Powbet Casino - Auszahlungen stoniert

GELÖST

Beschwerde-Info

Unseriöses Casino

Powbet Casino

Betrag

€ 500

Veröffentlicht am 18. Januar 2024

Meine Auszalungen wurden schon zum 5. mal stoniert obwohl meine angaben richtig sind. Bei dem Support bekomme ich auch ständig die selben Aussagen und helfen mir nicht weiter. Ich solle es immer nochmal in 24 std. probieren oder über einenandere auszahlung methode da man nur alle 24 std. 500 euro auszahlen kann.

AskGamblers
Veröffentlicht am 20. Januar 2024

Sehr geehrtes Powbet Casino,

Bitte lassen Sie uns wissen, ob es Neuigkeiten bezüglich dieses Falls gibt. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall für ungelöst betrachten werden, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten, und dieser entsprechend geschlossen wird. Als direkte Folge einer solchen Schließung wird der Ranking-Score des Anbieters bei AskGamblers entsprechend verringert.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation.

Veröffentlicht am 22. Januar 2024

Dear Customer,

Thank you for reaching out to us.

We would like to inform that we are checking your query with the relevant department and we will get back to you with an update as soon as possible.

We appreciate your patience!

Best Regards,
Powbet

Veröffentlicht am 23. Januar 2024

Dear Customer,

We apologize for any inconveniences.

As per your request, we have initiated a manual withdrawal of 500 EUR.

We sincerely appreciate your patience!

Best Regards,
Powbet

Veröffentlicht am 25. Januar 2024

Dear Customer,

We would like to inform that your withdrawal was successfully processed.

With this, we assume the case to be resolved.

Thank you for your patience!

Best Regards,
Powbet

AskGamblers
Veröffentlicht am 25. Januar 2024

Liebe(r) @Daniel57600,

Das Beschwerdeteam von AskGamblers bittet Sie herzlichst, Ihre Beschwerde rechtzeitig zu aktualisieren und uns mitzuteilen, ob Sie die umstrittene Zahlung erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall als gelöst betrachten, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten, und er entsprechend geschlossen wird.

Zu beachten ist, dass Sie gemäß den Beschw­erd­e-N­utz­ung­sbe­din­gungen von AskGamblers (die Sie bei der Registrierung akzeptiert haben) verpflichtet sind, während des Prozesses das erforderliche Maß an Unterstützung und Zusammenarbeit zu zeigen und Aktualisierungen rechtzeitig bereitzustellen.

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit mit dem Beschwerdeteam von AskGamblers.