- Ampia selezione di slot
- Ottimo supporto clienti
- Casinò live molto ricco
- Ottimizzazione e applicazioni per smartphone
- Mancanza delle sezioni Bingo e Lotterie
- Selezione ristretta per i giochi da tavolo
I nostri contenuti presentano link di affiliazione e potremmo ricevere una commissione sulle registrazioni e sui depositi effettuati tramite questi link. Sul nostro sito puoi trovare solo casinò autorizzati dall’ADM e verificati dai nostri esperti.
LeoVegas Casino Dettagli
Qui trovi tutti i dettagli specifici di questo casino.
- Generale
- Pagamenti
- Giochi
- Gioco Responsabile
- Assistenza clienti
- E-Wallet 0-1 ora
- Trasferimenti bancari 24-96 ore
- Carte di pagamento 2-7 giorni
- Prelievi nel Weekend Si
- Vincite Jackpot Progressivi Paid In Installments
LeoVegas è un casinò online che da subito ha voluto essere all’avanguardia per i dispositivi mobile, con un interessante bonus di benvenuto e un catalogo di giochi di primo piano.
Le prime impressioni
Dando un’occhiata alla home principale del sito, si nota una certa attenzione verso l’esperienza dell’utente. La selezione slot di LeoVegas viene messa subito in primo piano, ma le altre sezioni del sito sono facilmente raggiungibili.
Una grafica pulita e una finestra dedicata ai bonus fanno dei primi clic sul sito una vera e propria panoramica, con tanto di spiegazioni sul casinò e sui giochi presenti. Data l’ottimizzazione del sito per smartphone e tablet, consiglio di visitare LeoVegas Casino mobile da smartphone per un’esperienza completa.
Informazioni generali su LeoVegas Casino
Questa recensione sul casinò LeoVegas parla di un brand che, dalla sua nascita, nel 2012, ha avuto sin dall’inizio l’obiettivo di portare il mondo dei casinò online su mobile, rendendo i vari giochi accessibili anche da smartphone.
Nella nostra recensione su LeoVegas andremo ad approfondire tutte le sezioni del casinò, dando un parere sincero e dettagliato. Ho testato in prima persona tutte le funzioni del sito legate al casinò, e potrete trovare nei paragrafi che seguono pro e contro delle varie sezioni.
E se non ti basta la mia opinione su LeoVegas, potrai trovare anche le recensioni dei giocatori su LeoVegas Casino, fatte da chi ha sperimentato questo operatore.
Bonus di LeoVegas Casino per i nuovi giocatori
Nella sezione “Offerte di Benvenuto” è possibile dare un’occhiata a tutti i bonus di benvenuto di LeoVegas messi in evidenza per i nuovi giocatori che intendono aprire un conto di gioco. Ad oggi, questo è il bonus di questo casinò online:
- Bonus Casinò: 100 free spin alla verifica del conto (senza deposito, con SPID) + 100% fino a 1.500€ sui primi 3 depositi e altri 200 free spin
Si tratta di un buon pacchetto di benvenuto, specialmente grazie al bonus senza deposito. Nel caso della registrazione classica, senza SPID, al giocatore spettano solo 50 free spin (che sono comunque un buon inizio). Gli altri 200 free spin vengono spartiti nei primi tre versamenti sul conto.
Non è stato difficile trovare tutti i termini e le condizioni per ottenere i bonus, dato che vengono mostrati una volta cliccata la promozione scelta e hanno il pregio di non essere scritti in caratteri microscopici come capita spesso in altri operatori.
Come registrarsi su LeoVegas Casino in 4 Step
Il processo di registrazione su LeoVegas Casino è molto semplice, e richiede pochi e semplici passaggi per essere completato:
- Dalla home principale, clicca sul tasto “Registrati” per iniziare la procedura. Troverai una pagina in cui dovrai scegliere tra la registrazione con SPID o la registrazione classica. Nel primo caso dovrai semplicemente inserire i dati dello SPID e non avrai bisogno di inviare il documento per la verifica.
- Seguendo la registrazione classica, dovrai inserire email, password, domanda segreta e risposta alla domanda segreta, in modo da avere le credenziali per il tuo account. Una volta fatto, clicca su “Apri un conto”.
- Nella seconda pagina dovrai inserire tutti i tuoi dati personali, dal nome fino a data di nascita e informazioni del tuo documento d’identità. Una volta scritte tutte le informazioni potrai cliccare su “Continua”.
- Nell’ultima pagina dovrai semplicemente mettere la spunta su tutte e tre le caselle per ricevere bonus e offerte esclusive. Prima di terminare la procedura, assicurati di aver scelto il bonus cliccando sulla scritta “Scegli l’offerta di benvenuto casinò”.
Dopo aver completato la procedura, potrai effettuare il login su LeoVegas Casino inserendo semplicemente email e password.
Informazioni sui metodi di pagamento di LeoVegas Casino
Per giocare nel LeoVegas Casino con denaro reale avrai bisogno di depositare sul tuo conto. Potrai farlo direttamente dal sito, cliccando sull’icona con le monete messa in alto a destra nella pagina principale. Potrai scegliere tra vari metodi di pagamento anche senza verifica del documento, ma avrai bisogno di quest’ultima per effettuare il tuo primo prelievo.
Ecco i metodi di pagamento presenti per il deposito, con i relativi limiti:
- VISA: Min. €10 - Max. €5.000
- Mastercard: Min. €10 - Max. €5.000
- Skrill: Min. €10 - Max. €1.000
- PostePay: Min. €10 - Max. €5.000
- ApplePay: Min. €10 - Max. €3.000
- Paysafecard: Min. €10 - Max. €1.000
- PayPal: Min. €10 - Max. €4.000
- Bonifico Bancario (via Trustly): Min. €10 - Max. €5.000
Tutti i metodi di pagamento per il deposito sono soggetti alla limitazione (impostata durante la registrazione) sull’importo massimo mensile da depositare, e prevedono un minimo di 10€. Nessun metodo prevede il pagamento di commissioni e i depositi sono immediati.
La selezione è perfettamente in linea con gli altri casinò online italiani, con tutti i metodi più diffusi. Buone notizie: non abbiamo notato metodi di deposito esclusi ai fini dell’ottenimento del bonus casinò di LeoVegas.
Per quanto riguarda la procedura di prelievo, LeoVegas chiede un minimo di 20€. Questi sono i metodi di pagamento per il prelievo:
- Skrill (Prelievo Immediato): Min. €20 - Max. €4.000
- VISA: Min. €20 - Max €10.000
- Mastercard: Min. €20 - Max €10.000
- PostePay: Min. €20 - Max €10.000
- PayPal (Prelievo Immediato): Min. €20 - Max. €10.000
- Bonifico Bancario (via Trustly): Min. €20 - Max. €50.000
Nessun metodo di prelievo richiede delle commissioni, e ad eccezione di Skrill e PayPal che consentono pagamenti immediati, per tutti gli altri metodi di prelievo i tempi di attesa sono generalmente tra i 2 e i 5 giorni lavorativi.
Cosa puoi trovare sul Casino LeoVegas
Nella sezione Casinò di LeoVegas, viene subito presentata la vasta selezione di slot, con diversi filtri a disposizione. Basta digitare sulla barra di ricerca per trovare un gioco specifico, e la sezione dedicata ai giochi da tavolo può essere visitata con un semplice clic.
Passando su uno dei giochi presentati con il cursore (o facendo tap da smartphone) ho avuto subito l’accesso al gioco, con possibilità di scegliere tra la versione demo e la versione con denaro reale.
Per quanto le grafiche siano molto semplici, la pagina del casinò riesce a mostrare tutta la selezione di giochi disponibile, senza ulteriori complicazioni. Ad oggi non è possibile mettere dei giochi tra i preferiti, ma solo cercarli tramite la barra di ricerca. Manca anche un filtro per i provider, che vanno cercati appositamente.
Pro:
- Barra di ricerca facilmente accessibile
- Grafica semplice ed intuitiva
- Slot suggerite dal sito
Contro:
- Non si possono aggiungere giochi tra i preferiti
- Filtro provider poco intuitivo
Giochi da tavolo su LeoVegas Casino
Con 31 giochi da tavolo disponibili, questa selezione di giochi risulta leggermente ristretta rispetto ad altri casinò online. Ad ogni modo, gli appassionati di giochi da tavolo possono trovare tutto il necessario per passare qualche ora di svago. Dalla roulette al blackjack, qui ho trovato tutti i giochi più diffusi tra le varie piattaforme del settore.
Slot Machine su LeoVegas Casino
Le slot di LeoVegas Casino sono sicuramente l’aspetto principale su cui punta il sito, con più di 1500 giochi disponibili e diversi fornitori affermati in questo campo. Oltre alle slot di tendenza o suggerite dal sito stesso, è possibile consultare tutta la selezione di slot del sito insieme a tutte le slot in esclusiva.
LeoVegas propone nuove slot in evidenza ogni settimana, e spesso alcune diventano protagoniste di alcuni bonus periodici. Le slot di LeoVegas possono essere giocate in modalità demo o con denaro reale, scegliendo tra le due opzioni prima di aprire il gioco.
Qui troviamo anche slot con jackpot (più di 50), da bar e con Buy Bonus, con una finestra in evidenza sulle slot targate MEGAWAYS.
Tra le slot machine più amate troviamo nomi come Gonzo’s Quest, Rise of Olympus e Wild Link Zeus.
Casinò live su LeoVegas Casinò
Tra i giochi live e i game show, LeoVegas Casino presenta circa 70 tavoli dove giocare dal vivo, con la presenza di un croupier o di un presentatore con cui interagire tramite chat tra una puntata e l’altra.
Noto una grande attenzione sui game show di tendenza, come Crazy Time, Sweet Bonanza e Monopoly Live.
Altri tipi di giochi: Poker, Bingo e Lotterie
Ad oggi non esistono giochi legati al bingo o alle lotterie, così come non vengono presentati i classici giochi di carte italiani. Questo aspetto fa capire lo stampo “internazionale” che LeoVegas vuole dare al suo sito.
Si può giocare a poker online nella sezione dei giochi da tavolo o nei casinò live, ma non esiste una sezione dedicata o un client da scaricare.
Fornitori disponibili su LeoVegas Casino
Nonostante la mancanza di un filtro specifico per i fornitori, gli utenti possono cercarli direttamente dalla barra di ricerca. LeoVegas presenta giochi da parte dei migliori fornitori del settore, come NetEnt, Pragmatic Play, Play ‘n GO e Micro Gaming.
Questa selezione riesce a lottare contro la folta concorrenza tra i casinò online disponibili in Italia, dando agli utenti un alto livello di qualità e di ottimizzazione sui vari dispositivi.
Pro:
- I migliori provider del settore
- Giochi ottimizzati per tutti i dispositivi
Contro:
- Mancanza filtro per provider
LeoVegas Casino Mobile e App
Come detto in precedenza, LeoVegas è stato uno dei primi casinò online ad essere mobile friendly. La versione di LeoVegas per app e mobile funziona perfettamente con tutti gli smartphone delle ultime generazioni, senza presentare bug o errori da menzionare.
Per gli utenti Apple, l’applicazione di LeoVegas può essere scaricata dall’App Store di Apple, con una valutazione di 4,6 stelle che conferma il feedback positivo da parte degli utenti.
Gli utenti Android possono scaricare l’applicazione direttamente dal sito ufficiale di LeoVegas, con la possibilità di giocare direttamente dal proprio smartphone con un’applicazione semplice e sempre aggiornata. LeoVegas si posiziona tra i leader nel settore dei casinò mobile.
Pro:
- Disponibilità per utenti Android e iOS
- Applicazione disponibile nello store di Apple
- Applicazione ottimizzata per tutti gli smartphone
Contro:
- Nessuno svantaggio da menzionare
LeoVegas Casino per gli utenti VIP
La sezione VIP di LeoVegas non è stata molto semplice da trovare, dato che non viene presentata nella home principale o nelle impostazioni dell’account. Per accedere alla sezione dedicata al programma VIP è necessario aprire il menù sulla sinistra, per poi cliccare sulla voce con il livello VIP dell’account.
Per entrare nel programma VIP basta avere un account registrato. Partendo dal livello 1, il sistema di punti prevede l'aggiunta di 1 punto fedeltà ogni 10 € giocati alle slot, o ogni 100 € giocati sulle altre sezioni del casinò.
I vantaggi del programma VIP non sono molto chiari, ma la pagina indica bonus e promozioni esclusive, oltre ad assistenza personalizzata, prelievi veloci e un account manager per i livelli avanzati.
Supporto clienti su LeoVegas Casino
Per contattare il servizio clienti di LeoVegas, puoi visitare il loro sito web e cliccare sull'icona "Supporto" nella parte inferiore della pagina. Qui troverai le diverse opzioni di contatto, a seconda della tua preferenza.
Il team di supporto clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite diversi canali di comunicazione, tra cui chat live, e-mail e telefono. Non è da tutti avere un’assistenza reperibile H24. Questo aspetto ci è piaciuto molto.
Esiste anche la sezione FAQ, chiamata Help Center, dove si trovano le risposte alle domande più frequenti.
L’impegno di LeoVegas Casino per il Gioco Responsabile
LeoVegas ha adottato misure per garantire un gioco d'azzardo responsabile. L'azienda promuove la consapevolezza sui rischi del gioco d'azzardo e offre strumenti per aiutare i giocatori a gestire il proprio comportamento di gioco.
A dirla tutta, su LeoVegas abbiamo trovato una quantità impressionante di strumenti di tutela: non solo la classifica autovalutazione e il limite di deposito, ma anche limite di perdita, di sessione e di scommessa. Come sempre l’autoesclusione e la sospensione dell’account possono essere richiesti nei casi dove il gioco è diventato ingestibile.
Tuttavia abbiamo notato la mancanza di contatti diretti con le associazioni che curano le ludopatie e forniscono supporto a giocatori e famiglie coinvolte.
Verdetto finale su LeoVegas Finale
Da esperti di recensioni di casinò online, di LeoVegas possiamo dire che riesce a soddisfare molti appassionati del gioco online grazie ad una selezione di qualità. Il bonus di benvenuto con i free spin riesce ad attirare molti appassionati di slot, che possono trovare giochi molto apprezzati nel settore, come Gonzo’s Quest o Book of Dead.
La mancanza di giochi come bingo o lotterie può essere un problema per alcuni utenti, ma LeoVegas riesce a compensare con una selezione di qualità, un supporto clienti H24 ben studiato e un’esperienza complessiva più che positiva.
Le diverse licenze internazionali (ma soprattutto la licenza ADM italiana) di questo casinò alzano di molto la sua reputazione e la rendono una piattaforma affidabile per i giocatori italiani. La sicurezza nei pagamenti e nel processo di registrazione (disponibile anche tramite SPID) è sicuramente un punto in più.
Reclami
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Hi Cara. Thank you for your great review, it was such a treat to read! I'm glad you are so happy with the selection of games and the customer service you have received here at LeoVegas. Hopefully, in the future, a withdrawal lock will be something that can be offered to our players. Thank you again, Cara. I hope you have an awesome evening!
Lifeline bonus with good wager which is one of the best bonuses on market. Large slot and provider selection and quick to come out with the latest games. Quick verification, superb customer service and withdrawals are very fast. In the past they have been very bad handing out bonuses which they probably received a lot of feedback on. Today I regular receive 50, 75 and 100% bonuses and they keep throwing super spins at me. For reference this is my experience with Leo at level 38.
Kinda clumsy menues. Not possible to search or sort by provider which is such a good feature.
Hello, Mr T! Thank you ever so much for your lovely review. I'm so glad to hear that you're satisfied with the improved bonuses, we'll keep up the good work and continue aiming to improve in all ways. Hopefully, a different search functionality is something that we will be able to implement in the future as well. Have a really great evening Mr T and thanks again for your time!
Friendly customer service (Ellie). I was pretty impatient about my withdrawal (I always am), after 16 hours I just tried my luck and asked if they could process my withdrawal via creditcard and they just did it within 5 minutes! AWESOME. Cashed out 4k euro's via CC!
Simple layout.
Reponsive live-casino: I only play live casino because I do not trust "offline" casino games in general so I do not know how the RTP is for Leovegas
Can't say anything bad so far. I have withdrawn thousands of euro's so far and they all were processed within 24 hours.
Hi there Huy K., Thank you for your very positive review! I'm really pleased to read that you found Ellie's customer service to be friendly and that you were able to cash out swiftly. For future reference if you would like to process a withdrawal, you simply have to contact us via email, LiveChat or phone and we will be happy to assist you further. Thank you again for your lovely review Huy K., have a great evening!
I deposited 500 last year and in 2 hours Cashed out 14 k, got the funds in just 3 business days. I found the site through Evolution Gaming who produces the live blackjack for many sites or else I wouldn't have deposited. If Evolution gaming says they are trusted site then I deposit. Long Story Short Customer service for the most part is friendly, they are regulated company. To bad they don't have poker against others players.
After A few months when I got my 14k. I got deposited about 500, they told me they will give me a bonus of about 300 or so I think. I asked the guy he requirements and It was something like 35x the bet which I agreed right. SO check this I'm playing for like an hour I'm happy I'm up like 700. I take a break and get a call from them. Your breaking the Terms of use for this bonus. I ask myself that's impossible I'm a clean legit fair player. Poker, BlackJack whatever it is when it comes to gambling. They tell me you cannot wager more than 5 dollars a hand. I freaked out, they said you can't double the 5. Yes it's my fault I didn't read the requirements but I asked the simple requirements that we all pretty much know. Roll it over something like 25x or 35x times and clear the bonus. Well they credited the 300 right away when I made my 500 or 600 deposit can't remember. I stayed up like 10 hours betting.5 dollars and saw it was going nowhere as I'm a midstakes to high stakes player when it comes to blackjack. So I just said FK this I'm going all in can't be bothered with this.
I asked there manager to hear the conversation when I asked the guy what the requirements were and he didn't mention 5 dollars a hand bet. Either way I'm past that this is my honest review. Yes they did cash me out the 14 k in 3 days. One Advice I give someone. If you have large amounts in your cashier. Make sure you do a screenshot or even a video screen of when you do the cashier withdrawal so you have all the evidence I don't care if its the biggest site in the world I still do it.
Lastly I'm sure at times we like to chat with these beautiful dealers, Sometimes even just rail the high stakes blackjack and interact with the dealers. So now they got a rule where if you don't got funds your chat is disabled after like 1 min. I asked them they said this Is a decision Evolution gaming Made, which is false because I play on party poker which is the same blackjack live and it's not like that there. As of last month I closed my account. Do I trust them for withdrawals without an issue, yes. I did send in my drivers license and bank statement as standards.
Hello Headsup_Master, Thank you for taking the time to leave a comprehensive review. The information you were provided is correct, when playing with bonus funds there is a maximum bet allowed of $5, I do apologise if you feel this was not conveyed to you clearly enough at the time. For future reference, all bonus Terms can be found onsite, under "Promotions" > "Bonus Terms". If you would like to discuss this matter further, please contact me via direct message. Thank you again for your time, have a nice evening.
+ The site itself is (too) simple, is to use and responsive
+ Tons of slots, live bj from different providers and leovegas itself
+ Has sportsbook
+ One of the few casino with a welcome bonus for multiple deposits (5 times)
+ No rtp shown
+ No jackpot video poker
+ The support is the worst here. they acts like they dont care about you, u deposit, and then voila, we got ur money, so who cares wat are u doing? the ones I spoke to was completely ignorant and irresponsible bastards.
+ Their live bj is like ultra hackers, I checked for all the table for 7 days, dealer always get a bj or get to 21 from 4, 5 or 6 (and never bust!). this will never happen to at least 7 live casino I played on, no other casinos get to 1/2 of that amount of luck!
+ Withdrawal takes ages to be completed
Like I said, these behaviors are not decent signs for a casino you should trust to (low level customer cares, iz money in, pz money out, abnormal red flags on high rtp games). It gives wins to a few, takes money from most, which maximize the profit for their advantage markets, and restricts their loss to 0 on less advantages games.
Hello Bettie, Thank you for taking the time to write your detailed review. For future reference, if you have a pending withdrawal please contact us via email, LiveChat or phone and we will be happy to speed up the process for you. I am sorry to read the other points in your review and I would like to offer to discuss this matter further should you wish, if you contact me via direct mail I will be happy to offer my assistance. Thank you again for your time Bettie, have a lovely afternoon.
I have now been playing with Leovegas for a few months and found that they are by far the most trustworthy casino on the internet. I did have to wait a few days for verification of ID and a few days for my payment but since then I have had several withdraws and they have all been processed and in my bank account within 24hrs. A big thumbs up to all the staff at Leovegas who were all very patient and understanding. You should all be very proud of your award winning customer service. Thank you for making my experience a happy one.I hope you all have a fantastic Easter :)
I don't dislike anything about Leovegas although I am jealous that other countries get to play the jackpot machines. I hope they come to Australia one day as my friend from New Zealand just previously won over $5 million in the last year playing Mega Moolah, I am not sure what casino he was on but I have tried other casinos and I don't like the way their programs run. Where as here at Leovegas the program always runs smoothly and without any delay.
Hi NINETAILS, Thank you for your lovely review, it was great to read! I'm so happy to hear that you received patient and understanding customer service and that overall, you had a happy experience here at LeoVegas. Good luck in the Casino NINETAILS, thanks again for the great review.
Been a member for years, had no problems what so ever, recently started playing again and requested withdrawals, been processed within 2 hours, impressive, one of the few casinos I trust.
They are great, good selection of games, no messing around here!
Thank you Leo Vegas once again
Hello JB68, Thank you for your super review, it's so nice to read that you have returned to enjoy LeoVegas! We always aim to process withdrawals as fast as possible, so you can feel free to pop into our LiveChat at any point should you have a withdrawal pending and one of our friendly support Agents will be more than happy to assist you. Thank you JB68, have a great day!
Good games but not good customer care at all not happy will never use this site again
Everything, they happy to take your money BUT when I won money it took a WEEK for them just to send it, went back & forth for 6 days, they wanted proof of i.d. I sent passport, no not good enough u sent bank statement etc etc, the money was being paid into same PayPal they were happy to take out of !!!!! Never use again.
Hi Kat123446, I completely understand that the verification process can be frustrating. This is a requirement of the UKGC and we must ensure that all criteria regarding this is followed to ensure that we remain a safe and secure site to play. Don't hesitate to contact me via Direct message if you have any questions and I will be more than happy to assist.
Great staff at Leovegas very respectful and always quick to reply, machines are fun and exciting. Never any loading issues. Smooth gameplay with great graphics.
Still waiting for verification on ID and withdrawal.
Hi Ninetails. Thanks for the great review. It was really nice to hear that you enjoy playing at LeoVegas so much. Don't hesitate to get in touch via a Direct message if there is anything I can help with. All the best.
Variety of sports games every day. Placing bets is quite easy and quick.
Their site stops working many times during the in play games. This makes it hard to follow your games and cash out.
Withdrawals take ages to process. Customer services isn't helpful.
Also never got my joining bonus as promised.
Hi Cepitis123. I have contacted you via Direct message regarding your review. Kind Regards.
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My favourite mobile casino.
All...... my....... favourite games in one place.....oh my word!!! Graphics are the best. Customer service is spot on. Their chat team actually has a direct link to the payment department to forward issues and get immediate responses. Very awesome. Withdrawal processing time not the fastest out there but great nonetheless.
My only complaint which I can live with is I would like a lock feature on withdrawals. Too tempting to cancel and continue playing.