18+ | Publicidad | Aplican T&Cs | Juega con responsabilidad
18+ | Publicidad | Aplican T&Cs | Juega con responsabilidad


Marcar todo como leído

Ajustes

Notificaciones
Mejores

Unique Casino

Unique Casino
Bono de bienvenida

200% hasta $500 + 100 Giros Gratis en el primer depósito

Nuestra calificación CasinoRank
6/10
CasinoRank
Calificación de los jugadores 42 Reseñas
4.1/10
42 Reseñas
Tiempo de respuesta a quejas 8 Quejas
2 días el medio 8 Quejas
Lo que nos gusta
  • Gran cantidad de máquinas tragamonedas
  • Chat en vivo en español disponible
  • Sitio adaptado para móviles
  • Algunos de los mejores proveedores disponibles
Lo que no nos gusta
  • Chat en vivo no disponible 24/7
  • Elevado monto mínimo para retiros
Aviso de afiliación

Nuestro contenido contiene enlaces de afiliados y es posible que obtengamos una comisión por los registros de casino y los depósitos realizados a través de estos enlaces. Solo recomendamos casinos con licencia y no promocionamos ninguna marca que no esté verificada por nuestros expertos en casinos. Conoce la verdad. Luego juega.

user_avatar
Por Tamara S.

Detalles de Unique Casino

Aquí puedes encontrar detalles específicos sobre este casino.

  • General
  • Pagos
  • Juegos
  • Juego Responsable
  • Atención al cliente
Establecido
2016
Licencias
Curazao
Programa de afiliación
Idiomas
inglés, español, francés, noruego, sueco, alemán, italiano, portugués, japonés
Tipo de casino
Juego Instantáneo, Móvil, Crypto Casino

Información general sobre Unique Casino

Unique Casino se destaca por su gran cantidad de máquinas tragamonedas, muchas de ellas de los mejores proveedores de juegos del mundo como son Betsoft, Microgaming, NetEnt, Play’n Go, y Playson.

Por otro lado, Unique Casino no tiene un gran puntaje según nuestro CasinoRank y tampoco hay demasiadas revisiones de jugadores de Unique. Establecido en 2016, Unique Casino pertenece a Play Logia N.V. Casino, empresa con licencia del Gobierno de Curazao.

Como se puede ver, este casino online tiene puntos a favor y en contra, los cuales deben ser tenidos en cuenta antes de abrir una cuenta en él. Todos los detalles en esta reseña de Unique Casino.

Información de pago y métodos en Unique Casino

Puede ser que Unique Casino opere con dólares y euros, sin embargo, hay que reconocer que es uno de los casinos con información más transparente en cuanto a sus métodos de pago.

Para saber qué métodos están disponibles en cada país, los jugadores deben acceder a la pestaña “Formas de pago”. Allí podrán seleccionar su país y conocer qué opciones tienen a la hora de hacer depósitos y retiros. Los métodos de pago suelen incluir tarjetas de débito y crédito, monederos electrónicos y criptomonedas.

En tanto, el monto mínimo para depósitos es muy variable según el método elegido, pero puede ser tan bajo como 3 USD, lo cual es excelente. Sin embargo, lo más habitual es que sea de alrededor de 15 USD.

Con respecto a los retiros, estos suelen demorar entre 3 y 5 días hábiles según el país, un plazo usual dentro del sector. Lo que no es tan común es el monto mínimo de retiro, que es de 100 USD, muy por encima de muchos de los mejores casinos y que hace que retirar las ganancias sea más difícil.

También hay que tener en cuenta que para cobrar por un determinado medio de pago, primero es necesario haber hecho al menos un depósito con él. La única excepción es el Bitcoin, que se puede usar para cobrar incluso si el jugador nunca hizo un depósito a través de ese método.

Por último, como parte de su política KYC, para abrir una cuenta activa es necesario cargar un documento de identificación con foto y una factura de servicio público que acredite el domicilio del jugador.

Atención al cliente en Unique Casino

Unique Casino ofrece una página de ayuda completamente en español. Allí, los jugadores podrán resolver muchas de sus dudas relacionadas con documentación y verificación de cuenta, bono de bienvenida y otras promociones, depósitos y retiros y problemas técnicos.

Además, ofrecen un servicio de chat en vivo en español, lo cual es una excelente noticias para los jugadores latinoamericanos, aunque lamentablemente no funciona las 24 horas, sino que se rigen por horarios que pueden variar. Según se nos informó por el chat, entre las 7 de la mañana y la 1 de la madrugada, hora europea.

Sin embargo, el servicio de atención al cliente es algo que quizás deben mejorar un poco. Los comentarios de los jugadores de Unique Casino suelen incluir quejas sobre las demoras en la atención. Otra forma de comunicarse con el servicio de atención al cliente de Unique Casino es a través de un correo electrónico.

Juegos en Unique Casino

Unique Casino ofrece más de 3000 máquinas tragamonedas, por lo que los jugadores fanáticos de los carretes encontrarán títulos para divertirse en grande. Algo que extrañamos es la posibilidad de jugar versiones demo, es decir que solo se puede jugar en Unique con dinero real.

Por otro lado, si bien las tragamonedas de Unique pueden guardarse como favoritos y filtrarse por proveedor y cantidad de carretes, no encontramos ningún buscador por palabras. Tampoco hay demasiadas categorías; apenas están agrupadas por recomendadas, nuevos juegos y tragamonedas progresivas.

Lo que sí nos gustó es su sección de juegos arcade. Son pocos los casinos que apuestan a este nuevo formato de juegos de apuestas.

En tanto, los jugadores más clásicos pueden disfrutar de una gran selección de juegos de mesa, con muchas variantes diferentes de blackjack, ruleta y más. Y aquellos que prefieren la acción en directo, encontrarán un casino en vivo con mesas de ruleta, blackjack y otros juegos, todos ellos con crupiers reales disponibles las 24 horas del día y sin salir de casa.

Por último, Unique Casino es fácilmente accesible desde cualquier celular y tablet con sistema operativo iOS o Android. No se requiere la descarga de ninguna aplicación y los juegos se pueden jugar directamente a través del navegador móvil.

Compromiso de Unique Casino con el Juego Responsable

Cada vez más casinos en Colombia y el resto de América Latina toman en serio el juego responsable. Unique Casino va en esa dirección, pero aún tiene algo de camino por recorrer.

En su página de juego responsable, este operador comparte información relacionada con el juego responsable y pone a su equipo de soporte a disposición de los jugadores que lo necesiten.

Unique Casino también tiene herramientas de autoexclusión por períodos de entre 6 meses y 5 años. Sin embargo, estas no se pueden activar directamente desde la cuenta, sino enviando un correo electrónico a soporte. Es un paso extra que puede desalentar a algunos usuarios, además de que no permite una autoexclusión inmediata.

StallCation

Bonos de Unique Casino

Echa un vistazo a bonos de Unique Casino y elige el que más se ajuste a tus preferencias.

Descubre todos los bonos
Bono por depósito equivalente
100% hasta $1,000 en el tercer depósito
Depósito mínimo $15
Requisitos de apuesta 40xb
Porcentaje de bono 100%
Bono por depósito equivalente
150% hasta $500 en el segundo depósito
Depósito mínimo $15
Requisitos de apuesta 40xb
Porcentaje de bono 150%

Quejas

Lee las quejas que otros jugadores han dejado sobre Unique Casino. Obtén más información sobre las quejas.

Mostrar todas las quejas

Estadísticas de quejas de Unique Casino

Resueltas 5 / 8
Cantidad promedio $1,284
Duración media de quejas 6 días
Tiempo de respuesta promedio 2 días

Reseña este casino

Comparte tus opiniones con otros jugadores. ¡Sé el primero en opinar sobre este casino!
¿Te ha parecido útil esta revisión? Regístrate y haz que tu opinión se tenga en cuenta. Log in
Valoración del jugador
4.1/10 42 revisiones

Mejores revisiones de nuestros jugadores

Traducido por IA

Me gusta mucho este sitio, pero tienen trabajo por hacer para mejorar.
- Muchos bonos no pegajosos. Si no tienes uno, puedes pedir un bono al servicio de atención al cliente.
- Tienen buenos proveedores, me gustan las tragamonedas de Netent, Pragmatic y Microgaming.
- Puedes depositar o retirar con criptomonedas.
- Estoy muy satisfecho con el servicio de atención al cliente, que está disponible la mayor parte del tiempo.
- Experimenté un retraso con un depósito en criptomonedas una vez. Cuando fui al servicio de atención al cliente, me ofrecieron dinero de bono para jugar gratis. Al día siguiente, el depósito estaba en mi cuenta.
- Siempre recibí fondos, pero no en el plazo dado.

- Su gama de tragamonedas no es muy extensa y no siempre está actualizada. Tienen algunos buenos proveedores donde siempre encuentro un juego para jugar. Ofrecen Netent, pero por ejemplo, el DOA2 (tragamonedas del año) no está disponible.
- No pagan muy rápido o dentro del plazo dado, pero siempre recibí mis fondos. No es un problema para mí y sé que antes de empezar a jugar, retirar toma un poco más de tiempo de lo habitual.
- También puedes tener un retiro pendiente a la vez. Debido al retraso en el tiempo de procesamiento, me obliga a dejar de jugar en su sitio hasta que procesen el retiro. Haría apuestas mucho más grandes y gastaría mucho más dinero en este sitio si procesaran los pagos más rápido. Ahora estoy cambiando de sitio y cuando quiero apostar en grande, prefiero Dunder, Casumo o Mr Green.
- El rendimiento del sitio podría ser mejor. Por alguna razón, el sitio es más lento que otros sitios. A veces puede tardar hasta 10 segundos por giro.
- El diseño del sitio es un poco anticuado, pero proporciona una buena visión general.

Usuario inactivo
1/10
Traducido por IA

Horrible casino para aquellos que pueden tener un problema de juego. Simplemente no les importa, no cerrarán tu cuenta, te darán un bono si te quedas un mes más y, por supuesto, volverás a depositar una y otra vez. Los gerentes tienden a desaparecer cada vez que tienes una solicitud de retiro. Por favor, mantente alejado tanto como puedas.

Traducido por IA

Nada que me guste, nada en absoluto, me registré hoy y tuve una mala experiencia... Ojalá nunca hubiera encontrado este casino. Hay muchos por ahí, y Dios bendiga a AskGamblers que nos ayuda a encontrar el bueno. Este no es el indicado.

Chicos, manténganse alejados de aquí, me registré hoy a pesar de que leí comentarios negativos sobre esto, fui al chat para hacer algunas preguntas sobre la verificación, cuánto tiempo suele tardar, el soporte al cliente me está pidiendo que suba mi tarjeta de crédito para procesar el pago... Le estoy diciendo que no estoy aquí para el pago, y si leyó lo que escribí, él sigue diciendo que sí, necesitamos esta tarjeta de crédito, por favor suba una foto para procesar el pago, no sé de qué pago estaba hablando, pero tal vez estaba borracho. Después de repetir un millón de veces que no estoy solicitando ningún pago, sigue repitiendo que necesitan la tarjeta para procesar el pago... Un soporte tan lamentable como si hablara con un bot, eso fue suficiente para ver qué tipo de casino son.
¡Gente, manténganse alejados de aquí!!

Traducido por IA

Hace unos días fue la segunda vez que juego aquí. Al igual que antes, la experiencia es muy mala. No los recomiendo. Lo único bueno es que son uno de los casinos más seguros de mi país, pero ahora hay muchos más como ellos, así que deberían despertarse.

Menos juegos que los otros casinos y muchos errores. Los juegos te desconectan y hay muchos errores mientras juegas allí. Me desconectaron muchas veces y el soporte es bastante malo.
Para ser honesto, no hay soporte en absoluto. Cada vez que informo un problema, no me creen, afirmando que todo está bien de su lado y que soy yo quien está equivocado. ¡No quiero hacer capturas de pantalla para probar lo que digo! Valoro mi tiempo, así que dejo de jugar en casinos que tienen tales problemas.
En resumen, incluso si son uno de los casinos más grandes, no quiero poner dinero allí nunca más. Les di dos oportunidades y nada bueno de ellos. Si deciden solucionar sus problemas, háganoslo saber, porque estoy seguro de que no soy el único que enfrenta problemas con ellos.

Traducido por IA

Desafortunadamente, no hay nada que me haya gustado de este sitio. He puesto lo que pienso sobre este casino en línea a continuación y por qué pienso así.

Lo que noté es que, desafortunadamente, no tienen la licencia sueca. Pero yo, como sueco, aún pude depositar dinero allí y jugar. Desafortunadamente, esto no es algo que recomendaría a ningún sueco, jugar sin la licencia sueca.

Su soporte en vivo tardó mucho en responder y fue realmente desagradable. No ofrecieron ninguna ayuda y solo querían deshacerse de mí. Así que no podía esperar ninguna ayuda de ellos. Cuando pregunté sobre la licencia sueca, desafortunadamente tampoco recibí respuesta.

Traducido por IA

Bonificación agradable y una buena variedad de juegos. El sitio web también se ve bien.

El tiempo de retiro y el tiempo de verificación de documentos tardan mucho. Es absurdo que en 2019 esto tome varios días. He jugado en muchos casinos y después de enviar documentos, generalmente se aprueba en unas pocas horas. Además, retirar no debería tardar varios días. Parece que quieren mantener tu dinero pendiente durante más de 4 días con la esperanza de que juegues con él nuevamente y lo pierdas todo. No estoy muy seguro sobre este casino.

Traducido por IA

Pensé, wow, gané algo de dinero con mi NDB. Luego hice un retiro después de un depósito...

Confirmé todos mis documentos, lo que tardó varios días en procesarse y tuve que reenviar documentos nuevamente porque aparentemente no eran legibles. Sí.. claro!..
De todos modos, dicen que una vez que se reciben todos los documentos, procesan todos los retiros dentro de 24 horas, UNA GRAN MENTIRA.
Intenté retirar mi dinero y el chat en vivo seguía diciendo lo pronto que sería.. Esperé 72 horas después de que todos mis documentos fueron confirmados para el retiro y aún decía pendiente (por cierto, el chat en vivo no es 24/7 como se indica en línea).

Como jugador, volví a jugar después de eso, sí, nunca deberías, pero tener que esperar más de 3 veces el 'dicho' período solo para un retiro es horrible y con las reseñas que he visto, probablemente nunca habría recibido mi dinero. Nunca he jugado en un casino con retiros y tiempos de procesamiento tan horribles. No volveré a jugar aquí.

El chat en vivo mintió sobre los períodos de retiro y actúa todo amable sabiendo que solo dejarán el retiro pendiente por Dios sabe cuánto tiempo para darte tentación y estafarte.

He jugado en más de una docena de casinos y nunca he tenido problemas como este. No deposites aquí.

También me gustaría señalar que he visto reseñas en este hilo que dan las mismas reseñas 'palabra por palabra' en otros sitios web, claramente tratando de darse un mejor nombre.

Juega en otro lugar, gente.

Traducido por IA

El servicio al cliente fue útil y amable, y tienen una buena variedad de juegos.

No es el mejor plazo de retiro, ya que solo tienen transferencia bancaria, pero tampoco es el peor.

Traducido por IA

Me gusta la rueda para ganar tu bono (Siempre el precio más bajo para mí)

Muy mal servicio al cliente - A veces no saben cómo ayudarte en el chat en vivo.
- Tardan demasiado en responder tus correos electrónicos.
- Muchos errores mientras juegas.
- Errores de depósito.
- Nunca dan cashback como dicen.
- Tienes que esperar mucho tiempo para ver tu retiro aprobado.

Traducido por IA

Para resumir, me gusta Unique casino. Probablemente porque gané un poco, lo que siempre ayuda....
En realidad, no empezó bien para mí porque jugué Chicago Gangsters de Playson (un juego hermoso). Me encanta, pero solo perdí dinero... Luego cambié a Mystic Wolf. No sé por qué, pero siempre he tenido más suerte con los juegos de Rival. Al final gané 300 de 500 euros perdidos. Mi dinero todavía está allí, así que espero que no arruinen mi experiencia cuando finalmente lo retire. No tengo nada realmente malo que decir. Sin embargo, creo que su página de inicio podría ser mucho más profesional.

Aquí está la cosa. No tengo mucho que no me guste de Unique, pero ¿por qué no pueden tener una mejor página de inicio? Tal vez los jugadores en Bélgica vean una página de inicio diferente, pero si ese es el caso, es realmente fácil de mejorar.

Lo recomendado de este mes