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N1 Casino - Seit zwei Monaten keine Auszahlung möglich

GELÖST

Beschwerde-Info

Unseriöses Casino

N1 Casino
Veröffentlicht am 31. Dezember 2022

Es wird jede Auszahlung abgelehnt. Geld einzahlen funktioniert natürlich einwandfrei. Nach mehreren gesprechen mit dem Support besteht Problem weiterhin. Mir wurde gesagt ich solle Kontoauszüge hochladen, hab ich gemacht. Dann waren es Gehaltsabrechnungen, ich bekomme aber keine Gehaltsabrechnung dies wurde dem Support mitgeteilt. Die Antwort war immer wir kümmern uns darum wenn es am nächsten Tag nicht funktioniert soll ich mich wieder melden.

Ich bin seit Jahren Kunde bei N1 und war immer sehr zufrieden es gab nie größere Probleme was Auszahlungen oder auch andere Dinge betrifft und jetzt scheitert es seit Monaten an klarer Kommunikation. Bin genervt.Wenn ihr mir da nicht weiterhelfen könnt muss ich mir leider ein neues Casino suchen.

AskGamblers
Veröffentlicht am 31. Dezember 2022

Liebe(r) @sanchezVonZumunda,

Das AskGam­ble­rs-­Bes­chw­erd­eteam bittet Sie herzlichst, den umstrittenen Auszahlungsbetrag anzugeben.

Bitte beachten Sie, dass Sie die notwendigen Aktualisierungen, gemäß den Beschw­erd­e-R­ich­tlinien von AskGamblers, rechtzeitig bereitgestellt werden.

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit mit dem Beschwerdeteam von AskGamblers.

Veröffentlicht am 31. Dezember 2022

Hallo,

Wir haben Ihnen eine E-Mail mit einer Liste fehlender Dokumente gesendet. Bitte überprüfen Sie es.

AskGamblers
Veröffentlicht am 3. Januar 2023

Lieber @sanchezVonZumunda,

Bitte teilen Sie uns mit, ob es Neuigkeiten zu Ihrer laufenden Beschwerde gibt. Falls Sie nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens antworten, werden wir Ihren Fall als gelöst betrachten und er wird entsprechend geschlossen.

Bitte beachten Sie, dass Sie gemäß den Beschw­erd­e-N­utz­ung­sbe­din­gungen von AskGamblers, die Sie bei der Registrierung und Nutzung unseres Beschwerdesystems akzeptiert haben, verpflichtet sind, während des Prozesses das erforderliche Maß an Unterstützung und Kooperation zu leisten und die rechtzeitige Bereitstellung von Aktualisierungen obligatorisch ist.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Zusammenarbeit.