Playamo Casino

Muy buena variedad de juegos. Respuesta del soporte al cliente bastante rápida.

El peor servicio al cliente, varios asesores de servicio al cliente me han dado información completamente errónea (varios hoy solo) sobre mi cuenta o bonos que estoy esperando y que simplemente nunca aparecen. Hoy esperé 24 horas y luego otras 4 horas por mi bono de depósito, que un empleado me aseguró que llegaría en ese momento. Alrededor de 4 horas después volví a preguntar solo para que me dijeran que debía esperar 1 hora más. (¿Todas estas personas tenían acceso a la información de mi cuenta??) Esperé otra hora y volví a contactar solo para que me dijeran que no recibiría un bono y que nunca tuve derecho a uno en primer lugar porque aparentemente lo cancelé. No se ofreció ninguna compensación por el extremadamente mal servicio al cliente que recibí todo el día a pesar de los cientos de dólares que he depositado hasta ahora. Definitivamente el peor casino para el servicio al cliente. Sin duda.

Todo está bien. Me encanta este casino. Muchas gracias Playamo :)

Siempre tengo un problema. Me dan giros gratis, pero los juegos utilizan la moneda EUR. Solo uso BTC. Por ejemplo, ahora tengo el estado INTERMEDIO en el PROGRAMA VIP. Me dieron giros gratis. Pero los giros gratis utilizan la moneda EUR. Deben solucionar este problema.

Excelente, no hay problemas en absoluto con este casino

Respuesta rápida en el chat en vivo y muy útil en todas las preguntas realizadas

Los retiros son muy rápidos y el proceso de verificación también es muy rápido

No hay desagrados en absoluto, este es un casino en línea justo y honesto

Descubrí el Casino PlayAmo en Askgamblers allá por junio de 2016. En ese entonces, tenían una oferta promocional para nuevos jugadores de 100% de bonificación por depósito + 100 giros gratis, lo que llamó mi atención e interés, así que visité su sitio web y revisé sus T&C para asegurarme de que podía registrarme y obtener esos giros gratis. Todo estaba en orden, así que me registré, hice mi primer depósito y también obtuve esos giros gratis, todo sin problemas ni fallos. Lo único que no me gustó fue que los giros gratis se distribuyeron en 5 días consecutivos, con 20 giros gratis por día, y el juego designado era 'Lucky Lady's Clover', un juego que nunca había jugado antes. No hace falta decir que no obtuve mucho de esos 100 giros gratis, sin ninguna ganancia en absoluto.

En cuanto a mi depósito y el dinero del bono, estaba feliz de que pudiera usarse para jugar a Dead Or Alive, a diferencia de muchos otros casinos que restringían este juego. Puede que estuviera feliz, pero la decepción fue todo lo que vi: el juego funcionó mal y perdí todo mi dinero bastante rápido. No hubo oportunidad de ganar o retirar. El paquete de bienvenida ofrecía un 50% de bonificación por depósito + 50 giros gratis para el segundo depósito, pero los giros gratis eran para otro juego desconocido para mí, Lucky Blue, así que no estaba interesado en absoluto. Además, ningún juego con 'suerte' en su título ha sido afortunado para mí, así que no había nada en la oferta que me atrajera a seguir jugando en PlayAmo.

Hay varias cosas que no me gustan del Casino PlayAmo. El requisito de apuesta era de 50x el bono, demasiado alto y excesivo para mí. Todas las ofertas de giros gratis disponibles eran para juegos que no me gustan o que no conocía. Un límite de $50 era todo lo que se podía retirar de cualquier ganancia de giros gratis, cuando otros casinos tienen un límite de $100. Las recompensas VIP por lealtad tenían todos requisitos de apuesta adjuntos, que realmente deberían estar sin ellos para ser atractivos.

Pero lo más importante para mí, mis juegos y proveedores de juegos favoritos no estaban en el directorio del casino, así que no tenía una buena razón para volver y jugar más. Sin duda, PlayAmo tiene más de 1000 juegos para elegir, pero ¿cuál es el sentido si mis juegos favoritos no están allí para que los juegue? Esos diversos proveedores pueden ser un éxito con la mayoría de los otros jugadores, pero no soy como la mayoría de los otros jugadores: tengo mis propios favoritos, que no son los favoritos de otros, así que qué hacer. Solo tengo que saltar el Casino PlayAmo y jugar en otro lugar.

Buena variedad de juegos, buen diseño, eso es todo realmente..

Casino absolutamente horrible, sus empleados son muy malos y groseros, no les importa el cliente EN ABSOLUTO, cerraron mi cuenta sin ninguna razón cuando hice 0 apuestas con un depósito de $250, simplemente bloquearon la cuenta al instante. Abrí una disputa aquí y la ignoraron. Este casino roba tu dinero, literalmente ladrones, ni siquiera lo toques.

Tienen muchos juegos y los juegos son fáciles de encontrar y navegar.

El peor soporte de chat en vivo imaginable. Más allá de incompetente, más allá de grosero. Sentí que simplemente no les importaba mi problema con el sistema de códigos de bonificación, o que no honran sus promociones incluso cuando claramente hay algo mal con su sistema de bonificación. Tuve la siguiente experiencia en el chat en vivo;

"Ingresé el código de bonificación RELOAD y no funcionó. Envié mi depósito, pensando que el código de bonificación funcionaría como se supone que debe, pero me dio un mensaje de error. Pensé que tal vez necesitaba volver a ingresar el código después de depositar. Pero eso tampoco funcionó. He depositado y no he gastado nada de mi depósito, ¿pueden ayudarme y agregar el bono a mi depósito?"

Lo siento, pero no hay ningún código en su perfil. No se puede emitir un bono a su cuenta."

El peor casino de todos los tiempos. Ni siquiera les daría una estrella, si eso fuera posible..

Buenos juegos, disponibilidad de bitcoins, buenos gráficos. Tuve una pequeña ganancia, eso es otro punto a favor para mí, especialmente.

El gran banner en la página principal. Me aterrorizaba casi todo el tiempo que estaba buscando los juegos. La retirada no fue tan rápida como se esperaba, pero no tuve problemas (debido a mi reciente conflicto con Loki Casino, es un gran punto a favor), pero creo que el sistema podría funcionar más rápido. El soporte parece no ser muy rápido.

Muchos juegos, especialmente en vivo, depósitos instantáneos, muchos métodos de pago.

Retiros muy lentos, publicitan instantáneos y el mío ya lleva 2 días. Me siguen diciendo "Investigación por seguridad". Subí mi pasaporte y ahora piden selfies, lo cual es inútil. No te molestes en ganar a lo grande con ellos, te arrepentirás, te lo prometo.

¡Absolutamente no lo recomiendo! Pero no obtuve dinero de bonificación, ni giros gratis, ni reembolso, ni puntos de jugador frecuente. ¡No tienen nada para mantenerte allí! Deposité 1,500 € en tres meses y nunca gané nada, ¡y el saldo máximo alcanzado de depósitos individuales también fue x2! Surrealista. Creo que no durará mucho y será incluido en la lista negra del foro.

Me gustaron los muchos juegos que tienen y las promociones.

No puedes establecer límites, así que les envié un correo electrónico ayer diciendo que quería cerrar mi cuenta, pero no responden, así que volví a perder hoy. El soporte en otros sitios es mucho más rápido. Sí, sé que tienen chat en vivo, pero el inglés no es mi primer idioma, así que es más fácil para mí enviar un correo electrónico y otros sitios responden en minutos o horas por correo. Supongo que no responden porque quiero cerrar mi cuenta y, desafortunadamente, funcionó debido al hecho de que volví a depositar hoy.