TonyBet Casino

Das einzige Gute war der Typ hier, der mir geantwortet hat, aber ich kann ihn jetzt anscheinend nicht erreichen.

Ich habe meine schlechte Bewertung ursprünglich entfernt, weil ich und der Vertreter hier zu einer gegenseitigen Vereinbarung über meine Beschwerde gekommen sind. Allerdings ist es jetzt wieder stark bergab gegangen, seit ich ihnen eine zweite Chance gegeben habe. Heute wurde mir 10% Cashback auf meine Verluste von letzter Woche versprochen, ich habe den ganzen Tag gewartet, nichts kam, keine Kommunikation von ihnen whatsoever - habe heute Abend beim Kundenservice nachgefragt und wieder diese schreckliche Behandlung erhalten. Sie sind unhöflich, sie kümmern sich nicht um die Kunden (VIP oder sonst jemand), sie können keine Antworten auf grundlegende Fragen geben und es ist einfach diabolisch. Ich bin wirklich SEHR enttäuscht von TonyBet, dem ich aufgrund einer Empfehlung hier beigetreten bin, aber es schrecklich bereut habe.

Heller und einfach zu navigieren. Viele Spiele zur Auswahl

Leider haben sie sich nicht bei Gamstop registriert, um zu verhindern, dass problematische Spieler sich registrieren und einzahlen, was unter dem Gesetz für verantwortungsvolles Spielen unverantwortlich ist. Es hilft nicht denjenigen mit Suchtproblemen, die versuchen, vom Glücksspiel Abstand zu nehmen

Gesendete Dokumente und nachdem ich zweimal einen Wohnsitznachweis senden musste, wurde er schließlich akzeptiert.
Da jede Dropdown-Box für die Verifizierungsdokumente als akzeptiert angezeigt wurde, glaubte ich, dass meine Auszahlung bearbeitet würde. Nach über einer Woche Wartezeit auf die Auszahlung kontaktierte ich den Chat und wurde informiert, dass zusätzliche Informationen erforderlich seien. Diese waren vor der Bearbeitung meiner Auszahlung nicht angefordert worden. Die Auszahlung war nicht hoch, ich zog mich von der Seite zurück, da das langsame Gameplay irritierend war.
Vor diesem ganzen Durcheinander nutzte ich die PayPal-Zahlung, um das 200%- und 100-Spins-Angebot zu erhalten. Ich erhielt jedoch die Freispiele, nicht den Geldbonus. Als ich im Chat danach fragte, bekam ich ein Geschwafel darüber, dass ich mehr einzahlen müsse, um den Rest des Bonus gutgeschrieben zu bekommen. Ich hätte die Nutzung der Seite damals einstellen sollen. Ich habe bis jetzt nie über eine Glücksspiel-Website beschwert.
Vermeiden.

Das Willkommensangebot, von dem ich gesagt wurde, dass ich es erhalten würde, wurde jedoch nicht eingehalten.

Der Kundenservice ist erbärmlich, weigert sich, eine Rückerstattung meiner Einzahlung (die nicht berührt wurde) auszustellen, und schneidet mich dann ab, bevor ich mit dem Sprechen fertig war.

Sie wollen, dass ich mehr Geld einzahle, um meine ursprünglich eingezahlten Gelder zurückzubekommen... Sind die ernsthaft? Das, nachdem ich Dokumente bereitgestellt habe, die sie nicht benötigen, da ich die Altersverifizierung bestanden habe.

Sie haben mir über einen Affiliate ein Angebot gemacht und dann geweigert, es einzuhalten!

VERMEIDEN.

Zunächst einmal habe ich mich heute auf dieser Seite angemeldet und gesehen, dass sie eine große Auswahl an Spielen haben. Die Registrierung war unkompliziert und ich habe auch einen guten Betrag gewonnen, was wunderbar ist.

Die Verifizierungsdokumente wurden gesendet, und sie haben mir zurückgeschrieben, dass die Verifizierung 72 Stunden dauern wird, was etwas länger ist als bei anderen Seiten. Eine so lange ausstehende Auszahlung scheint mir viel zu lang zu sein.

Am ersten Spieltag habe ich 5000 EU gewonnen.
Keine Probleme mit der Verifizierung und das Geld ist bereits auf meinem Konto.

Kein Live-Chat. Manchmal verlangsamen sich die Slots und springen über eine Sequenz, wenn sie kurz davor sind, bei Freispielen zu stoppen.

Eine sehr ähnliche Situation wie bei einem anderen Casino, das ich auf Ask Gambler geteilt habe. Schreckliche Erfahrung im letzten Jahr mit Tony Bet. Nachdem ich einen großen Betrag (15.000 £) gewonnen hatte, habe ich sowohl ein Wettlimit als auch eine Auszeit auf meinem Konto eingerichtet, um sicherzustellen, dass ich nicht versucht werde, dieses Geld während des extrem langsamen Auszahlungsprozesses der Website erneut zu verspielen. Trotz beider Werkzeuge auf meinem Konto konnte ich spielen und offensichtlich all meine Gewinne verlieren, bevor ich spielen und offensichtlich meine ungeschützten Gewinne verlieren konnte. Tony Bet hat mir sogar eine E-Mail geschickt, in der sie zugeben, dass ihr Wettlimit-Tool fehlerhaft war und dass das Problem behoben wurde, nachdem ich spielen und all mein Geld offensichtlich verlieren konnte!!! Tony Bet hat es versäumt, ihren Verantwortungsbereich im Bereich verantwortungsvolles Spielen und Kundenschutz einzuhalten. Daher habe ich eine Beschwerde sowohl bei der UK Gaming Commission als auch beim Ministerium für Kultur und Sport (zuständig für die UKGC) eingereicht, in der Hoffnung, dass Gerechtigkeit hergestellt wird, dass ich meine ungeschützten Gewinne zurückerhalte und dass andere Spieler nicht hereingelegt werden.

Die Slots funktionieren. Die Verifizierung war sehr detailliert, aber ich habe es schließlich geschafft. Der Bonus ist verwirrend, es ist leicht, den falschen Code einzugeben.

Schreckliches Bonussystem, ich habe einen Fehler gemacht und versucht, sie zu kontaktieren, konnte aber keine Antwort erhalten. Auszahlungen und Funktionen der Slots sind schlecht. Kleine Gewinne.

Gute Auswahl an Spielen und sie bieten den Spielern viele Freispiele an.

Ich denke, sie sind im Vergleich zu anderen Casinos etwas langsam bei den Auszahlungen auf Neteller. Deshalb bin ich überrascht, einen Kommentar weiter unten auf der Seite zu lesen, dass die Auszahlung in wenigen Minuten erfolgt? Ich habe viele Male abgehoben und muss immer über 24 Stunden warten.

Wo soll ich anfangen, kam von der Arbeit nach Hause und entschied mich zu überprüfen, ob sie gut sind. Ich trat bei und legte 20 £ ein, um es auszuprobieren, die Einzahlung wurde jedoch nicht angezeigt und ich fragte, warum. Ihre Antwort war, dass, da es meine erste Einzahlung war, sie vom Sicherheitsteam überprüft werden musste, um zu sehen, ob alles in Ordnung ist. Ich war verärgert, weil es 1 Uhr morgens war und der Typ sagte, dass bis zum Morgen niemand da sein würde, der es überprüfen kann. Ich dachte, vielleicht wäre es nicht so schlimm, denn ich wusste, dass ich für das Wochenende noch 20 £ übrig hatte, kontaktierte sie am Morgen, um zu sehen, warum es immer noch nicht angezeigt wurde, und sie sagten, ich müsse einen Ausweis vorlegen, damit sie das Konto überprüfen können, bevor sie das Geld zurückgeben. Es steht buchstäblich in fetten roten Buchstaben unter dem Einzahlungsbereich, dass jedes Geld, das im Namen einer anderen Person eingezahlt wird, auf das genannte Konto zurückgegeben wird. Diese Firma ist so schlecht, dass sie nicht einmal ihre eigenen Regeln befolgen.