18+ | Publicidad | Aplican T&Cs | Juega con responsabilidad
18+ | Publicidad | Aplican T&Cs | Juega con responsabilidad


Marcar todo como leído

Ajustes

Notificaciones
Mejores

Lucky Star Casino

Lucky Star Casino

El casino está prohibido en tu país.

Nuestra calificación CasinoRank
5.5/10
CasinoRank
Calificación de los jugadores 65 Reseñas
9.3/10
65 Reseñas
Tiempo de respuesta a quejas 4 Quejas
3 días el medio 4 Quejas

Resumen rápido de AskGamblers

Opinión del editor

Puedes disfrutar de miles de juegos de casino y tragamonedas cuando te conviertas en miembro de Lucky Star Casino. Es un sitio repleto de contenido, pero aun así muestra un entorno bien organizado, con muchas categorías para escoger. Desde luego, el tema es buena fortuna, algo que todos los jugadores quieren poseer. 

user_avatar
Por Milica K.
Lo que nos gusta
  • Acepta criptomonedas y monedas locales
  • Depósito y retiro mínimo bajo
  • Gran colección de juegos
  • Chat en vivo 24/7 y sitio web en español
Lo que no nos gusta
  • Los retiros pueden tardar varios días
Aviso de afiliación

Nuestro contenido contiene enlaces de afiliados y es posible que obtengamos una comisión por los registros de casino y los depósitos realizados a través de estos enlaces. Solo recomendamos casinos con licencia y no promocionamos ninguna marca que no esté verificada por nuestros expertos en casinos. Conoce la verdad. Luego juega.


Detalles de Lucky Star Casino

Aquí puedes encontrar detalles específicos sobre este casino.

  • General
  • Pagos
  • Juegos
  • Juego Responsable
  • Atención al cliente
Sitio web
http://www.lucky-star.com
Establecido
2023
Licencias
Curazao
Propietario
Programa de afiliación
Idiomas
español, portugués, inglés, Indonesio, malasio, hindi, turco, ruso, Uzbek, tailandés, azerbaiyano
Tipo de casino
Crypto Casino, Juego Instantáneo, Live Casino, Móvil

Información general sobre Lucky Star Casino

Abierto a jugadores de todo el mundo, Lucky Star Casino ofrece varios idiomas, incluido el español, y está disponible para navegadores web y móviles. Es compatible con dispositivos Android y Apple, por lo que podrás disfrutar de tus juegos favoritos sobre la marcha. 

La plataforma opera bajo una licencia de Curazao. Más información sobre qué juegos están disponibles se puede encontrar al leer nuestra reseña Lucky Star Casino.

Además, en esta página se publican revisiones de los jugadores de Lucky Star Casino escritas por nuestros miembros. Únete a ellos y deja tu opinión si tienes algo que decir sobre este casino. Lo mismo puedes hacer para todos los casinos online que revisamos aquí en AskGamblers. 

StallCation

Quejas

Lee las quejas que otros jugadores han dejado sobre Lucky Star Casino. Obtén más información sobre las quejas.

Mostrar todas las quejas
Incumplimiento grave a la politica de autoexclusion y solicitud de reintegro de depositos

Presento esta queja formal contra Lucky Stars debido a una falla crítica y documentada en sus protocolos de juego responsable y autoexclusión.

1. Antecedentes :

El 14 de marzo de 2026 solicité oficialmente mi autoexclusión permanente debido a mi adicción al juego. Para completar este proceso, el casino me solicitó por correo electrónico que enviara mi identificación/número de identificación nacional y una selfie a través de un enlace KYC formal (forms.kycaid). Cumplí con los requisitos y el casino confirmó el cierre permanente de mi cuenta.

2. La infracción técnica y ética:

A pesar de tener mis datos biométricos y mi documento de identidad registrados específicamente para su exclusión, el sistema del casino me permitió registrar depositos desde el dia 18 de marzo hasta el 03 de abril del corriente año, utilizando exactamente la misma información personal:

Nombre completo y número de identificación/DNI.

La misma dirección IP y monedero virtual (Mercado Pago/CVU).

Además, a pesar de mi autoexclusión previa por adicción, el casino me otorgó el estatus VIP. Esto demuestra que no solo no me bloquearon, sino que incentivaron activamente la actividad de un jugador vulnerable.

3. Evidencia de depósitos:

He documentado 35 depósitos separados realizados después de mi autoexclusión. Adjunto la confirmación original, el correo electrónico de solicitud de verificación de identidad (KYC) y un ejemplo de los recibos de los depósitos más grandes. Tengo las 35 confirmaciones de transferencia bancaria listas para ser enviadas por correo electrónico.

4. Mi demanda:

Exijo el reembolso total de los 3082188 ARS depositados en esta cuenta. El casino incumplió su deber legal de diligencia al permitir que un usuario autoexcluido —cuya identidad fue verificada mediante KYC para su exclusión— depositara fondos y recibiera beneficios VIP.

Status unsolved No resuelta
$3,082,188

Estadísticas de quejas de Lucky Star Casino

Resueltas 0 / 4
Cantidad promedio $618
Duración media de quejas 4 días
Tiempo de respuesta promedio 3 días

Reseña este casino

Comparte tus opiniones con otros jugadores. ¡Sé el primero en opinar sobre este casino!
¿Te ha parecido útil esta revisión? Regístrate y haz que tu opinión se tenga en cuenta. Log in
Valoración del jugador
9.3/10 65 revisiones

Mejores revisiones de nuestros jugadores

Un compañero de la oficina me habló de una tragamonedas llamada Sweet Bonanza y quise probarla. Busqué el nombre en la barra de búsqueda de Lucky Star y apareció. Tardó unos 4 segundos en cargar. Jugué unos 15 minutos, gasté 400 y no gané nada especial. Me fui. Lo que quiero destacar es que la función de búsqueda funcionó para un título específico. En algunos sitios, la búsqueda da resultados aleatorios que no tienen nada que ver con lo que escribiste. Aquí encontró el juego correcto a la primera.

No hay forma de guardar ni marcar como favoritos los juegos a los que quieras volver; tuve que buscarlos de nuevo la próxima vez. Además, después de cerrar el juego, no hay una forma rápida de volver a los resultados de búsqueda; simplemente te devuelve al lobby principal.

Juego con la suficiente frecuencia como para darme cuenta cuando hay cambios en el lobby. Hace dos semanas, algunos juegos de tragamonedas que solía jugar ya no estaban en el mismo lugar. Algunos ni siquiera los encontré con el buscador; tal vez los eliminaron. Apareció una sección nueva con juegos que no reconocía. No digo que esto sea malo, los casinos añaden y quitan juegos, pero sería útil saber cuándo un juego va a desaparecer para no empezar una sesión y preguntarme dónde está. Es una pequeña petición. Los juegos que más me gustan siguen ahí, así que por ahora no hay problema.

No hay ningún sistema de notificación cuando se eliminan o mueven juegos; bastaría con un pequeño banner o una nota de actualización en la sala de espera. Además, las secciones nuevas aparecen sin ninguna etiqueta como "nuevo" o "añadido recientemente", por lo que no queda claro qué ha cambiado desde tu última visita.

Normalmente juego en el móvil, pero una noche probé con mi vieja tableta Samsung, de unas 8 pulgadas. La interfaz cambió: los juegos aparecían en una cuadrícula con más columnas que en el móvil. La sección de casino en vivo se veía mejor en la pantalla más grande; podía ver la mesa del crupier con más claridad. Algunas animaciones de las tragamonedas se veían más fluidas, aunque eso podría deberse a la conexión wifi de casa en comparación con los datos móviles. Un detalle que no funcionó bien fue la ventana de chat en los juegos en vivo: se abría y cubría parte de la pantalla del juego en la tableta, y no podía cerrarla correctamente. Un pequeño inconveniente. En general, la experiencia en la tableta fue mejor que en el móvil.

No hay opción para ajustar el tamaño de la ventana de chat ni para moverla; sería útil en tabletas, donde el espacio de la pantalla se utiliza de forma diferente. Además, el diseño de cuadrícula con más columnas se ve bien, pero algunas miniaturas de juegos se vuelven demasiado pequeñas para leer los títulos sin tocarlas primero.

When i first opened the lobby i did not know where to start. There are slots, live tables, some crash games, sports section also. I spent maybe 15 minutes just scrolling before i picked something. Not complaining, just saying it takes time to navigate if you are new. I mostly ended up playing teen patti live table. The dealer was real person on camera, cards were physical. i liked that part. Some other games i tried once and left because i did not understand rules well. But at least choices are there.

No search bar or filters to sort games by type or popularity - would make it easier to find something fast without scrolling through everything. Also, the rules for some games are not explained inside the game itself, so if you don't already know them you just have to figure it out.

I had question about one transaction that showed as pending for longer than normal. I write to support through chat on the site. i waited around 18 minutes before someone answered. Not instant but also not hours. The person explained that sometimes payments from my bank take longer to process and told me to wait until end of day. It resolved by itself by evening. I don't know if the support person actually helped or it just resolved itself anyway, but at least they responded and gave me some answer. That counts.

Support response time could be a bit quicker - 18 minutes is fine, but faster would be better. Also, the explanation was a bit vague, hard to tell if they actually looked into the issue or just gave a standard reply.

I started with just 300 rupees deposit because i wanted to check first before putting big money. Most sites they want minimum 500 or even 1000. Here it was ok with the small amount. I played some slots, lost half, then won a little bit back. Nothing dramatic. The deposit went through with PhonePe in maybe 2 minutes. I was not expecting it to be so fast honestly. i will try again next week with the bigger amount maybe, if the mood is good.

The slot selection could be a bit wider - would be nice to have more variety to explore. Also, the interface takes a little getting used to at first, nothing complicated but not instantly obvious either.

I don't like to use my main bank card on gambling sites. i buy prepaid card from shop near my house, load some amount on it. I try to use it on Lucky Star for deposit. Some sites reject prepaid cards automatically. Here it's accepted without any problems. I put in 300 rupees from prepaid card and it reflect in my account in few minutes. This way my main bank account stay separate from casino activity which i prefer for personal budgeting reason. Not everyone think about this but for me it feels cleaner to keep things separate.

The only small thing is that finding where exactly to enter the prepaid card details took me a moment, the deposit section has few options and i had to look around a little before i figure it out. But once i found it, everything went smoothly.

Tenía dudas sobre cuánto tardan los retiros normalmente. Antes de contactar con soporte, consulté su sección de preguntas frecuentes. Allí encontré la respuesta, con detalles sobre los diferentes métodos de pago y los plazos. No necesité contactar con nadie. Esto me ahorró tiempo, y probablemente también al equipo de soporte. La sección de preguntas frecuentes no se limita a dos o tres preguntas genéricas, sino que incluye preguntas reales que la gente suele hacer. También encontré otras tres respuestas que no sabía que necesitaba. Me llama la atención la buena redacción de la sección de ayuda, ya que muchas páginas web tienen preguntas frecuentes pésimas que no dan ninguna respuesta.

La sección de preguntas frecuentes podría estar mejor organizada para encontrar las cosas más rápido, pero una vez allí, las respuestas son muy útiles. No es gran cosa, solo un detalle que noté.

I always played only slots before. My friend told me to try live dealer table so i did. Blackjack. The dealer was a real person on camera, which i know is normal but still felt different for me. i was little slow with decisions and i think the dealer noticed but she waited without rushing me. I lost that session but i understand the game better now. The video quality was okay, not perfect but i could see cards clearly. Maybe i might try again next week when i get more free time.

The video quality wasn't perfect but you could still see everything fine. Took me a moment to get comfortable with the pace since i'm used to slots, but that's probably just me adjusting.

Before, I thought more games automatically meant better casino. Now I don’t think like that. I only rotate between small number of slots most of the time anyway. Lucky Star has enough choice for me without feeling overloaded. Too many options can actually make sessions slower to start.

Having many games is good for variety, but it can still take time to find the few you actually want to play regularly. The site could make favorite games easier to organize or access faster. Also, with large libraries, some newer or less popular slots can feel lost between all the options.