Página 2 – Revisiones de los jugadores sobre EnergyCasino
Bono de 100% hasta 200$ en el primer depósito
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En el casino Energy estuve alrededor de 2 semanas sin juegos de Wazdan, que me gustan tanto, y estaba realmente decepcionado :(
Pero la buena noticia es que mi casino favorito vuelve a lo grande, los juegos de Wazdan están disponibles nuevamente y también traen de vuelta algunos otros que me gustan. Así que el casino Energy es absolutamente increíble y lo recomiendo a todos los jugadores. Ahora es el momento de girar en caliente y ganar en grande.
Energy Casino es, en mi opinión, todo lo que un casino debería ser: un gran soporte al cliente, un buen diseño del sitio. Y lo mejor de todo, una vez verificado, si ganas, te pagan rápida y puntualmente. Este casino tiene una buena variedad de juegos como tragamonedas, video póker, juegos de mesa, etc. Energy Casino es un casino interesante. Me registré aquí hace mucho tiempo, el bono de 5€ sin depósito fue agradable, estuvo en mi cuenta inmediatamente después de registrarme, mis proveedores favoritos (WAZDAN) realmente han tenido una gran experiencia en este casino.
No entiendo por qué el casino cambia tanto las apuestas en los juegos de Wazdan, la apuesta inicial es de 3 PLN, la siguiente 15 PLN, la siguiente 30 PLN... esto es muy triste. Cuando abro el sitio del casino, los tiempos de carga son muy largos. Espero que cambien nuevamente las apuestas de Wazdan.
Estimado jugador, Muchas gracias por tomarse el tiempo para proporcionar comentarios sobre EnergyCasino. Nos alegra saber que encuentra todo lo que necesita al buscar entretenimiento, su proveedor de juegos favorito, pagos rápidos y un gran soporte al cliente. En cuanto al cambio de los montos de apuesta mínima en los juegos de Wazdan, le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros a través de LiveChat o correo electrónico para que podamos discutir este asunto en más detalle. No hemos tenido cambios recientes de ese proveedor. Será un placer guiarle en esto, así como verificar cualquier retraso en la carga de la página que haya experimentado. Si tiene alguna otra sugerencia o comentario, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de LiveChat o por correo electrónico a [email protected]. Atentamente, EnergyCasino Team
Energy Casino tiene un diseño hermoso y simple y tiene todo lo que necesitas: chat en vivo con un gran personal, juegos en vivo y tragamonedas de todos los mejores proveedores que puedes conseguir.
También tengo que darles mucho respeto por el proceso de verificación que duró menos de 24 horas a pesar de que era fin de semana :)
Y los puntos de energía que dan son enormes :) echa un vistazo a este casino, no te arrepentirás.
En general 10/10 gran casino, gran personal, gran servicio
Estimado jugador, Muchas gracias por tomarse el tiempo para proporcionar comentarios y recomendaciones. Estamos felices de saber que nuestro casino es lo que buscabas y que estás satisfecho con nuestra selección de juegos, la navegación del sitio web y el soporte al cliente. Si tienes alguna otra sugerencia o comentario, no dudes en contactarnos a través de LiveChat o por correo electrónico a [email protected]. ¡Buena suerte! El equipo de EnergyCasino
Gran plataforma. Pero lamentablemente, todavía estoy esperando mis monedas AG. Esperando una respuesta del soporte.
Uno de los mejores casinos en línea. Proveedores de primer nivel: Netent, Microgaming, Play'N Go, Merkur.
¡Lo recomiendo a todos!
Retiro rápido de 0-20 minutos con Neteller y Skrill.
Esperando el bono de registro. El único problema es que el chat en vivo no está disponible las 24 horas del día. Esto puede ser un problema si tiene problemas técnicos. Sin embargo,
Estimado jugador, Gracias por tomarse el tiempo para proporcionar comentarios sobre EnergyCasino y nuestros servicios. Nos alegra saber que le gusta la selección de nuestros juegos y proveedores de pago. Entendemos las necesidades de los clientes en cuanto a la disponibilidad del soporte al cliente y esperamos poder ofrecer ayuda 24/7 en un futuro cercano. Con respecto a su bono de registro sin depósito, le informamos que se registró con nosotros a las 4 a.m. hora CEST hoy, 6 de agosto, y según los T&C de esta promoción, punto 6, el código para canjear 10 EUR se enviará a través de un mensaje en el sitio el día después de la registración al mediodía. El texto completo se puede encontrar aquí: https://energycasino.com/en/specials/en-agcoin?btag=654431_655C1720BC6D4C43B553EAEBDF2B81C2 Esperamos que esto aclare. Sin embargo, recibirá el código hoy al mediodía, espero que lo disfrute. Por favor, contacte a nuestro equipo de soporte dedicado si necesita asistencia o si tiene alguna otra sugerencia sobre cómo podríamos mejorar nuestros servicios o productos. Atentamente, EnergyCasino Team
No me gusta cuando el personal de Energy realmente no entiende este trabajo. Hace unos días recibí una carta del personal del casino, Marlena, en la que me pedía que enviara mis recibos de sueldo por una razón que no conozco ;)) Le envié los recibos de sueldo el 23 de julio. Ella es una persona muy profesional y tomó la decisión de que puedo depositar 250 al mes. Está bien. Estoy de acuerdo en que su decisión depende de ella y cuando el mismo día, el 23 de julio, intenté hacer un depósito de 30 libras, vi que no podía porque ella había calculado antes cuántos depósitos había hecho en Energy y no puedo dar ni un centavo este mes. Esto es realmente gracioso en todas partes cuando tomas una decisión, este trato necesita comenzar a funcionar solo por este día cuando se hace, pero no por todo el mes anterior. Es lo que parece muy estúpido.
Estimada Linda, Gracias por tomarse el tiempo para proporcionar comentarios sobre EnergyCasino y nuestros servicios. Hemos revisado su comunicación con el departamento de Juego Responsable y puedo ver que ha recibido todas las explicaciones y razones detrás de esta decisión. Como parte de nuestro acuerdo de licencia, Energy Casino tiene un requisito regulatorio para identificar la fuente de los fondos que se utilizan para financiar su actividad de juego. Esta información es necesaria como parte de nuestros requisitos de Diligencia Debida del Cliente Mejorada cuando un jugador deposita con frecuencia y a un ritmo más alto. Considerando su ingreso comprobado, nos preocupaba el nivel de juego y, por lo tanto, establecimos un límite de depósito para usted. Debido a los requisitos de estándares técnicos, su actividad anterior se cuenta en el límite que hemos establecido ahora; esto es, por supuesto, de acuerdo con sus capacidades financieras, que son las mismas cada mes, por lo que se aplicó para el mes actual de julio. Sería socialmente irresponsable de nuestra parte establecer este límite solo para los últimos 2 días. Esto simplemente significa que podrá depositar nuevamente después de que el límite de depósito se restablezca el último día del mes después de la medianoche, el 1 de agosto de 2019. Espero que esto le encuentre bien y puedo confirmar que el departamento encargado ya le envió las explicaciones solicitadas. También esperamos que pueda reconsiderar su reseña, ya que solo se aplica a una situación particular y solo hemos seguido nuestros requisitos de licencia que tienen como objetivo proteger a nuestros jugadores. Muchas gracias de antemano, Atentamente, EnergyCasino Team
Energy Casino no tiene el diseño más original, pero para mí es bastante agradable y tiene una estructura de sitio muy conveniente. Quizás a alguien le parezca que el diseño de algunas páginas tiene demasiados colores, pero en general, el casino crea una primera impresión muy positiva y te hace querer seguir jugando con ellos. Lo que me gusta de Energy Casino es que cada tragamonedas está provista de información completa sobre las reglas del juego, símbolos, combinaciones, la tarea del jugador, el número de líneas, el tamaño de la apuesta, etc. Jugar de inmediato, sin experiencia en una tragamonedas en particular, es al menos tonto, pero para eso hay un modo de demostración especial, puedes jugar por artículos del juego, dinero sin gastar un centavo de tu propio efectivo.
Estimado cliente, gracias por su honesta y amable reseña. Valoramos los comentarios de nuestros clientes y estamos haciendo todo lo posible para proporcionar el apoyo y entretenimiento que nuestros jugadores buscan. Definitivamente compartiremos sus comentarios con los departamentos relevantes en Energy. Por favor, contacte a nuestro equipo de soporte dedicado si necesita asistencia o si tiene alguna otra sugerencia sobre cómo podríamos mejorar nuestros servicios o productos. Le deseamos la mejor de las suertes en el futuro. Atentamente, EnergyCasino Team
Gran casino con una variedad de juegos que ofrece muchos bonos. Los retiros a Visa son rápidos, especialmente después de enviar la identificación. Nunca he tenido una experiencia negativa aquí y el 90% de mi juego en el casino es en este sitio.
El único problema es que el chat en vivo no está disponible las 24 horas del día. Esto puede ser un problema si tiene problemas técnicos. Sin embargo, el personal siempre es solidario, incluso si hay una gran cola.
Sobre este casino no puedo decir ninguna palabra mala. Ofrecen muchos bonos.
Si pierdes dinero y no ganas nada, te dan un bono de inmediato.
El chat en vivo es fantástico, siempre responden si les envío un correo electrónico. Super, estoy tan feliz
Antes este casino tenía retiros fantásticos, muy rápidos, pero ahora es diferente y no sé por qué. Si solicito un retiro, tengo que esperar 24 horas, igual que en todos lados.
Querida Linda, muchas gracias por tomarte el tiempo de actualizar tus comentarios sobre EnergyCasino. Estamos extremadamente felices de que estés satisfecha con nuestra plataforma, nuestras ofertas de bonos y el soporte al cliente. Lamentamos saber que experimentaste un procesamiento de retiros más lento, esto podría haber sido un día extremadamente ocupado con una larga cola, lo cual sucede muy raramente. ¿Podrías contactarnos por correo electrónico o LiveChat si vuelves a encontrar esto? Si tienes algún otro comentario sobre cómo podemos seguir mejorando nuestros servicios o productos, no dudes en contactarnos por correo electrónico o LiveChat. Saludos cordiales, EnergyCasino Team
Uno de los mejores casinos en línea. Proveedor principal: Netent, Microgaming, Play'N Go, Merkur.
¡Lo recomiendo a todos!
Retiro rápido 0-20 min con Neteller y Skrill.
Nada, excepto que faltan algunas tragamonedas de Microgaming (Six Acrobats...)
Estimado cliente, muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir su opinión sobre EnergyCasino. Estamos extremadamente felices de que esté satisfecho con nuestra plataforma, la selección de juegos y los retiros rápidos. Hemos pasado su comentario para verificar la posibilidad de agregar más tragamonedas de Microgaming, incluyendo Six Acrobats que mencionó. Esperamos tenerlo disponible en un futuro cercano. Si tiene algún otro comentario sobre cómo podemos seguir mejorando nuestros servicios o productos, no dude en contactarnos por correo electrónico o LiveChat. Atentamente, Equipo de EnergyCasino
Me gusta la interfaz y la variedad de juegos. Pero nada especial. Diría que es un casino promedio.
Los métodos de depósito y retiro son muy limitados en Canadá al menos, y también tengo que pagar el tipo de cambio. Porque pagan en euros, y mi banco me cobra una tarifa de servicio, así que pierdo casi 40 dólares en cada retiro en promedio.
El servicio al cliente no está disponible la mayor parte del tiempo.
Estimado cliente, muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir sus comentarios sobre EnergyCasino. Gracias por sus comentarios sobre la funcionalidad y la interfaz de nuestra plataforma. También le agradecemos sus comentarios sobre los métodos de pago. Puede variar de un banco a otro, sin embargo, apoyamos la mayoría de ellos y es poco común para nosotros saber que está pagando una tarifa de servicio tan alta. Esto no es satisfactorio y estaríamos encantados de asesorarle más al respecto si nos contacta por correo electrónico o LiveChat. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible todos los días, sin embargo, estar en Canadá significa que podrá contactarnos hasta las 6 p.m. durante los días de semana y hasta las 3 p.m. los fines de semana. Si tiene algún otro comentario sobre cómo podemos seguir mejorando nuestros servicios o productos, no dude en contactarnos por correo electrónico o LiveChat. Atentamente, EnergyCasino Team
El gran casino, todo es super, los juegos, el chat en vivo está feliz de ayudar.
Juego en este casino desde hace muchos años. En este casino, el retiro es tan rápido.
10 puntos
Querida Linda, muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir tus comentarios sobre EnergyCasino. Estamos extremadamente felices de que estés satisfecha con nuestra plataforma, la selección de juegos, los tiempos de procesamiento de retiros y nuestro chat en vivo. Si tienes algún otro comentario sobre cómo podemos mejorar aún más nuestros servicios o productos, no dudes en contactarnos por correo electrónico o chat en vivo. Saludos cordiales, EnergyCasino Team
Estuve probando el tiempo de retiro, los retiros antes de la medianoche se transfirieron en 15 minutos, ¡así que 10/10!
Hice un retiro después de la medianoche y todavía está pendiente. Así que si juegas durante el día, este es el lugar para estar. Si te gusta jugar tarde, este es el 90% el lugar para estar. Tiene casi todos los proveedores y un increíble sitio de apuestas deportivas.
Retiros después de la medianoche. Tomó demasiado tiempo en comparación con otros sitios de juegos.
Estimado cliente, muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir su opinión sobre EnergyCasino. Nos alegra saber que estuvo satisfecho con la rápida tramitación de sus retiros y que disfruta de nuestra sección de apuestas deportivas. Gracias por su comentario sobre las transacciones realizadas después de la medianoche. Estamos haciendo todo lo posible para mejorar esto en un futuro cercano. Atentamente, Equipo de EnergyCasino
Fácil de registrarse, la tragamonedas funciona normalmente. También hay tragamonedas increíbles y agradables. No puedo decir nada malo
Estimado cliente, muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su opinión sobre EnergyCasino. Estamos extremadamente felices de que esté satisfecho con nuestro sitio y la selección de juegos. ¡Esperamos que la diversión continúe! Si tiene algún otro comentario sobre cómo podemos mejorar nuestros servicios o productos, no dude en contactarnos por correo electrónico o LiveChat. Atentamente, EnergyCasino Team
¡Gran casino, de hecho! Me encanta el estilo y el concepto. Siempre están dispuestos a ayudar y las respuestas son rápidas. ¡Buena suerte, chicos!
Estimado cliente, muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su opinión sobre EnergyCasino. Estamos extremadamente felices de que esté satisfecho con nuestra plataforma, nuestro concepto de marca y el soporte al cliente. Si tiene algún otro comentario sobre cómo podemos seguir mejorando nuestros servicios o productos, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o LiveChat. Atentamente, EnergyCasino Team
Increíble casino clásico con elementos modernos. Me encanta la interfaz, pude navegar fácilmente aquí y hay un montón de mis juegos favoritos. El soporte es muy educado y útil. ¡Gracias, chicos!
Estimado cliente, muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su opinión sobre EnergyCasino. Estamos extremadamente felices de que esté satisfecho con nuestra plataforma, la selección de juegos y el soporte al cliente. Si tiene algún otro comentario sobre cómo podemos seguir mejorando nuestros servicios o productos, no dude en contactarnos por correo electrónico o LiveChat. Saludos cordiales, EnergyCasino Team
Los sitios web de los casinos se transmiten con calidad.
Si ganas dinero, llegarás rápidamente y los métodos de selección son clásicos.
Los torneos son muy populares aquí.
También las apuestas deportivas.
Obtienes puntos de energía para jugar y tienes diferentes formas de canjearlos en la tienda de energía.
Un lugar donde encontrarás mucha diversión y emoción.
Diferentes requisitos de apuesta y a veces demasiado altos cuando la apuesta es de hasta 30x (D + B).
Estimado Cliente, muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su opinión sobre EnergyCasino. Estamos extremadamente felices de que esté satisfecho con nuestra plataforma, métodos de pago y torneos y promociones. También nos alegra que le guste nuestra EnergyShop. Gracias por su comentario sobre nuestros bonos de apuestas deportivas, estamos trabajando para tener ofertas más emocionantes para nuestros jugadores en un futuro cercano. Si tiene algún otro comentario sobre cómo podemos seguir mejorando nuestros servicios o productos, no dude en contactarnos por correo electrónico o LiveChat. Atentamente, EnergyCasino Team
Este es el mejor casino de todos. Me registré aquí hace 10 horas con mi cuenta de Neteller. Después de jugar varias horas, tuve suerte y logré hacer la apuesta, luego fui al chat con el soporte para pedir la verificación de la cuenta. El soporte por chat fue extremadamente amable y respondió rápidamente sobre este caso, luego subí mis documentos requeridos. Solo 5 minutos después, mi cuenta fue completamente verificada y mi retiro aprobado.
Este es un casino magnífico con un montón de juegos, el diseño de este casino en línea es muy elegante y fluido.
Queridos jugadores, este es un casino muy recomendado, me gusta jugar a las tragamonedas de Merkur y a las tragamonedas de Gamomat aquí, son muy interesantes.
He jugado en una variedad de sitios de apuestas en línea y no he visto un tiempo de verificación y respuesta más rápido que en este sitio en línea. He solicitado el retiro y subido los documentos necesarios, y recibí una respuesta en menos de 24 horas de que la cuenta había sido verificada.
La mayoría de los sitios de apuestas en línea intentan retrasar este proceso y piden más y más documentos para tener más oportunidades de que usted revierta los fondos y los pierda.
Gran variedad de juegos ofrecidos, juegos de mesa, tragamonedas y más.
Nada malo puedo agregar sobre este sitio, lo recomendaría.
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario y por recomendar EnergyCasino. Estamos extremadamente felices de que esté satisfecho con nuestros servicios y la selección de juegos. Nos alegra saber que sus retiros y la verificación de documentos se manejaron sin problemas. Si tiene algún otro comentario sobre cómo podemos seguir mejorando nuestros servicios o productos, no dude en contactarnos por correo electrónico o LiveChat. Atentamente, EnergyCasino Team
Grandes juegos de casinos reales que ahorran mi gasolina ☺. Gran servicio al cliente. Proceso de verificación sin dolor, retiros ultrarrápidos sin complicaciones. Por favor, sigan con el buen trabajo y añadan un juego llamado Tiki para mí.☺
Desearía que pudieran introducir una moneda ZAR. Eso podría completar mi maravillosa experiencia que ya tengo allí. También desearía que los juegos que no están permitidos en mi país pudieran eliminarse automáticamente si es posible. Es doloroso ver un buen juego y no poder jugarlo.
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Estamos extremadamente felices de que haya estado satisfecho con nuestros servicios, el soporte al cliente y la selección de juegos. Nos alegra saber que sus retiros se manejaron sin problemas. Gracias por su sugerencia de introducir la moneda ZAR. Lo hemos pasado al departamento encargado y lo consideraremos en el futuro cercano. También agradecemos su comentario sobre los juegos que son visibles pero no están disponibles en su país de residencia: ¿podría informarnos sobre qué proveedores se trata? Si tiene algún otro comentario sobre cómo podemos seguir mejorando nuestros servicios o productos, no dude en contactarnos por correo electrónico o LiveChat. Atentamente, EnergyCasino Team
- Muchos (muchos) proveedores
- Una de las mejores interfaces de casino
- Un soporte realmente bueno
- Los giros de energía tienen requisitos de apuesta realmente bajos
- Utilizan el método Ecopayz
- El casino podría optimizarse para móviles
- A veces tarda un tiempo en poder iniciar sesión
- Más bonos y correos electrónicos con promociones
Estimado cliente, Muchas gracias por tomarse el tiempo de enviar una reseña sobre EnergyCasino. Nos alegra recibir comentarios de nuestros clientes y nos complace saber que ha tenido una experiencia positiva. Estamos orgullosos de saber que le gusta la selección de nuestros proveedores de juegos, nuestro servicio de atención al cliente, los métodos de pago disponibles y que disfruta de nuestros EnergySpins. También le agradecemos por señalar los puntos que necesitan nuestra atención. ¿Podríamos pedirle amablemente que se comunique con nosotros por correo electrónico o LiveChat para que podamos recibir más detalles sobre la versión móvil y investigar más sobre su proceso de inicio de sesión? No dude en contactarnos, estaremos encantados de encontrar una solución para usted. Muchas gracias de nuevo, Atentamente, El equipo de EnergyCasino
Opción Blik al usar la opción de token de bitcoin. Como polaco, es el único lugar donde puedo jugar juegos de Wazdan. Buen y amigable chat de soporte.
Estimado cliente, Muchas gracias por tomarse el tiempo de enviar una reseña sobre EnergyCasino. Valoramos los comentarios de nuestros clientes y estamos haciendo todo lo posible para proporcionar el soporte y el entretenimiento que nuestros jugadores buscan. Nos alegra que haya encontrado los métodos de depósito y los proveedores de juegos que buscaba. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si necesita ayuda. ¡Le deseamos la mejor de las suertes en el futuro! Muchas gracias de nuevo, Atentamente, Equipo de EnergyCasino
- Muchos proveedores, buena selección de juegos
- Retiros ultra rápidos, utilizan Trustly
- Licencia de Malta
- He estado jugando allí durante años y nunca he tenido problemas con documentos o retiros, etc.
- Cada semana nuevo bono con depósito
- Aún puedo jugar allí desde Eslovaquia :)
Estas razones los convierten en un casino secundario donde deposito! Hago más depósitos en casinos menos confiables con solo unos pocos proveedores porque:
- ¡El sitio es MUY LENTO! Tarda una eternidad en iniciar sesión desde mi computadora.
Solía jugar desde el móvil y eso es aún peor! Es realmente una lucha encontrar un juego específico y cargarlo con éxito.. a veces tengo que intentar esto 5 veces seguidas, porque el botón de búsqueda falla, o es tan lento que hago clic en otro juego por error, si no - entonces el juego aún no quiere cargar en muchos casos.. tampoco puedo elegir ver juegos solo de un proveedor específico en la versión móvil..
Por favor, arreglen esto porque es muy molesto..
- Menos promociones (como giros gratis, reembolsos, etc.)
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario. Nuestro objetivo es escuchar y mejorar constantemente lo mejor que podamos. Estamos orgullosos de saber que está satisfecho con nuestro casino, la selección de juegos y nuestros servicios. Gracias por notificarnos sobre los problemas técnicos que está experimentando. Esto es algo en lo que podemos actuar de inmediato, sin embargo, necesitaríamos más detalles de su parte para ayudarle. Nos gustaría pedirle amablemente que se comunique con nosotros por correo electrónico a [email protected] para que podamos revisar su cuenta y verificar el dispositivo, navegador y conexión que está utilizando. Definitivamente haremos nuestro mejor esfuerzo para encontrar una solución para esto. Su comentario sobre la falta de promociones y bonos - anotado, estamos trabajando para tener más y más ofertas para nuestros jugadores y esperamos que pronto note una diferencia. Muchas gracias nuevamente, No dude en contactarnos, estaremos encantados de ayudarle. Atentamente, Equipo de EnergyCasino
He jugado en este casino 3 veces y gané con mi segundo depósito de 20 EUR alrededor de 140 EUR, y con el tercer depósito también de 20 EUR gané 750 EUR.... ¡Y la retirada tardó solo unos 5-10 minutos! Fue aceptada de inmediato.
No sé por qué la gente se queja, obtuve un bono de 500x con 90 centavos en el slot Dead & Alive de Netent y un bono de alrededor de 500x en un nuevo slot de Play n Go.
Las tragamonedas de NetEnt a veces son lentas y podrían ofrecer más bonos.
Estimado cliente, Muchas gracias por tomarse el tiempo de darnos su opinión. Nos alegra mucho saber que tuvo una buena experiencia, la diversión que buscaba y que nuestros procesos y servicios fueron rápidos y satisfactorios. Gracias por informarnos sobre las tragamonedas de Netent. ¿Sería tan amable de contactar a nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico [email protected] o mediante el chat en vivo y darnos más detalles sobre su experiencia con ellos? Luego lo informaremos de inmediato y haremos todo lo posible para encontrar una solución para usted. También estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo para mejorar nuestro esquema de bonos y esperamos que pronto note una diferencia. Si podemos ayudarle o asistirle de alguna manera, no dude en contactarnos directamente. Muchas gracias, Atentamente, EnergyCasino Team
Gran sección de tragamonedas fácil de navegar y sin retrasos.
Terrible chat, esperé 20 minutos para obtener una respuesta y no me ayudaron en absoluto.
Definitivamente no es un período de espera de 1-12 horas, ya que me tomó mucho más tiempo recibir mi dinero.
Además, un montón de SMS + correos electrónicos al día que no pedí.
No recomendado
Estimado Cliente, Muchas gracias por su comentario. Tenga la seguridad de que tomamos muy en serio la opinión de nuestros clientes y estamos abiertos a todas las experiencias de nuestros jugadores. Nuestro objetivo es escuchar y mejorar constantemente lo mejor que podamos. Nos alegra saber que encontró una gran selección de tragamonedas que disfruta. Por otro lado, lamento mucho la experiencia que ha tenido hasta ahora con EnergyCasino y que se haya sentido decepcionado sin apoyo al cliente durante su comunicación con nosotros. También lamentamos si no ha tenido sus retiros procesados como esperaba. Nos gustaría pedirle amablemente que nos contacte por correo electrónico a [email protected] para que podamos revisar su cuenta y abordar cualquier inquietud que pueda tener. También podemos guiarlo con algunos pasos simples para que pueda cambiar la configuración de sus notificaciones según sus preferencias. Muchas gracias nuevamente, No dude en contactarnos, estaremos encantados de ayudarle. Atentamente, EnergyCasino Team
El bono del 100% fue "ok", muchos grandes proveedores de juegos.
NetEnt y Novomatics se desconectaban y tenían retrasos todo el tiempo, +500 giros en este sitio y los juegos no pagaron nada. Si tu objetivo es ganar algo, no juegues en este sitio roto. Cerré mi cuenta después de la sesión, no volveré a jugar allí.
Gran sitio con muchas opciones de juegos. Honestamente, puedo decir que logro retirar después de cada 3-6 depósitos, lo cual es genial. Aún mejor es que los tiempos de retiro se miden en minutos. Mi último retiro tardó 6 minutos en acreditarse en mi cuenta. La verificación también es muy rápida, pero no la necesitas para los primeros cientos de retiros.
Lo único que recomendaría es solucionar el problema de la página de inicio con los juegos de NetEnt. Cuando hago clic en el botón de inicio, aparece una página de error y tengo que volver a escribir la dirección del sitio web para regresar a la página de inicio.
£75 bono de primer depósito Gané £3000 Retiré £2800 lo que realmente me hizo sonreír fue lo rápido que se aprobaron los documentos en menos de 2 horas ¡Sí, 2! Y el dinero en mi cuenta en menos de 12 horas a través de transferencia bancaria Trustly.
aunque este es un sitio al que he regresado una y otra vez ya que confío en que paguen si gano, no ofrecen ninguna oferta de bonificación a los clientes del Reino Unido. Encuentro eso bastante frustrante. ¡Desearía que cambiara ya que me encantaría tener más tiempo de juego! ¡SI esto cambiara, este sitio definitivamente obtendría 10 estrellas!
El sitio web tiene tantos problemas, intenté ser paciente y comprensivo, pero siempre hay un nuevo problema y no intentan solucionarlo. Y cuando te quejas, no aceptan la responsabilidad, incluso con evidencia.
La retirada tardó más de tres semanas y aún no he recibido el dinero, el sitio web no acepta las apuestas correctamente, siempre muestra un mensaje de error cuando realizas las apuestas. Tengo capturas de pantalla para probarlo. No aceptan la responsabilidad.
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario. Tenga la seguridad de que tomamos muy en serio la opinión de nuestros clientes y estamos abiertos a todas las experiencias de nuestros jugadores. Nuestro objetivo es escuchar y mejorar constantemente lo mejor que podamos. Lamentamos mucho la experiencia que ha tenido hasta ahora con EnergyCasino/EnergyBet, sin embargo, después de revisar su cuenta y su comunicación con nosotros, podemos ver que sus consultas y solicitudes fueron atendidas de inmediato en todo momento, con una llamada de seguimiento también. ¿Podría ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte en [email protected] o a través de LiveChat y hacernos saber si tiene algún problema pendiente para el que no ha recibido explicación y respuesta? Haremos todo lo posible para encontrar una solución para usted y, con suerte, podremos satisfacer sus necesidades. Muchas gracias de nuevo, No dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarle. Atentamente, EnergyCasino Team
Bonita selección de juegos, pero eso es todo.
Me uní hace unos años y luego lo olvidé. Solían enviarme correos electrónicos y ofertas, luego volví a unirme. Me encantaban sus bonos de recarga del 50% semanales. Me convertí en un jugador habitual allí. Últimamente contacté con ellos por el soporte de chat para informar un problema con los juegos que nunca había tenido antes. La persona que me contactó no fue útil en absoluto. Después de ese contacto, nunca más he visto los bonos de recarga semanales ni ofertas por correo electrónico.
Después de un tiempo, volví a ponerme en contacto con Energy Casino y les pregunté por qué no hay bonos de recarga semanales y me dijeron que, desafortunadamente, estos bonos ya no están disponibles para los jugadores del Reino Unido. ¡Increíble!!
No me gusta el hecho de que el equipo de soporte no apoya a los jugadores. Son el peor chat de todos. Otra cosa que noté es que algunos juegos no funcionan en móviles y algunos no están disponibles en otros dispositivos. Nunca he podido retirar, así que no puedo comentar sobre eso.
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario. Tenga la seguridad de que tomamos muy en serio la opinión de nuestros clientes y estamos abiertos a todas las experiencias de nuestros jugadores. Nuestro objetivo es escuchar y mejorar constantemente lo mejor que podamos. Lamento mucho la experiencia que ha tenido hasta ahora con EnergyCasino y que se haya sentido decepcionado sin soporte al cliente durante su comunicación con nosotros. También me disculpo por no haber estado satisfecho con nuestro esquema de bonos hasta ahora y/o no se le explicó adecuadamente. Nos gustaría pedirle amablemente que se comunique con nosotros por correo electrónico a [email protected] para que podamos revisar su cuenta y ponernos en contacto con usted. También agradeceríamos más detalles sobre los juegos, ya que mencionó que algunos no son accesibles para usted en otros dispositivos. Haremos todo lo posible para encontrar una solución para usted y, con suerte, podremos satisfacer sus necesidades. Muchas gracias de nuevo, No dude en contactarnos, estaremos encantados de ayudarle. Atentamente, EnergyCasino Team
Compara EnergyCasino con otros
Recuerdo haberme topado con este casino en el pasado, pero no me molesté en registrarme ya que no reconocía ninguno de los juegos... mirando hacia atrás, ahora entiendo que era porque solo ofrecían juegos de Novomatic en ese momento (gracias a los otros reseñadores por esa información), pero parece que continuaron agregando varios proveedores diferentes a su biblioteca a lo largo de los años hasta llegar al punto en el que están ahora.
Cuando recibí una oferta de un bono sin depósito de £5 hace un par de años, pensé que era el momento adecuado para probarlo, pero me frustró un poco que, a diferencia de la mayoría de los otros casinos, no pude jugar inmediatamente después de registrarme, mi cuenta estaba bloqueada a la espera de verificación, y también tuve que enviar un correo electrónico al soporte para que me añadieran manualmente el chip gratis sin depósito. Todo parecía requerir mucho esfuerzo y, aunque creo que el bono sin depósito finalmente se añadió a mi cuenta, no terminé jugando antes de que expirara debido a todos los inconvenientes.
Aunque eso suena negativo, finalmente tuve una gran sesión jugando en Energy, reclamando el bono de igualación del 100% que ofrecen. Los términos y condiciones eran razonablemente justos, con los habituales juegos prohibidos y demás, pero los requisitos de apuesta no eran demasiado malos y no había reglas particularmente depredadoras, según pude deducir de los términos y condiciones.
Finalmente hice un retiro y, como mi cuenta ya estaba verificada al abrirla, no tuve problemas para recibir mi retiro de vuelta a Skrill en menos de cinco minutos. Eso siempre es agradable, pero muchos casinos no te permiten recibir bonos al depositar a través de monederos electrónicos en estos días, así que me alegró no encontrar tales limitaciones en el casino Energy.
El casino se ve mejor que nunca en estos días, con una presentación de muy alta calidad, los juegos funcionan bien y el soporte es excelente cuando los he necesitado. Sería bueno si ofrecieran algunas promociones adicionales para los jugadores que depositan, pero no diría que son mucho más estrictos que la mayoría de los casinos en este momento!