bCasino

Tolle Auswahl an Slots (das erste Casino, das ich gefunden habe, das tatsächlich Starmania hat). Großzügige Boni (die Boni sind auch vielfältig). Sehr freundlicher Support

Viele Regeln für Boni (zu kompliziert für mich). Support nicht 24/7 (es heißt, das sei durch Corona verursacht, aber ich kannte dieses Casino vorher nicht, also bin ich mir nicht sicher, ob das stimmt)

Nichts über dieses Unternehmen. Ich habe insgesamt 100 € eingezahlt und keine Bonusangebote in Anspruch genommen. Ich habe 1500 € gewonnen. Als ich auszahlen wollte, wurde ich nach Dokumenten gefragt, die ich eingereicht habe, aber sie akzeptieren meinen Kontoauszug nicht. Dann haben sie mein Konto gesperrt und alle meine Gewinne annulliert. Sie erfinden Ausreden, warum sie nicht auszahlen wollen.

Alles an ihnen, sie sind darauf aus, Menschen zu betrügen, also bitte halten Sie sich von ihnen fern. Ich habe ihnen jetzt zahlreiche E-Mails geschickt und sie haben jede einzelne ignoriert. Sie antworten nicht, haben mir einfach mein Geld gestohlen.

Spaßige Spiele wie in jedem anderen Online-Casino. Auf den ersten Blick gibt es nicht viel Unterschied zu all den anderen Casinos, aus denen man wählen kann. Das Layout ist schön und es ist einfach, sehr schnell ohne viele Fragen einzuzahlen.

Die Bonusbedingungen sind so gestaltet, dass sie die Leute täuschen. Sie zahlen nicht, wenn man gewinnt, sie nehmen sogar das Geld weg, das ich gewonnen habe. Sollte geschlossen werden. Definitiv kein Fairplay. Eine Auszahlung ist nicht möglich. Sie verlangen zu viele Dokumente und selbst wenn man ihnen alle schickt, finden sie einen Weg, die Auszahlung abzulehnen.

Ich liebe die Spiele auf der Seite. Ich habe alle Spiele, die ich gerne spiele, was verlockend ist.
Ich habe mich für einen Bonus entschieden, den ich versehentlich nicht beantragt habe, und der Kundenservice war sehr hilfsbereit, angenehm und schnell in der Beantwortung meiner E-Mail.

Momentan gibt es nicht viel, was mir nicht gefällt. Ich bin mit allen Aspekten des Casinos zufrieden. Ich kann noch nichts Negatives schreiben, obwohl es zugänglicher wäre, wenn der Live-Chat verfügbar wäre.

Gute Auswahl an Spielen. Keine technischen Probleme während meiner Zeit hier.

Schneller und professioneller Service während des Auszahlungsprozesses.
Ein Missverständnis wurde schnell geklärt, und sie blieben ehrlich zu mir. Sie hätten meine Auszahlung leicht ablehnen können, und ich hätte keine Möglichkeit gehabt, mich darüber zu beschweren. Stattdessen haben sie ihren eigenen Fehler zugegeben und meine Auszahlung anerkannt.
Ich kann nicht genug betonen, wie positiv das ist.

Sobald meine Auszahlung genehmigt wurde, wurde ich schnell bezahlt. Genehmigt am Freitagmorgen, Geld am Montag erhalten. Banküberweisung. Das ist so schnell wie möglich.
Nochmals, das ist ein sehr wichtiger Indikator dafür, wie ein Casino sein Geschäft führt. Daumen hoch!

Das Einzige, was mir einfällt, ist die Tatsache, dass Ihr Bonusgeld nur zum Wetten da ist. Z.B.: Sie zahlen 200 ein und erhalten 200 Bonus, spielen die Wettanforderungen durch und haben danach 200+200. Bei der Auszahlung wird dann der 200 Bonus abgezogen, und Sie bleiben nur mit 200 übrig. Nachdem Sie mit der Wette fertig sind.

Das ist nicht standardmäßig. Es ist nicht unfair oder so, es ist nur gut zu wissen, wenn man spielt.

Hmm, das ist schwer zu beantworten. Ich schätze, am Anfang, wenn man sich anmeldet, können sie nicht genug tun, um zu helfen, und die Spiele, die sie haben, machen Spaß, aber andere haben die gleichen.

Das ist einfach, der Kundenservice ist extrem langsam, und ich meine extrem langsam. Sie haben den Live-Chat aufgrund von Covid abgeschaltet, was keinen Sinn macht, da es schneller und einfacher sein müsste, darüber zu kommunizieren, auch wenn es sowieso nicht gut funktioniert hat. Jetzt kann man ihnen nur noch eine E-Mail senden, aber man muss mit einer Wartezeit von mindestens 10 Stunden rechnen, um tatsächlich eine Antwort zu erhalten, die normalerweise nicht hilfreich ist, und man muss eine weitere senden und ja, wieder warten?!?! Ihr Bonusangebot klingt großartig, das Problem ist, dass sie nie funktionieren! Ich warte jetzt seit 2 Tagen darauf, die Freispiele zu klären, die ich von ihrem Bonus am Wochenende geschuldet bekomme. Mir wurde gerade gesagt, ich solle den Browserverlauf und die Cache-Dateien löschen und nur Chrome verwenden. Wirklich? Als hätte ich das nicht schon versucht und auf 3 verschiedenen Geräten ausprobiert. Nichts funktioniert, also gehe ich davon aus, dass sie nicht wirklich da sind. Zusammenfassend kann ich nur sagen, dass man sich gerne bei ihnen anmelden kann, aber nach einem Monat sollte man nicht mit Hilfe oder Unterstützung rechnen, es gibt viele andere Casinos, die tatsächlich an Ihrem Geschäft interessiert sind, ich würde es stattdessen bei ihnen versuchen.

Die Registrierung ist so schnell und es gibt tatsächlich viele Spiele.
Ich habe tatsächlich gewonnen 😁
Der Kundenservice ist ausgezeichnet. Sie antworten sofort. Pam ist die Dame, die mir bei meinem Anliegen geholfen hat, und sie ist großartig.
Mein Anliegen ist jetzt meine Auszahlung meines Gewinns. Ich habe tatsächlich viele Dokumente bereitgestellt und ich hoffe, sie werden es berücksichtigen, da ich weiß, dass mir der Kontoauszug fehlt, da der Zugang zur Bank aufgrund von Lockdown-Problemen wegen Covid sehr eingeschränkt ist.

Wie auch immer, ich kenne den Prozess, dass sie zuerst verifizieren müssen und es 3 bis 5 Werktage dauern wird, bevor Ihr Gewinn auf Ihr Konto überwiesen wird. Ich hoffe, sie zeigen ein wenig Verständnis für meinen Fall.

Ich werde auf jeden Fall bald wieder spielen ;)

Momentan nichts Besonderes. Ich hoffe nur auf Verständnis bei der Verifizierung, da ich mir sehr sicher bin, dass meine Dokumente legal und alle gültig sind :)

Die Verifizierung war transparent und einfach, Kelvin war während des Prozesses sehr hilfsbereit und proaktiv. Die Website ist ansprechend, große Auswahl an Slots und Tischspielen. Danke, Geza

BCASINO hat mit einem coolen neuen Layout und zusätzlichen Spielen aufgerüstet. Mir gefällt das Casino sehr gut. Seit einigen Monaten ist mir noch nie etwas Negatives aufgefallen und ich erlebe BCASINO als top seriös. Ich mag die guten täglichen Bonusangebote. Die Bonusbedingungen werden professionell kommuniziert. Einfach, sehr gut verständlich und bei jeder Anfrage. So gibt es auch keine bösen Überraschungen im Zusammenhang mit Boni, wenn man das durchliest. Der Support ist wirklich sehr freundlich und zuvorkommend. Mir lässt BCASINO keine Wünsche offen. 1A.

Die Auszahlungen sind zwar meistens, aber nicht immer innerhalb von zwei Arbeitstagen bearbeitet. Maximal dauerte es bei mir in einem Fall fünf Tage. Aber das ist Jammern auf hohen Niveau.

Keine Bearbeitung von Geldern am Wochenende. Wenn Sie beispielsweise am Freitag eine Auszahlung anfordern, wird diese am Mittwoch bearbeitet. Laut unseren AGB dauert es etwa 3 bis 5 Werktage, um eine Auszahlung zu bearbeiten.