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Ruby Fortune Casino - After approving my documents, they blocked the account

未解決
苦情情報
係争中のカジノ ルビーフォーチュンカジノ
理由 アカウント閉鎖
$ 252
lagorska ベラルーシ
投稿日 2018年8月6日

I registered at Ruby Fortune Casino, made a deposit and received 1st deposit bonus. I played different games and won 252$. After that I completed wagering requirements and requested withdrawal.
I played within the framework of bonus conditions. My bet was less than the max bet allowed by general terms and conditions.
They asked me to verify my account. I sent my documents and they were approved, and I requested withdrawal again. Next day I received an email that they want certified copies by notary. I sent. And few days later I received an emai from Ruby Fortune Banking Team that certified copies were approved. I requested withdrawal again. 10 days later Ruby Fortune Casino took my winnings and blocked my account.

ルビーフォーチュンカジノ 苦情

  • 3 / 15 解決済み
  • 4日 平均レスポンス
  • 1週間 平均苦情ライフ
  • 3,164 USD 平均額

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