JeetCity Casino

Información de pago y métodos en JeetCity Casino

Como se mencionó anteriormente, JeetCity Casino destaca positivamente por su excelente variedad de formas de pagos, sobre todo criptomonedas; ¡hay hasta 10 criptomonedas disponibles! También cuentan con métodos habituales como tarjetas de crédito y carteras electrónicas; hasta 20 formas de retirada en total.

Existen algunas restricciones para algunas formas de pago. JeetCity menciona en sus términos y condiciones que Mastercard solo está disponible para una lista limitada de países que desafortunadamente no incluye ningún país de América Latina. Por su parte, los depósitos con Skrill y Neteller no contarán para los bonos de bienvenida, pero sí para futuras promociones, salvo que se indique lo contrario. Las monedas aceptadas además, no incluyen ninguna moneda local, con la excepción del real brasileño.

Los tiempos de retirada sí que son estupendos, digno de los mejores casinos online. Se procesan por parte del casino en un máximo de una hora y estarán en la cuenta del jugador en un plazo que varía según la forma de pago; siendo el más rápido las carteras electrónicas, que son casi instantáneas, y el más lento las transferencias, que tardan hasta 5 días. Este último resulta un poco largo, pero entra dentro de la habitual para este tipo de pagos en muchos casinos.

Hay que tener en cuenta, sin embargo, que los depósitos y retiros mínimos permitidos por el casino son de €20 para monedas fiduciarias (retiro mínimo de €500 para transferencias), lo cual puede ser un poco elevado para un casino con poca trayectoria. Para las criptomonedas, depende de cuál sea, pero por poner un ejemplo, el depósito mínimo con Bitcoin es de ₿0.0001 y con Ethereum de Ξ0.01.

El depósito máximo es de €5000 por transacción y en el caso de criptomonedas no hay límites. Tampoco se aplican tasas a los pagos.

Juegos en JeetCity Casino

JeetCity es lo que llamamos un casino para celulares por la gran oferta y calidad de los juegos en la versión móvil, aunque no exista una app de JeetCity. Hay más de 70 proveedores de casino que abarcan desde grandes nombres del sector hasta los estudios independientes más pequeños, y las tragamonedas se pueden probar gratis gracias al modo de diversión; ¡sin necesidad de iniciar sesión en JeetCity!

Incluso existe una sección de juegos crypto a la que se puede acceder a través del menú principal, en la pestaña Crypto. Desde el mismo menú, se puede navegar fácilmente entre los distintos tipos de juegos tragamonedas, casino en vivo, juegos instantáneos y deportes.

Hay varios filtros preestablecidos, con pestaña propia, como Jackpot, New o Hot; pero también se puede filtrar por proveedores. Desafortunadamente encontrar cómo no resulta muy intuitivo, ya que requiere un par de clics, pero basta con seguir estos pasos:

1. En el menú principal, ir a la pestaña elegida. Por ejemplo, Slots.
2. Se abrirán una serie de subcategorías como New Games y Megaways; ahí se debe hacer clic en “all” en la subcategoría elegida.
3. Se abrirán entonces todos los juegos de esta subcategoría y, arriba a la derecha, aparecerá el filtro “All Providers” donde se puede entrar para seleccionar el buscado.

Solo se puede filtrar un proveedor a la vez y sin duda vendría bien que el casino facilitase el proceso, pero nos alegra que al menos esté disponible ya que muchos casinos aún no lo ofrecen. En el apartado de Live Casino, destacan proveedores como Evolution, Swintt, Authentic y hasta 10 proveedores más. Una maravilla teniendo en cuenta que la mayoría de casinos nuevos no cuentan con tanta variedad de softwares cuando se trata de juegos en vivo.

Compromiso de JeetCity Casino con el Juego Responsable

La licencia de operación de JeetCity Casino es otorgada por el Gobierno de Curazao, una de las más populares en Latinoamérica y otras partes del mundo, y los detalles pueden ser consultados en el pie de página del casino. Se trata de un casino totalmente legal y seguro, siempre que se juegue desde una jurisdicción permitida.

El casino ofrece en el perfil de cada jugador registrado una sección de Personal Limits donde se pueden establecer ciertos límites para controlarse a sí mismo el juego; estos límites se pueden alterar las veces que se desee, pero hay que tener en cuenta que aumentar un límite tendrá efecto de forma inmediata, mientras que disminuirlo tomará un período de tiempo dependiendo del límite anterior. Esta es una práctica común en casinos que se toman en serio el juego responsable, ya que se hace para evitar que se tomen decisiones en caliente que puedan afectar negativamente la salud de juego del jugador; lo cual habla muy bien de JeetCity.

Esta y más información relacionada está disponible en la página de Responsible Gaming, accesible en el pie de página o en Info, en el menú principal.

Atención al cliente en JeetCity Casino

No se menciona cuáles son los horarios de soporte de JeetCity Casino en su web, pero se ofrecen principalmente tres opciones: un chat en vivo, un correo electrónico de contacto (que se puede ver en la pestaña de Atención al Cliente en esta reseña) y un formulario online.

Se puede acceder al formulario en el apartado de Support dentro de Info, en el menú principal, o en el pie de página del casino. El chat en vivo no siempre está disponible, como pudimos verificar, así que no está disponible las 24 horas.

No existe ningún número de teléfono de contacto.

Tampoco hay soporte en español, pero se ofrecen hasta 8 idiomas diferentes como el inglés. Lo que sí pudimos comprobar es el profesionalismo de los agentes que están listos para ayudar desde el primer momento.