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メルベットカジノ

4.1
AGランク
3.9
プレイヤーの評価 18 レビュー
クレームへの対応 2 日 平均
オンラインカジノを客観的にレビューし、評価することができるのは 当社のCasinoRankアルゴリズム10年以上にわたるカジノとプレイヤーとの取引経験をもとに構築されています。真実を知る。そして思う存分遊ぼう!
すばらしい!
  • 24時間年中無休のサポート体制
  • モバイル版対応
  • プロモの種類が豊富
  • 仮想通貨の入出金に幅広対応している
  • 老舗カジノで安定性がある
改善の余地あり
  • ライブチャットの日本語なし
  • 一般
  • 決済方法
  • ゲーム
  • カスタマーサポート
  • 責任あるギャンブル

ウェブサイト

言語

スウェーデン語, 日本語, 英語, ノルウェー語

設立

2012

ライセンス

Curacao

アフィリエイトプログラム

オーナー

Pellcan Entertainment Ltd.

カジノの種類

インスタントプレイ, モバイル, Crypto Casino

入金方法

Sticpay, EcoPayz, Bitcoin, Litecoin, Dogecoin, Ethereum

通貨

日本円

出金方法

Perfect Money, Jeton, EcoPayz, SticPay, MuchBetter, AstroPay Card, Bitcoin, Litecoin, Dogecoin, Dash, Ethereum

出金速度

イーウォレット: 0~1 時間
銀行振込:
チェック:
カード決済: 0~1 時間
保留時間: 0~1 時間

出金限度額

ソフトウェア

1x2Games, 2 By 2 Gaming, Amatic Industries, Apollo Games, August Gaming, Authentic Gaming, BF Games, BGAMING, Belatra, Betixon, Betsoft, Booming Games, Booongo Gaming, Concept Gaming, Amusnet Interactive, Elk Studios, Endorphina, Espresso, Evoplay Entertainment, Fazi Gaming, Felix Gaming, Fugaso, Gamatron, Gameplay Interactive, Gamevy, Gamomat, Ganapati, Genesis Gaming, Genii, Habanero, Igrosoft, Iron Dog Studios, Join Games, KA Gaming, Kalamba Games, Leander Games, Leap, MGA, Games Global ( 旧Microgaming ), Mr. Slotty, Multislot, Nektan, NetEnt, Noble Gaming, Nolimit City, OMI Gaming, OneTouch Games, Ortiz Gaming, Oryx Gaming, PariPlay, Platipus Gaming, Play'n GO, PlayPearls, Playson, Pocket Games Soft, Pragmatic Play, Quickspin, RTG, Red Rake Gaming, Red Tiger Gaming, ReelNRG Gaming, Revolver Gaming, Rival, SA Gaming, Slotmotion, Spade Gaming, Spigo, Spinmatic Entertainment, Spinomenal, Swintt, Synot Games, The Games Company, Thunderkick, Tom Horn Gaming, Triple Cherry, Wazdan, WeAreCasino, World Match, Xplosive, ZEUS PLAY, iSoftBet

還元率

ライブチャット

お問合せ先

サポート Eメール: [email protected]

入金制限ツール

賭け金制限ツール

ロスリミット・ツール

タイム/セッションリミットツール

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クーリングオフ・タイムアウトツール

リアリティーチェックツール

セルフアサイメントテスト

出金制限

自己排除登録者数

いいえ

メルベット(Melbet)は、2012年に登場したオンラインカジノです。

ビデオスロットやテーブルゲームといった定番ゲームでももちろん遊べますが、中でもスポーツブックに力を入れており、ブックメーカーとしても知られています。

ちなみにブックメーカーとは、スポーツに関するギャンブルを提供している会社を指します。

メルベットは、サッカー、テニス、競馬など各国で行われているスポーツの勝敗を予想し、上限なしでベットすることも可能です!

さらに、入金・出金方法も豊富に取り揃えており、毎月多くのイベントを開催しているので、飽きることなく遊べるでしょう。

今回はメルベットの入金・出金方法、Askgamblers限定の初回入金ボーナス、実際にカジノで遊んだ方の評判や口コミなどを解説していきます。

メルベットのことが気になっている方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

メルベットの入金方法

以下は、メルベットで利用できる決済サービス一覧です。

メルベットは入金方法が豊富なオンラインカジノですが、特に取り扱っている仮想通貨の数が多く、日本でも40種類以上の通貨を利用できます!

最小入金額は決済サービスによって異なりますが、およそ112円~663円と低めの金額設定となっています。そのため、オンラインカジノ初心者などまずは少額を入金し、カジノの雰囲気を知ってから徐々に金額を増やしていくといいかもしれません。

以下は、メルベットで入金する手順です。

  1. 公式サイトにログイン後、ホーム画面の「入金する」をタップする。
  2. 画面が切り替わったら、利用したい決済サービスを選択する。
  3. 任意の金額を入力して「確認する」をタップする。
  4. 必要な決済情報を入力し、画面の指示通りに処理を進めていきましょう。

メルベットは入金方法の手順が少ないので、誰でも簡単に行うことができます。

基本的に入金は即時反映となっていますが、数十分待っても反映されていないときは、カスタマーサポートに問い合わせたほうがいいでしょう。

基本的に入金手数料はかからないため、余計な費用が差し引かれないのも魅力です。

入金できない場合

以下は、メルベットで入金できない場合の主な要因です。

  • 入力した決済サービスの情報を間違っている
  • 決済サービスの名義人とカジノに登録した氏名が異なる
  • 決済サービスの残高が足りていない
  • 最小入金額を下回った金額を入金している
  • カジノ側で入金処理に時間がかかっている

カジノ側の何らかのトラブルで入金できない場合もありますが、インターネットの接続不良や決済サービス情報の入力間違いなど、プレイヤー側のミスで入金できないことも多々あるようです。

まずは、自分が行った入金処理や決済サービスの残高を確認しましょう。それでも入金できない場合は、カスタマーサポートに連絡して確認してもらったほうが確実です。

参考 : 「オンラインカジノの入金方法を徹底解説!おすすめの方法や注意点なども紹介

メルベットの出金方法

以下は、メルベットの出金方法になります。

  • ecoPayz(エコペイズ)
  • MuchBetter(マッチベター)
  • Sticpay(スティックペイ)
  • Perfect Money(パーフェクトマネー)
  • Jeton Wallet(ジェットオンウォレット)
  • AstroPay(アストロペイ)
  • PAYEER(ぺイアー)
  • 仮想通貨(ビットコイン、イーサリアム、ライトコイン、テザーなど)

上記のように、メルベットは入金よりも多くの出金方法があります。

最小出金額も決済サービスによって差がありますが、150円~1,313円となっているため、多額の勝利金を得なくても引き出すことが可能です。

また利用規約によると、出金処理は24時間と記載されていますが、さまざまな状況により更に時間がかかることがあります。ただし、逆に数時間で出金したケースもあるため、スムーズに引き出せるかもしれません。

メルベットの出金方法は以下になります。

  1. 公式サイトにログイン後、ホーム画面の「入金する」をタップする。
  2. 画面が切り替わったら、サイドメニューにある「出金」を選択する。
  3. 利用したい決済サービスを選択する。
  4. 任意の金額を入力して「確認する」をタップする。
  5. 必要な決済情報を入力するなど、画面の指示通りに処理を進めていきましょう。

メルベットの利用規約では、出金に関して「預金を行うために使用されるのと同じ支払い詳細を使用してのみ引き出されます」という記載があります。

つまり、入金と出金は同じ決済サービスを利用する必要があるということです。

決済サービスを増やしたい場合は、出金で利用したいサービスで一度入金をして実績を作らなくてはいけません。

そうはいっても、メルベットで利用できる決済サービスは、多くのオンラインカジノで利用されているものばかりです。そのため、新たに登録しても損はないでしょう。

出金できない場合

オンラインカジノでは出金できないというトラブルが発生することがあります。

以下は、メルベットで出金できない場合の主な要因です。

  • 入金方法と同じ方法で出金していない
  • 本人確認書類を提出していない
  • 出金条件(賭け条件)をクリアしていない
  • カジノ側で出金に関して審査を行っている

メルベットでは、アカウントの重複や本人確認書類で提出した書類で不正が見つかった場合など、出金を無効とすることがあります。普通にプレイしている分には問題ないですが、本人確認で書類の提出を依頼された場合は有効期限などを確認し、正しいものを送りましょう。

また後ほど詳しく説明しますが、オンラインカジノではお金を引き出す際に、出金条件を満たす必要があります。出金条件は、賭け以外の目的でアカウントに入金した方がすぐに出金できないよう設定されたもので、一度ゲームにベットしないとお金を引き出すことはできません。

参考 : 「【2021年度】オンラインカジノの出金方法と出金できない場合の対応方法

メルベットの評判

メルベットは、2012年に設立された老舗のオンラインカジノです。

日本での知名度はまだそれほど高くないようですが、入出金方法が多彩でトーナメントなどのイベントも盛んです。また、スポーツブックでは野球やサッカー以外に、卓球、クリケット、カバディといったスポーツに賭けることもできます。

しかし、実際にプレイした方からはどのような評価を受けているのでしょうか。

ここでは、メルベットの良い評判・悪い評判をそれぞれ詳しくご紹介します。

評価・口コミ・掲示板

Askgamblersでは、実際にオンラインカジノをプレイした方の口コミを多数掲載しています。

メルベットの口コミや評価ももちろん掲載していますので、詳しく見ていきましょう!

【良い評価・口コミ】

「出金スピードが群を抜いて早い!曜日も時間もバラバラで30回ほど出金したけど、Netellerアカウントでは3分で支払われた」

「出金も早いし、カスタマーサポートも悪くない」

「公式サイトの動作は早いし、ゲームプロバイダーが多いから好きなゲームがたくさんある」

「アカウント登録が簡単なので、すぐに入金してボーナスを受け取れました」

【悪い評価・口コミ】

「ゲームの品質には問題ないと思うけど、たまに画面が停止することがある」

「お金を引き出すとき少し遅いときがある」

「1回目の入金ボーナスを途中で破棄して2回目の入金をしたら、(キャンセルしたため)ボーナスがもらえなかった」

Askgamblersに寄せられた口コミでは、公式サイトの動作が早い、ゲーム数が多くて遊びやすい、出金が早かったなど良い評判が多数見られました。

悪い評判もありましたが、メルベットのカスタマーサポートは24時間・年中無休で対応しているため、土日や祝日でも問い合わせが可能です!ライブチャットは、2021年時点では日本語に対応していませんが、メールは日本語に対応しているので初心者の方も利用しやすいでしょう。

信頼性・安全性

メルベットはキュラソー政府が発行するライセンスを取得しており、公式サイトの一番下に「Antillephone N.V.」という赤いアイコンがあります。そちらをタップすると、ライセンスの証明書を確認することができますよ。

そもそもキュラソー政府が発行するライセンスは全部で4つあり、Antillephoneはその中の1つです。苦情やクレームに関する窓口が設置されているため、ライセンスを取得しているオンラインカジノが多いことも特徴といえるでしょう。

さらに、メルベットは最新の128ビットのSSLで個人情報を暗号化し、ファイアウォール技術を利用して、機密データをインターネット経由でも安全に転送されるようにしています。

そのため、安心して利用できるオンラインカジノとなっています。

なお、Askgamblersではカジノとのトラブルが生じた際、カジノへの苦情を受け付けています。ぜひご活用ください。

メルベットは勝てる?

オンラインカジノで遊べるゲームは、どれも運の要素が非常に強いため、メルベットで遊んだからといって必ず勝てるとは限りません。

しかし、カジノを利用して多額の賞金を獲得した日本人プレイヤーは多数いるため、勝てる可能性は十分にあります。

メルベットでは、スポーツブックで世界各国の競技を取り扱っており、中にはオッズが高い試合も存在します。スポーツは一発逆転も大いに期待できるので、一攫千金を狙ってベットするのもいいでしょう!

ほかにも、人気のビデオスロットやライブカジノなどでも遊べるので、運が良ければ賞金を手に入れられるかもしれません。

メルベットのボーナス・イベント

メルベットでは、初回入金ボーナス(ウェルカムボーナス)を始めとして、キャッシュバックボーナスや誕生日ボーナスなど、さまざまなボーナスを利用できます!

Askgamblersでも初回入金ボーナスをご用意していますので、この機会にぜひお試しください。

ここでは、メルベットのボーナス事情とイベント内容、出金条件について詳しくご紹介します。

入金不要ボーナス

2021年時点では、メルベットの入金不要ボーナスは確認できませんでした。

入金不要ボーナスとは、新規でアカウント登録するだけで10ドル~50ドルのボーナスがもらえます。ボーナス額はカジノごとに異なりますが、入金せずに遊ぶことができるため初心者の方も利用しやすいでしょう。

Askgamblersでは入金不要ボーナスをご用意できていませんが、今後対応する可能性もありますので、小まめに情報をチェックしてみてください。

初回入金ボーナス

ここでは、Askgamblers限定の初回入金ボーナスについて説明していきます。

【初回入金ボーナス】

  • ボーナス額:入金額に対して100%のボーナス(最大1万2000円まで)
  • 出金条件:5倍
  • 最小入金額:170円
  • ボーナスコード:不要

Askgamblers限定のボーナスは、最大1万2000円分のボーナスを獲得できるため、非常にお得な内容といえるでしょう!

3つ以上のアキュムレーターベット(一度に複数のゲームに賭けること)を行う必要がありますが、出金条件は5倍とかなり低めの設定のため、クリアがしやすいのも嬉しいですね。

前述したように、メルベットでは勝利金を引き出す際に出金条件をクリアする必要があります。そのため、ボーナス額✖5倍(出金条件)をベットして勝利金を得た場合、そのまま引き出すことが可能です。

ボーナスの出金条件

オンラインカジノのボーナスは、ボーナス額✖出金条件の金額分ベットをすることで、出金できるようになります。

ここで注意しなくてはならないのが、「分離型」と「一体型」というボーナスの種類です。

「分離型」は現金が0円になってからボーナスが使用されますが、「一体型」は最初から現金とボーナスが合算された状態でスタートします。

メルベットでは「分離型」を採用しており、出金条件はボーナス額のみに適用となります。そのため、仮に100ドルのボーナスを持っているプレイヤーは、100ドル(ボーナス額)✖30倍(出金条件)=3000ドルをベットすることで、賞金を引き出すことができます。

ちなみに、ボーナスの出金条件はイベントによって異なり、ゲームの賭け方や有効期限もさまざまなので、内容をきちんと確認してから入金してくださいね。

開催中のイベント情報

メルベットは数多くのイベントを開催しているため、初心者・熟練者問わずに楽しむことができるでしょう!

まずは、「週内毎日FS(フリースピン)」をご紹介します。

このイベントは、日ごとにカジノから指定されたスロットをプレイすることで、フリースピンを獲得できるというものです。曜日によって合計で70ユーロベットする、累計賞金で200ユーロ以上を達成するなど、フリースピンがもらえる条件が異なるので必ず確認しましょう。

次にご紹介するのが「100%返金」というイベントです。

オッズ1.7以上、7つ以上の試合にベットする必要がありますが、1つだけ外れた場合にベット額が100%返金されるというものです。

2つ以上の予想を外してしまった場合や全て予想が当たった場合、このイベントでは返金されません。しかし、7つ中1つだけ外した場合はベット額が全額戻ってくるため、掛け金によっては得しそうですね。

ちなみに、メルベットではアカウントのプロフィールに未記入項目があったり、メールアドレスと電話番号が認証されていなかったりすると、ボーナスが付与されないことがあります。

ボーナスを利用する前に、必要な個人情報の登録と携帯電話番号の認証を完了させておきましょう。

メルベットの遊び方

入金・出金方法やボーナス内容など、メルベットについて詳しく説明してきましたが、実際に登録して遊びたいという方もいるのではないでしょうか。

メルベットのアカウント登録方法はほかのカジノに比べると多彩で、中にはワンクリックでできるものもあります。

また、出金の際に必要になる本人確認書類、スマートフォンでの遊び方についても併せて解説していきます。

スマートフォンでの遊び方

メルベットはパソコン以外にも、スマートフォンやタブレット端末に対応しています。

スマートフォンはandroid、iPhone問わず遊べるため、移動中でも気軽にカジノを楽しめるでしょう。また、公式サイトから専用のアプリをダウンロードできるので、ホーム画面からすぐにカジノに移動することも可能です!

スマートフォンでもビデオスロットやテーブルゲーム、スポーツブックで遊ぶことができます。サイトのレイアウトもシンプルで見やすいため、オンラインカジノ初心者の方でも遊びやすいでしょう。

登録・認証方法

メルベットのアカウント登録は、メールアドレスや電話番号で登録する方法とは別に、ソーシャルネットワークを利用したり、ワンクリックで登録したりすることが可能ですので、お好みの方法で開設するとよいでしょう!

特にワンクリックの場合は、「当社規約と条件に同意し、アカウント作成が初めてであることを保証します」という一文にチェックを入れて、画面の「登録」をタップするだけです。

そのため1分もかからずにアカウントを開設できますよ。

以下は、メールアドレスを利用してアカウント登録する手順になります。

  1. 公式サイトのホーム画面にある「登録」をタップする。
  2. 画面が切り替わったら居住国を選択する。
  3. 名字と名前をローマ字で入力し、利用したい通貨を決定したら「次へ」をタップする。
  4. 任意のパスワード、メールアドレスを入力する。
  5. 利用したいボーナスを選択する。
  6. 「お客様は当社規約と条件に同意し、アカウント作成が初めてであることを保証します」にチェックを入れる。
  7. 内容に問題がなければ「登録」をタップする。
  8. 登録したメールアドレス宛てに届く、登録の確認というメールで「登録を完了」をタップして完了です。

公式サイトのホーム画面で、最初に個人情報の入力画面が表示されている場合は、案内に従って入力していきましょう。

メルベットの新規登録は、入力する項目が日本語で分かりやすく記載されているので、オンラインカジノ初心者でも数分で完了できそうです。

また、メルベットは出金するときなど、カジノ側から本人確認書類の提出を求められることがあります。勝利金をスムーズに引き出すためにも、必要な書類をあらかじめ知っておくとよいでしょう。

以下は、利用規約で確認できた本人確認書類についての内容です。

  • パスポート、または以下の要件を満たす書類(所有者の名前、生年月日および写真が記載されているもの)
  • 国の公的機関によって発行された住所が確認できる書類、公共料金の請求書(3カ月以内)、ユーザーの住所が確認できる最近取得した領収書
  • その他、追加情報で掲出が必要になる場合があります

メルベットでは、本人確認が完了するまで最大72時間かかるとしています。その間は出金申請が保留となるため、カジノから提出を求められたときは早めに対応しましょう!

ログイン・プレイ手順

以下は、メルベットのログイン方法になります。

  1. メルベットの公式サイトにいく。
  2. ホーム画面の「ログイン」をタップする。
  3. 画面が切り替わるので、メールアドレス(9桁のID番号)とパスワードを入力する。
  4. 「ログイン」をタップすれば完了です。

パスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面で「パスワードを忘れですか?」という項目を選択しましょう。メールアドレス、または電話番号を入力することで、パスワードの再設定ができます。

メルベットには、ログイン状態を保持する機能があるので、忘れてしまうのが不安という方は、該当項目にチェックしておいてくださいね。

無料プレイ(デモ版)の遊び方

メルベットは、入金が必要になる有料プレイのほかに、無料プレイ(デモプレイ)をすることができます。

以下は、メルベットで無料プレイを行う手順です。

  1. 公式サイトにログインする。
  2. 好きなゲームを選択し、「PLAY FREE」という項目をタップする。
  3. 画面が切り替わり、現金がある状態でゲームが開始されれば完了です。

無料プレイを選択した場合は、ゲーム画面に大きく「DEMO」と表示されるので、有料プレイと間違うことはないでしょう。

スポーツブックやライブカジノなど中には無料で遊べないものもありますが、ビデオスロットやテーブルゲームでは多くの機種が無料で楽しめます!

無料プレイは、その名の通り負けても自分の資金が減ることはありません。

メルベットの雰囲気やビデオスロットのペイアウト率などを確認できるので、オンラインカジノ初心者も気軽に試してみてくださいね。

メルベットのおすすめポイント・ゲーム

メルベットのスポーツブックは、世界各国で行われている競技を取り扱っているため、年間1000種類以上の試合にベットできるといわれています。

また、提携しているゲームプロバイダーの数が多いこともあり、2000種類以上のスロットで遊べます。

ここでは、メルベットで遊ぶポイントやゲームについて詳しく見ていきましょう。

参考 : 「カジノゲームの種類・ルールを分かりやすく解説|人気TOP3や特徴も紹介

おすすめポイント

メルベットは、2012年に設立したオンラインカジノですので、創業年数は10年程度となっています。近年、オンラインカジノは日本に上陸するところが多い傾向にありますが、数年で撤退してしまうところも少なくありません。

その状況を考えると、メルベットは運営基盤が安定しているオンラインカジノカジノといえるでしょう。

以下は、メルベットのおすすめポイントです。

  • 入金・出金方法が豊富にある
  • 業界トップクラスの出金スピード
  • ボーナスやイベントが充実している
  • スロットだけで2000種類以上ある
  • 公式サイトが日本語に対応している
  • VIPプログラムが利用できる

オンラインカジノを運営する会社は海外に拠点を持つため、公式サイトが日本語に対応していないカジノもあります。一方、メルベットは公式サイトとカスタマーサポートが日本語に対応しているので、オンカジ初心者でも安心して遊べます。

さらに、メルベットはPlatipus GamingやNetEnt、Red Tiger Gamingといった有名ゲームプロバイダーと提携しているため、さまざまなビデオスロットを取り揃えています。新作スロットや季節に合ったスロットなども随時ご紹介していますので、お気に入りの機種が見つかるでしょう。

オンラインスロット

メルベットでは、サイドメニューから「スロット」という項目を選択すると、専用のページに移動します。また、パソコン版ではゲームプロバイダーごとにスロットが分かれているため、お気に入りのプロバイダーがいる方は、そこから機種を絞り込むこともできますよ。

以下は、メルベットで人気のあるビデオスロット一覧です。

  • THE DOG HOUSE(ザドックハウス)
  • Big Bass Bonanza Megaways(ビッグ・バス・ボナンザ・メガウェイズ)
  • Book of Tattoo(ブック・オブ・タトゥ)
  • Buffalo Win(バッファローウィン)
  • Jewel Sea(ジュエルシー)
  • WOLF LEGEND MEGAWAYS(ウルフ・レジェンド・メガウェイズ)
  • LUCKY88(ラッキー88)
  • LORD FORTUNE(ロード・フォーチュン)
  • SMUGGLERS COVE(スマグラーズ・コーヴ)

サイドメニューにはジャックポット、3Dスロットといった項目があるため、遊びたい機種が探しやすそうです。

特にジャックポット機能があるスロットは、億単位の賞金を狙うことも可能なので、非常に夢がある機種といえるでしょう!

テーブルゲーム

メルベットでは、ブラックジャックやルーレットといった、定番のテーブルゲームで遊ぶことができます。

また、キノ(ケノ)やバカラなども取り扱っているため、オンラインカジノ初心者・熟練者問わずに楽めそうです。ゲームによってはデモプレイも可能なので、初めて遊ぶ場合でもルールを確認しながら遊べますよ。

さらに、メルベットではライブカジノも充実!まるで本場のカジノにいるような、臨場感溢れるプレイが楽しめますよ。

美人ディーラーが多いといわれているVIVO Gamingや、LUCKYSTREAKが手掛けるハイクオリティのゲームで遊ぶのもよいでしょう。

メルベットの運営・サポート

メルベットの運営会社である、Pellcan Entertainment Ltdはキュラソー島のライセンスを取得しています。

公式サイト内ではライセンスのアイコンを表示しており、合法的に運営しているオンラインカジノです。

また、メルベットはギャンブル依存症についての対策もしっかり行っているため、安心して遊ぶことができるでしょう!

ここでは、問い合わせ方法や退会方法、税金対応についても詳しく解説します。

問い合わせ

メルベットの問い合わせ方法は以下の3種類となります。

  • ライブチャット(日本語対応なし)
  • メール(日本語対応あり)
  • 電話(日本語対応なし)

メールとライブチャットは、24時間・年中無休なので土日や祝日でも問い合わせられます。ただし、現在ライブチャットと電話は日本語に対応しておらず、英語でのやり取りになるでしょう。

メールは完全日本語対応となっているため、英語でのやり取りに不安がある方でも安心して利用できます。

ちなみに、メールはパートナーシップに関するご質問やセキュリティ部門など、複数の問い合わせ先がありますが、基本的には「ご質問全般」のアドレスを使用すると良さそうです。

退会のやり方

オンラインカジノを利用するプレイヤーの多くは、趣味の範囲で楽しんでいるのではないでしょうか。しかし、中にはギャンブルにのめり込んでしまい、依存症となってしまう方もいるようです。

ギャンブルに費やしたお金が最近多くなってきている、家族や友人と過ごす時間が以前より減っている方など、オンラインカジノと距離を置くのも1つの方法です。

メルベットでは、アカウントを閉鎖したりベットの金額を制限したりできる、自己排除オプションを提供しています。

アカウントを永久に閉鎖したい、もしくは一時的にログインできなくしたい場合は、カスタマーサポートにメールで問い合わせをしてみてください。

ギャンブルの利用が深刻な問題になっていると感じたとき、もしくは人からギャンブルに対して否定的な意見をいわれたときは、自分の状況を冷静に見つめ直してみましょう。

その上で、メルベットの退会やアカウントの一時閉鎖などを決めると良さそうです。

メンテナンスの確認方法

メルベットに限らず、オンラインカジノはサイトのリニューアルなど大規模なメンテナンスによって、一時的にサイトを閉鎖することがあります。

また、小規模なメンテナンスを行っているときに遊んでいると、ゲームの途中で画面が固まってしまったり、入金・出金時にエラーが発生したりするようです。

ホーム画面などで特にメンテナンスしている記載がない場合でも、プレイをしていて違和感があるときは、カスタマーサポートに連絡して確認するとよいでしょう。

税金のサポートはある?

メルベットで多くの賞金を手にした方の中には、納税のことが気になる方もいるでしょう。

現在の法律では、競馬や競艇、競輪といった公営ギャンブルと同じように、オンラインカジノの賞金は、「一時所得」に分類されます。そのため、オンラインカジノを利用して、年間50万円以上の収益を得た場合は課税対象となります。

この一時所得は、1年間で得た賞金の合計が50万円以下であれば、納税は不要といわれています。しかし、カジノを利用して50円以上の賞金を獲得した場合、「総収入金額-必要経費-50万円(特別控除額)を引いた額÷2=課税対象額」が加算されます。

メルベットの利用規約には、税金に関する記述は特に見当たりませんでしたが、多くのオンラインカジノではプレイヤー自身で処理をしてもらっています。

そのため、年間で50万円以上の賞金を得た場合は、自分で確定申告を行いましょう。

参考 : 「オンラインカジノで稼ぐと税金がかかる? 計算方法や確定申告のやり方を解説

プレイヤーレビュー

3.9
18 レビュー
並び替え
日付
関連性
プレイヤーの評価
非アクティブユーザー
10月 6. 2022
5

I like there application the most.
They have good customer care service
The application is responsive
I am using it from 4 years now.
They have many withdraw and deposit methods to deposit and withdraw money.

They used to give me my withdrawal on time, but now they are not giving me withdrawal from 4 September.
Customer care executive are not responding. Mail service also not responding.
I am very disappointed after seeing this kind of service.

nnovis1
2月 16. 2020
1

Nothing... except good games and good sports betting. This means nothing if they don’t let you have your money. Have all the fun you want donating your money to them because you will not get it back. If you deposit in card, you will not get your money back on card. Excuses, technical errors, rude staff.

Everything. They will not pay you - they will not pay anyone, total scam.

If you deposit via a debit card, it will say debit card not available for withdrawal. I was then told I have use bank transfer; not available. I was then told I could use another payment service as long as I wager the minimum at 1.1 odds then withdrawal; withdrawal declined. I was lied to about this by a service consultant, who said specifically I can do this by crypto. He then said he will look into it - 40 minutes later I ask him if he has fixed it, as I would prefer not to leave him 1 Star; he then leaves chat.

So they steal another 20 dollars in crypto, plus my original $200. I have never gambled with them, I just want my money back. THIEVES.

They then say oh it has to be through a payment processor (sticpayz payeer, ecopayz, perfectmoney). The only thing is that ecopayz does not work in Australia. Perfect money has terrible reviews and no service number (no thanks) and PAYEER won’t even be accepted as a debit from my bank account as they are blacklisted.

Their support will lie to you. They said the payment is processing in email. Then repeat the same non-sense and lie some more. The callback is useless as the phone staff will belittle you with no outcome. The reply that they will provide to this will be of no positive outcome, it will be generic and they will not help.

メルベットカジノ
2月 17. 2020

Thank you for your feedback.We are so sorry that you have such an opinion and our service, if we can help you in any way would be happy.

Johnnygotthebone
1月 30. 2020
1

The actual casino itself offers a variety of games and it doesn't lag in any way. their customer support answers the chat within minutes and you don't get cut off while chatting.

A very bad experience with this casino, all Canadians should avoid making deposits, I was forced to deposit with ECOPAYZ and when it was time to withdrawal, it was almost impossible to get the account verified.
Customer support has absolutely no idea what they are talking about and are very rude, actually very disrespectful.
I never withdrew my winnings (under 1000), be careful Canadians, you may have a serious problem here.

メッセージ
メルベットカジノ
1月 31. 2020

Thank you for your feedback.We are so sorry that you have such an opinion and our service. But such problems should not have occurred.

Marvelous
12月 20. 2019
1

They have alot of games, that's it. I haven't tried withdrawing as I didn't win anything. Alot of deposit methods. Not sure what else to say as I don't like casinos that doesn't give you the option to limit your playing.

I have no idea why this casino has such high ratings. There are no way to put a limit on your playing. I wanted to close my account as I have a gambling issue and I was told that they have no such feature.

メッセージ
メルベットカジノ
12月 22. 2019

Thank you for your feedback.We are so sorry that you have such an opinion and our service, if we can help you in any way would be happy.

TheScientist
11月 16. 2019
10

I have to say, with hands down, this is by far the #1 online casino I have ever come across when it comes to payout processing time. I've been playing for about 2 weeks, and have made about 30 or so withdrawal transactions at different times of the day on every day of the week. Every single one of them had been paid out to Neteller account within 3 minutes, most of them within a minute... as fast as a straight bank transfer. The selection of games and speed and stability of their platform is also of the highest standard. Have never come across a casino that has every one of my favorite games from different providers... including BTG, Wazdan, Pariplay, Amatic and then all the more common ones such as NetEnt and MG. Customer care is also instant via their chat feature. Fantastic all around! This is going to be my main playground for the foreseeable future.

They don't have Skrill as a payment option in my region, and don't seem to offer direct credit/debit card payments for my region either. Although they do offer them in other regions. Isn't an issue for me however, as they do offer Neteller, and the speed for processing payments into my account is lightning fast.

メッセージ
メルベットカジノ
11月 18. 2019

Thank you for your feedback.We are so sorry that you have such an opinion and our service, if we can help you in any way would be happy.

Strongchili
11月 16. 2019
9

I've been playing at Melbet casino for about three months. I chose it because of the large number of different machines, where there is a possibility to choose the value of bets. Registration is quite simple and did not cause difficulties. The casino administration has worked quickly. After opening the account in a timely manner received bonus money. The slot program allows you to win unlike other casinos where I had to play.

When withdrawing funds from the system, there are small time delays, but they are insignificant. Sometimes there is a stop of the machines, but it does not affect the quality of the game. It is not always possible to contact technical support.

メルベットカジノ
11月 16. 2019

Thank you for your feedback.We are so sorry that you have such an opinion and our service, if we can help you in any way would be happy.

Torkon2000
11月 7. 2019
1

I thought they have a nice bonus offer. But I had to learn that the offer was not as good as it looked. With my first deposit of 100 EUR I got a 50% bonus. I lost all the money very fast and was ready for a second try with the 2nd deposit bonus. To get the second bonus I cancelled my still existing first deposit bonus (because my account was Zero) But this was not a good idea. I didnt get the 2nd bonus after a deposit of another 200 EUR. Livechat was very rude and tells me it is because I cancelled the bonus. Because I did that, I do not get any more bonuses.

My deposit I did with VISA, but VISA is "temporarily" (since weeks) not available for withdraw. Livechat says I should deposit again with another payment method. So I did with ecopayz. Now they say I can not withdraw all my money to ecopayz, because I deposit only a small part of the money with ecopayz and the larger part I need to withdraw with visa. BUT visa withdrawals are "temporarily" (since weeks I read here in askgamblers) not available because of technical issues.
I really can not understand why Melbet has a superb score of 9,39. Do not deposit in this Casino. I opened an complaint to get my money back...

メッセージ
メルベットカジノ
11月 8. 2019

Good day! We are so sorry that you have such an opinion, write your player id please.Thank you

dreadedgiraffe
11月 4. 2019
2

Cant say there is much to like, interfave seems functional, and looks like a good cross section of games, but i havent been able to tell.........................

DO NOT PLAY HERE. Registered and deposited, been playing at a new casino. Was unable to play any games. When I got on chat to ask why, I was told I needed to send a photo of my cc to their security team email. I did this, and some time later got an email back saying they need a photo of my passport. Even though this seemed excessive just to actually play a game, I sent this in as well. Since then I've had no response from the security team email, and some 9 hours now since I deposited I still cannot play any games. Support chat are absolutely no help, repeating over and over again I "need to continue to talk to the security team" even though I cannot get a response. They are also refusing to return my deposit, saying there "is not technical possibility for that to occur" ..
At this stage this feels like a scam.

メッセージ
メルベットカジノ
11月 5. 2019

We are so sorry that you have such an impression, but when your documents are checked and you will immediately be able to use all the functionality of the site.

Shokha
9月 11. 2019
10

Before put in the other CD. Specifically to this bookie came to machlin bonus pays. Bad luck, and you still went in the black. To me, it's a miracle bonus. As for lines, it can be safely put 5. KEF is great, the output is fast. Great place recommend, support is not bad but need to work on it and put the maximum score a cool casino.

メルベットカジノ
9月 13. 2019

Thank you so much for your feedback.We are glad that you have such a good opinion of our company

wrx_92
9月 6. 2019
1

Nothing as the support agent over chat and phone are rude and cant answer simple questions!

For example do they accept Australian player. They won't answer you as I asked them because AskGamblers states Australia is restricted and their terms and condition doesn't state Australia as restricted. They wont give you a straight answer.

Dont do in this site their agents are rude and arrogant.

Rude and arrogant agents that cant even clarify questions with you!

Can't even answer you enquiry over the phone or on chat.

Example what country players are accepted and what withdrawal limits it has. As askgambler say no limit and they can't even confirm that if its correct.

The arrogant and rude agents just shut you off by saying look on the site and it states it when withdrawal limit isnt stated what the maximum cash out is!

Poor customer service which is funny if they want new players.

メッセージ
メルベットカジノ
9月 13. 2019

Thank you for your feedback.We are so sorry that you have such an opinion and our service, if we can help you in any way would be happy.

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