Guten Morgen,
ich habe ein Problem mit dem AmunRA Casino. Meine am 1. Dezember 2021 beantragte Auszahlung in Höhe von 1.000EUR via Trustly wird nicht bearbeitet. Ich habe keinerlei Boni benutzt.
Am 2. Dezember wurde ich dort erfolgreich verifiziert. Bei höflicher zweimaliger Nachfrage beim freundlichen Kundenservice kamen als Antwort es würde baldmöglichst ausgezahlt. Bei erneuter gestriger Nachfrage kam die Antwort es gäbe technische Probleme aber die Finanzabteilung würde daran arbeiten. Geduld Geduld. Es ist heute ja bereits der 7. Dezember und keine Bearbeitung in Sicht. Ich würde mich über Ihre Hilfe sehr freuen. Vielen Dank
Meine Auszahlung steht seit dem 1. Dezember auf unbearbeitet.