Casinoly Casino - Konto deaktiviert

Sehr geehrtes Casinoly Casino,

Bitte lassen Sie uns wissen, ob es Neuigkeiten bezüglich dieses Falls gibt. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall für ungelöst betrachten werden, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten, und dieser entsprechend geschlossen wird.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation.

Liebe Kundin,

Vielen Dank, dass Sie sich bei uns gemeldet haben.

Wir bitten Sie, uns folgendes Dokument per E-Mail bei [email protected] zukommen zu lassen:

Bankkarte oder Kontoauszug: <Daten entfernt>1, wo Ihre IBAN, der Name des Inhabers sichtbar ist, um die Inhaberschaft des Kontos zu bestätigen.

Sobald wir das Dokument erhalten, wird die Überprüfung durchgeführt und Ihre ausstehenden Auszahlungen werden entsprechend bezahlt.

Aufrichtig,

Casinoly.com

Lieber @Deiferl,

Das AskGam­ble­rs-­Bes­chw­erd­eteam bittet Sie, Ihre Beschwerde zeitnah zu aktualisieren und zu bestätigen, ob die erforderlichen Verifi­zie­run­gsu­nte­rlagen bereits entsprechend an das Casinoly Casino-Team gesendet wurden.

Zu beachten ist, dass Sie gemäß den Beschwerde Nutzungsbedingungen von AskGamblers, die Sie bei der Registrierung und Nutzung unseres Beschwerdesystems akzeptiert haben, verpflichtet sind, während des Prozesses das erforderliche Maß an Unterstützung und Zusammenarbeit bereitzustellen und Aktualisierungen rechtzeitig vorzunehmen.

Sollten Sie die Zusendung der erforderlichen Verifi­zie­run­gsu­nte­rlagen verweigern oder Ihre Beschwerde nicht rechtzeitig aktualisieren, haben wir keine andere Wahl, als den Fall abzulehnenSollten Sie sich weigern, die erforderliche schriftliche Zustimmung zu senden, oder Ihre Beschwerde nicht rechtzeitig zu aktualisieren, haben wir keine andere Wahl, als den Fall abzulehnen und Ihnen zu empfehlen, den Fall an die zuständige Aufsichtsbehörde weiterzuleiten.

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit und Ihr Verständnis.

Hallo zusammen,

Nach einer E-Mail-Bestätigung des Beschw­erd­ein­rei­chenden freut sich das AskGamblers Beschwerdeteam, Ihnen mitteilen zu können, dass der Fall gelöst und abgeschlossen wurde.

Wir danken beiden Parteien für ihre Unterstützung während des Beschw­erd­eve­rfa­hrens.