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ウェストカジノ

8.7
AGランク すばらしい
5.1
プレイヤーの評価 39 レビュー
クレームへの対応 15 時間 平均
オンラインカジノを客観的にレビューし、評価することができるのは 当社のCasinoRankアルゴリズム10年以上にわたるカジノとプレイヤーとの取引経験をもとに構築されています。真実を知る。そして思う存分遊ぼう!
すばらしい!
  • モバイルフレンドリー
  • ライブチャット24時間利用可能
  • 複数の通貨が使用可能
改善の余地あり
  • いくつかの国の制限
  • 一般
  • 決済方法
  • ゲーム
  • カスタマーサポート
  • 責任あるギャンブル

ウェブサイト

言語

英語, フィンランド語, ドイツ語, ノルウェー語, 日本語, フランス語

設立

2017

ライセンス

Malta Gaming Authority

アフィリエイトプログラム

オーナー

EveryMatrix NV Casinos

カジノの種類

インスタントプレイ, モバイル, Crypto Casino

入金方法

Jeton, MasterCard, Visa

通貨

カナダ ドル, ユーロ, ノルウェー クローネ, 米 ドル, 日本円

出金方法

Jeton, MasterCard, MiFinity, MuchBetter, Neteller, Revolut, Skrill, Visa, Sofort (by Skrill), CashtoCode, InstantTransfer, GiroPay

出金速度

イーウォレット: 24 時間
銀行振込: 24~48 時間
チェック: 提供されていません
カード決済: 24~48 時間
保留時間: 24 時間

出金限度額

1週間あたり5,000 EUR

ソフトウェア

1x2Games, Betsoft, Big Time Gaming, Blueprint Gaming, Booming Games, Elk Studios, Endorphina, Evolution Gaming, Eyecon, Gamevy, Genii, Habanero, Leander Games, Lega, Mr. Slotty, Multislot, NetEnt, Nolimit City, Nyx Interactive, OMI Gaming, Oryx Gaming, Play'n GO, Playson, Portomaso Gaming, Pragmatic Play, Push Gaming, Quickspin, Red Rake Gaming, Relax Gaming, Spigo, Spinomenal, Thunderkick, Tom Horn Gaming, Wazdan, Yggdrasil Gaming, Blue Guru Games

還元率

公的監査済み

ライブチャット

お問合せ先

サポート電話 電話: +498007244103
サポートメール Eメール: [email protected]

入金制限ツール

賭け金制限ツール

ロスリミット・ツール

タイム/セッションリミットツール

自己排除ツール

クーリングオフ・タイムアウトツール

リアリティーチェックツール

セルフアサイメントテスト

出金制限

自己排除登録者数

いいえ

ウェストカジノ(WestCasino)は、2017年に登場したオンラインカジノになります。

面長のダンディな男性(ウェスト氏)はカジノのメインキャラクターです。

彼は新規プレイヤーとベテランのプレイヤーの両方が、「最も楽しく、面白く、やりがいを感じられる」オンライン環境を目指しています!

また、アカウントの登録などでカジノに個人情報を提供することになりますが、ウェストカジノでは個人のプライバシー、匿名性、セキュリティを保護・尊重しています。

そのため、安心して遊ぶことができるオンラインカジノといえるでしょう。

今回はウェストカジノの入金・出金方法、初回入金ボーナスやイベント内容、評判や口コミなどを詳しく説明していきます。

ウェストカジノの入金方法

ウェストカジノでは、さまざまな入金方法が利用できるため詳しく解説していきます。

日本円(JPY)に設定した場合、以下の決済サービスが利用できます。

ウェストカジノの最小入金額はJetonPayが2,740円、それ以外の決済サービスは2,738円となっています。

最大入金額は記載されていませんが、ある程度高額の金額を入力するとエラーが発生し、入金限度額が表示されます。

Crypto Currencyは仮想通貨(暗号通貨)という意味で、ビットコインなどもインターネット上で通貨のように利用することができることから、海外では電子マネーと区別してそう呼んでいるようです。

Cash to Codeは、近年オンラインカジノで利用できるようになった、電子決済サービスの1つです。公式サイトが日本語に対応していないこともあり、トラブルが発生した時のことを考えると、積極的に利用しないほうがいいでしょう。

以下は、ウェストカジノで入金するときの手順です。

  1. 公式サイトにログイン後、ホーム画面の下部にある「入金」をタップする。
  2. 画面が切り替わったら、利用したい決済サービスを選択する。
  3. 任意の金額と決済サービスの情報を入力する。
  4. 最後に「今すぐ入金する」をタップして完了です。

上記の方法以外にも、ハンバーガーアイコン(横三本線)をタップして、「今すぐ入金する」をタップすることで入金画面に移動します。

どちらの方法でもすぐに専用のページへ移動できるため、好きな方法を利用するとよいでしょう。

ウェストカジノは基本的に入金手数料は無料となっていますが、選択した決済サービスによっては手数料が発生することがあります。

入金できない場合

以下は、オンラインカジノで入金できない場合の原因として挙げられるものです。

  • 使用したクレジットカードが対応していない
  • クレジットカードが限度額に達している
  • 決済サービスの情報を間違って入力している
  • 決済サービスの口座残高が不足している(チャージ不足)
  • 最小入金額を下回った金額を入力している

クレジットカードによっては、所有者を詐欺や不正などから守るため、「3Dセキュア」という本人認証サービスを導入していることがあります。

「3Dセキュア」を導入している場合は、登録が完了しないとセキュリティ上の理由により、入金できないケースがあるようです。

また、入金できない原因として多く挙げられるのが、口座の残高不足といわれています。

エラーが発生したときは一度自分の口座を確認し、十分に資金があるか確認するとよいでしょう。

上記で挙げた原因はほんの一例ですので、ご自身で解決できないと感じたときは、すぐにカスタマーサポートへ連絡してくださいね。

参考 : 「オンラインカジノの入金方法を徹底解説!おすすめの方法や注意点なども紹介

ウェストカジノの出金方法

出金方法はオンラインカジノによってさまざまですが、ウェストカジノではどのような決済サービスが利用できるのでしょうか。

以下は、日本円に設定したときに利用できる出金方法です。

  • ecoPayz(エコペイズ)
  • MuchBetter(マッチベター)
  • Crypto Currency(クリプトカレンシー)

2022年4月時点では、ウェストカジノで利用できる出金方法は3種類となっています。

最小出金額は決済サービスに関わらず2,735円となっており、少額の勝利金でも引き出すことが可能です。

最大出金額は、決済サービスを選択するとページ上部に表示されますが、ecoPayzやMuchBetterでは約26万円(200ドル)となっています。

また、ウェストカジノでは5営業日ごとの出金上限が5000ドルに定められており、それ以上の金額を引き出すことはできません。

以下は、ウェストカジノの出金方法の手順になります。

  1. 公式サイトにログイン後、ハンバーガーアイコンをタップする。
  2. サイドメニューから「キャッシャー」を選択する。
  3. 画面が切り替わったら「出金」をタップする。
  4. 利用したい支払い方法を選択する。
  5. 任意の金額と決済サービスの情報を入力する。
  6. 「今すぐ出金する」をタップし、画面の指示に従って処理を進めていけば完了します。

ウェストカジノは一刻でも早く出金できるよう処理をしていますが、出金方法によっては時間がかかってしまうことがあるようです。そのため、選択した決済サービスによっては、着金まで数日待つことになるでしょう。

出金手数料は無料となっていますが、海外の銀行から国内の銀行に送金する場合は手数料が発生するため、勝利金から多少引かれることになるでしょう。

出金できない場合

ウェストカジノに限らず、オンラインカジノではさまざまな要因により、スムーズに出金できないことがあります。

以下は、出金できないときの主な原因として挙げられているものです。

  • 入金方法と出金方法で決済サービスが異なっている
  • カジノの出金条件(賭け条件)を満たしていない
  • 本人確認書類の提出を求められている
  • 入力した決済サービス情報が間違いる
  • 最小出金額を下回った金額を入力している

マネーロンダリングやテロ資金の供与などを防止するため、ウェストカジノでは出金申請を行う前に、少なくとも1回は入金した金額をすべてベットするよう定めています。

そのため、入金したお金をすぐに引き出すことはできません。

また、利用規約では「すべての出金は、プレイヤーのアカウントに入金された資金の出所と同一のアカウントにのみ送金されます」と明記されており、家族や友人名義の決済サービスを使用すると、出金を拒否されることがあるようです。

オンラインカジノでは、原則として入金と出金で同じ決済サービスを使用することになるため、ecoPayzで入金した場合はecoPayzで出金することになります。

クレジットカードなど出金画面にない方法で入金した場合は、出金方法が異なる場合でも出金できるか、カスタマーサポートに確認しておくとよいでしょう。

参考 : 「【2022年度】オンラインカジノの出金方法と出金できない場合の対応方法

ウェストカジノの評判

ウェストカジノを実際にプレイした方は、カジノのことをどう評価しているのか気になりますよね。

ここでは、カジノの評判や口コミ、安全性について詳しく見ていきましょう。

これからウェストカジノで遊ぼうと考えている方も、ぜひ参考にしてみてくださいね。

評価・口コミ・掲示板

Askgamblersではカジノで遊んだ方の口コミを多数掲載しています!

残念ながら、ウェストカジノの評判はまだ集まっていませんが、カジノの人気が上がっていくことで増えていくかもしれません。

今回はインターネット上で確認できた良い評価・悪い評価をご紹介します。

【良い評価・口コミ】

「プロバイダーがたくさんあるゲームの選択肢が多い」

「公式サイトのデザインは見やすくて、ゲームもどこにあるか分かりやすい」

「VIPマネージャーの〇〇さんが色々と助けてくれて本当に助かりました!」

「カスタマーサポートの対応は親切だし、1回目の出金はわずか数時間で処理されました」

【悪い評価・口コミ】

「カスタマーサポートに問い合わせたら、スタッフがマニュアル的なことしか言わない」

「出金がすごい遅い……」

「ウェストカジノは(ボーナスの)賭け条件の進捗状況が、簡単に確認できればいいのに」

良い評判と悪い評判をそれぞれご紹介しましたが、ウェストカジノは出金に時間がかかることがあるため、不満に感じている方もいるようです。

一方、公式サイトのデザインは見やすく、ゲームの選択肢が多いため飽きずに遊べるでしょう。

ウェストカジノはライブチャットが24時間営業しているため、いつでも相談することができますよ。

信頼性・安全性

ウェストカジノを運営するGoldWin LTDは、マルタ共和国のMalta Gaming Authorityというライセンスを取得しています。

Malta Gaming Authorityは、マルタゲーミング委員会またはMGAと略されることもありますが、業界では取得するのが最も難しいライセンスとして知られています。

また、Malta Gaming Authorityは運営する会社の管理や監督もしており、規定が厳しいため違反するとライセンスをはく奪されることもあるようです。

さらに、ウェストカジノは不正アクセスまたは改ざんから個人情報を保護できるように、セキュリティを強化しています。

ゲームも100%公平を保てるようにしてするため、安心して遊ぶことができるでしょう。

なお、Askgamblersではカジノとのトラブルが生じた際、カジノへの苦情を受け付けています。ぜひご活用ください。

参考 : 「オンラインカジノとは?気になる違法性や安全に遊ぶための注意点など【徹底解説】

ウェストカジノは勝てる?

ウェストカジノではゲームの公平性を保つため、カジノゲームに乱数ジェネレーター(RNG)を導入しています。

乱数ジェネレーターを使用することで、ゲームの勝敗は毎回ランダムで決定されるため、カジノ側・プレイヤー側ともに不正は行えません。

ゲームの勝敗がほぼ運によって決まるため、ウェストカジノで毎回勝つことは難しいでしょう。

しかし、ウェストカジノでは賞金を得た方をリアルタイムで発表しており、数分で更新されるため勝つチャンスはあります。

高額な賞金を狙えるバカラやジャックポットスロットも取り揃えているため、興味がある方はぜひ遊んでみてくださいね。

ウェストカジノのボーナス・イベント

ウェストカジノでは、初回入金ボーナスやリロードボーナスを利用できるため、お得に遊ぶことができるでしょう!

ここでは、ウェストカジノのボーナス内容とイベントについて解説していきます。

入金不要ボーナス

そもそも入金不要ボーナスは、登録するだけでもらえるボーナスやフリースピンのことを指します。

ボーナス額やフリースピンの回数はカジノごとで違いますが、入金しなくてもカジノゲームが楽しめるので、初心者や熟練者にも高い人気を誇っているようです。

しかし、ウェストカジノの公式サイトで確認したところ、2022年4月時点で入金不要ボーナスは行われていませんでした。

Askgamblersでも現在は入金不要ボーナスを行っていませんが、今後対応する可能性もありますので、時折サイトをチェックしてみてくださいね。

初回入金ボーナス

ここでは、ウェストカジノの初回入金ボーナス(ウェルカムボーナス)と、入金ボーナスについて分かりやすく説明していきます。

以下は、初回入金ボーナスと入金ボーナスの詳細です。

【1回目のボーナス】

  • ボーナス額:入金額に対して100%分のボーナス(最大200ドル)
  • フリースピン:100回分(Guns N’ Rosesで使用)
  • 出金条件:35倍(フリースピンも同様)
  • 最小入金額:20ドル以上
  • 有効期限:7日間
  • ボーナスコード:なし

【2回目のボーナス】

  • ボーナス額:入金額に対して50%分のボーナス(最大200ドル)
  • 出金条件:35倍
  • 最小入金額:20ドル以上
  • 有効期限:7日間
  • ボーナスコード:なし

【3回目のボーナス】

  • ボーナス額:入金額に対して50%分のボーナス(最大200ドル)
  • フリースピン:100回分(Volcano Richesで使用)
  • 出金条件:35倍(フリースピンも同様)
  • 最小入金額:20ドル以上
  • 有効期限:7日間
  • ボーナスコード:なし

ウェストカジノでは、ウェルカムボーナスとして1回〜3回目の入金でボーナスとフリースピンが獲得できます。最大600ドル+200回分のフリースピンと、大幅に軍資金が増えるためさまざまな遊び方ができるでしょう!

また、出金条件についてはこの後詳しく解説しますが、入金ボーナスに関しては特に明記されていない限り、ウェストカジノでは35倍となっています。

一方、無料でもらえるボーナスは50倍となっているなど、利用する前に詳細を確認しておくと確実です。

ボーナスの出金条件

ウェストカジノに限らず、オンラインカジノでボーナスを使用する場合は、出金条件をクリアしなくてはいけません。

前述したように初回入金ボーナスの出金条件は35倍ですが、無料ボーナスは50倍となっており、イベントによって異なるケースがあります。

出金条件が35倍の場合は、100ドル(ボーナス額)×35倍(出金条件)=3500ドル(ベット金額)を賭けることでクリアとなります。

また、オンラインカジノのボーナスには「分離型」と「混合型」の2種類があり、ウェストカジノでは「分離型」を採用しています。

そのため現金のみで賞金を得た場合は、ボーナスを破棄することで出金可能です。

「分離型」は現金とボーナスをそれぞれ管理しているため、現金が0円になってからボーナスが使用されます。

一方「混合型」は現金とボーナスが合算された状態でスタートし、ゲームにベットすると合算した金額から差し引かれます。

開催中のイベント情報

ここでは、ウェストカジノで行っているイベントの内容をご紹介します。

まず、最初にご紹介するのは「リロードボーナス」になります。

そもそもリロードボーナスとは、初回入金ボーナスで遊んだ方でも利用できる、入金ボーナスの一種です。

ウェストカジノのリロードボーナスでは、入金額の15%をボーナスとして獲得できます!

30ドル以上の入金で最大300ドル分のボーナスがもらえるため、ウェルカムボーナスをすべて使用してしまった方もお得にプレイできるでしょう。

次にご紹介するのは、「ファンタスティックカレンダー」です。

ウェストカジノではアカウント登録した方に対し、毎日異なる内容のオファーをお送りしています。

たとえば、月曜日は4,000円以上の入金でフリースピンが獲得できますし、木曜日は5,000円以上を入金するとフリースピンのベット価格が2倍になるなどさまざまですので、気に入ったものがあればぜひ挑戦してくださいね。

ウェストカジノでは、ほかにも賞金総額130万円のトーナメントなどが開催されていますので、長く遊び続けることができそうです。

ウェストカジノの遊び方

ウェストカジノにまだ登録していないという方は、最初に新規登録を行うことになります。

また、出金するときなどカジノ側から本人確認書類を求められることがあるため、あらかじめ必要な書類を知っておくとよいでしょう。

ここでは、新規登録のやり方や本人確認で必要になる書類、無料プレイを行う方法など詳しく解説していきます。

スマートフォンでの遊び方

ウェストカジノはパソコン以外に、スマートフォンやタブレットでも遊ぶことができます。

android・iPhoneの両方に対応しているため、多くの方がウェストカジノでプレイできるでしょう。

また、通勤時やお昼休みの短い時間でもゲームで遊べますし、ライブカジノにも対応しているため、いつでも臨場感溢れるプレイが楽しめます。

ウェストカジノは、スマートフォン版のサイトも見やすいので、ストレスを感じることなく遊べるでしょう。

またカスタマーサポートも利用可能で、ライブチャットでは直接スタッフとやり取りできるため、いざという時も安心です。

登録・認証方法

ウェストカジノで遊ぶためには新規登録が必要になるため、その手順を分かりやすく解説していきます。

以下は、ウェストカジノで新規登録をするときの手順です。

  1. 公式サイトのホーム画面で「今すぐ参加する」をタップする。
  2. 画面が切り替わったら、氏名、生年月日、メールアドレス、パスワード(パスワードの確証では同じものを入力)をそれぞれ入力する。
  3. 「続行する」をタップする。
  4. 性別、氏名(身分証明書・パスポートに記載されているもの)、ユーザー名を入力し、生年月日を設定する。
  5. 郵便番号、市区町村、以下住所と携帯電話番号を入力する。
  6. 居住国、言語、通貨は全て日本用に設定されているため、変更しない場合はスルーして問題ありません。
  7. 性別と名称(Mr、Ms、Mrs、Missの中から選択)を設定する。
  8. カジノの利用規約、プライバシーポリシー、クッキーポリシーに同意し、18歳以上の方は「はい」にチェックを入れる。
  9. 最後に「今すぐサインアップする」をタップする。
  10. 登録したメールアドレスに送られてくる認証メールを確認し、「ACTIVATE」をタップすれば完了です。

ウェストカジノは公式サイトでも表記されていますが、熟練者の方であれば2分程度で完了できるでしょう!また、入力する項目が分かりやすく表示されているので、初心者の方も迷わず登録できそうです。

また、ウェストカジノでは個人情報を自由に変更することができません。一度入力した情報を変更する場合は、カスタマーサポートへの連絡が必須となっているため、間違わないようにしましょう。

以下は、本人確認で提出することになる書類の一例です。

  • 身分証明書:パスポート、運転免許証、マイナンバーなど国が発行する身分証明書
  • 住所証明書:3カ月以内に発行された住所が確認できる書類
  • 支払証明書:入金時に利用したクレジットカードの裏表(最初の6桁と最後の4桁が表示され、裏面のCVVコードは隠す必要があります)

ウェストカジノは本人確認書類をサイトからアップロードするのではなく、メールで添付することになるため、カジノ側から提出を求められた方は速やかに対応してくださいね。

本人確認書類を請求されてから3日以内に提出しないと、出金申請を差し止められてしまう場合があるため、できるだけ早く対応しましょう。

ログイン・プレイ手順

以下は、ウェストカジノにログインする方法になります。

  1. ウェストカジノの公式サイトにいく。
  2. ホーム画面で「ログイン」をタップする。
  3. ユーザー名とパスワードを入力する。
  4. 「ログイン」をタップすれば完了です。

パスワードを忘れてしまったときは、ログイン画面の下のほうにある「パスワードを忘れた」という項目を選択してください。

フォームにメールアドレスを入力し、「手順を送信する」をタップすると、 登録したメールアドレスにパスワードを再設定するリンクが送信されます。

「パスワードを忘れた」という項目は、スマートフォンの場合ハンバーガーアイコンをタップすると、サイドメニューに表示されています。

パソコン版の場合は画面の左側に表示されており、ホーム画面の「ログイン」をクリックしても表示されないので注意しましょう

無料プレイ(デモ版)の遊び方

オンラインカジノでは入金して遊ぶ有料プレイのほかに、無料プレイができるところもあります。

ウェストカジノでは、アカウント登録をしていない方も無料プレイができるため、カジノの雰囲気を知ってから登録するのもよいでしょう!

ライブカジノなど無料で遊べないゲームもありますが、ビデオスロットやテーブルゲームなど多くの機種でデモプレイが可能です。

無料で遊ぶときはログインをしていない状態で、好きなゲームを選択してから「楽しいプレイ」という部分をタップします。するとゲーム画面が起動しますが、既に偽の通貨が入金されている状態なので、負けても自分の資金が減ることはありません。

気軽にカジノゲームが楽しめるので、オンラインカジノ初心者の方など、まずは無料プレイから楽しむといいかもしれませんね。

ウェストカジノのおすすめポイント・ゲーム

ウェストカジノはビデオスロットやテーブルゲーム以外に、ライブカジノで臨場感あふれるプレイを楽しむことができます。

ここでは、ウェストカジノのおすすめポイントや人気のビデオスロットなど、詳しく解説していきます。

おすすめポイント

ウェストカジノで遊ぶことにより、プレイヤーはどのようなメリットを得られるのでしょうか。

以下は、ウェストカジノのおすすめポイントになります。

  • 入金・出金方法が豊富に用意されている
  • 月曜~日曜までイベントを催している
  • マルタ共和国のライセンスを取得している
  • ライブチャットが24時間・年中無休で対応してくれる
  • お得な還元システムが利用できる

オンラインカジノは海外に拠点を持つ会社が運営しているため、公式サイトが日本語に対応していないところもあります。

しかし、ウェストカジノは公式サイトが日本語に対応しているため、初心者の方でも安心して遊ぶことができるでしょう!

また、ウェストカジノはアカウントに登録した時点で、「WESTロイヤルティプログラム」に参加することができます。現金で5,000円を賭けるごとに1ウェストポイントを獲得でき、ポイントが貯まると自動的にランクアップします。

また、「WESTロイヤルティプログラム」でランクを上げていくと、最終的にVIPとしてオファーがくることがあります。

VIPになると専任のVIPマネージャーが常時対応してくれるだけでなく、豪華なディナーパーティーや高級リゾートでの休暇などがプレゼントされるようです。

参考 : 「おすすめのオンラインスロット一覧! 基本的なルールやスロットの種類も解説

オンラインスロット

ウェストカジノでは、Relax GamingやRed Rake Gaming、Quickspinなど、大手のゲームプロバイダーと多数提携しているため、さまざまなタイプのスロットを取り揃えています。

以下は、ウェストカジノで人気があるビデオスロットの一覧になります。

  • BIG BASS BONANZA MEGAWAYS(ビックバスボナンザ)
  • Money Train2(マネートレイン2)
  • Starburst Xxxtreme(スターバースト・エクストリーム)
  • Legacy of Dead(レガシー・オブ・デッド)
  • Gonzo's Gold(ゴンゾーズ・ゴールド)
  • Moon Princess(ムーンプリンセス)
  • Immortal Romance(イモータル・ロマンス)

このほかにも、ウェストカジノではゲームプロバイダーやジャックポットの種類など、さまざまな検索方法があるため好みの機種を見つけることができるでしょう。

新作スロットも随時追加しているため、飽きずに遊び続けることができそうです!

テーブルゲーム

ウェストカジノでは、ブラックジャックやルーレットなど、定番のテーブルゲームを取り揃えています。

2022年4月時点では35しかありませんが、ゲーム数は今後増えていくことでしょう。

無料プレイも可能なので、ルールをよく知らないゲームであっても、事前に練習してから本番にチャレンジすることができます。

さらに、ウェストカジノはライブカジノも遊ぶことができ、「ルーレット」や「ポーカー」など種類ごとに分かれているため、探す手間が省けるでしょう。

またライブカジノでは、ホットなテーブルとして人気があるゲームを紹介しているため、参加してみるのもいいかもしれませんね。

ウェストカジノの運営・サポート

ウェストカジノを運営するGoldWin LTDは、Malta Gaming Authorityというマルタ共和国のライセンスを取得し、ゲームの公平性についてもしっかり配慮しています。

そのため、安全に遊ぶことができるオンラインカジノといわれています。

ここでは、ウェストカジノで問い合わせるときの方法と退会したい場合のやり方、カジノが行う税金対策について詳しく見ていきましょう。

問い合わせ

2022年4月時点では、ライブチャット、メール、電話の3種類で問い合わせることができます。

電話の場合は、日本人スタッフまたは日本語が話せるスタッフがいるのか確認できなかったため、英語が苦手という方は利用を控えたほうがよさそうです。

ライブチャットは24時間・年中無休で対応していますが、現在は英語での対応となっています。利用する場合は、サイトの下部に表示されている人の顔のアイコンをタップする、もしくは「マイアカウント」からでも利用できます。

チャット画面が立ち上がると、すぐにスタッフとやり取りができるため、質問したい内容を入力しましょう。

退会のやり方 

ウェストカジノは、ギャンブルは収入を生み出す手段としてではなく、あくまで娯楽として楽しんでもらいたいと考えています。

そのため、安心して遊べるように入金制限や損失制限、一時的にログインを制限するなど、さまざまな制限を設定することができます。

しかし、自分で制限・解除が自由にできてしまうため、ついカジノで熱くなってしまい仕事や家庭に支障をきたしてしまう方もいるでしょう。

ウェストカジノは退会も可能ですが、アカウントを閉鎖することになるため、カスタマーサポートへの連絡が必須となっています。

カジノから一定期間だけ離れることも可能ですので、冷静に考えた上で連絡するといいかもしれませんね。

メンテナンスの確認方法

ウェストカジノに限らず、オンラインカジノではメンテナンスを行うことがあります。

公式サイトの改装といった大規模なメンテナンスの場合、数日間カジノを閉鎖することになるため、事前にホーム画面やメールなどで教えてくれるでしょう。

一方、突発的に発生したソフトウェアのエラーなど、プレイヤーへの連絡が間に合わないケースもあるようです。

メンテナンス中に遊んでいると、インターネットの接続が突然切れてしまうといった、さまざまな問題が起こることが考えられます。

ちなみにウェストカジノでは、ゲームの途中で接続が切れても結果勝利していれぱ、アカウントに賞金が反映されるようになっています。

遊んでいて違和感があるときはすぐにカスタマーサポートに連絡し、メンテナンスの有無を確認するとよいでしょう。

税金のサポートはある?

ウェストカジノで多額の賞金を手にした場合、税金のことが気になるという方も多いのではないないでしょうか。

競馬や競輪、競艇といった国が行うギャンブルと同じく、オンラインカジノの賞金は「一時所得」という扱いになります。そのため、ウェストカジノを利用して1年間で50万円以上の収益を得ると、その賞金は課税対象となってしまいます。

50万円以上の賞金を得た方は「総収入金額-必要経費-50万円(特別控除額)÷2=課税対象額」で計算してみるとよいでしょう。

ちなみに、1年間に得た賞金の合計が50万円以下だった場合、納税する必要はないとされています。

ウェストカジノの利用規約には、「貴方は、貴方の賞金と損失金を所轄の税務当局、または他の当局に報告する責任を負います」と記載されています。

つまり、税金に関してはカジノ側で特に処理はしてはおらず、発生した場合はプレイヤーが国の法律に基づいて処理をしなくてはならない、ということです。

そのため手間に感じるかもしれませんが、ウェストカジノで50万円以上の賞金を獲得した場合は、ご自分で確定申告を行いましょう。

プレイヤーレビュー

5.1
39 レビュー
並び替え
日付
関連性
プレイヤーの評価
非アクティブユーザー
6月 9. 2023
1

Ok looking, lots of games snd quite fast. Games seem to have defsult rtp, its rare nowadays. I could imagine playing here, but oh.. wait a moment. Check the massive cons.

Minimum deposit is 20€, but minimum withdrawal is 100€.

If you happen to win, it doesnt mean they would happily pay for your. First they let the cash out request hang several days, prob max 5. Then they return the your winnings to your account and ask for verification. On their terms they say they ask verification when certain amount is reached. That is blatant lying. Ok, so what? They doent accept driver's license. Everything they do aims to con you play back all your winnings. Definitely stay away from this site.

ウェストカジノ
6月 16. 2023

Hello akasv,

Greetings from WestCasino!

Our casino has a standard time frame of processing the withdrawals of 5 business days. Once your account is verified, the finance team can process them even faster, all depending on it's place in the queue.

Members with high account activity also benefits from faster withdrawal processing.

All the best,
Eduard

rotar86
1月 9. 2023
1

Nothing in this casino seems to be legit .Everything seems to be a scam and help support dosen't reply to any of my requests.
Horrible experience here

The casino operate illegally in Netherlands jurisdiction without any license from duch gambling authorities! They closed my account without refunding any of my deposits!
Now I've reported this casino to all legally authorities, KSA,MGA authorities ,ECOGRA

ウェストカジノ
2月 21. 2023

Hello rotar86,

Greetings from WestCasino!

I have checked and your account has been closed due to breaching the accepted terms and conditions.

All the information regarding the decision has been provided to you and, if you have any further questions, you can contact the casino by email at any time.

All the best,
Eduard

Ejun7171
10月 3. 2022
1

Site works fast, there are a large variety of games and the bonuses are SEEMINGLY very good. Support is fast to answer and "friendly", but they won't help you out much.

Withdrawals are an absolute scam. Even with all documents submitted AND accepted, it can take up to 7 business days for them to "approve" your withdrawal. This has happened multiple times.
Another really bad thing about the site is the fact that self exclusions and/or betting limits are hard to set up.
Due to these serious issues I will not ever play on the site again.

ウェストカジノ
2月 21. 2023

Hello Ejun7171,

Greetings from WestCasino!

I am sorry to see that you were disappointed with the withdrawal process.

Currently our casino reviews withdrawals in a maximum of 5 business days. This timeframe isn't exceeded and if your account is already passed the verification you can expect pretty quick payouts.

As for self exclusion or limits, these are always available to set directly from your casino account or form the responsible gaming page.

I hope that you will reconsider and give our casino another go!

All the best,
Eduard

Colinmc13
7月 29. 2022
1

Such huge potential. Lovely bonuses etc and it's easy to navigate. Wager bar could be a bit better. All in all no issues with support or use.
As I said bonuses are good but it's pointless. If you win your not likely to be paid anyway, or at least its going to take an age.

A casino with such potential ruined by the withdrawal process. By far the slowest I've come across and that's coming from a position of having a pending withdrawal. They pull the usual document stunt. Drivers license not enough, need passport etc.
Delay tactics I presume to get you to reverse your withdrawal. Responsible gambling doesn't exist and you have to go through support, hence another barrier. I wish I'd read other reviews first because I definitely wouldn't have played. I'm pretty sure my withdrawal will be delayed again for some other reason made up to suit the delay. Great potential destroyed by greedy tactics.
I mean if your paid out quick you will redeposit and the game goes on.

ウェストカジノ
2月 21. 2023

Hello Colinmc13,

Greetings from WestCasino!

I am glad to hear that you are pleased with the bonuses our casino offers and our support team.

Withdrawals are currently processed in a first in first out basis, taking in practice anywhere from a a few hours to a maximum of 5 business days.

As for the responsible gambling features, these are accessible anytime from either your casino account or directly from the responsible gaming page.

All the best,
Eduard

supkid1
3月 9. 2022
10

Good casino, lots of games, but guys... you have best VIP manager in the world. Gerrardo < last name removed >, is the person who is helping us (VIP players) as much as possible, he will never leave us alone, he always comes up with something! Really this man is best from the best, all respect to him!

メッセージ
ウェストカジノ
2月 21. 2023

Hello supkid1,

Greetings from WestCasino!

I appreciate you taking the time to leave a review for our service.

All the best,
Eduard

veritas79
1月 8. 2022
1

Site do look pretty nice, pretty good selection of games. There seem to be some kind of live support. I also like the color scheme. Very nice for the eyes.

Westcasino are on purpose coding VIsa card transactions as shopping and/or fast food. My latest two deposits were charged in USD, which I was never told would happen. This cost me more. They were also charged as fast food from Nigeria. So, knowing this, I would recommend everyone staying away.
I have reported this to Visa and MGA.

メッセージ
ウェストカジノ
1月 11. 2022

Hello Veritas79,

Hope you are doing well and thanks for the website review!

With regards to the payments, the payment service provider chooses the descriptor on the customer's credit card, depending on the acquiring bank the transaction is routed through.

This is not something we initiate on our end whatsoever nor dependent on the casino.

Wishing you a great day,
Ed Blake

michaelrobijn
11月 23. 2021
1

Good selection of providers. But not different than most other casino's. Seriously no more positive things to say !! There are better casino's to play, so stay away here.

I had a pending withdrawal for the 3rd time. First 2 of them were pending for 5 days and I roll back the amount. 3rd one was pending for 11 days and also rolled back. No responsible gaming. They only hope that you cancel your withdrawal. Chat always want to hug you and finger cross for the payment to be approved but its terrible. I do not reccomend this casino !!!!!!! Alot of other casino's to play with fast withdrawals. Oh account was already fully verified.

Eeeemmmmoooo
10月 7. 2021
4

The overall site design is fun and the bonuses are plenty. Also, the collection of games are providers is amazing and it is available to countries which are normally restricted by others.

The site is a bit hard to navigate which I am sure can be easily fixed by the casino. The chat support is a bit underinformed particularly on withdrawals.
Withdrawals take a long time to be approved, I made a withdrawal for 2000euros through Skrill that has been sitting there for 2 days already, I have been playing with other casinos and more than 24hour withdrawals through e-wallets is not the norm.

Pinokla2250
8月 31. 2019
9

I am playing this casino now for some Time. They Have many bonuses, even the ones without making deposit. The chat is friendly and they always did the Best to help me out. I Have even won a tournament 😊. They Have promotions like reload bonuses or free spins. I Have won the last Time on free spins 100 eur 😁.

Maybe the wagering of bonus are too high. And by depositing Will it be great to be a le deposit less then 20 eur. Other dislikes I don't Have. And it would be Nice od the bonuses Will be for depositing less money then 50 eur.

Danielsondan
8月 31. 2019
1

Not much to like, they’re an average casino with an OK selection of games. They really need to up and improve or they’ll disappear like other casinos have before them.

They repeatedly send false and misleading offers via email. For example I was told I had 100 free spins because I had accumulated £150 or more in deposits that week. But then I was told I wasn’t eligible as I should have made 3 x £50 deposits and I had only made 2 x £50 deposits (and then several £30 and £40 deposits). They also send me regular false information and claims I’m eligible for more and I never am. Their agents on live chat are also very rude and I’ve reported them to the gambling commission.

メッセージ
ウェルカムボーナス

West Casino : 【初回入金限定】入金額の100%、最高20,000円&100回分のフリースピンをゲット!

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