Greenplay Casino
- Juegos de proveedores de primer nivel
- Chat en vivo disponible
- Una variedad de métodos de depósito y retiro disponibles
- Sitio web disponible en español
- Chat en vivo no disponible 24/7
- Limitaciones de la función de búsqueda
Greenplay Casino es un casino en línea que ha estado ofreciendo a sus jugadores una plataforma para juegos y apuestas en línea desde 2019 y que cuenta con juegos proporcionados por Evolution Gaming, Thunderkick, Play'n GO y otros. El casino alberga tragamonedas de video, juegos de mesa y un casino en vivo.
El casino se puede visitar tanto a través del navegador web como de dispositivos móviles, lo que hace posible jugar en el sitio web en español desde cualquier lugar. El casino Greenplay está regulado por la Autoridad de Juego de Malta.
Países y Territorios Restringidos
Desafortunadamente, aquí hay restricciones de países sustanciales, lo que significa que los jugadores de estos países no podrán abrir una cuenta. Estos países incluyen jugadores de Argentina, Bolivia, Costa Rica y Colombia. Hay más territorios y países restringidos que se pueden encontrar en "Más datos del casino".
Para asegurarse de que cumplen con las normas y reglamentos locales, los jugadores también deberían consultar con las autoridades competentes e informarse.
Juegos Virtuales
El casino ofrece una gran cantidad de tragamonedas de video que se pueden filtrar a través de la opción de búsqueda en vivo que permite a los jugadores buscar por nombre de juego o nombre de proveedor, lo que hace que sea más fácil encontrar juegos favoritos. Los juegos de casino disponibles también son divididos entre destacados, nuevos, tragamonedas, botes y juegos de mesa.
Sin embargo, se trata de opciones de búsqueda limitadas, por lo que es posible que los nuevos jugadores deban navegar por todos los juegos disponibles para encontrar algo que les guste.
La enorme cartera de tragamonedas de video incluye títulos como tragamonedas Dynamite Riches Megaways, tragamonedas Primate King, tragamonedas True Grit Redemption, tragamonedas Doggy Riches MegaWays, así como muchas otras.
Por supuesto, como se mencionó anteriormente, aquí también hay juegos de mesa que incluyen variaciones de blackjack, ruleta y bacará que también se establecen en diferentes límites de mesa. Algunos de los títulos disponibles aquí son Lightning Roulette, Blackjack European, American Roulette y Blackjack Vegas Strip.
Los jugadores que disfrutan de los juegos de video póker también tendrán una selección para elegir aquí, que incluye el popular juego de Jacks or Better.
Casino en Vivo
Greenplay Casino también alberga un casino en vivo que está organizado por crupieres reales en todos los juegos. Hay una buena selección de juegos en vivo disponibles con croupiers masculinos y femeninos.
Aquí, los jugadores que disfrutan de las propiedades inmersivas de los casinos virtuales y los croupiers reales en vivo pueden disfrutar de varios juegos que incluyen Live Blackjack, Live Roulette y Live Baccarat. Hay una buena selección de juegos en vivo disponibles con croupiers masculinos y femeninos.
Juegos Móviles
Los jugadores que prefieran jugar sobre la marcha pueden abrir el casino y usar la versión móvil de su sitio web, que está disponible en prácticamente cualquier teléfono inteligente o tableta. No se necesita ninguna aplicación, ya que los usuarios pueden simplemente usar su navegador móvil iOS o Android y disfrutar del casino móvil Greenplay.
Todos los juegos de casino también estarán disponibles en el casino móvil, para que los jugadores puedan disfrutar de sus títulos favoritos desde cualquier dispositivo que decidan jugar.
Asistencia
Los usuarios que puedan necesitar ayuda y asistencia pueden comunicarse con el equipo de atención al cliente de los casinos, que también está disponible en español.
Para obtener ayuda de la manera más rápida posible, se recomienda a los jugadores que utilicen la función de chat en vivo del casino, que está abierta los 7 días de la semana, de 08:00 a. m. CET a 00:00 a. m. CET.
Los jugadores también pueden enviar un correo electrónico al casino en cualquier momento para obtener más ayuda o si el chat en vivo no está abierto en ese momento.
Seguridad y Equidad
Cuando se trata de seguridad, el casino utiliza la última tecnología de encriptación Secure Socket Layer (SSL) de 128 bits para garantizar que los datos confidenciales se transfieran de forma segura a través de Internet al servidor seguro del casino, que está protegido por el último software de firewall.
El casino también implementa un generador de números aleatorios para asegurarse de que sus juegos sean justos y aleatorios para garantizar que no puedan ser manipulados de ninguna manera.
Esto es un sistema estándar de la industria que siempre produce resultados aleatorios consistentes y ha sido probado durante la ejecución y el análisis de miles de rondas de juego. El software de casino es regularmente revisado y probado por los proveedores, también.
Juego Responsable
Greenplay Casino está dedicado al juego responsable y existe una página completa sobre este tema en el sitio web del casino. En esta página, los jugadores pueden encontrar un cuestionario que les ayudará a determinar si sus hábitos de juego son problemáticos muestran signos de adicción.
El casino también capacita a su personal de asistencia al cliente para reconocer comportamientos de juego problemáticos y apoyar a sus clientes con este asunto y ofrece a sus clientes varios métodos para limitar su juego. Estos métodos incluyen límites en depósitos y apuestas, períodos de descanso, autoexclusión y varios límites de sesión.
También hay enlaces a organizaciones que se ocupan de problemas de adicción al juego, como Gambling Therapy Helpline, Gambler Anonymous y Helping Hand/IGC.
Recomendados por expertos
Revisiones de los jugadores
I made a deposit of 50 $ with a 150 % bonus. I played table games then I started playing slots to start wager my bonus so I can make a withdraw like in every site I played.
I finished to wager my bonus and won 1502. So I withdraw my money and one day later they just voided my winnings and they gave me back my initial deposit of 50 $ without even noticing me.
So I contacted the live chat where they told me that I didn’t respected their max bet policy. Firstly I respected all the max bet policy on slots as my biggest bet was $4. Secondly if a max bet was reached the system should reject my bet automatically like in most online casino. Thirdly, the least they can do is contacting me to explain situation with an e mail and not someone telling me in the chat that the decision is final without being open to discuss and ending the chat without advising me (it’s not really professional).
It’s perfectly fair for casinos to impose max bet but it’s unfair to hide away the terms & conditions so they can confiscated your winnings if you win big, i really feel like I’ve been tricked.
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Greenplay Casino Bonos
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I’ve played at a few of the other casinos in the Aspire Global group before but I didn’t actually know the name of the group until today. In the past I think I’d just found the odd no deposit offer for these casinos but I received an e-mail promotion for Greenplay offering a 150% bonus plus 100 free spins, so decided to look into the casino a little deeper before putting a decent chunk of money in.
Greenplay offers a large selection of slots and other games from a total of around 17 providers. Whilst the library offered is certainly large and varied, it isn’t the biggest of the Aspire casinos, as Casiplay and Mrfavorit both have more than 30 different providers available. For me this really wasn’t much of an issue though as there is plenty of my favourite games, plus lots of new ones to try out readily available.
I like the fact all promotions offered here have one single wager of 35x attached to them, although of course it would be nicer if free spin winnings were wager free! Nevertheless it’s nice for the bonus terms to be relatively straightforward at the moment with so many sites seemingly creating as many caveats as possible in order to confuse players.
I found support here to be generally quite good in the limited interactions I had with them, but as with many of these Malta based casinos at the moment the number of KYC hoops they make you jump through can get a little bit tedious. I much prefer the UK-based casinos methods of automatic verification but I guess the same systems either are not available or are too expensive for some of these offshore sites. It took much longer to get verified than I would have like which ended up with my first withdrawal coming through much later than I had hoped for. I suspect things would be much faster now I am verified though.
The site uses popup notifications in a style designed to look like Mac OS X which doesn’t look very good at all on my Windows machine. In fact, the colours are off in such a way I can’t imagine it probably looks great on a Mac either. Hard to see why any casino or web designer would choose to draw their dialogs in this way considering Macs are such a small percentage of the market.
I’m wondering if perhaps it is some kind of stylesheet issue related to the Chrome browser as all of the affiliate and organisational logos at the bottom of the page don’t quite look right either. Very surprising considering the clean and modern look of the rest of the site in general.