Página 2 – Revisiones de los jugadores sobre Trino Casino

Este casino tiene juegos realmente bonitos y un buen servicio al cliente. Muy buena gente y buenas opciones de depósito y retiro. Además, hay muy buenos juegos para jugar.

Me gusta el sitio. Tiene muchas tragamonedas para elegir. Me gustan las tragamonedas de este casino. No juego juegos en vivo. El servicio al cliente es útil si lo necesitas. Aún no he hecho una solicitud de retiro, así que no puedo comentar sobre esto. Confío en que si gano algo, no tendré problemas para retirar.

Nada por el momento. Confío en que no encontraré problemas, pero contactaré al servicio al cliente si experimento algún problema. Espero que no haya problemas.

La razón por la que estoy dando 8 estrellas, que es mucho, es porque, excepto por los negativos que se enumeran a continuación, la comunicación fue rápida, precisa, el soporte por correo electrónico es útil, experimentado y conocedor. Además, una vez que se verificaron todos los documentos, solo tomó 12 horas aprobar mi retiro. Otro punto a favor es la amplia gama y variedad de juegos.

El soporte por chat es extremadamente lento, carece de conocimiento y no puede ayudar con la mayoría de las cosas. La verificación de documentos tarda una eternidad si no se contacta al soporte por correo electrónico. Además, lo que se menciona solo en los términos y condiciones, pero que no encontrarás al depositar ni rastro de esto en tu cuenta, es que cada depósito (sin bonos) debe ser apostado 3 VECES. Y solo puedes obtener información sobre cómo va esto a través del chat, que nuevamente es un DOLOR.

Comenzó muy prometedor y el diseño y la selección de juegos son realmente agradables. He verificado con éxito y desde entonces todas mis depósitos han sido procesados sin problemas. Desde entonces, he retirado una pequeña cantidad, seguido el KYC y completado lo necesario. Sin embargo, después de 5 días, todavía estoy pendiente.
¿He sido estafado? Actualizaré y evaluaré mi reseña a su debido tiempo.

Todavía tengo un retiro pendiente y tengo la misma respuesta del equipo de soporte. (Aunque el soporte es rápido, las respuestas son repetidas. Espero que todo sea solo un poco lento, ya que podría ser un sitio realmente bueno para usar.)

El proceso de retiro para monederos electrónicos es uno de los más rápidos que he visto. Retiré usando Skrill, y los fondos estaban en mi cuenta en menos de una hora. Sin retrasos innecesarios, solo un procesamiento rápido.

El casino requiere una re-verificación para los retiros después de cierta cantidad, incluso si ya has verificado tu cuenta antes. Es molesto tener que enviar documentos nuevamente, especialmente cuando intentas retirar una gran ganancia.

En estos días paso más tiempo aquí, ¿sabían que tienen bingo gratis casi cada hora? Consigan premios de bonificación de bingo si ganan; ayer retiré eso al jugar más bingo con el premio de bonificación y el pago a Skrill fue rápido!

He realizado un depósito con un bono. Ese bono decía que el retiro máximo era de 5 veces el depósito, que fue de 40$. Eso da 200$. Estaba en 325,90$ cuando aposté. Pero no aplicaron instantáneamente el retiro máximo de 200$. Luego continué jugando y gané más. Alcancé 500$ y pedí un retiro. Pero ahora, en lugar de cancelar 125,90$ para hacer mi cantidad de 200$ ganados en el momento en que terminé la apuesta, ¡tomaron todas mis ganancias realizadas con fondos reales! Así que tomaron 300$ en lugar de 125$ que deberían haber aplicado en el momento en que terminó la apuesta... Estoy realmente enojado por eso. Esta es la primera vez que veo eso y ha pasado mucho tiempo desde que jugué en muchos casinos.

Gané unas cuantas veces, solo la primera retirada estuvo pendiente unos días debido a la verificación de la cuenta. Pero después de eso, literalmente tardó unos minutos en que el dinero estuviera en mi cuenta.
Esto se debe a que elegí la retirada en mi monedero electrónico. Si eliges que el dinero se envíe a tu cuenta bancaria, dice que normalmente tarda hasta 5 días hábiles.
Lo recomiendo encarecidamente.

Desde que probé Trino Casino, ¡me lo estoy pasando genial! El bono de bienvenida es increíble, 300% hasta €3000 más 300 giros gratis, lo que realmente me ayuda a comenzar. Me encanta cómo están etiquetados los juegos, hace que sea súper fácil encontrar exactamente lo que quiero jugar según mi estado de ánimo. ¿Y su casa de apuestas? ¡Divertidísimo! Puedo apostar en mis deportes favoritos como el fútbol y el baloncesto, especialmente con todos los equipos que amo.

Pero, por supuesto, no todo es perfecto. A veces, mis retiros pueden ser bastante lentos, lo que es un poco molesto cuando quiero obtener mis ganancias. Además, los límites de retiro son un poco bajos, así que si tengo una gran victoria, tarda un tiempo en poder retirarlo todo.

Nada.

Así que empecemos, hubo problemas instantáneos con los depósitos, el dinero no llegó a tu cuenta, sino que salió de tu cuenta bancaria. La segunda mitad de los juegos no funciona y el primer sitio no funcionó en Chrome. Tercero, retirar dinero, hice cada paso que pidieron para la verificación, pero luego pidieron más información mía, también lo hice, pero luego siguen pidiendo más y más, y no aceptan mis verificaciones, simplemente envían instantáneamente el mismo correo masivo para verificar mi información bancaria, incluso cuando ya lo he hecho 4 veces, 4 VECES. Recomiendo encarecidamente no jugar en este casino. He estado tratando de recuperar mi dinero durante 2 semanas. Podría ser un sitio de estafa, quién sabe.

Trino Casino: El Tango Mental del Casino

Durante mi tiempo en este casino, Don Corleone "me hizo una oferta que no pude rechazar", un jugoso bono de 300% de coincidencia. Con visiones de riquezas bailando en mi cabeza paso a paso, deposité $40 a través de Interac para reclamar mi saldo de bono de $120. Poco sabía que tendría que hacer el tango del casino para activarlo.

Primero jugué con mi saldo en efectivo, acumulando algunas buenas ganancias en las tragamonedas. Me di cuenta de que puedo jugar el saldo en efectivo y el saldo de bono por separado, así que comencé a jugar mi depósito primero para ver qué destino surgía de mi juego.

Afortunadamente, Trino tiene un equipo de chat en vivo compuesto por verdaderos encantos como Arina. El 9 de junio, me reveló un pequeño secreto: "¡puedes cumplir con los requisitos de apuesta usando un VPN o proxy"! El casino está bien con eso, a diferencia de ese viejo y malvado Director Wagsworth de mi pasado. Piensa en la versión masculina de Miss Trunchbull de Matilda cruzada con el profesor Snape de Harry Potter usando un sombrero.

Con mi proxy activado, entré al programa de juegos en vivo Crazy Time y dejé que las fichas cayeran donde debían. La suerte estaba de mi lado mientras acumulaba $301 en ganancias, fácilmente sin activar mi bono. El proceso de retiro fue un poco un tango en sí mismo.....verificación automática, luego revisión manual y finalmente correos electrónicos que pasaron por el departamento de KYC que tardaron unos días. Pero los jefes de Trino cumplieron al final.

En general, una experiencia de 7.5/10. Los obstáculos del bono no fueron un problema ya que no dependí de seguir ese camino, pero la variedad de juegos, la opción de proxy y los pagos sólidos hacen de Trino una de las operaciones más elegantes. Intento no rechazar más ofertas de Don Corleone... si lo hago, probablemente seguiré encontrando cabezas de caballo en mi cama. 😬

La verificación tuvo que pasar por un proceso automatizado de envío de archivos, un selfie y otros documentos relevantes. Después de enviar los documentos, KYC me envió un correo electrónico pidiendo documentos adicionales relacionados con mi cuenta bancaria para una entrega más rápida del pago, prueba de dirección y propiedad, lo cual en ese momento me pareció extraño porque mi depósito fue a través de Interac. Todo lo que requeriría de mí sería un correo electrónico, pero supongo que necesitan hacer estas verificaciones de antecedentes para validar quién digo que soy.

La peor experiencia que tuve fue pedir un registro de juego, ya que las tragamonedas de Pragmatic Play como Zeus vs Hades Gods of War estaban fuera de servicio para repeticiones (culpo a Jelena, lol, porque ella trabaja allí) cuando revisé la "historia del juego", tuve que asegurarme de tomar mi captura de pantalla de una victoria específica ya que la necesitaba para un concurso en AG. Solo había una lista de algunas ID mostradas y la específica que necesitaba ya había sido sobrescrita, así que asegúrate de tomarla en ese momento antes de que sea demasiado tarde, lo descubrí unas horas más tarde, desafortunadamente.

Después de muchas comunicaciones por correo electrónico con el soporte, sentí que era una persona diferente cada vez que los contactaba, lo que causaba confusión y retrasos que me impedían resolver mi problema de registro de juego al declarar lo obvio. "Revisa la historia del juego de la tragamonedas así como la historia del juego del casino". Con un ciclo así, ¡necesitaba una bebida!

Intenté muchas opciones para obtener mi registro de juego para mi foro, sin embargo, su "historia del juego del casino" es bastante desordenada. Tendría que buscar de más antiguo a más reciente en Trino mientras esperaba al día siguiente para que la historia del juego del día anterior se listara, a veces ni siquiera está allí después de mucha paciencia. ¡Necesitan tener una pestaña que pueda filtrar búsquedas que muestre "más reciente a más antiguo" en su próxima actualización de casino!

Es un proceso tedioso hacerlo repetidamente más de un par de veces sin encontrar una resolución. Desplazarse hacia abajo y luego "mostrar más" que reveló de 8 a 10 entradas cada vez y luego hacerlo repetidamente. Cerca del final, donde aún había 258 entradas, la historia del juego terminaría en algún punto, lo que aumentó aún más mi frustración. ¡No me rendí!

Finalmente, el 12 de junio, el soporte me proporcionó la ID de juego necesaria para publicar en mi foro. Si no hubiera recibido mi registro de juego a tiempo, ese "encantador británico" que reside en AG podría "noquear" mi ganancia de 652.5x del ring debido al plazo de 48 horas para capturas de pantalla. ¡Espero que esa ID de juego y cualquier evidencia presentada sean suficientes para probar mi legitimidad!

Trino pagó mi retiro muy rápido, sin embargo, fue para un seguimiento adicional con el soporte! 🤣

¡Escribiré mi primera reseña sobre este increíble casino!
¡Gran lugar para jugar por la noche! Me gustó especialmente la elección del primer bono de bienvenida. Continuaré depositando con ellos.

Desventajas no encontradas hasta ahora.
Probablemente todavía una pequeña selección de tragamonedas, pero recientemente abrieron y estoy seguro de que pronto agregarán más. Pero es suficiente tal como está.