Sie zahlen meinen Gewinn von 500 Euro seit 25 April nicht aus. Ich habe mehrmals kontaktiert per Mail weil Chat nicht funktioniert. Sie antworten nicht. Ich habe über 721 Euro eingezahlt ohne Probleme und jetzt bei meiner 500 Euro Auszahlung sind Sie nicht fair mit ihren Kunden. Ich habe bereits Daten von Affiliate Manager gefunden und überlege den zu kontaktieren
Beschwerde-Info
Sehr geehrtes NovaJackpot Casino,
Bitte lassen Sie uns wissen, ob es Neuigkeiten bezüglich dieses Falls gibt. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall für ungelöst betrachten werden, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten, und dieser entsprechend geschlossen wird. Als direkte Folge einer solchen Schließung wird der Ranking-Score des Anbieters bei AskGamblers entsprechend verringert.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation.
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Es wurde zur internen Überprüfung weitergeleitet.
Sobald es ein Update gibt, werden wir es hier veröffentlichen.
Mit freundlichen Grüße,
Novajackpot-Team
Sehr geehrtes NovaJackpot Casino,
Bitte lassen Sie uns wissen, ob es Neuigkeiten bezüglich dieses Falls gibt. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall für ungelöst betrachten werden, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten, und dieser entsprechend geschlossen wird. Als direkte Folge einer solchen Schließung wird der Ranking-Score des Anbieters bei AskGamblers entsprechend verringert.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation.
Hello,
Thank you for reaching out!
Please be informed that the withdrawal in question has been paid out on May 7th.
Let us know if we can be of more help.
Best regards,
Novajackpot Admin Team
Liebe(r) @saad955,
Das Beschwerdeteam von AskGamblers bittet Sie herzlichst, Ihre Beschwerde rechtzeitig zu aktualisieren und uns mitzuteilen, ob Sie die umstrittene Zahlung erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall als gelöst betrachten, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten, und er entsprechend geschlossen wird.
Zu beachten ist, dass Sie gemäß den Beschwerde-Nutzungsbedingungen von AskGamblers (die Sie bei der Registrierung akzeptiert haben) verpflichtet sind, während des Prozesses das erforderliche Maß an Unterstützung und Zusammenarbeit zu zeigen und Aktualisierungen rechtzeitig bereitzustellen.
Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit mit dem Beschwerdeteam von AskGamblers.
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