Página 5 – Revisiones de los jugadores sobre Golden Star Casino

- Uno de mis 3 casinos favoritos.
- El soporte siempre es paciente y amable.
- Todos mis retiros han sido dentro de 24 horas, lo cual es increíble.
- Gran variedad de juegos.

No tengo mucho de qué quejarme, excepto por el bajo límite de retiro para BTC. Tengo 1.75 BTC pendiente, así que pasará otro mes y medio antes de que pueda comenzar a jugar nuevamente con ellos después de haber retirado todo.

No tengo quejas sobre Goldstar en absoluto. El personal es profesional y tienen todos los juegos que quiero. Sin embargo, los juegos con crupier en vivo podrían ser un poco mejores y haber más de ellos.

Para mí, es uno de los mejores casinos en los que he jugado. Después de mi primer juego, recibí un correo electrónico del casino, donde me dijeron que ahora tengo el estatus VIP Premium, un gerente personal, ofertas especiales y promociones de bonos, y puedo hacer cualquier pregunta directamente al gerente. Su nombre es Aleks A, y es genial, porque puedo pedir una oferta de bono especial para mí y obtenerla al instante. La última vez tuve suerte y gané 2777 €. Era de noche, pero mi retiro fue aceptado y aprobado muy rápido (¡quizás en 1 hora de noche!) y recibí el dinero en mi Mastercard después de un par de días (depende de tu banco).

También puedo notar que no hubo problemas con la verificación de documentos. Todo fue muy rápido y sin preguntas adicionales. ¡Gracias!

No hay juegos de Big Time Gaming en este momento, pero todos los demás proveedores de juegos son geniales en este casino.

En mi opinión, Golden Star es un buen casino. Me gusta que haya diferentes tipos de promociones, como las carreras de tragamonedas. Además, hay muchas opciones de depósito y retiro. Todas las transacciones son gratuitas y las aprobaciones de pago se promocionan para estar dentro de las 24 horas.

Buenas tardes, he estado jugando en casinos durante unos años y soy nuevo en el casino GOLDEN STAR.
Quiero dejar mis felicitaciones aquí para el casino GOLDEN STAR, porque son fantásticos en todo: mejor software, mejor servicio y gran credibilidad, ya que mi primer depósito generó ganancias de 1200 euros. Me pidieron mis estados de cuenta, así que envié los documentos y me pagaron mis ganancias en 10 minutos, nunca vi un casino en línea que pague con esta rapidez, muchas felicidades, excelente casino.

¡Soporte al cliente absolutamente increíble!
Gran selección de juegos.
Los retiros son rápidos y fáciles

Me encanta la variedad de juegos, tienen la mayoría de mis favoritos y se cargan rápidamente.

El bono "RELOAD" fue confuso. Hice clic en "Obtener bono" e hice un depósito asumiendo que se aplicaría automáticamente, pero no fue así. Contacté al soporte en vivo para obtener ayuda, pero me dijeron que no podía obtener el bono porque no ingresé el código del bono. No intentaron ayudar. No había razón para hacer clic en "Obtener bono" si no hace nada. Así que volví a mi sitio de juegos habitual.

He jugado aquí durante un par de meses y me ha gustado. La gran diversidad de juegos que tienen es fabulosa. La verificación y el retiro son muy rápidos. La colección de juegos de tragamonedas es excelente. Me gustó casi todo sobre Golden Star Casino, para mí, es como la estrella dorada que brilla muy brillante en el cielo.

Me gustaría tener algunos bonos nuevos y más promociones.

Solo un casino regular como muchos otros, nada especial.

¡No sé cómo pueden tratar a los clientes así!
Hoy viernes recibí un correo electrónico con un bono del 50%, 5 minutos después de recibir el correo deposité con el código correcto "LUCKY50" y no apareció ningún bono. Hablé con el chat lento y 5 minutos después me dijo que la dirección decidió que no me darían el bono.
¡¿Cómo pueden tratar a los clientes así?!
Muy poco profesional.

He estado jugando en este casino durante 1 mes. Hay una gran variedad de juegos. Verificación y retiros rápidos. Aún no he utilizado el soporte y no puedo decir nada al respecto.

Quizás la cantidad de bonos. No hay muchos bonos como giros gratis, excepto el programa de lealtad (niveles de bronce, oro, etc., que aún no he alcanzado).

Golden Stars es mi primer casino y lo adoro. La colección de tragamonedas es excelente, y lo más importante, el dinero se retira rápidamente en caso de ganar. Golden Star es el estándar para mí. Comparo diferentes casinos con Golden Star y me digo a mí mismo: "¡Tienes que esperar el pago durante dos días!"))) ¡Aquí obtengo una ganancia en tres horas! Pero he oído que Golden Star ha cambiado la plataforma de juego a SoftSwiss. ¿Es eso cierto?

Me encanta este casino, nunca he tenido problemas con la verificación, retiros o depósitos.
Es uno de los mejores casinos en los que he jugado y el único con el que he decidido quedarme.
Los quiero, chicos xo

Lo único que puedo decir que no me gusta es que necesitan más variedad de juegos de Softswiss.
Mis 2 juegos favoritos están allí, pero hay tantos increíbles que no están, como "book of pyramids" y "Slotomon".
Pero aparte de eso, GOLDEN STAR es un 10/10 ....

- Diseño del sitio simple y robusto
- Las retiradas más rápidas que he visto hasta ahora
- Juegos de Amatic
- Gran cantidad de tragamonedas

- Apuesta mínima de 0,50€ en tragamonedas de Amatic (espera Casanova con 0,40€)
- Sin bonos destacados, por ahora.

Buena interfaz y un programa de recompensas por subir de nivel muy original

Proceso de verificación eterno y degradante. Está bien, está en los T&C (de cada casino, no solo de este) que pueden hacer procedimientos adicionales para verificar tu identidad. En mi caso ha alcanzado el límite. Recomiendo encarecidamente a los jugadores, si deciden depositar aquí (yo no entraría en este lugar), que primero se verifiquen antes de depositar grandes cantidades.

¡Me encanta la gran colección de juegos en Golden Star Casino! Hay más de 100 juegos y siempre es genial probar uno nuevo cada vez.

Pero me gustaría ver una renovación del sitio. Para ser honesto, el fondo gris y simple es... ¡aburrido!!

Gran casino. Definitivamente uno de los mejores, si no el mejor casino en línea disponible, y siendo de Australia, realmente es una bendición poder jugar en Golden Star. Recientemente retiré 6000 AUD y 1000 AUD, y estas transacciones fueron agradables, rápidas y fáciles, y el dinero estaba en mi cuenta bancaria en menos de 48 horas. El soporte en línea es excepcional y los gerentes VIP realmente saben cómo hacerte sentir VIP (bueno, el mío de todos modos - Laura). Es bueno jugar en un casino en el que puedes confiar y saber que no tendrás problemas mientras disfrutas de la apuesta.

Me cuesta encontrar algo que valga la pena escribir, pero si absolutamente debo poner algo negativo, tal vez la apuesta mínima de 50 centavos en algunas tragamonedas podría ser más baja.

El servicio al cliente es muy bueno. Los puntos de cortesía son increíbles. Sus torneos son buenos. Muchos juegos significan mucha diversión. :)

Los depósitos y retiros rápidos siempre han funcionado bien. Nunca he tenido problemas y he estado jugando allí durante unos meses.

Faltan algunos proveedores que me gustan (WMS y Play'n Go)

Amplia variedad de proveedores, que puedes encontrar en varios casinos en línea más confiables y serios que el Golden Star.

El peor casino en línea. Muchos errores al jugar en sus máquinas tragamonedas. Establecen la apuesta mínima en todas las tragamonedas Amatic en 0.10 x 5 = 0.50, lo que me parece absurdo.

En cuanto a los bonos, lo único que tienes es la promoción de recarga del 50% con 60 giros gratis divididos en 20 giros por día, que debes reclamar todos los días, en la peor y más estúpida tragamonedas en la historia del juego en línea: "Lucky Sweet" de Softswiss, que tiene 5 líneas con un valor de 0.01, nunca puedes ganar $1 de esos giros gratis en esta máquina tragamonedas.

Y después de todo eso, mientras jugaba en cualquier tragamonedas, me apareció una ventana de error "error del casino" cada 10 a 15 minutos, y precisamente cuando la máquina comenzaba a pagar, así que tuve que recargar la tragamonedas nuevamente y empezar a perder una y otra vez, he tomado muchas capturas de pantalla de esos errores.

No puedes jugar tragamonedas EGT cuando depositas con el bono. Ni siquiera me divertí jugando con cada depósito que hice, todos mis depósitos no superaron los 15 o 20 minutos de juego mientras jugaba con la apuesta mínima. Con estas prohibiciones, la total falta de promociones, así como la vulgaridad de imponer la apuesta mínima para jugar en varias máquinas tragamonedas, no veo por qué un jugador o yo mismo seguiríamos jugando en este casino a menos que encontremos placer en perder dinero.
Hay mejores casinos, sin prohibiciones sobre qué jugar o no con el bono, muchas promociones de bonos, y todas las tragamonedas están configuradas a sus apuestas mínimas originales.

Nunca he retirado dinero de este casino para conocer los tiempos de retiro. Pero la pregunta sigue siendo, ¿cómo se mantiene este casino en la cima de AskGamblers?

Casino estándar, como Loki y otros. Variedad razonable de proveedores, fácil de navegar, el pago es terrible (pero no depende del casino, sino de la suerte y de los proveedores), un producto típico del mercado.

Solo ofrece la misma promoción: 50% más 60 giros gratis (en el fin de semana). Pero los giros gratis son ridículos: 60 divididos en tres partes de 20 en la máquina más estúpida del mercado: Lucky Sweet de Softswiss. Un "increíble" 0.01 x solo 5 líneas. Y es un juego sin giros gratis ni bonos. Esto significa que la posibilidad de ganar usando estos giros gratis está muy, muy, muy cerca de cero. Debería ser mucho más serio NO ofrecer ningún giro en absoluto. Estoy cansado de promociones falsas.

¡El servicio al cliente es excepcional!
Los depósitos en BTC son casi instantáneos.
Gran selección de juegos.
No es necesario verificar la cuenta con una identificación*

*La retirada a una cuenta bancaria o tarjeta de crédito/débito tarda un poco más sin la verificación de documentos.

Buena selección de juegos. Bonito diseño y fácil de usar.

Chat poco amigable. Hay que verificar varias veces aunque ya estés verificado. Largos tiempos de retiro.

Buena selección de juegos populares. Muchas promociones diferentes en el sitio

No pude retirar dinero. Soy de Nueva Zelanda. Vi el mismo problema con jugadores canadienses

Los mejores proveedores (Netent, Microgaming) están aquí.
Gran servicio al cliente y chat en vivo.
¡La solicitud de pago fue aprobada en 5 minutos!
¡Y el dinero ha llegado a mi cuenta de Neteller!
Puedo recomendarlo a todos.
Gran casino :)

Requisitos de apuesta de bonificación decentes. Promociones regulares.

Retiros lentos. Soporte débil y lento (si está disponible). Proceso de verificación extraño: requisito de hacer un selfie y escribir y sostener una nota de tipo rescate en la foto. Otro mal hábito es rechazar el retiro y no informar al cliente. No es muy elegante.

Aquí solo hay malas noticias.

Deposité 500 EUR a través de Neteller, jugué toda la cantidad en una sola vez en el juego en vivo de blackjack. Recibí un mensaje terrible que decía:
"Antes de la retirada, el depósito debe ser apostado al menos 3 veces.
Esto se hace para evitar fraudes y actividades de lavado de dinero en nuestro casino.
¡Por favor, no dude en contactarnos por correo electrónico o chat en vivo en cualquier momento!"

Cuando fui al chat en vivo preguntando cómo se refieren a lavado de dinero, no pudieron responder, de lo que asumí que utilizan información falsa sobre lavado de dinero para obligarte a apostar tu depósito más de lo habitual.
Según mi experiencia, la política de lavado de dinero dice que el depósito debe ser apostado solo una vez. No se requiere más apuestas.

Cuando pregunté al representante sobre los Términos y Condiciones que dicen lo contrario, me copiaron el texto en T&C que dice:
"Si un jugador solicita una retirada de fondos, pero la suma de las apuestas realizadas desde el último depósito es inferior a 3x (tres) veces el tamaño de ese depósito, el Casino se reserva el derecho de cobrar al jugador los costos de procesamiento de transacciones, incluidas las entradas y salidas."

Después de esto, dijeron que tenía que pagar un increíble 10% del monto solicitado para el pago. Cuando les pregunté si realmente pagan el 10% en tarifas bancarias, no pudieron decirme la verdad, ya que ha sido así desde el principio, solo intentan engañar a la gente desde el principio hasta el final. Estaría feliz de cubrir sus tarifas bancarias en su totalidad, sin embargo, sería un máximo del 5% y lo que piden es simplemente codicioso.
Ahora estoy en contacto con Neteller para averiguar la tarifa exacta que este casino pagó por mi depósito y la posible retirada de 500 EUR.

Extremadamente decepcionado de que el Casino hable sobre la política de lavado de dinero, dando un rollover de tres veces y cobrando increíbles tarifas de retirada del 10%. Este casino definitivamente no merece ninguna atención desde el punto de vista del cliente.

Tenga esto en cuenta y es mejor que evite jugar aquí.
¡Saludos, chicos!

Muchos juegos y métodos de depósito fáciles. ¡Gran opción para juegos en vivo también!

No se puede retirar usando transferencia bancaria. ¿Por qué piden estados de cuenta bancarios entonces? Mi banco no puede aceptar pagos del extranjero en mi tarjeta de débito visa. ¿Cómo puedo retirar?

Gran selección de juegos que me gusta jugar. Fácil de navegar.

¡ADVERTENCIA para los canadienses! ¡No juegues aquí, no recibirás tus ganancias!
Deposité en Golden Star Casino usando mi tarjeta de débito Visa de CIBC 11 veces sin problemas, siempre aprobado. Ahora estoy tratando de retirar y mi tarjeta de débito Visa de CIBC está siendo rechazada al aceptar el retiro. Golden Star Casino sugirió Neteller, así que abrí una cuenta, me tomé el tiempo para ser verificado y deposité $18.00 porque Golden Star dijo que tenía que hacer un depósito primero antes de poder retirar. Bueno, cuando fui a depositar de Neteller a Golden Star, fue rechazado. Recibí este mensaje... NETELLER bloqueó la geolocalización. Así que eso no funcionó. Ahora estoy fuera de $18.00. Golden Star luego sugirió que intentara retirar usando otra tarjeta Visa, que tengo (Scotiabank) y lo hice, pero Scotiabank rechazó eso. ¡Golden Star sugirió que intentara otra Visa! Pedí una transferencia bancaria, dijeron que no hacen eso. Así que ahora tengo $1,200.00 que no puedo retirar??? ¿Cómo puede este Casino decir que aceptan canadienses pero no pueden darte tus ganancias??? Solicité un cheque pero no he tenido noticias, pero estoy bastante seguro de que eso tampoco sucederá.

Esto es lo que más me gusta:
1. Tiene la opción "Jugar por diversión";
2. Tiene resultados de ganadores visibles;
3. Depósito a través de tarjeta de crédito/débito y es gratuito;
4. Retiro a la cuenta bancaria;
5. Se pueden guardar juegos favoritos y es fácil encontrarlos más tarde;

Esto es lo que menos me gusta:
Faltan juegos de NetEnt. Al menos no puedo encontrar ninguno de mis juegos favoritos de NetEnt.

Buena selección de juegos, incluyendo videopóker de Microgaming.

Deposité con BTC, pero jugué con euros, lo que hizo que el saldo se sintiera más grande, ya que el precio del bitcoin está tan alto ahora (jugando con 10mbtc vs 20 euros). Logré ganar, pero el retiro fue anulado ya que soy de EE. UU. Me invitaron a volver a jugar si jugaba en BTC, pero estoy seguro de que también lo habrían anulado citando todo el asunto de "no jugadores de los Estados Unidos" si hubiera ganado. Solo publico esto como un FYI para otros jugadores en los estados.

Buen y simple diseño
Buenos juegos
He contactado al soporte unas cuantas veces, muy amables y serviciales.
Sin problemas para hacer retiros hasta ahora.