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Inaktiv

LuckyWins Casino AskGamblers hat keine aktive Partnerschaft mehr mit diesem Casino-Betreiber. Bitte versuchen Sie es stattdessen mit Folgenden:

Sportuna Casino
6.7 /10 2
BetyBet Casino
6.2 /10 1

LuckyWins Casino

Unsere Bewertung CasinoRank
1/10
CasinoRank
Spielerbewertung 14 Bewertungen
Beschwerdebeantwortung 8 Beschwerden
1 Tag durchschn. 8 Beschwerden

AskGamblers schneller Überblick

Ansicht des Herausgebers

Insgesamt ist das Casino sehr einladend und wir konnten die Website problemlos und ohne Bedenken nutzen und darin navigieren.

Der Live-Chat kann von jeder Seite aus geöffnet werden und die restlichen Menüs sind einfach zu navigieren. Die Spielelobby ist spielerfreundlich und lässt sich mit dem Rest der Website verbinden.

Was uns gefällt
  • Keine Zahlungsgebühren
  • 24/7 Live Chat
  • viele Spielanbieter
Was uns nicht gefällt
  • Niedrige Auszahlungslimits
Offenlegung von Partnern

Unser Inhalt enthält Affiliate-Links und wir können eine Provision für Betreiberregistrierungen und Einzahlungen erhalten, die über diese Links getätigt werden. Wir empfehlen nur lizenzierte Betreiber und würden keine Marke unterstützen, die nicht von unseren Experten überprüft wurde. Zuerst die Wahrheit erfahren. Dann spielen.


LuckyWins Casino Details

Hier finden Sie alle Details zu diesem Casino.

  • Allgemein
  • Zahlungen
  • Spiele
  • Verantwortungsvolles Spielen
  • Kundensupport
Webseite
https://www.luckywins.com
Gründungsjahr
2023
Lizenzen
Curacao
Unternehmen
Partnerprogramm
Sprachen
Englisch, Deutsch, Finnisch, Norwegisch
Typ
Instant Play, Krypto Casino, Live Casino, Mobile

Allgemeine Informationen zum LuckyWins Casino

LuckyWins Casino ist ein Online Casino, wo Sie Tausende Spiele von mehr als 80 Spielestudios finden. Die Seite ist sofort über jeden Webbrowser verfügbar. Wenn Sie mobile Casinos bevorzugen, können Sie auch auf die neuesten Smartphones und Tablets umsteigen. Sie können die Casino-App auch über die Homepage des Casinos auf dem Desktop installieren.

Das Online Casino ist hauptsächlich auf englisch verfügbar und laut unses Testberichts es gibt teilweise Optionen auf das Casino auf deutsch oder in einer anderen Sprache zuzugreifen.

Sie können Teil des LuckyWins VIP-Programms werden. Sie erhalten 1 Punkt pro 20 EUR Einsatz und können Punkte gegen Bonusgeld eintauschen, wenn Sie 100 Punkte erreicht haben. Eine höhere VIP-Stufe bedeutet, dass Sie bessere Wechselkurse erhalten, aber die höheren VIP-Stufen richten sich hauptsächlich an höhere Spieler.

StallCation

Beschwerden

Lesen Sie die Beschwerden, die andere Spieler für LuckyWins Casino hinterlassen haben.

Alle Beschwerden anzeigen
LuckyWins Casino - Casino fordert Dokumente die es nicht gibt
Hallo,

ich bin leider gezwungen eine Beschwerde einzureichen da das Casino von mir Dokumente fordert, die es in der Art nicht gibt.

Ich habe gestern in diesem Casino eine Auszahlung auf mein Bankkonto beamtragt. Mein Profil ist bereits verifiziert die Zahlungsmethode Mifinity ebenfalls nur meine Bankdaten nicht.

Das Casino forderte von mir den Beleg der letzten Überweisung, dies tat ich, das Casino lehnte es ab mit der Begründung, dass meine IBAN nicht auf dem Veleg steht. Ich habe die Überweisungsquittung von meinem Onminebanking als PDF heruntergeladen. Meine Bank stellt solche Belege eben nur so aus wie ich sie dem Casino zur Verfügung stellte. Trotzdem lehnt das Casino das Dokument ab. Daraufhin lud ich ermeut diesen Beleg hoch, zusätzlich einen Screenshot meines Onlinebankings, wo all meine Daten und die IBAN drauf stehen und sogar noch ein Foto von der vorder und Rückseite meiner Bankkarte. Das Casino lehnt diese Dokumente wieder und wieder ab.

Ich wendete mich dann an den Support und erklärte, dass der Überweisumgsbeleg anders nicht ausgestellt wird und dass ich sogar heute bei der Bank war und diese mir keine anderen Belege ausstellen konnte. Ich erklärte dem Support auch, dass ich doch meine Bankkarte und einen Screenshot meines Onlinebankings hochgeladen habe, wo man doch alle erforderlichen Daten sehen kann, der Support ist leider auch keine Hilfe und schreibt immer den gleichen Text rein. Ich habe heute schon 3 mal mit dem Support geschrieben und bin nicht weiter gekommen.

Das Cssino verlangt von mir ein Dokument, welches meine Bank inm der Art und Weise wie dad Casino es will, nicht ausstellt weil es das eben nicht gibt.
staus Gelöst
€3500
LuckyWins Casino - False bonus terms violation and all my winning fortified

Dear Askgambler Team,

Today I am writing the false bonus terms violation accurate on my account and all the winning fortified from my account.


Below is detailed summary:

I deposited 2800 INR for which I received 300 Free spins and I received 4174 INR bonus from free spins. I have successfully wagered bonus money 45X and received 17200 INR real money in my wallet as mentioned in the terms and conditions. Now I started playing with real money from my wallet and suddenly during a gameplay I received pop stating that my account is disabled. I immediately contacted support and found that due to bonus terms violation my all winnings are removed. I asked support team to provide me evidence but they were not able to provide me evidence. Team told me that during wagering, I placed between of 480 INR where the maximum bet allowed is 440 INR. Support team told me game name '1 Reel Panther' by 'Spinomenal' provider where I violates maximum bet terms and conditions. I had hardly played 30-40 rounds in that slot game with bet amount of 40 INR only and I received 480 INR win amount on that spin I quit the game. So I decided to check my gameplay history in mentioned slot and found that there was no any bet placed by me with amount of 480 INR. Instead of that I was able to see that 480 INR was the win amount not a bet amount which was correct as said previously. I provided those gameplay history screenshot to support team but support team denied and was stuck to her sentence that out systems shows that bet was 480 INR. Support team told me to logout and try incognito mode clear cache and cookies but still the information was the same in gameplay. Now I lost all the winnings of 17200 INR which was received in real money account after completing wagering requirement.

Hereby I am attaching all the screenshot with the chat support and the email I received and my gameplay history as well.

Kindly help me to receive my winnings as per attached evidences.

Note: my account is already KYC verified on the casino.

staus Gelöst
₹17200

Beschwerde-Statistik

Gelöst 5
Durchschn. Betrag $ 2,657
Durchschn. Dauer 3 Tage
Durchschn. Antwortzeit 1 Tag

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Spielerbewertung
7.6/10 14 Bewertungen

Top-Bewertungen unserer Spieler

Inaktiver Benutzer
4/10

Ich finde das Casino sehr schön von der Website her, es gibt viele gute Einzahlungs und- Auszahlungsmethoden. Die RTP ist durchschnittlich und der Support ist immer sehr nett und hilfsbereit. Es gibt ein gutes VIP Programm und gute Bonis.

Wenn es zu einer Auszahlung kommt, kommen leider auch die Probleme. Obwohl mein Konto verifiziert war und die erste Auszahlung problemlos verlief, wurden bei meiner zweiten Auszahlung weitere Dokumente gefordert und die Auszahlung hinaus gezögert. Ich denke dass dies nur deshalb so war, da meine zweite Auszahlung weit höher war. Es dauert sehr lange und man braucht viel Geduld, bis das Casino die Auszahlung akzeptiert und auszahlt. Das VIP Programm wurde für mich gesperrt. Angeblich hätte ich weitere Accounts was gar nicht stimmt denn sonst würde man mein Konto doch garnicht verifizieren und mir Gewinne gar nicht erst auszahlen. Leider fällt mir auch negativ auf, dass die RTP nach der Auszahlung enorm niedrig ist und danach keine Gewinne mehr kommen. Alles in allem ist das Casino ok der Betreiber ist sehr seriös. Ich würde es aber nicht weiter empfehlen.

Luckywins casino belongs to the highly reputed brand of Dama NV and it operates with a gambling license issued by the government of Curacao. The casino has a nice design and the sign-up process takes under a minute. They offer you to play in more than 10 Fiat currencies that include USD, Euro, INR, ZAR, PLN, CHF. The casino also accepts crypto deposits in BTC, BCH, ETH, XRP and USDT. The minimum amount for deposit and withdrawal is €20. The maximum amount for deposit and withdrawal per transaction is €4000. The casino has more than 20 crypto and fiat methods.
The casino has a huge variety of slots to offer from more than 90 slot providers and some of the names present at the casino are BTG, Elk Studios, Play’nGo, Rd Tiger, Netent, Pragmatic Play, Thunderkick. You can enjoy these slots with their amazing welcome package where you can collect €3000 in bonuses across four deposits. The wager requirements to turn these bonus funds into real money is 40 times and you need to complete the wager requirements in 7 days. The casino does not have a huge list of restricted slots. The minimum deposit required to claim these bonuses is €20. The maximum cashout with deposit bonus is €5000. The casino also has high roller offer where you can claim 100% upto €2000 on first and second deposits of more than €500. The terms are similar to standard offer but the maximum cashout is increased to €10000.
The casino has an excellent support staff which is at your service 24x7 and a dedicated email support as well.
The casino is similar to every other Dama NV casino and does not offer anything new. So if you like to claim bonuses on new casinos you should definitely try it.

I like in the LuckyWins Casino ALL!
The lot of game providers and the Page the design! The live chat agents all the time on the Chat for help and it's every time friendly and helpful! I live the bonus Promotion for loyalty Player on the Luckywins casino! It's a very nice casino!

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Very nice website and lay out. Easy to find games and plenty of providers. Lots of bonuses on offer. Support is available all the time. Payment methods work fine.

The casino is a part of the Dama group which has a lot of solid and reputable casinos, However this one along with a few others is not one of them. They have the same terms as other "reputable" dama casinos but this place will take it to another level not to pay you. For example their "4th deposit" bonus is 50% + 100 free spins (standard with most dama casinos) I used this bonus and wagered it all, verified my account and made a few hundred $$ withdrawal, they rejected it and said max win is $200 as I used the free spins in the 4th deposit offer. (First time this has happened to me at a dama casino and I have played the same way and accepted the same bonuses across the brand with flawless withdrawals) this simply indicates that they are doing as they please. Also at the reputable dama casinos they have responsible gaming limits sections and this place doesn't and we can probably guess why. I'm not a disgruntled player just simply highlighting that you need to be cautious at this place and maybe choose the approved dama casinos.

Hello Genovese, We appreciate your feedback and positive comments about our casino. We are sorry for the frustration this may have caused. We have re-reviewed your case to make sure you have been treated fairly and there were no mistakes on our side and we can see that our bonus terms may have been misinterpreted. To summarize, all players participating in our Welcome Offer are entitled for maximum winnings of 200 EUR (or currency equivalent) from the free spins issued, and 5000 Euro maximum winnings (or currency equivalent) derived from the bonus as a whole once the wagering requirements have been met. Unfortunately, in your case, the Bonus wagering requirement hasn't been met, which resulted in free spin winnings entitlement only and your withdrawal request was handled accordingly. We hope this clarifies your case and we are more than happy to assist you further as required! Best regards, luckywins.com team

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LuckyWins Casino Nachrichten

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