Página 3 – Revisiones de los jugadores sobre Bitcasino.io

- Gran selección de juegos jugables incluso en los Países Bajos.
- Retiros rápidos (dentro de una hora usando pagos electrónicos)
- Apuestas muy justas
- Quizás algunos bonos más de vez en cuando, y tal vez un sistema de lealtad.

- Quizás algunos bonos más de vez en cuando, y tal vez un sistema de lealtad.

Tengo sentimientos muy encontrados sobre Bitcasino.io (lo que quedará claro al final de esta reseña). Comencemos con los aspectos positivos del casino.

* Bitcasino ofrece depósitos y retiros casi instantáneos. Incluso cuando un retiro necesita aprobación, generalmente toma menos de cinco minutos obtener la aprobación necesaria.

* Bitcasino tiene algunos miembros del equipo de atención al cliente extremadamente útiles. Siempre que he tenido un problema con un juego, estaban allí para ayudar. Para ser justos, algunos de los representantes no son geniales (y algunos ni siquiera hablan inglés con fluidez), pero si logras contactar a la persona adecuada en el chat en vivo, él o ella puede ayudarte mucho.

* Bitcasino ofrece un paquete de bienvenida muy generoso y, hasta hace poco, ofrecían bonificaciones de recarga del 25% hasta cinco veces al día.

* En lo que respecta a los casinos solo de criptomonedas, la selección de juegos de Bitcasino es inigualable. Para las tragamonedas, tienen de todo, desde Microgaming hasta NetEnt y Blueprint. Y para los juegos de crupier en vivo, tienen una multitud de opciones, incluida la plataforma completa de Evolution.

* Bitcasino ofrecerá, si lo pides, giros gratis para compensar pérdidas.

He estado jugando en Bitcasino durante bastante tiempo, pero recientemente tomé la decisión de mover toda mi actividad de juego a otro lugar. Aquí está el porqué:

* Los giros gratis para compensar pérdidas solo están disponibles si lo pides. Si no sabes que debes preguntar, no los recibirás. Esta falta de transparencia es un tema común en Bitcasino. Además, los giros gratis solo se otorgarán si tus depósitos superan tus retiros. Así que, por ejemplo, si ganaste 200 mBTC hace dos semanas y luego perdiste 150 mBTC, NO recibirás giros gratis. Necesitarás perder los 200 mBTC completos que ganaste (y un poco más) antes de que vuelvas a ver un giro gratis.

* Bitcasino ofrece un programa VIP muy generoso, pero la invitación a ese programa se basa en un conjunto de criterios completamente opaco y no divulgado. He apostado mucho allí y nunca fui invitado al programa. De hecho, recientemente, Bitcasino concluyó una promoción de tabla de clasificación, en la que el rango se basaba casi por completo en cuánto se apostaba durante una semana. Ocupé el tercer lugar en la tabla de clasificación, pero incluso eso no fue suficiente para ser invitado al programa VIP. He preguntado una y otra vez qué debo hacer para recibir una invitación, pero nunca me han dado tal información.

* Hasta hace poco, Bitcasino ofrecía un generoso bono de recarga del 25% (hasta cinco veces al día). Eso ya no está disponible. (Debo señalar que eliminaron lentamente la promoción de los jugadores, y hubo un período de una semana en el que algunos clientes aún podían acceder a la promoción, pero yo no.) Bitcasino no ha hecho mucho esfuerzo para idear promociones de reemplazo. Aparte de su paquete de bienvenida y la promoción de tabla de clasificación recientemente concluida, la ÚNICA promoción disponible requiere apostar alrededor de 300 mBTC para recibir 10 giros gratis por un total de 2,50 €. En resumen, sus promociones actuales son patéticas.

* Como se puede inferir de lo que he escrito arriba, hay algunos representantes de servicio al cliente que no son buenos. Tuve un representante que se negó a decirme (incluso una estimación) cuándo estaría disponible otro representante (con el que había estado trabajando). También tuve un representante que se negó rotundamente a escalar una preocupación mía a un superior. Incluso si la resolución de mi preocupación hubiera permanecido sin cambios, fue incorrecto que este representante se negara a escalar mi preocupación.

En general, Bitcasino es una buena opción si buscas un casino de criptomonedas con depósitos y retiros casi instantáneos, así como una plétora de juegos. Pero si buscas ser recompensado por lealtad y una acción razonablemente alta, busca en otro lugar. Porque no puedo ni siquiera comenzar a adivinar cuánto tendrías que apostar (o perder) allí para ser invitado al programa VIP.

Las tragamonedas de Blueprint Gaming y los retiros rápidos son lo único positivo de este sitio.

El soporte en vivo nunca ayuda realmente. Más a menudo de lo que deberían, te remiten a enviar otro correo electrónico o tardan de 30 a 45 minutos en responder/resolver un problema que la mayoría de los otros casinos pueden responder/arreglar en 2 minutos. Mi mayor queja es el sistema de lealtad. Si no eres un VIP, lo que significa más de 1,000 euros en depósitos por mes o más, simplemente no les importas.

Antes había bonos de depósito del 25% diarios para los jugadores. Este sistema ha sido disuelto con un nuevo sistema que incluye "emocionantes nuevas promociones semanales". La primera nueva promoción que se lanzó es simplemente algo insultante. Si apuestas 1,800 euros en una tragamonedas en particular, recibirás giros gratis con un valor total de 2.5 euros. ¿Recibir un bono de 2.5 euros por apostar 600 veces esa cantidad en efectivo real?

Depósitos y retiros rápidos.
Buena selección de juegos que generalmente solo están disponibles en sitios de Microgaming que no admiten criptomonedas.

El soporte es horrible. Básicamente, los agentes disponibles durante el chat son humanos, que están entrenados para actuar como robots. Son las peores cualidades de un chatbot, combinadas con los aspectos menos útiles de hablar con un ser humano real. Los agentes que hablan inglés no pueden entender descripciones complejas o explicaciones detalladas de problemas cuando se les presentan; y en lugar de hacer preguntas o intentar comprender el punto de vista del cliente o tratar de empatizar, INMEDIATAMENTE eligen las primeras pocas palabras, o las palabras que reconocen, e IGNORAN todo lo demás, como si nunca lo hubieras escrito. A veces, de hecho, terminarán el chat después de copiar y pegar alguna respuesta estándar a una pregunta no relacionada que les hacen con frecuencia, basada en nada más que en que usaste una cierta palabra. Ejemplo: Parece que me falta un bono, a pesar de que recibí un correo electrónico diciendo que se activó y se aplicaría al final del período de promoción, que terminó ayer. Aquí hay una captura de pantalla del correo electrónico y una captura de pantalla de mi historial de bonos que dice que está activado, y una lista de juegos calificativos que jugué para calificar. RESPUESTA: Te enviaremos un correo electrónico cuando se active un bono, asegúrate de agregar nuestra dirección de correo electrónico a tu lista de envíos seguros y revisa tu carpeta de spam si estás esperando correos electrónicos sobre bonos. Gracias, ¿hay algo más en lo que pueda ayudarte?

Además de la experiencia de soporte extremadamente deficiente; el sitio regularmente oscurece, tergiversa o se niega a divulgar o explicar una serie de detalles sobre sus diversas promociones, ofertas especiales y programas de lealtad, lo que hace que la mayoría de los incentivos que publicitan sean completamente inútiles o de otro modo inalcanzables.

Ejemplos de incentivos/recompensas injustos, inalcanzables o exagerados:

1). Los códigos de bonificación y las ofertas a menudo requieren que se bloqueen al comienzo de una promoción de una semana; requiriendo que se cumplan ciertos criterios al final de la promoción para calificar. No se proporciona ninguna barra de progreso, no hay lista de verificación o informe de calificaciones cumplidas o no cumplidas disponible, los agentes de soporte no verificarán si has cumplido con los requisitos si les preguntas durante la promoción, y cuando esta termina; las reglas a menudo estipulan que los premios se otorgarán 1 o más días después. Si no recibes la recompensa prometida, no se te da ninguna razón. Simplemente eliminan el código de bonificación de tu perfil y comienzan a comercializarte la próxima promoción. Si preguntas, no se te dan detalles. Ejemplo: (solo un ejemplo de MUCHOS) una promoción llamada Happy Hour promete que el 10-20% de las pérdidas durante un cierto período del día, cada día de la semana, se acreditará automáticamente como un bono de reembolso al final de la semana. La hora del día no se proporciona de antemano, pero se envían correos electrónicos y se coloca un banner especial cada día cuando comienza la happy hour. Los jugadores juegan de manera más agresiva, pensando que tienen una tolerancia a las pérdidas un 10-20% mayor debido a la promoción. Luego, cuando termina la promoción, no obtienen nada. Preguntan por un motivo y se enteran de que los banners y correos electrónicos con los grandes eslóganes gráficos "¡Es Happy Hour en bitcasino.io!" y "¡Activa esta promoción y obtén el 10-20% de tus pérdidas de vuelta automáticamente!" etc. se envían en momentos aleatorios, y no indican que la Happy Hour ha comenzado. En cambio, se espera que el usuario haya hecho clic en el enlace "ver detalles", que te lleva a la página de promoción en el sitio con una lista de premios y luego desplaces hacia abajo y leas un texto muy pequeño, que dice que la Happy Hour comienza y termina a las siguientes horas cada día de la promoción. ENTONCES, también se espera que el usuario recuerde o piense en consultar la página de términos de servicio del casino, donde aproximadamente 2/3 hacia abajo, en medio de un párrafo sobre bonos, hay una línea que dice "todas las horas están en UTC" o cualquier zona horaria que designen allí, y haga la conversión a su propia zona horaria local por su cuenta, para saber cuándo jugar. Adivina qué... estaría dispuesto a apostar que pagaron MUY pocos reembolsos en esa promoción. Esta es solo una de sus muchas formas creativas de sabotear sus programas de incentivos.

2). Se supone que el programa VIP es para los mejores clientes. No se dan criterios ni pautas para la calificación, y simplemente revocan el estatus VIP de cualquiera que no juegue durante un período de tiempo por alguna razón.

Personalmente, he depositado más de 100 bitcoin (varios cientos de miles de dólares) desde que me uní al sitio hace 4 años. Mi gasto mensual promedio durante todo ese tiempo es de más de $1000. Mi promedio durante el año 1 es el doble de eso, mi promedio durante el año 2 es el triple de eso, mi promedio durante el año 3 es 1/10 o menos porque no pude comprar bitcoin en cantidades tan grandes después de que el precio se disparó, y ahora en el año 4, ahora que he descubierto cómo comprar bitcoin fácilmente de nuevo, mi gasto mensual ha vuelto a estar entre $400-500. Solo en los últimos 2 meses, he depositado más de $2000, he jugado más de 30 horas de juegos y he realizado más de 40 depósitos separados en mi cuenta (5 depósitos por semana o más, 8 semanas seguidas). En todo ese tiempo, he retirado menos del 0.2% de mis ganancias. Incluso he renunciado a más del 90% de los bonos de recarga que me ofrecieron, porque no me gustan las condiciones que vienen con ellos.

Sin embargo, cuando pregunto sobre ser VIP nuevamente este año (después de haber sido eliminado en el año 3) - me dicen "aumenta tu actividad". Y "solo los jugadores con suficiente actividad califican". ASÍ QUE TEN CUIDADO - si planeas gastar menos de $1000 USD por mes, durante al menos un año... no esperes ninguna apreciación o consideración de este sitio en absoluto. Si gastas esa cantidad durante DOS AÑOS COMPLETOS, no esperes que les importe si vuelves y comienzas a jugar de nuevo después de dejar de jugar por un tiempo... incluso si vuelves y gastas 500-1000 por mes durante un año... y has sido un jugador durante 4 años, y has gastado más en su sitio que 50-100 de sus usuarios promedio, y casi nunca has retirado... serás tratado IGUAL que si GASTARAS 10 dólares al mes, y retiraras cada centavo que ganes, porque serás visto como un jugador no rentable y totalmente prescindible.

La selección de juegos es excelente, el único casino de bitcoin que tiene juegos de Blueprint.
La velocidad de retiro es instantánea, los retiros más rápidos para un casino BTC.

Los jugadores que regresan que no son grandes apostadores no reciben bonos, promociones, reembolsos ni nada. Solía haber un bono de recarga del 25% diario, que era un buen beneficio, pero estos han sido eliminados. Aseguran que el programa VIP no se trata de la cantidad que depositas/juegas, sino de cuánto tiempo/juegas de manera consistente. He hecho más de 200 depósitos y aún no he sido invitado. Las promociones actuales incluyen apostar 1,700 euros en una tragamonedas para obtener giros gratis por valor de 2.5 euros, jaja. En comparación con otros casinos como Bitstarz que ofrecen toneladas de promociones/recompensas, tienen mucho que mejorar en este departamento.

Como en todos los casinos, no se puede ganar siempre, pero jugar con mbtc es emocionante y la retirada instantánea es inigualable. Los juegos son buenos, los bonos son agradables. Este es el sitio en el que juego.

El personal podría mostrar un poco más de empatía y compasión en la conversación.

Me gusta mucho jugar a las tragamonedas en línea. Fácil de usar, chat en vivo rápido y receptivo, en general buenos juegos.

¿Qué más hay para el empleado de depósito de billetera y no se me ha ofrecido nada más para pagar? Quiero más opciones actuales.

Muy buen software de casino con los mejores proveedores de juegos del mercado. Para mí, es el casino cripto más claro, justo y rápido en el que he jugado. Grandes promociones, soporte útil y amable y chat en vivo, pagos rápidos. Así que bien, bien, bien, no tengo nada malo que decir sobre el casino ;-) Buena suerte a todos.

Hmm... No creo que haya nada en este momento. Oh, sabía una cosa, a veces no tengo tanta suerte y eso no me hace realmente feliz. ;-)

Me gusta que este sitio sea legítimo. Puedes depositar y retirar también.

No canjees ningún tipo de bono en este sitio. Si te atreves a hacerlo, ni siquiera podrás retirar tu propio dinero del sitio. Simplemente deposita sin bono, ya que hay más posibilidades de ganar sin uno que con uno. Afortunadamente, solo perdí 0.05 ETH, así que no es un gran problema.

Fácil de usar, chat en vivo rápido y receptivo, en general buenos juegos. Eso es todo lo que tenía que decir sobre la parte positiva, estas últimas letras son para llenar el requisito de 50 letras para poner esta reseña.

El hecho de que nunca mencionaron que cada jugador tiene derecho a Reseñas Semanales. Pero esperan que tú, como cliente, pidas un regalo a través del chat en vivo.
Hice muchos depósitos y tengo alta actividad en 14 semanas. Ahora descubrí sobre la reseña semanal; me recompensaron por las últimas 4 semanas con 10x 0.25-0.05-1.25-1.25 (las apuestas más altas como un regalo porque no recibí reseñas semanales --- mientras me dieron 10x 0.25 en un depósito de 8mbtc (en una semana, hombre :-|). Imagina las semanas en las que deposité 200 mbtc, 181, 90, etc.

Eso sería una pérdida de mi parte de 100 apuestas gratis que simplemente no me darán.

Bitcasino, estoy harto de esto.

He estado jugando en Bitcasino durante 3 años de manera religiosa.

Puedo decir honestamente que NUNCA he tenido un solo problema al depositar o retirar fondos de ellos.

UNA VEZ DEPOSITÉ 20 mBtc y lo convertí en más de 5,000 mBtc en el transcurso de un día.

Retirar siempre ha sido prácticamente instantáneo cada vez. Lo más que he esperado fueron unos minutos como máximo.

Mi mayor ganancia aquí fue jugando a la tragamonedas Energoonz hace un tiempo. Terminé con más de 20,000 mBtc en mi cuenta. Retiré 5,000 mBtc 3 veces sin ningún problema.

¡Ustedes tienen los mejores juegos, el mejor sistema bancario, las mejores probabilidades y mucho más!

Bitcasino es literalmente el ÚNICO casino en el que jugaría si organizaran sus promociones...

Ok, así que mi única queja es cuánto han cambiado los bonos, las compensaciones, el VIP y las promociones.

Solía recibir 500 mBtc de juego gratis SIN RESTRICCIONES cada Navidad y cumpleaños. Además, me inscribían en rifas de efectivo y loterías cada mes. ¡Casi siempre ganaba entre 50 mBtc y 1000 mBtc cada mes!

Los bonos de depósito estaban disponibles varias veces a la semana y las compensaciones del VIP también se otorgaban al azar.

Por alguna razón, el VIP, las promociones y los bonos de Bitcasino son prácticamente inexistentes. Quiero decir, ni siquiera recibo el 25 por ciento de recarga diaria.

Perdí, perdí, perdí y perdí más y nunca recibí nada a cambio. Esto me ha llevado a jugar en otros lugares, pero como amo tanto Bitcasino, estoy comenzando a jugar casi a diario nuevamente. Después de más de un mes depositando a diario, lo único que recibí fueron 20 giros gratis a 0.25 mBtc por giro. Mis ganancias totales fueron 2 mBtc, lol.

Ughhh, solo quiero jugar allí exclusivamente, pero es tan difícil cuando sus competidores literalmente me ofrecen mucho más que es difícil resistir.

Por favor, por favor, por favor, ofrezcan ALGUNOS incentivos. No digo tanto como antes, solo algo. Aún deposito más de $10,000 al mes en Bitcoin, solo que ahora es en otros casinos que me gustan menos, pero obtengo incentivos que no puedo rechazar.

Si las promociones, el VIP y el soporte vuelven a ser al menos 1/10 de lo que eran hace un año, ¡gastaré cada Satoshi exclusivamente en Bitcasino nuevamente!

No estoy seguro de por qué a nadie le gusta este casino según las reseñas. Depósito instantáneo, pago instantáneo. No hay nada más que decir, en mi vida de jugador nunca he experimentado algo así.

10/10

No me gusta el tiempo de retiro, esperaba que fuera menos de 2 minutos, no 2.5 :P

Son instantáneos con sus depósitos y retiros, la mayor parte del tiempo.

El programa VIP me parece inexistente. Hablan mucho de ello, pero no dan detalles. He jugado mucho allí y no he oído nada de ellos sobre VIP. La única vez que envié un correo electrónico y hice una pregunta, no estaba buscando cuánto tenía que apostar, solo si necesitaba usar sus bonos para ser considerado. La respuesta fue tan vaga como toda la literatura que tienen en su sitio y blog. Cuando no le di una buena calificación a Adam por su respuesta, la siguiente depósito que hice la retuvo durante horas antes de aplicarla a mi cuenta. Eso es rencor, y el rencor no es un buen servicio al cliente.

En respuesta a la publicación que se queja de que Bitcasino no cumple con los acuerdos y de que el personal VIP cambia, debo decir que no he encontrado que ninguno de estos problemas sea cierto. He tenido el mismo Gerente de Cuenta VIP durante casi dos años. La he encontrado 100% fiel a su palabra. Cualquier promesa que se me haya hecho ha sido cumplida con una excepción. Sin embargo, fue un caso aislado y se me compensó con beneficios adicionales por el error.

Quizás lo único que puedo pensar que podría ser un ligero negativo es el hecho de que es difícil para cualquier persona que no sea su gerente VIP personal (una vez que llega al nivel de tener un gerente personal) ayudarle con consultas específicas. Sin embargo, personalmente siento que la atención personal que recibo de mi gerente VIP lo vale al 100%. Si desea un servicio personalizado, no puede quejarse de manera justa de que solo una persona específica puede atenderlo en la mayoría de las cosas. Sigo satisfecho con este casino.

Este casino solía tener el mejor personal, no tengo idea de lo que les pasó

Por favor, dejen de mentir a sus clientes sobre ofertas, tratos y promociones. Una vez que hacen un trato con sus clientes, deben cumplir. Cada 2 meses cambian a los nuevos gerentes VIP y los nuevos no saben cómo hablar, calcular o respetar a los clientes. Tengo un correo electrónico y un acuerdo del GM de Bitcasino y el personal no tiene idea de la oferta que tengo con ellos. Me hacen esperar 3 horas en línea y luego no hacen nada. Los propietarios necesitan un nuevo equipo de gestión lo antes posible y lo digo muy en serio... Henrik, necesitas ser más profesional y educado con tus clientes y respetar y honrar el trato que tenemos.

Creo que me gusta tu casino, he buscado otros casinos de bitcoin y tu casino es el único que tiene idioma chino. Registrarse solo toma unos segundos y sin mi nombre real. Tu equipo de atención al cliente es amable, incluso a veces uso Google Translate, jaja.

Solo espero poder obtener más bonificaciones personales de ti :D

Habiendo sido un jugador leal en 32red y casino.com durante muchos años, cuando me topé por primera vez con bitcasino.io hace aproximadamente 2.5 años, era escéptico al principio; por un lado, el concepto de bitcoin era algo nuevo para mí. Sin embargo, decidí probarlo con las ofertas de crupier en vivo. Hice un depósito equivalente en ese momento a aproximadamente 200 US$. Jugué blackjack con crupier en vivo durante unos 25 minutos y después de ganar aproximadamente 250 US$ (casi duplicando mi depósito inicial), tenía mucha curiosidad por saber cuánto tiempo tardaría el proceso de retiro. Para ser sincero, era algo escéptico sobre un casino que ofrecía retiros instantáneos, ya que nunca había encontrado algo así en el mundo fiat de los juegos en línea. Así que ingresé mi dirección de billetera y hice clic en retirar para retirar el saldo total. Me quedé sorprendido cuando, 30 segundos después de hacer clic en retirar, mi teléfono mostró una notificación de que acababa de recibir los fondos en mi billetera de bitcoin.

En este punto, gran parte de mi escepticismo se demostró infundado. Después de depositar la totalidad del retiro de nuevo en el casino, jugué un poco de ruleta. Terminé perdiéndolo todo, pero eso es parte del juego tanto como ganar. Después de jugar unas cuantas veces más con resultados mixtos, gané el equivalente a 4,000.00 USD jugando a la ruleta con un depósito de un par de cientos de dólares en bitcoin. Una vez más, al retirar los fondos, tenía el dinero en mis manos dentro de los 60 segundos posteriores a hacer clic en retirar. En este punto, me convertí en un creyente de que el sitio era un casino honesto y verdadero en el que se podía confiar.

Eventualmente llegué al punto de dejar de jugar en casinos fiat por completo y ahora juego exclusivamente en bitcasino.io.

Ahora he pasado a formar parte de su programa VIP. Los beneficios son increíbles y el servicio es insuperable.

Admito que me tomó un tiempo adaptarme a sus bonos y beneficios. Bitcasino.io es verdaderamente único en este sentido. A diferencia de otros casinos que ofrecen bonos y promociones gratuitas de manera regular y fácil, la ventaja dorada es la siguiente; la mayoría de los bonos y promociones gratuitos que se emiten a los jugadores vienen con CERO requisitos de apuesta o quizás un requisito de apuesta de UNA SOLA VEZ. No hay requisitos de apuesta de 40X y 60X en bonos gratuitos, especialmente para aquellos jugadores que son jugadores regulares y han ganado los privilegios del estatus VIP.

Aunque me tomó un tiempo darme cuenta, estos bonos menos frecuentes son REALMENTE retirables en todo momento. Pronto te darás cuenta de que los otros casinos en realidad no te dan nada la mayor parte del tiempo porque terminas perdiendo todos los ingresos de cualquier bono gratuito para cuando completes los requisitos de apuesta que otros casinos te obligan a cumplir.

La conclusión es que este casino es una operación justa y honesta que proporciona:

-retiros VIRTUALES INSTANTÁNEOS sin tonterías.

-bonos menos frecuentes pero bonos de los que realmente puedes retirar los ingresos antes de perder todo el bono ante la ventaja de la casa en un requisito de apuesta de 40 o 60 veces.

-el nivel de servicio al cliente más superior a pesar de no ofrecer soporte telefónico. El soporte de chat es rápido y eficiente y es realmente de primera categoría.

Juego en línea prácticamente a diario. He estado haciéndolo durante años. Ahora he llegado al punto de jugar exclusivamente en bitcasino.io, ya que nada más allá se compara.

Me encanta el nuevo diseño, muchos juegos, chat en vivo amigable 24/7 (¡sí, hay una persona al otro lado!), retiros súper rápidos, ¡justo y comprobable! :)

No he tenido ningún problema en 2 años de juego aquí. ¡Gran operador!

Este casino solía tener un equipo increíble, en el pasado eran tan profesionales y agradables, además de la amplia gama de juegos, no hay nada más que agregar aquí.

Nosotros como VIPs estamos completamente de acuerdo con todos los comentarios a continuación, este casino ha tomado un giro negativo, han eliminado todas las promociones y me han pedido que deposite más para obtener mayores recompensas, a pesar del pobre juego, en el que no estoy de acuerdo en que las tragamonedas están controladas por los proveedores de juegos, los servicios se han convertido en una broma. No son honestos cuando se trata de hacer tratos con los clientes y siguen cancelando o cambiando las promociones.

El antiguo equipo de gestión encabezado por Andrea, Gabby, Tony, era excepcional, solían dar muchos giros en las tragamonedas de Gameart, muchos 10 x 100 y 5 x 1000 en apuestas de blackjack sin riesgo, caídas de efectivo los viernes, dinero extra, muchos bonos y la barra de recompensas. Ahora el nuevo equipo es una completa broma, son tan poco profesionales y nunca están disponibles después de las 5 p.m. o los fines de semana, tienen personas de servicio al cliente deficientes que cada vez que pides hablar con un anfitrión VIP te preguntan ¿para qué? El nuevo equipo de gestión es una vergüenza para este casino y no estoy seguro de cómo el CEO acepta perder clientes VIP a diario. El GM Gr. y el gerente del casino An. y el anfitrión Li simplemente no se preocupan por los clientes y aunque discutimos el problema por teléfono, no hacen nada y te ofrecen tratos que son una catástrofe en comparación con el pasado.

Para el propietario Sr. T. H. por favor haga algo sobre el nuevo equipo de gestión lo antes posible, he sido cliente suyo durante 2 años y lo menos que merezco es respeto, he pedido hablar con el propietario durante más de 5 meses y nadie ha respondido.

Esperando su respuesta y espero que pueda dar la vuelta a este barco que se hunde.

Es difícil encontrar algo positivo en este momento. Supongo que tienen una buena variedad de juegos, considerando que son un casino BTC.

Así que, tengo que preguntar seriamente qué demonios está pasando con este casino.

Soy un jugador VIP desde hace 1 año y medio, y solía jugar exclusivamente en su sitio - los pagos semanales, cash to the moon, etc. eran una parte fenomenal del casino - y, sin falta, jugaba allí la mayor parte del tiempo, por lealtad si no por otra cosa.

Probablemente gané más de 20K (euros) de estos pagos - PERO, debido a que existían, felizmente lo volví a jugar, además de mucho más - pero ¿qué incentivos hay para jugar ahora?

Su revisión semanal de giros gratis es un montón de BS - no tienen promociones regulares - y no hay literalmente ninguna razón para que continúe jugando aquí.

Se nos prometieron un montón de nuevas y emocionantes promociones cuando se lanzó el nuevo sitio - recibí un bono de 200mBTC cuando se lanzó el nuevo sitio, pero eso es todo - nada desde entonces, aparte de 10X giros gratis semanales, que es absolutamente patético.

Entiendo que el precio de BTC ha tenido un impacto claro, y sí, los pagos pueden haberles costado demasiado al final - pero, ¿cuántos jugadores se habrán perdido debido a esto?

Me encantaría jugar allí de nuevo - siempre han sido tan buenos conmigo (procesando un retiro de 15K sin preguntas en segundos, sin KYC, etc.) - y solía ganar los pagos tan regularmente, pero ahora... no hay nada.

Oficialmente me estoy mudando a otro casino, así que si alguien tiene recomendaciones para un jugador VIP sobre el mejor otro casino al que unirse, ¡me encantaría saberlo!

En una nota al margen, Bitcasino.io dice en la parte inferior de su sitio web que son propiedad y están operados por Luckbox Ent Ltd - ¿ha sido siempre así? Pensé que era mBet Solutions (que ahora parece ser responsable solo de los juegos?)

De todos modos, es una completa pena lo que ha pasado con este casino, y me pregunto si hay un nuevo propietario o algo así, pero como propietario de un negocio, ¡esta NO es la forma de dirigir un negocio!

Solo mi opinión...

- Retiros muy rápidos, normalmente dentro de la hora para mí
- Jugar rápido, no se necesitan confirmaciones
- Me encanta la enorme selección de juegos de QuickFire
- El único casino que conozco que me permite jugar con bitcoin en juegos en euros
- Bonificación diaria del 25% en depósitos

- No hay mucho más que el bono del 25% en depósitos
- Problemas de conexión durante el juego con algunos proveedores de juegos

Debo decir que, aunque he estado muy satisfecho con Bitcasino hasta principios de este año, las cosas han empeorado últimamente en este casino... Soy VIP aquí (así como en vegascasino), y para ser honesto, prácticamente han eliminado cualquier incentivo para ser VIP. También me han revocado mis sorteos semanales hace unos meses, y parece que cada semana hay algo nuevo que están eliminando de los VIP en lugar de agregar. No parecen preocuparse en absoluto por la lealtad, ya que he expresado esto varias veces al equipo VIP, sin recibir ni una sola respuesta.

Este no es el bitcasino que solía conocer, pero desafortunadamente parece que han ido en la dirección completamente equivocada. Estoy seguro de que hay muchos otros jugadores que están de acuerdo conmigo, especialmente los jugadores VIP. Ahora juego en otro casino que realmente sabe cómo tratar a los miembros que han jugado el salario de una persona normal en menos de un año en su casino. Si esto hubiera sido un casino físico, definitivamente me habrían ofrecido bastante juego gratis, sin mencionar las promociones.

No esperes recibir ninguna promoción por ser VIP - Sí, todavía ofrecen la opción de "elegir tu propio premio", pero buena suerte realmente obteniendo el 100% para recibir tu premio. El requisito de apuesta para esto ha aumentado significativamente y no vale tu tiempo - Busca en otro lugar, ya que hay mejores programas VIP para aquellos con mayores apuestas/depositos. En vegascasino, estaba cerca del 80% completado en el requisito de apuesta para una tarjeta de Amazon de $200, y recientemente la bajaron a menos del 10%... ¿estás bromeando? Entendería si el premio fuera en bitcoin debido a los precios inflacionarios, pero hasta donde sé, una tarjeta de Amazon de $200 sigue valiendo $200, ya sea el año pasado o ahora. Contacté al VIP sobre esto, ni siquiera una respuesta. Además, realmente no ofrecen mucho en términos de bonificaciones porcentuales, sin mencionar nada más. Han pasado de ser el mejor casino en línea a apenas estar por debajo del estándar en cuestión de 6 meses. Actualizaré si algo cambia de nuevo.

Tuve la suerte de triplicar mi depósito con la primera apuesta en la apuesta de bonificación de casino holdem.

Mala conectividad, funcionó por un tiempo. Pero luego estuvo fuera de servicio todo el día. Con todos los proveedores, mi apuesta es rechazada todo el tiempo, muy molesto. ¿Debería retirar?

No sé, no me quedé mucho tiempo. Parecía agradable. Gonzo estaba bastante muerto, pero eso es... ¡Gonzo!

Me registré hoy e hice un pequeño depósito para probar el casino. No me di cuenta de que se suponía que había un bono de coincidencia para el primer depósito, así que simplemente jugué. Más tarde estuve navegando y vi el 100% de coincidencia en el primer depósito, así que contacté al soporte. El agente fue amable, pero me dijo que no podía hacer nada: ¡tienes que optar por el bono antes de depositar! En mi experiencia, suele ser al revés, estás optado por defecto y puedes elegir salir (incluso después de depositar). Lo cual tiene todo el sentido para mí. Así que, aparentemente, como no opté, perdí el bono de coincidencia del 100% y me ofrecieron obtenerlo para mi segundo depósito. Pedí giros gratis en su lugar, ya que no planeaba hacer otro depósito hoy, y me dijeron que no.

Chicos, ¿cuál es el % de usuarios que realmente apuestan bonos? Es una inversión tan pequeña para un casino, ¡sin embargo, un gran incentivo para muchos jugadores! No están jugando inteligentemente. Así no es como retienen a nuevos clientes... Normalmente apuesto bastante alto, así que, honestamente... en este caso es su pérdida. Inviertan en soporte, inviertan en programas de lealtad, no sean malditamente codiciosos.

¿Sabías que el primer dinero sólido fue inventado en 1500 a.C. por los fenicios? Tenía una extraña forma de mitades de anillos de metal que parecían un par de cuernos de toro. Cada año el dinero perdía su valor y ¿por qué? Podría haber varias razones. El crecimiento de la economía, el lavado de dinero y muchas más. Una cosa sé con certeza, el valor nunca volverá a su original.

El dinero digital se volvió cada vez más popular y también disminuye los esquemas de lavado de dinero, pero los crímenes siempre encontrarán una manera, desafortunadamente. Han pasado unos años desde que nos presentaron Bitcoin y también este se ha vuelto más popular, más personas están usando esta moneda digital y, sobre todo, es popular entre los casinos en línea.

BitCasino.io es un gran ejemplo de un casino solo de Bitcoin. Es un casino increíble sin duda. Me registré en este casino en 2014, creo que fue poco después de que salió en línea. Un afiliado ofreció 10 mBtc gratis por registrarse, así que lo hice, pero tardé unos 2 días en recibir el regalo. Sin embargo, no recibí ninguna notificación cuando se agregó el bono, tuve que averiguarlo por mí mismo. Sin embargo, como los juegos son algo caros, solo pude girar unas pocas veces y mi saldo llegó a cero muy rápido después.

Debido a los juegos caros, simplemente me fui y olvidé todo al respecto. Hace aproximadamente un mes vi un anuncio sobre este casino e intenté registrarme, pero recibí una notificación de que el correo electrónico que ingresé ya existía en su sistema. Poco después, intenté iniciar sesión y, para mi sorpresa, estaba dentro. Luego vi algo extraño, había otros 10mBtc gratis esperando en mi cuenta. Aparentemente, me uní a una de sus promociones que gané, pero nuevamente, no recibí ninguna notificación al respecto.

Jugué con el regalo y no podía creer mis ojos, pero después de unos giros gané un enorme 800 mBtc y mi suerte siguió llegando hasta que decidí que era suficiente porque cuando la suerte está de tu lado, no debes forzarla. Al final logré retirar casi 1 Btc y eso son alrededor de 1000 €. No está mal, no está mal en absoluto. Nunca supe que podría ganar tanto de la nada. Me pagaron en 10 minutos y no se requerían documentos. BitCasino.io es rápido y me gusta mucho, pero los juegos siguen siendo demasiado caros para mí. Tienes que ser un jugador de alto riesgo para jugar aquí o un jugador muy afortunado.

Supongo que soy el jugador más afortunado de todos los tiempos porque nunca he hecho un solo depósito, pero aún así logré retirar 1000 €.

Los juegos son demasiado caros, por lo que los jugadores pequeños podrían tener dificultades para jugar aquí.

¡Genial! ¡Lo recomendaría a cualquiera!
Casino con bonificaciones agradables y frecuentes, retiros instantáneos y una gran selección de juegos.

Terminé registrándome basándome en la última reseña, ya que el casino era amigable con Canadá. Y para ser honesto, no tengo idea de por qué la gente está dando reseñas bajas. ¡ENTENDAN ESTO, GENTE - ¡LOS CASINOS NO CONTROLAN LOS PORCENTAJES DE PAGO! Podrías tener un gran día en un casino "increíble", pero volver al día siguiente solo para perder todos tus fondos. ¿Por qué es esto? Porque las empresas de juegos (Betsoft, isoftgaming, etc.) son las responsables de los porcentajes de pago. Simplemente mira la lista de negativos y verás nada más que un montón de personas descontentas que claramente no estaban jugando por diversión, sino que pensaban que SEGURAMENTE iban a obtener ganancias. Si eres una de estas personas, te sugiero que dejes de visitar sitios como este y en su lugar contactes un servicio de adicción al juego.

Las calificaciones para un casino NO DEBERÍAN ser penalizadas porque perdiste dinero, eso es simplemente ignorante y muestra que no sabes nada sobre cómo funcionan los casinos en línea. Lo que DEBERÍAN ser calificados son cosas como la selección de juegos, la calidad del sitio web, el servicio al cliente, bonos/promociones y tiempos de pago/éxito. Si realmente piensas que Bitcasino, o cualquier casino de buena reputación, está tratando de estafarte controlando tus ganancias, realmente necesitas dar unos pasos atrás y aprender cómo funciona el juego en línea. Hay una razón por la que puedes jugar juegos de Betsoft en muchos, muchos casinos en línea y no solo en uno. ¿Quieres culpar a alguien por tus pérdidas? Culpa al proveedor del juego que jugaste. En mi opinión, esas son las empresas que son las estafadoras. Obviamente no todas, pero quién sabe cómo operan. He tenido momentos en múltiples casinos donde debería haber conseguido algo como un giro gratis, y hubo un "error" que hizo que los carretes se movieran un poco más porque estaba deteniendo los carretes manualmente. Nuevamente, NO TODOS los proveedores son así, así que no empieces otro rumor de que todas las empresas de juegos son estafas.

Ahora que esto está abordado - Juzgando estrictamente por los puntos que mencioné arriba sobre qué considerar al calificar un casino, en realidad están bastante bien. Así como otro miembro de AskGamblers dijo, su servicio al cliente es realmente 24/7 (a diferencia de lugares como Fortunejack que dicen que lo son pero están aleatoriamente no disponibles), y realmente parecen preocuparse. La persona del chat en vivo fue muy amable y a pesar de que era un nuevo usuario, me trataron con respeto y realmente elaboraron las preguntas que tenía. La mayoría de los casinos hacen respuestas de copiar y pegar, lo que realmente me molesta. Su sitio web es muy funcional y directo, sin desorden llamativo que ralentice tu computadora mientras juegas, tienen autenticación de 2 factores, y parecen estar constantemente agregando nuevos juegos, ya que en los pocos días que jugué allí vi 3-4 juegos nuevos. No estoy seguro de cómo funciona la lotería o VIP, pero no soy un jugador alto, así que probablemente no me importen ya que me gusta moverme y probar diferentes casinos. Sin embargo, Bitcasino definitivamente estará en mi rotación de casinos para jugar si mantienen lo que experimenté recientemente.

En general, definitivamente los recomendaría. Aquí están los principales PROS sobre Bitcasino en mi opinión, de más fuerte a fuerte:

+ Depósitos instantáneos para que puedas comenzar a jugar de inmediato, y después de 4 o más confirmaciones, Retiros INSTANTÁNEOS. Literalmente en menos de 20 segundos. Esto es crucial para un casino de bitcoin.
+ Muy amplia selección de juegos y proveedores, que debería tener algo para todos
+ Excelente servicio al cliente - Sin esto, no importa cuán bueno sea un casino, ya que podrías ganar un millón de dólares, pero si no puedes retirarlo y no puedes contactar a alguien, ¿cuál es el sentido?
+ Bonos bastante decentes justo antes del fin de semana (normalmente 100%) - Lo único es que el requisito de apuesta es un poco alto en 35x, pero aún mejor que algunos que son 40x o incluso tan altos como 45-50x en otros casinos!

Por lo que he experimentado en los últimos días, creo que las reseñas negativas aquí son solo de individuos descontentos porque perdieron dinero. Estas personas necesitan ir al sitio web de Webster y buscar la palabra "jugar/juego". Lo más probable es que no veas la palabra ganancia en la definición. En realidad es lo opuesto, un riesgo. Un riesgo que puede dar recompensas rápidas y grandes si tienes suerte ese día. Así que si tienes dudas sobre jugar aquí por culpa de los tontos, no lo hagas. Algunos i**** aquí aparentemente crearon múltiples cuentas, canjearon bonos en ellas y presentaron una queja aquí de que el casino no les pagará como si tuvieran derecho a esos fondos. Aparentemente nunca han jugado en un casino en línea antes, ya que no hay casino en el mundo que honre esto, ya que se llama intentar (mal) manipular el sistema. Estoy bastante seguro de que está en los T&C de literalmente cualquier casino que ofrezca bonos, lo cual es justo. ¿Por qué necesitarías más de una cuenta a menos que estuvieras tratando de hacer algo manipulador como esto?

Desearía que tuvieran mejores páginas de ayuda/FAQ para nuevos miembros como yo. Afortunadamente, su servicio al cliente respondió rápidamente a cualquier pregunta que tuve sin ninguna actitud, pero si no hubiera sido por esto, habría habido momentos en los que habría perdido mucho tiempo tratando de averiguar algo cuando en realidad era fácil y algo que podría haberse abordado en uno de esos sistemas automatizados de FAQ/Soporte que tienen los sitios web. Podría ser un aguafiestas como todos los demás y decir que este casino apesta porque perdí algo de dinero al final, (parece que al menos el 50% de los negativos aquí en AskGamblers se deben a "bajos pagos") pero juego en casinos en línea por DIVERTIDO, como debería hacer todo el mundo. Si estás tratando de encontrar un casino que siempre sea 100% rentable, estás delirando y no deberías ni siquiera calificar para publicar una sola reseña aquí en AskGamblers. ¿Intentemos mantener las emociones fuera de las reseñas, por favor? Si no hubiera sido por el último revisor, probablemente habría pasado por alto Bitcasino.

Oh, y como dijo otro usuario aquí en AskGamblers, desearía que también ofrecieran giros gratis con sus bonos. Normalmente son inútiles cuando consideras el requisito de apuesta (10 giros con un requisito de 35x es casi imposible a menos que consigas algo grande), sin embargo, son agradables de tener solo por diversión.

Literalmente el mejor casino en la web. Sin duda. No encontrarás nada mejor en términos de servicio al cliente o selección de juegos. He estado jugando aquí durante unos 6 meses y no solo me han aceptado como VIP, ¡sino que también he recibido mi primer regalo VIP recientemente! Al principio pensé que su sistema VIP era falso o inexistente, ya que era tan vago en cuanto a lo que ofrecían, pero debo decir que Bitcasino me sorprendió con el MEJOR programa VIP que existe, ¡y continúan asombrándome cada día! Acabo de elegir mi nuevo premio (puedes elegir literalmente cualquier cosa que quieras como premio objetivo, y juegas hacia esa meta que puedes ver en la parte inferior de la pantalla) y espero alcanzar mi objetivo para Navidad. Mi último regalo fue una impresora 3D y esta vez elegí un televisor curvo 4k :) Sí, escuchaste bien.

En términos de selección de juegos, dos palabras: Quickfire y Evolution. En mi opinión, las mejores empresas en este momento. Quickfire tiene las mejores tragamonedas, y Evolution tiene el mejor casino en vivo. He ganado (y perdido) aquí, pero al final, lo que me mantiene regresando es su excelente servicio. A diferencia de la mayoría de los casinos, que dicen tener servicio las 24 horas pero no lo tienen o simplemente son groseros y no te ayudan, el personal de Bitcasino se esfuerza por asegurarse de que estés bien atendido. Su servicio es tan bueno que realmente siento la necesidad de hacer clic en el ícono de pulgar arriba en el chat, solo para que sus superiores sepan lo bien que lo están haciendo. ¿Cuándo fue la última vez que te sentiste así acerca de CUALQUIER servicio al cliente en la web? Por último, tienen un gran sistema de lotería donde puedes recibir fondos y/o giros gratis, con diferentes loterías en curso al mismo tiempo. Si logras el estatus VIP como yo, recibirás una entrada gratuita cada mes a una lotería privada de entrega de efectivo, de la cual he ganado 300mbtc (sin mencionar las diversas otras loterías que he ganado). Si tienes múltiples boletos (y tienes suerte), puedes ganar en cada uno de ellos, lo que gané 3 veces en el sorteo semanal la semana pasada.

Como en cualquier casino, por supuesto, esto no será una ganancia segura y sí, puedes perder. Si piensas de otra manera, necesitas dejar de jugar. Sin embargo, si eres como yo, prefiero poner mi dinero en la mejor oportunidad de ganar, y si gano, quiero asegurarme de que RECIBIRÉ la ganancia (a diferencia de algunos casinos, ¡HIGHNOON!). Si esto es lo que buscas, entonces Bitcasino es el lugar para ti. Creo que están ubicados en Moldavia, al igual que los juegos de casino en vivo de Evolution que funcionan 24/7. ¿Mis juegos favoritos personales? Casino Holdem en vivo y Retro Reels Diamond Glitz (lo sé, nombre raro pero increíble juego). He ganado más de 1BTC en este último juego en una sola sesión con 100mbtc para comenzar :) Si estás interesado en bonos de depósito, normalmente tienen un bono de recarga del 100% (hasta 200mbtc) cada fin de semana.

En general, si encuentras un mejor casino que este, házmelo saber, ya que he buscado en la web y he probado todas las formas y tamaños - No he encontrado uno que se acerque a Bitcasino en todos los aspectos. También tienen un programa de afiliados legítimo y SÍ pagan, y tienen un sistema escalonado basado en cuántas personas se registran bajo ti. No puedo esperar para alcanzar mi segundo bono aquí, y para cualquier empleado de Bitcasino, ¡gracias por hacer un gran trabajo y sigan así! ¡Sin duda volveré :)

Por cierto: No he probado ningún otro método de pago, pero su método principal es bitcoin. Los retiros son casi instantáneos, y los depósitos SON instantáneos. Se requieren 0 confirmaciones (aunque tendrás que esperar 5 confirmaciones en tu depósito para retirar).

El único inconveniente que se me ocurre es que no ofrecen fichas de bonificación gratuitas (lo cual, honestamente, solo los peores casinos ofrecen la mayor cantidad de fichas gratuitas como compensación), así como el hecho de que su bono de depósito tiene un límite de 200mbtc y es de 35x de apuesta. Sin embargo, personalmente esto no me afecta ya que rara vez juego con bonos. No me gusta tener que jugar una cierta cantidad para recuperar mi dinero y esto es en cualquier casino.

Ayer me encontré con el casino BitCasino.io cuando buscaba un casino decente donde pudiera jugar. Después de abrir su sitio web, no estaba tan seguro de si ya tenía una cuenta en su casino, así que primero intenté iniciar sesión / restablecer la contraseña. Como el sistema no tiene mi dirección de correo electrónico en la base de datos, estaba listo para crear una cuenta allí.

Primero miré su página de promociones y vi que podía obtener un bono de igualación del 100% para el primer depósito. Esta fue una buena oferta, aunque podría ser mucho mejor; con algunos giros gratis o algo así. Después de crear la cuenta, hice un pequeño depósito de 20$ en valor de bitcoin. Esta fue la primera vez que probé bitcoin y me gustó. El depósito se realizó en unos pocos segundos y mi saldo se actualizó muy rápido. Pensé que tendría que esperar más tiempo. Después de revisar las reglas del bono, abrí el juego Dead or Alive, impulsado por el software de NetEnt.

Sí, sigue siendo mi juego favorito, incluso si nunca obtuve una línea salvaje en esos meses. Comencé a jugarlo con apuestas de alrededor de 0,18€, a veces un poco más alto, pero nunca gané una buena ganancia de alrededor de x100 de la apuesta o más. Mi saldo cayó hacia cero bastante rápido, así que decidí probar un juego de jackpot con el resto de mi dinero. Jugué Mega Fortune de NetEnt, activé el juego de bonificación unas cuantas veces allí, pero cada vez gané solo alrededor de 75 monedas. No hubo jackpot para mí allí; así que al final perdí el dinero.

Solo jugué aquí una vez, ayer, y pasé un buen rato. Mi sesión de juego terminó en alrededor de una hora, tuve una mala racha; supongo. Pero creo que podría jugar aquí más en el futuro. Me gusta su casino; ofrecen una selección bastante buena de juegos, también están certificados aquí en el sitio de Askgamblers, así que creo que podría confiar en ellos. Calificaré a BitCasino.io con 9 estrellas.

Las promociones para algunos primeros depósitos también podrían incluir algunos giros gratis.

Los juegos de Evolution en este casino, no hay nada más que pueda decir. La interfaz se ve decente.

Han cambiado su cantidad en dólares a mBTC ahora, incluso en los juegos de Evolution del casino en vivo, es muy molesto. Antes solo se mostraba el dólar normal, ahora es un extraño saldo XB2 que no tiene sentido para mí.

Además, tener que esperar 6 confirmaciones está tardando una eternidad, esto impide que los usuarios puedan retirar rápidamente sus ganancias y se ven tentados a jugar una vez más mientras esperan estas 6 confirmaciones. (Puede tardar hasta 6 horas - 1 sería suficiente, como hacen todos los demás casinos de bitcoin).

Incluso el botón para ver el estado de la confirmación no funciona, hay muchas páginas 404 en sus enlaces.

No voy a jugar más en este sitio web de casino.