Página 2 – Revisiones de los jugadores sobre Mucho Vegas Casino
Casino está cerrado.
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Hola Alsolo, ¡Muchas gracias por tu comentario! Hacemos muchos esfuerzos para asegurar que los jugadores reciban sus ganancias rápidamente: después de todo, la mejor parte de jugar en un casino es cobrar las ganancias de una sesión afortunada en las tragamonedas :) ¡Gracias por jugar en Mucho Vegas y disfruta de la Fiesta!
Soportan dólares neozelandeses, navegar por el sitio es muy conveniente. Juegos de marca asignados por separado que personalmente me gustan mucho.
¡Hola Joseph! Muchas gracias por tus comentarios, realmente me alegra leer que disfrutas la forma en que mostramos y organizamos el juego. En Mucho Vegas queremos que toda la experiencia del jugador sea divertida: toneladas de juegos, fácil de navegar y, por supuesto, ¡grandes bonos y recompensas! Estamos en el proceso de agregar nuevos estudios de juegos, así que tendremos docenas de nuevos juegos para ti en las próximas semanas :) Mientras tanto, espero que encuentres muchos juegos que te gusten en nuestra biblioteca de más de 950 juegos. ¡Disfruta de la Fiesta!
Este es el mejor sitio en el que he jugado.
Bonificación agradable + Retiro muy rápido. (Hice un depósito de 10 euros y gané 300 euros). Se procesaron dentro de las 12 horas de la orden de retiro sin tener ninguna dificultad.
No hay juegos de Play n'go
El soporte por chat es un poco lento
¡Hola Ngthanhdo! Estamos realmente honrados por tu comentario de que Mucho Vegas es el mejor sitio en el que has jugado y, en nombre de todo el equipo, te agradezco por este comentario. Nuestro equipo trabaja extremadamente duro para ofrecer una gran y divertida experiencia a los jugadores, ¡y este tipo de comentarios duplicará la motivación! Muchas gracias también por tu comentario sobre Play n'go, estaremos agregando nuevos proveedores regularmente y este acaba de subir un peldaño en la lista :) Me gustaría disculparme si experimentaste algunas demoras con el soporte por chat, en horas pico puede tardar unos segundos en que los agentes respondan. Actualmente estamos ampliando el equipo de soporte para asegurarnos de ofrecer un gran servicio a la gran cantidad de nuevos y existentes jugadores que recibimos a diario, así que espero que no tengas ningún problema la próxima vez que te contactes con nosotros. Nuevamente, muchas gracias por tu reseña y gracias por jugar en Mucho Vegas!
Bonito diseño en la página web, parece tener muchos juegos y crupieres en vivo
Terrible atención al cliente
Publicidad engañosa
Siendo de Noruega, intenté depositar usando la opción de vale EPRO a través de la caja. Esto fue rechazado ya que nuestros bancos no aceptan depósitos directos a los casinos (la entidad que intentó cobrarme fue Flavius Limited). Así que hice clic en el enlace a la izquierda que dice ver tu billetera EPRO. Me llevó al sitio web de EWallet y compré un vale directamente allí solo para darme cuenta de que no hay un área para depositar el código del vale. Básicamente, todo tiene que ser automático.
Al final, pregunté al servicio de atención al cliente y no pudieron hacer nada. Así que me quedé con mi dinero atrapado en un limbo en alguna billetera con la que publicitan y aún no pueden transferir los fondos manualmente.
También dice que utilizan paysafecard (publicitado como soportado con un logo) pero no se encuentra por ningún lado.
Pérdida de tiempo y energía.
¡Hola Poliop! Gracias por tu reseña. Lamento saber que has tenido problemas con la transacción de ePro, se supone que es un proceso completamente automatizado sin posibilidad de que el dinero quede atrapado en limbo. Por supuesto, podremos recuperar tu vale ePro con la ayuda de esa empresa, así que te invito a que contactes nuevamente al servicio de atención al cliente y pidas que el caso sea escalado al gerente del casino para que pueda ayudarte con el proceso. Por favor, no compartas tu nombre de usuario ni otra información aquí por razones de seguridad, pero pide la escalación del caso y te aseguro que encontraremos qué pasó con tu vale. ¡Gracias por jugar en Mucho Vegas!
Gran diseño, buena oferta de bienvenida, buen soporte y hasta ahora, la apuesta máxima para bonos era de 7,5 €, lo cual es genial ya que está por encima del estándar.
Sin embargo, estoy preocupado, leí sobre este término del 10% del saldo total ahora que inicié sesión para jugar, así que fui a mi historial de juegos y verifiqué, y he realizado múltiples apuestas por encima del 10% de mi saldo. ¿Qué pasará con mi cuenta ahora? ¿Se cerrará?
El término del 10% del saldo, nunca lo había visto antes.
Estimado Bergmannen, ¡muchas gracias por su reseña positiva y los cumplidos al equipo de soporte! Esta reconocimiento de su buen trabajo, por supuesto, se les comunicará. La regla sobre la apuesta máxima del 10% del saldo ha estado vigente desde el lanzamiento del sitio y se muestra claramente en múltiples secciones del sitio. Por supuesto, esta y todas las demás reglas deben ser respetadas por todos los jugadores, aunque debo señalar que la regla de la apuesta máxima no se aplica si el saldo está por debajo de 2 EUR o su equivalente. Si cree que puede haber violado nuestros términos, le invito a enviar un correo electrónico a la dirección de soporte con su información de cuenta (por favor, no la comparta aquí por razones de seguridad) y pedir que se escale a la gestión de fraudes para su revisión. Solo después de una revisión cuidadosa podrán determinar qué acciones deben tomarse. ¡Gracias por su cooperación y gracias nuevamente por su reseña positiva!
Los españoles dirán Mucho Vegas-mucho dinero, y estoy de acuerdo con ellos. Mucho Vegas tiene promociones ricas, y eso me llevó a su sitio. Encontré un enlace para registrarme en la sección de casinos de AskGamblers y me registré con ellos. No hay que preocuparse por la seguridad de este casino, porque Mucho Vegas Casino es un casino en línea que está regulado bajo las leyes de Curazao. El casino tiene una enorme selección de juegos que debería satisfacer incluso a los usuarios más exigentes. Además, el casino ofrece un excelente sistema de soporte, así como una larga lista de ofertas promocionales. El grupo más grande consiste en juegos de tragamonedas. También me gustó su video póker, donde gané ganancias monetarias sólidas, cuando no funcionaba con las tragamonedas. Un elemento importante en la cantidad de juegos son los jackpots progresivos, que en conjunto hacen de Mucho Vegas Casino un gran lugar para aquellos que quieren jugar y ganar mucho dinero.
En las últimas semanas, me conecto cada vez más al casino debido a los juegos de jackpot de Mega Moolah. De lo contrario, esta tragamonedas ahora tiene un jackpot de 4.418.960 € y se juega en más de 10 casinos del grupo Microgaming. Uno de estos casinos es Mucho Vegas. En Mega Moolah invierto principalmente 1,25 € por giro, pero este no es el máximo, ya que en la tragamonedas Thunderstruck II tengo una apuesta de más de 2 € por giro. Además de estos dos juegos, a menudo elijo algunos títulos de NetEnt que Mucho Vegas ofrece. En particular, mi selección de NetEnt aquí incluye: tragamonedas Warlords, Spinata Grande, Gonzo's Quest y en los últimos días una nueva tragamonedas, Divine Fortune. Hasta la fecha no he tenido problemas para abrir tragamonedas, porque el casino es técnicamente perfecto, esta situación también se aplica a las finanzas. Cada uno de mis pagos se realizó sin problemas y se completó dentro de 48 horas, a menudo dentro de 24 horas.
Mi confianza en este casino es máxima, y mi experiencia con ellos me da el derecho a afirmarlo aquí, frente a ustedes. La selección de juegos es perfecta para cualquier principiante y no es técnicamente exigente para el rendimiento de su computadora. Tal selección de juegos no termina en los juegos de tragamonedas, sino que contiene una gran cantidad de juegos de mesa. Los jugadores que buscan una experiencia de casino clásica pueden elegir algunas de las variaciones de ruleta, baccarat o póker diseñadas especialmente. El casino también incluye un casino en vivo de NetEnt, lo que permite a los jugadores disfrutar de una experiencia verdaderamente inmersiva con crupieres profesionales. Entre otros juegos hay tarjetas rasca y gana, keno y variantes de bingo, que completan la impresionante selección de juegos. Así que eso es todo por ahora, cuando gane el jackpot en la tragamonedas Mega Moolah en el casino Mucho Vegas, ustedes serán los primeros en enterarse, hahahha. La puntuación alta por la impresión general - Calificación 9/10.
¡Hola Helmut! ¡muchas gracias por tu reseña positiva, estamos muy felices de leer sobre tu buena experiencia con nosotros! En Mucho Vegas nos dedicamos a dar a los jugadores la oportunidad de jugar los mejores juegos de casino y la oportunidad de ganar premios que cambian la vida, así que nos alegra leer que ya estás disfrutando de los juegos y con un poco de suerte también obtendrás pronto el premio que cambia la vida. ¡Esperamos que tú o otro jugador de Mucho Vegas activen el jackpot de Mega Moolah a continuación!!
Otro nuevo casino con mis juegos favoritos de Netent, aunque tienen otros proveedores como Microgaming, Betsoft, GameArt, iSoftBet y juegos de Oryx con licencia de Curazao, pensé que podría intentarlo. Tenían una promoción con un bono de bienvenida con giros gratis y, según recuerdo, se otorgaron en la tragamonedas Spinata Grande. Abrí una cuenta aquí, jugué esos giros gratis, pero no puedo decir que haya logrado algo.
Después de varios días, decidí hacer un depósito aquí solo por su bono de bienvenida, que es genial con un 200% de coincidencia, pero los requisitos de apuesta no son tan amigables, porque el bono necesita ser apostado X 30, pero la depósito también, así que hay mucho que jugar hasta que apueste el bono. Tienen un soporte de chat en vivo, agradable y amigable, muchos juegos para elegir, así que espero que sean un casino decente cuando se trata de retiros, aún no he tenido ninguno.
Hice un pequeño depósito de 18 euros y me gustó el hecho de que solo necesitas depositar 10 euros para que el jugador pueda obtener este bonito bono de bienvenida. Con solo 18 euros en mi billetera electrónica, hice el depósito, obtuve el 200% de coincidencia y jugué con 54 euros. Para variar, quería probar algunos otros juegos como la tragamonedas Immortal Romance, que es otro de mis juegos favoritos, así que pensé que podría intentarlo.
Immortal Romance no estuvo tan mal al principio, dándome giros gratis justo después de varios giros. Estuve jugando un corto tiempo hasta que alcancé varios euros en mi cuenta, cambié la tragamonedas a Piggy Riches, con la esperanza de poder recuperar mi saldo. Piggy es mi tragamonedas número uno cuando se trata de juegos de Netent, pero todas las ganancias de los giros fueron muy pequeñas, incluso la función de giros gratis no me sorprendió.
Cuando me quedé con una cantidad muy pequeña, jugué Break Da Bank nuevamente, aumentando un poco mi saldo, pero sabiendo que este juego se come todo el saldo. Me gusta este casino recién abierto, pero debo decir que son un poco tacaños cuando se trata de giros gratis, como muchos otros casinos ofrecen. Como un nuevo casino, creo que deberían tener alguna campaña semanal con giros gratis y no como la oferta que están dando, el jugador obtendrá giros gratis, pero en el séptimo depósito. Honestamente, bonito bono séptimo, pero ¿quién esperará hasta el séptimo depósito? Bueno, yo no.
¡Hola Katemak! ¡Muchas gracias por tu reseña! Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para dar este feedback, ya que siempre estamos tratando de mejorar la calidad del sitio y las ofertas. Mencionaste nuestro bono de bienvenida del 200% y el hecho de que tenemos un total de 7 bonos en el paquete de bienvenida más 150 giros gratis, pero también dices que sería bueno tener promociones semanales que ofrezcan giros gratis. De hecho, tenemos múltiples promociones semanales que ofrecen giros gratis: - los lunes puedes calificar para giros gratis si haces múltiples depósitos en el día - cada semana tenemos un juego destacado, el Juego de la Semana. ¡Si juegas el juego, también te calificas para giros gratis! Toda la información sobre estas promociones se puede encontrar en el sitio y te invito a revisar nuestra sección de promociones regularmente porque agregaremos nuevas regularmente :) ¡Disfruta de la fiesta!
Hola,
me gustaría disculparme ya que hice un cálculo erróneo pensando que el 10% de un saldo de 8.99 es < 0.09 por giro, lo cual de hecho es muy difícil de jugar e incluso encontrar una tragamonedas que permita esto sin tener que reducir el número de líneas en juego.
Gracias por su clara explicación y estoy muy feliz de que haya tenido en cuenta y enmendado esta política redundante que, en mi opinión, no le hace ningún favor a nadie, ya que en realidad está permitiendo que los ganadores apuesten mucho más de lo que usted pretendía con esta restricción en primer lugar. Esto significa que en realidad está dando la bienvenida a un jugador que depositó el mínimo para apostar en cantidades mucho más altas sin un límite para la apuesta máxima cuando comienzan a ganar, en comparación con los estándares de la industria que limitan la apuesta máxima permitida mientras se tiene un bono activo a no más de 5-7 euros por giro.
El hecho de que el representante del casino responda en los foros es un gran punto a favor, ya que muestra que al menos están escuchando y dispuestos a hacer un esfuerzo por el bienestar del jugador. Gracias y definitivamente volveré a jugar más.
Independientemente de si me equivoqué en el cálculo, lo que causó este malentendido, siento que su personal es lo suficientemente conocedor como para describirlo de la manera en que lo hizo, lo que podría haberme permitido jugar sin preocuparme por algo que en realidad no tuvo mucho efecto en el ejemplo que mencioné. Me dejaron en el chat en vivo durante numerosas horas esperando que esto se resolviera para que al menos pudiera comenzar a jugar. Terminé jugando sin una instrucción clara, solo esperando que obtuviera una racha ganadora para no tener que preocuparme por el saldo bajo y tener que preocuparme constantemente por qué pasaría si mi saldo se vuelve lo suficientemente bajo como para que tuviera que violar sus términos para continuar jugando. Afortunadamente, gané y ahora solo estoy esperando el pago.
Estimado Tchen, ¡muchas gracias por su comentario de seguimiento y realmente apreciamos que se haya tomado el tiempo para hacerlo! Usted nos ayudó a darnos cuenta de que una de nuestras reglas, aunque necesaria, era en algunos casos poco práctica y, por lo tanto, nos permitió mejorar nuestros términos y condiciones. Esto beneficiará a todos los futuros jugadores y, por lo tanto, nos ayudó a nosotros y a ellos enormemente. Estoy de acuerdo en que el nivel de servicio al cliente que ha recibido fue inferior al estándar y por esto debo disculparme. Esto ya se ha abordado con el agente que tenía las mejores intenciones, pero probablemente aún era demasiado "nuevo" para manejar una pregunta tan específica como esta. Trabajaremos en eso con este agente y el resto de nuestro personal y espero que su próxima experiencia con nuestro personal sea más positiva. En cuanto a su retiro, permítame primero felicitarlo por su victoria. Nuestro objetivo es pagar todas las ganancias en menos de 24 horas, pero dependiendo de las verificaciones necesarias en la cuenta, puede tardar hasta 2 días hábiles en procesar un pago. He consultado con el equipo de verificación y parece que sus documentos KYC han sido recibidos esta tarde y están siendo revisados, por lo que deberíamos poder procesar su pago mañana por la mañana. Gracias nuevamente por sus comentarios, que nos han ayudado a ajustar los Términos y Condiciones del casino en beneficio de todos los futuros jugadores.
Una gran cantidad de juegos. Retiro por transferencia bancaria 1 día.
Chat en vivo y soporte rápido.
Requisitos de apuesta 30x(d+b) ¡Demasiado!!! ¡Retiro solo por transferencia bancaria!!! (¡No Neteller para personas en Alemania, España, Francia y otros!). ¡Tamaño máximo de apuesta!!!
Jugué alrededor de 4 horas y luego vi que mis apuestas no contaban, 6 horas después me ayudaron y continué jugando.
Hola Test187, muchas gracias por su comentario y por hacernos saber sobre sus preocupaciones. Agradecemos todos los comentarios que pueden ayudarnos a brindar una mejor experiencia a los jugadores, por lo que sus comentarios son muy bienvenidos. En cuanto al requisito de apuesta, se establece en relación con la cantidad de bono que otorgamos. En Mucho Vegas hemos decidido ofrecer grandes tamaños y montos de bonos para maximizar el tiempo de juego y el disfrute de nuestra base de datos de más de 800 juegos. Nuestros bonos incluyen un bono de primer depósito del 200% y un paquete de bienvenida total de $/€1500 + 150 giros gratis, por lo que los jugadores que eligen jugar con un bono reciben mucho crédito adicional para probar varios juegos. Por supuesto, los jugadores también pueden jugar sin bono, por lo que todo depende de las preferencias de los jugadores. También intentamos ofrecer muchas opciones de depósito y retiro, pero desafortunadamente, como es el caso de Neteller, a veces estamos limitados por las políticas de los procesadores de pagos en ciertas regiones. Como usted señala, en su lugar ofrecemos transferencias bancarias rápidas para jugadores en estas regiones limitadas. Tenga en cuenta que no podemos aceptar jugadores de Francia, España y algunos otros países debido a regulaciones locales. Finalmente, en cuanto a su comentario sobre los tamaños de apuesta, no estoy seguro de entender la preocupación, ya que todos nuestros juegos se pueden jugar por unos pocos centavos o hasta $/€ 50 o más por giro, dependiendo de las preferencias de los jugadores. Si ha tenido problemas con ciertos juegos, comuníquese con nuestro soporte 24/7 para que podamos investigar el problema. También me gustaría saber más sobre el problema que encontró con el requisito de apuesta, así que si pudiera comunicarse con nuestra dirección [email protected] y pedir que su solicitud sea pasada a la gerencia, podré investigarlo por usted. ¡Muchas gracias por su comentario constructivo que nos ayudará a mejorar nuestro casino!
Gran bono de bienvenida. Gran variedad de juegos. Verificación muy rápida y retiros aún más rápidos a monederos electrónicos.
Gran apariencia del sitio web. Gran soporte en vivo: todos saben lo que están haciendo.
Hay todo lo que un jugador de casino necesita, así que no hay nada que no me guste.
¡Hola Sleepek! ¡Muchas gracias por tu reseña positiva! Se compartió con todo el equipo, prestando especial atención a nuestro soporte 24/7, ya que mencionas lo útiles que son. Todos están agradecidos por tus elogios :) En Mucho Vegas, nuestro objetivo es ofrecer grandes juegos, un excelente servicio al cliente y todo eso en un ambiente divertido, ¡así que reseñas como la tuya realmente nos motivan! Ten en cuenta que queremos aprender de nuestros jugadores para mejorar constantemente, así que si alguna vez tienes una experiencia negativa o ves elementos que podemos mejorar, por favor contáctanos en [email protected] para que podamos trabajar en los comentarios. ¡Gracias de nuevo!
Compara Mucho Vegas Casino con otros
Hoy jugué por primera vez en Mucho Vegas Casino y quedé muy satisfecho con el tiempo de procesamiento de retiros.