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TS Casino

Nuestra calificación CasinoRank
1/10
CasinoRank
Calificación de los jugadores 11 Reseñas
3.6/10
11 Reseñas
Tiempo de respuesta a quejas 4 Quejas
2 días el medio 4 Quejas
Lo que nos gusta
  • Compatible con dispositivos móviles
  • Chat en directo en español disponible las 24 horas del dia, 7 días de la semana
  • Software es auditado por GLI
  • Buena colección de proveedores de software
Lo que no nos gusta
  • Muy pocos medios de pago
  • Límite de retiro mensual bajo
Aviso de afiliación

Nuestro contenido contiene enlaces de afiliados y es posible que obtengamos una comisión por los registros de casino y los depósitos realizados a través de estos enlaces. Solo recomendamos casinos con licencia y no promocionamos ninguna marca que no esté verificada por nuestros expertos en casinos. Conoce la verdad. Luego juega.

user_avatar Tamara S.

Detalles de TS Casino

Aquí puedes encontrar detalles específicos sobre este casino.

  • General
  • Pagos
  • Juegos
  • Juego Responsable
  • Atención al cliente
Sitio web
https://www.timessquarecasino.com/?lang=es
Establecido
2017
Licencias
Curazao
Propietario
Game Tech Group N.V. Casinos
Programa de afiliación
Wiz Partners
Idiomas
inglés, español
Tipo de casino
Juego Instantáneo, Móvil

TS Casino es un casino en línea impulsado por los softwares de las empresas desarrolladoras como Betsoft, Gamescale, Playson, Thunderkick y otros. Proporcionan un entorno en línea seguro para que los jugadores disfruten de una gran variedad de juegos de casino. Los jugadores pueden utilizar el casino directamente desde su navegador web o iniciar sesión y jugar desde un dispositivo móvil. TS Casino tiene licencia y está regulado por las leyes de Curazao.

Países y Territorios Restringidos

Los jugadores de Turquía, Israel, EE.UU., Singapur, etc. tienen prohibido jugar en TS Casino. Para ver la lista completa de países y territorios restringidos, dirígete a la sección Más datos del casino.

Juegos Virtuales

Los miembros de casino tienen acceso a una gran cantidad de tragamonedas de video de proveedores como Betsoft, Playson, NextGen Gaming y otros grandes nombres de la industria. También pueden utilizar el motor de búsqueda integrado para una búsqueda de juegos más rápida. La selección de tragamonedas incluye las tragamonedas Sam on the Beach, Easy Slider, Teddy Bear's Picnic y muchas más, incluyendo juegos de marca.

Tampoco falta una selección de juegos de mesa con las diferentes variantes de blackjack, ruleta y otros juegos populares como Roulette Pro, Blackjack Switch, Keno, Baccarat y más.

Los jugadores de video póquer se pueden unir a la diversión con juegos como Jacks or Better, Deuces Wild, All American, Joker Pokers y otros.

Otros juegos de TS Casino incluyen juegos de rasca y gana y juegos de microapuestas.

Casino en Vivo

TS Casino ofrece juegos en directo que incluyen ruleta y bacará en vivo.

Juegos Móviles

Los que prefieren jugar sobre la marcha pueden utilizar el casino móvil totalmente optimizado que se puede jugar desde prácticamente cualquier dispositivo y alberga los juegos más populares del casino.

Asistencia

Cualquier pregunta o consulta puede ser respondida utilizando el amable servicio de atención al cliente a través del chat en vivo. Los agentes profesionales están disponibles para ayudar las 24 horas del día, 7 días de la semana. Sin embargo, también podrán utilizar el formulario de contacto en línea si lo desean. Las respuestas a las preguntas frecuentes también se pueden encontrar en el centro de ayuda.

Seguridad y Equidad

TS Casino utiliza la última encriptación SSL de 128 bits. La tecnología garantiza que los datos personales y financieros de los jugadores estén seguros en todo momento y protegidos por la última tecnología de cortafuegos.

El casino también emplea software que cumple con los estándares de equidad reconocidos internacionalmente.

Juego Responsable

Jugar en un casino siempre debe tener la diversión como objetivo. Antes de comenzar a jugar, hay que tener en cuenta que el juego nunca debe ser una fuente de ingreso o una manera de recuperar el dinero perdido o saldar las deudas existentes. En tales casos, es bueno realizar el seguimiento de tiempo y controlar el dinero gastado. En este casino, los jugadores pueden encontrar muchos consejos acerca del tema, como también pedir asistencia a través del chat en vivo. Sin diversión no puede haber juego, por eso se les pide a todos los jugadores que jueguen con prudencia y responsablemente.

StallCation

Quejas

Lee las quejas que otros jugadores han dejado sobre TS Casino. Obtén más información sobre las quejas.

Mostrar todas las quejas
Presentar queja
Withdrawal not being processed
Dear AskGamblers & TS Casino

On January 30th 2020 I requested a withdrawal for the total amount of €321. On January 31th I received an e-mail from your finance department with a request to deliver verification documents. Within an hour I sent you these documents. On 2th February I asked you why the state of my withdrawal is still pending. On February 3th you responded that you are still waiting for the verification documents. I responded that I already sent these documents on January 31th. After February 3th you are totally quiet and I won't get response on my reminders. At the moment of writing this complaint it is Friday 7th and my withdrawal is still pending! I have a strong feeling that TS Casino want that you will cancel the withdrawal and lose the money that I won and even make some more deposits.

So take care of processing my withdrawal. Today it is more than 8 days after requesting my withdrawal. I will attach some files that will prove my statements.
staus Resuelta
€321
Account closure requests ignored for over a month
Dear AskGamblers & TS Casino,

Today I am opening a complaint in regards to my multiple account closure requests being ignored. Live support is not authorized to close my account and therefore they forward me to email support. But I have never ever in my time at TS casino, have received a response on my questions or complaints. This why I am handling it through AskGamblers platform.

They have failed to ignored my requests for over a month now and I was able to acces my account in the meantime and deposit. I have asked and told Live Chat support that I wanted to quit a dozen times, but even they failed to help out.

Requesting a refund: €150, even though I could request more in regards to my falsly confiscated funds.

Strange thing, they continued to bombard my email with promotions and free bonuses which I in the end decided to use, won money! And then this got confiscated. Professionalism lacking.

PS: wish I could add more proof from live chat, but even their “send transcript” option doesn’t function.

Help me out here,

Regards
staus No resuelta
€150
Withdrawal not being processed
Dear AskGamblers & TS Casino

On december 18th I requested a withdraw for the total amount of €300. To speed up the proces, I sent some documents in advance towards their support email. On December 22th I received an email saying that I only need to pass the phone verification for them to proceed the withdraw, which I was asked to request on live chat support. The strange thing is, is that it seems like all departments can’t communicate with each other. I contacted live support and requested a phone call verification and they really had no clue what I was talking about. All representatives said something else. I was told on monday december 23 that I would receive a phone call within 24 hours, which obviously never took place. At the moment of writing this complaint it is saturday the 28th of december and I haven’t heard anything from the casino yet. I somehow feel like they know I like playing and that I might cancel the withdraw and potentially lose all the money I won. Because I did deposit a couple of times in the meantime and lost all of those deposits.

So please, take care of proceeding my withdraw. Soon it will be 10 days after requesting the withdraw. I will attach the files containing the withdraw & email from support from december 22.

Also out of goodwill it would be very kind to receive some of the deposits back due to hiding the responsibility gaming tools from your website which are only available on live support. And the live support is not always available, which led to many losses.

Good day.
staus Resuelta
€300
Times Square Casino - Stole my winnings due to wrong accusations
Regarding Times Square casino. I opened account and did my first deposit of 630 euro. I played roulette only one number 12 times, stake 35 euro. My number won and i got 35 times 36= 1260 euro. I played one more spin and my balance was then 1435 euro. I requested a withdrawal and then got the message beneath. Its in Swedish. I dont know if you have Swedish talking staff so i translate it. What it says is its forbidden to use Martingale, double up or systems similair to that. Because of that we confisticate your winnings. How can they do like that? All i had done was betting one number on roulette 13 times and then my number won. What is wrong? Im chocked! I didnt take any bonus or something neither. I even talked with the chat that i did not want bonus. They told me i could get cashback afterwords if i Went to chat. But i didnt do that because i won. I also asked all about the rules if i could play roulette. Ofcourse they said. I would be so happy if you could help med. My accountname is Putriken. My name: Patrik Lövqvist
staus Resuelta
€1435

Estadísticas de quejas

Resueltas 3
Cantidad promedio $ 647
Duración media de quejas 5 días
Tiempo de respuesta promedio 2 días

Reseña este casino

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Valoración del jugador
3.6/10 ● 11 revisiones

Mejores revisiones de nuestros jugadores

jaffe888 badge
1/10

They claim to have good variety of games.. Betsoft, Netent, Thunderkick etc...

In real life they don´t have those game providers mentioned above. I would not deposit. Very misleading web pages.

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Videorreseña de casino

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