente a las preguntas que les has enviado. Copia y pega estándar que no tiene sentido en relación con mis problemas.
1) Chat en vivo no disponible desde hace 4 días
2) Su bono de depósito del 50% de Bamboo no fue acreditado - mencioné eso en el correo electrónico, pero en ese punto NO hubo respuesta
3) Las "Tragamonedas" de BluePrint Gaming ya no están disponibles para residentes alemanes debido a cambios de licencia o lo que sea - no pude jugar esas tragamonedas - pregunté varias veces por las razones - respuesta: debe ser un problema técnico de mi parte - ahora sé que es porque están prohibidas para jugar desde Alemania. Pero el casino no me dio esa respuesta ni hubo un aviso al abrir el juego y solo obtener una pantalla blanca - en ese punto tampoco hubo respuesta adecuada TRES veces a través del chat en vivo la semana pasada o por correo electrónico.
-> horrible gestión del servicio al cliente, estoy realmente molesto.

Nada. Si se pudiera votar negativo, lo haría. Malo malo malo malo

Frustrado y sentí que no era justo debido a que mis ganancias han sido confiscadas desde hace mucho tiempo. Ni siquiera sabía sobre el límite de apuesta máxima mientras apostaba el bono, pero eso es, mis $2K de ganancias se han ido.
Intenté volver a jugar en este casino, y qué asco con los métodos de depósito limitados. Solo ofrece Visa y Skrill y otros no funcionan en mi país.
La mayoría de los casinos tienen muchas opciones de métodos de depósito y retiro, y por qué un casino tan conocido como Royal Panda no puede hacerlo. Solo recibí una respuesta absurda de que mi país no apoya otros métodos de depósito.
La peor experiencia de todas.

Uno de los mejores casinos hasta ahora. Selección de juegos, proceso de retiro, atención al cliente.... Servicio increíble. Nunca he tenido ningún problema.

Hasta ahora no hay nada que no me guste de Royal Panda..

Empresa muy mala, sin seguridad, no se preocupan por los clientes, el servicio al cliente es horrible y no responde. Se quedan con tu dinero, aunque no sea tuyo. Te dicen que están demasiado ocupados para preocuparse por ti.

Son muy serviciales.....el estándar de apuestas es muy alto....el proceso de retiro es muy fluido en comparación con otros sitios de apuestas,.......muy recomendable

Buena selección de juegos y buenos pagos, buenas gráficas de juego.

Retiré £3000 dos horas antes de las 24 horas que dicen que tardan en autorizarlo, lo cual está bien. Envié mis documentos y casi 24 horas después aún no han verificado mis documentos. Luego dicen que tomará otras 24 horas procesar mi retiro original, por lo que verificar y liberar mi retiro tomará casi 4 días en procesarse. El servicio al cliente tampoco es de mucha ayuda.

Soy un adicto al juego. En mi mejor momento tengo un control muy limitado sobre mi juego, en mi peor momento no tengo ninguno.

La autoexclusión (cuando se supervisa bien) es mi única forma de prevención. La mayoría de los proveedores bloquean mis intentos de abrir nuevas cuentas (aunque últimamente me he mudado y estoy usando una nueva dirección de correo electrónico y soy consciente de que esto puede ser una forma de eludir el registro), los aplaudo por esto.

Algunos proveedores no me bloquean. A pesar de que muchos de mis datos siguen siendo los mismos que los de cuentas previamente autoexcluidas. Luego, cuando ese proveedor se da cuenta de que he sido autoexcluido anteriormente, cierran mi cuenta sin reembolso de depósito debido a 'elusión'. En este caso, creo que utilizan 'elusión' a su favor. Se aprovechan de un problema de adicción al juego.
No juego para ganar, juego para apostar y perderlo todo. No retiro. Soy una víctima de una adicción que no puedo vencer y cuando la autoexclusión me falla, entonces no tengo ninguna oportunidad.

¿Por qué algunos proveedores pueden bloquearme instantáneamente y otros no bajo las mismas circunstancias?

Recientemente abrí una nueva cuenta con Royal Panda. Aposté y perdí, la historia habitual. Al darme cuenta de que me había autoexcluido de su sitio, me dijeron que investigarían. Para mi sorpresa, se pusieron en contacto conmigo por correo electrónico para informarme que mis depósitos serían devueltos en su totalidad, a pesar de que algunos de mis datos de registro eran diferentes a los de mis cuentas autoexcluidas.
He contactado a Royal Panda y les he agradecido por esto. Han asumido la responsabilidad de no supervisar adecuadamente su proceso de autoexclusión y entendieron lo que significa ser autoexcluido y asumieron su responsabilidad de cuidado hacia mí, un adicto al juego autoexcluido.

Algunos proveedores, que no nombraré ahora, utilizan los T&C como una forma de ganar dinero de los adictos al juego, sin culpa y sin consecuencias. No bloquean los intentos de registro cuando, en mi opinión, deberían. Ponen la responsabilidad a los pies del adicto al juego por abrir una nueva cuenta, cuando por definición, el adicto no tiene control sobre esto. Es un ganar-ganar para estos proveedores.

Solo puedo suponer que Royal Panda tiene una mejor brújula moral que la mayoría, o simplemente quiere supervisar mejor su proceso de autoexclusión. De cualquier manera, me han dado un pequeño rayo de esperanza que espero me ayude a vencer mi adicción algún día.

Este es un casino de confianza.

GRACIAS ROYAL PANDA. :)

Buena selección de juegos, proceso de retiro - tuve que enviar documentos y luego recibí una respuesta en 24 horas pidiéndome que tomara una foto sosteniendo mi identificación, después de otras 24 horas la verificación se completó y mi retiro fue procesado.

Chat en vivo disponible, rápido y útil

Buena página, gran selección de juegos y fácil de depositar. Es muy fácil poner tu dinero sin proceso de verificación.

Deberían verificar a las personas antes de jugar para que los usuarios puedan ver lo molesto que es el proceso y decidir alejarse. Además, no apuestes en futuros, ya que deciden cancelar las apuestas cuando creen que van a perder, pero esperan hasta el último minuto posible para hacerlo y ver si pierdes primero para poder quedarse con las ganancias.

Tienen una buena selección de juegos y el soporte es amable y útil.
Los pagos y la verificación son rápidos, sin complicaciones, sin demoras.

El dinero del bono solo se puede apostar con dinero real, por lo que, para apostar un bono, necesitas depositar nuevamente con la esperanza de apostar... lo cual no tiene mucho sentido para mí.

Faltan algunos de mis tragamonedas favoritas, pero eso no es una queja, solo una pequeña inconveniencia.

Buena variedad de juegos, buenas opciones de depósito. Casino seguro y confiable en general. Los retiros son rápidos y seguros.

Sería bueno tener más ofertas de depósito. Además, no me gusta la idea de que solo se puede apostar con dinero real, no con dinero de bonificación. Si tienes 20 € de dinero real y 20 € de dinero de bonificación, un total de 40 €, y tu saldo baja a 19 €, tu apuesta de bonificación no avanzará en absoluto. Solo tienes que depositar más y más. Eso es realmente malo. Jugaría más con ellos si los requisitos de apuesta de bonificación no fueran tan horribles.

Esta noche decidí probar el Casino Royal Panda.
Al entrar, decidí preguntar al soporte sobre bonos para nuevos jugadores y recibí 10 giros gratis.
La primera opinión sobre el casino aparece cuando hablas con el soporte, aquí fue agradable hablar con el soporte.
10 giros gratis no son muchos, pero es un gran punto a favor del casino, es como una oportunidad de sentir el casino sin gastar tu dinero.
Además, hay una interfaz cómoda, me gustó.
He visto que hay transferencias bancarias disponibles para retiros, también es un gran punto a favor y el número de métodos de depósito es realmente grande,
creo que cada persona tiene al menos 2 sistemas de pago de esa lista. Es un buen casino con licencia y lo recomendaría.

Los bonos son atractivos. Me atrajeron bastante rápido, pero me alegra tener algunos bonos llamativos que podré recoger a tiempo. Todavía estoy trabajando en algunos giros gratis. Podría haber otra reseña en un futuro cercano.

Cuánto tiempo me tomó entender las apuestas y los bonos, fue un poco frustrante y también pensé que iba a tener algunos giros gratis cuando me registré en el casino. Todavía estoy tratando de descubrir si tengo alguno. Reseña futura aún por venir, depósito antes del bono, me engañaron.

Buena selección de juegos, los pagos están bien, he ganado algunas veces en las tragamonedas, pero en pequeñas cantidades. Buenos diseños y fácil de navegar.

¡Más regalos serían buenos! Aparte de eso, Royal Panda es mi sitio favorito para jugar.

He jugado en Royal Panda en varias ocasiones, algunas pérdidas (como se esperaría en un casino) y una gran ganancia de £1000. Mi retiro se procesó en 9 horas, procesado el viernes... en mi banco el lunes. Exactamente lo que esperaría de un casino en línea en estos días. Curiosamente, no solicitaron documentos de identificación, no estoy muy seguro si esto se debe a que estoy verificado en Leo Vegas o no.

Royal Panda recibiría mucho más de mi presupuesto de juego al mes si tuvieran más proveedores de juegos. (por ejemplo, más tragamonedas), los retiros pueden ser revertidos. Creo que este es un mal punto de muchos casinos, en mi opinión.

Me gustan los juegos que tenían, pero la selección de tragamonedas es limitada. En mi país de todos modos.

Sus promociones de Navidad eran todas en NetEnt, completé todas las tareas y no pude ganar los giros porque NetEnt no está permitido en mi país. Está bien, así que fui al soporte varias veces y fueron groseros y no quisieron darme giros alternativos. No hay regalos para canadienses, así que corre si eres de mi país. Si eres de otro país, revisa sus promociones y ve si eres elegible. No volvería a jugar aquí, hay muchos lugares mejores.

Un excelente casino con juegos fantásticos y he tenido pagos súper rápidos en el pasado.

He estado jugando de manera intermitente en este fantástico sitio durante unos años y me han pedido verificación en los últimos días. Todo parecía ir bien y me pidieron una última copia para completar el proceso, que envié hace poco más de dos días. Sigo enviando correos electrónicos preguntando si ha sido verificado, pero no obtengo respuestas. He chateado en vivo y me dijeron que han recibido el documento, pero puede tardar un tiempo, pero ya han pasado más de tres días y no he recibido ningún correo de vuelta.

Mientras tanto, he gastado mis £565 de ganancias. He admitido que esto no es culpa de ellos, sino solo mía, pero no puedo depositar más fondos hasta que reciba el correo que diga que estoy completamente verificado.

Realmente me gusta este sitio y no he tenido problemas en el pasado, pero esto me deprime mucho, ya que solo quiero jugar de nuevo.

Incluso he pensado en contactar directamente al CEO para ver si podría solucionarlo por mí.

El sitio está lento, tarda una eternidad en cargar todos los juegos.

Cuidado con los términos de bonificación dudosos, ya que solo apuestas con tus fondos reales, y cuando se agotan, necesitas volver a depositar para apostar. Tan raro.

¡Descubrí por primera vez Finn y las tragamonedas Swirly Spin aquí en Royal Panda! El tema simplemente me atrapó. Desde que me uní, he disfrutado de muchos juegos diferentes como blackjack, póker, ruleta y tragamonedas. ¡Lo que me sorprendió fue que el casino en vivo era realmente en vivo!!! Wow...

Esperaba ver la aplicación en Play Store. ¡Estoy seguro de que ustedes encontrarán algo para nosotros, los amantes de las aplicaciones!

Solo he jugado una vez en este sitio - deposité 150 € y perdí bastante rápido - está bien. Quería verificar mi cuenta antes de que me lo pidieran, y aquí es donde comienzan los problemas.

Proceso terriblemente lento - casi dos días en este momento - envié todos los documentos - el casino buscó otra forma de identidad ya que mi licencia de conducir aparentemente no era aceptable (ha sido aceptable en otro casino con sede en Malta), así que envié una copia de mi pasaporte y no he recibido respuesta.

No tengo ninguna retirada pendiente, pero quería verificar para no tener problemas si ganaba y tenía que hacer una retirada.

Encontré al personal en línea útil y cortés, pero el proceso de verificación es horrible - ¿cómo puede ser tan lento? - otros casinos pueden verificar cuentas en cuestión de horas, de hecho creo que royalpanda indica 24 horas para la verificación, pero me corregiré si estoy equivocado.

Lo dejaré hasta esta noche y si mi cuenta no está verificada, simplemente cerraré, ya que deja un mal sabor, para ser honesto.

Lee arriba - ¡el proceso de verificación es increíblemente lento!!!!!!!!!!!!!

Realmente buena página web. Realmente buenos juegos y ruleta y un servicio al cliente brillante. He promocionado esto en mi página de YouTube. Página web brillante gracias a rocknrolla (YouTuber) que recomendó esta página, solo un poco lenta en la verificación. Aún estoy esperando la aprobación de mi retiro de £700, fue rechazado y luego tuve que enviar la verificación. ¡Cruzo los dedos para que esto se resuelva lo antes posible!

¿Hay una app? No puedo encontrar una en la App Store, sería genial tener una, eso es todo!

Royal Panda es un casino confiable (El mejor), muy fácil de contactar con el servicio al cliente y tiene un gran sistema de lealtad en los juegos!!!

Royal Panda es, en mi opinión, uno de los mejores casinos en línea. Tienen muchas posibilidades de juego. Hacen mucho cuando eres un jugador leal (giros gratis, caídas de efectivo, etc.)

El depósito podría ser un poco más fácil. Hasta hace unas semanas, no me gustaba que no hubiera apuestas deportivas posibles. Ahora lo tienen, así que estoy contento con eso.

Hay muchos juegos y la mayoría de los juegos son buenos para jugar

La cantidad del bono no se puede jugar si perdemos nuestro dinero real. Esto anula el bono. Algunos juegos no tienen instrucciones claras sobre cuál es la cantidad en la tirada. Pocos juegos parecen no tener ganancias.

Como principiante que nunca ha jugado en un casino en línea, estoy satisfecho. Pero en general me gusta el servicio y sus promociones suenan atractivas. No puedo creer que sea posible ganar unos miles de dólares un día, pero atrae.

Sin embargo, tuve problemas con el pago y han pasado un par de días desde que les envié un mensaje. Aún no he recibido respuesta.

Registro y depósito fáciles, he dado 4 estrellas solo por la elección de juegos.

Obviamente están aprovechándose de los jugadores vulnerables. He esperado 72 horas para que confirmen mi número de móvil. ¡Sí, 11 números! En este tiempo, mi retiro ha sido devuelto dos veces. Lo cual puede ser muy peligroso para algunas personas. El servicio al cliente es tan útil como hablar con un juego de cucharas, ya que sus respuestas son "Lo sentimos, nuestro proceso habitual es de 24 horas, pero dependiendo de la carga de trabajo puede tardar más". Contactado por teléfono, sin respuesta.

De todos los casinos, este es con mucho el peor para retiros, verificación y servicio al cliente.

Uno de los mejores sitios de apuestas que he utilizado, tienen una respuesta muy rápida a través del chat o la línea directa, puedes pedir fácilmente una llamada y te llamarán en 10 minutos, incluso si no vives en Malta.
En resumen, son confiables como un casino en línea.

1- Ojalá tuvieran retiros instantáneos, al menos para tarjetas de crédito, como por ejemplo 1xbet.com.
2- El bono debería ser un porcentaje de las pérdidas, como en los casinos en vivo.

Todos los juegos son buenos. Especialmente la ruleta es buena. La mejor parte debería ser el retiro, que es lo peor.

Retirar dinero es una pesadilla para los usuarios no europeos. Te mantendrán en espera por un número de razones... y seguirán depositando dinero de vuelta a tu cuenta hasta que lo pierdas.

El chat de atención al cliente es horrible... necesitas explicar todo cada vez...

Aún así, si alguien quiere jugar, ¡les deseo lo mejor....