Ich habe seit dem 01.04.2024 eine Auszahlung in Höhe von 1730 eu angewiesen. Diese wurde bisher nicht bearbeitet. Bei bei der Verifizierung gab es kein Problem. Alle Dokumente die ich eingereicht habe, hatten einen grünen Status und wurden somit akzeptiert. Bei der Kommunikation im Live Chat bekam ich leider nur die Antwort, dass die Finanzabteilung für die Auszahlung zuständig sei und man mir nicht sagen könne wann dies geschehen würde. Ich solle mich noch gedulden.
Die Kommunikation mit dem Support via Email verlief gleich.
Beschwerde-Info
Ich habe Auszahlungs Schwierigkeiten, die Verifizierung war abgeschlossen. Dokumente im Anhang

Sehr geehrtes Rooli Casino,
Bitte lassen Sie uns wissen, ob es Neuigkeiten bezüglich dieses Falls gibt. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall für ungelöst betrachten werden, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten, und dieser entsprechend geschlossen wird. Als direkte Folge einer solchen Schließung wird der Ranking-Score des Anbieters bei AskGamblers entsprechend verringert.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation.
Ich Danke Ihnen, gestern kam das Geld an. Ihr seid ein Tolles Team

Hallo zusammen,
Auf Grundlage der letzten Veröffentlichung betrachtet das Beschwerdeteam von AskGamblers diesen Fall als gelöst und hat ihn somit offiziell geschlossen.
Wir danken beiden Parteien für ihre Unterstützung während des Beschwerdeverfahrens.
Rooli Casino Beschwerden
- 8 von 11 gelöst
- 1 Tag Durchschn. Antwortzeit
- 6 Tagen Durchschn. Lebensdauer
- 2,985 USD Durchschn. Betrag
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Gelöst
Rooli Casino - Auszahlung seit 13 Tagen in progress
€370
Gelöst
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Gelöst
Rooli Casino - 4 offene Auszahlungen
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Gelöst
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Ich habe am 15.04.2024 eine Auszahlung in Höhe von 200Euro am 21.4.2024 in Höhe von 330 Euro am 27.4.2024 in Höhe von 200 Euro und am 28.4.2024 in ...
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Ungelöst
Rooli Casino- Lehnt Dokumente ab
Ungelöst
Rooli Casino- Lehnt Dokumente ab
Das Casino lehnt sämtliche Dokumente von mir für die Verifizierung der Einzahlung ab. Ich habe mit Apple Pay eingezahlt. Ich habe dem Casino ...
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Ungelöst
Rooli Casino - Ich möchte einfach nur meine 79 Euro zurückerhalten
€79
Ungelöst
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Guten Tag, Ich habe am 31.01.2023 eine Einzahlung in Höhe von 79 Euro vorgenommen bei dem besagten Casino Rooli. Per Banküberweisung. Nachdem die ...
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