18+ | Publicidad | Aplican T&Cs | Juega con responsabilidad
18+ | Publicidad | Aplican T&Cs | Juega con responsabilidad


Marcar todo como leído

Ajustes

Notificaciones
Mejores

Casino Superlines

Casino Superlines

Casino está finalizado.

Nuestra calificación CasinoRank
1/10
CasinoRank
Calificación de los jugadores 30 Reseñas
3.1/10
30 Reseñas
Tiempo de respuesta a quejas No hay quejas
Lo que nos gusta
  • Gran cantidad de desarrolladores de software
  • Compatible con dispositivos móviles
  • Servicio de soporte en español
Lo que no nos gusta
  • Elevados requisitos de apuesta
  • Saldo solo administrado en euros
Aviso de afiliación

Nuestro contenido contiene enlaces de afiliados y es posible que obtengamos una comisión por los registros de casino y los depósitos realizados a través de estos enlaces. Solo recomendamos casinos con licencia y no promocionamos ninguna marca que no esté verificada por nuestros expertos en casinos. Conoce la verdad. Luego juega.

user_avatar
Por Tamara S.

Detalles de Casino Superlines

Aquí puedes encontrar detalles específicos sobre este casino.

  • General
  • Pagos
  • Juegos
  • Juego Responsable
  • Atención al cliente
Sitio web
https://www.casinosuperlines.com/es
Establecido
2017
Licencias
Curazao
Programa de afiliación
Idiomas
inglés, finés, alemán, noruego, español, francés, ruso, italiano, sueco, turco
Tipo de casino
Juego Instantáneo, Móvil, Crypto Casino

Información general sobre Casino Superlines

Casino Superlines fue establecido en 2017, por lo que tiene varios años en funcionamiento. Sin embargo, aún no ha sido capaz de mejorar su puntaje en el CasinoRank y las revisiones de jugadores de Casino Superlines se quejan de varios problemas, entre ellos, los altos requisitos de apuesta en sus bonos de casino y las dificultades con las transacciones.

Este casino pertenece a EquinoxDynamic N.V., empresa autorizada por el Gobierno de Curazao. El casino está disponible en muchos idiomas, como inglés, español, francés, italiano y otros. Más detalles en esta reseña de Casino Superlines.

Información de pago y métodos en Casino Superlines

Si bien el casino permite realizar depósitos usando la divisa que el jugador prefiera, el saldo de la cuenta se mantiene en euros. Por lo tanto, es posible que apliquen cargos por conversión de divisas. Quienes requieran operar en monedas locales, pueden visitar las páginas dedicadas a casinos en Perú u otros países de la región.

El casino acepta una amplia variedad de métodos de pago, pero para conocer las opciones exactas los jugadores deben dirigirse a Mi cuenta > Ingresos. Allí podrán consultar qué métodos tienen disponibles, los cuales dependerán del país del jugador. 

El depósito mínimo es €20 y el retiro mínimo, €100. Son montos bastante elevados para jugadores de América Latina y comparados con otras reseñas de casinos en línea.

En cuanto a los métodos de retiro habilitados, estos dependerán de cuáles se hayan utilizado para depositar. Y si el método de depósito no permite pagos (como en el caso de tarjetas de débito), entonces los pagos serán efectuados mediante transferencia bancaria.

El casino se compromete a procesar todas las solicitudes de retiro en un plazo de 3 a 5 días laborables, siempre y cuando la cuenta esté debidamente verificada. Como referencia, ofrece estos plazos: Un día laborable para tarjetas de crédito VISA, ecoPayz y QIWI; y 5 días laborales para transferencias bancarias.

También es posible que el casino solicite documentación de identificación personal para cumplir con sus requisitos KYC. Estos documentos incluyen, entre otros, un pasaporte válido u otro documento de identificación, prueba de domicilio y prueba de titularidad de cuentas financieras. Por último, como parte de su política antifraude, el casino establece que todos los fondos depositados deben utilizarse para realizar apuestas. En otras palabras, hay un requisito de apuesta de 1x.

Atención al cliente en Casino Superlines

Sin duda, las páginas FAQ y los servicios de atención al cliente son más importantes que nunca y eso es especialmente cierto en la industria de los casinos online. Poder resolver las dudas y solucionar reclamos con celeridad es fundamental para garantizar una buena experiencia de usuario. 

En el caso de Casino Superlines, los jugadores tienen a disposición una página de preguntas frecuentes. Allí se abordan dudas comunes relacionadas con las cuentas de usuario, depósitos y retiros, programa VIP de beneficios, entre otros.

Además, los jugadores pueden contactarse con los agentes del servicio de atención al cliente a través de los dos medios tradicionales: Correo electrónico y chat en vivo. La segunda opción es la más recomendada, ya que es la más inmediata y está disponible en español, mediante una traducción automática. Si bien el servicio no está disponible todo el tiempo, funciona 20 horas diarias durante los 7 días de la semana, suficiente para jugadores de cualquier país del mundo.

Juegos en Casino Superlines

Los jugadores de Casino Superlines pueden disfrutar de más de 2.300 juegos desarrollados por cerca de 50 proveedores de software. Es un número sin dudas interesante, aunque se siente demasiado la ausencia de empresas grandes y prestigiosas como Microgaming, Pragmatic Play, NetEnt y Play’n GO.

Como ocurre en todos los casinos online, la mayoría de los juegos son tragamonedas, aunque también hay una buena variedad de juegos de ruleta, blackjack, póker y baccarat, tanto online como versiones en vivo con crupieres reales. 

Algo para destacar es que todos los juegos se pueden jugar en versión demo y que el lobby es fácil de navegar. Los juegos se pueden filtrar por proveedor o buscar por nombre. También hay útiles categorías que los agrupan por popularidad y temáticas.

El sitio web de Casino Superlines es totalmente responsive, lo que significa que se puede jugar en cualquier dispositivo iOS o Android. Esto permite que todos los miembros de Casino Superlines móvil disfruten de una gran variedad de máquinas tragamonedas móviles y juegos de mesa directamente en sus dispositivos y sin necesidad de descartar ninguna aplicación específica.

Compromiso de Casino Superlines con el Juego Responsable

Superlines online casino tiene una página de juego responsable en la cual comparte un listado de señales a las que los jugadores deben estar atentos. Estos indicadores están planteados en forma de preguntas como “¿Alguna vez te has arrepentido después de jugar?” o “¿Has tenido alguna vez ganas de celebrar jugando?”.

También hay enlaces a organizaciones como Global Gambling Guidance Group, Gordon Moody Association, y Gambling Therapy, las cuales se encargan de ayudar a jugadores compulsivos. 

En cuanto a las herramientas de juego responsable, si bien ofrece límites, tiempos de descanso y autoexclusión, deberían sumar otras como chequeo de la realidad, que resulta muy práctica para jugadores a los que les cuesta asumir el nivel de su actividad de juego.

StallCation

Quejas

Lee las quejas que otros jugadores han dejado sobre Casino Superlines. Obtén más información sobre las quejas.

Reseña este casino

Comparte tus opiniones con otros jugadores. ¡Sé el primero en opinar sobre este casino!
¿Te ha parecido útil esta revisión? Regístrate y haz que tu opinión se tenga en cuenta. Log in
Valoración del jugador
3.1/10 30 revisiones

Mejores revisiones de nuestros jugadores

Traducido por IA

No gastes tu dinero en este sitio, recibí 5 euros gratis para jugar, aposté 500 euros con eso, y cuando intenté retirar 30 euros, dice que 25 euros es el máximo y pregunté a su soporte si podía retirar esos 25 € porque decía que 25 era el máximo, me dijeron que 100 era el mínimo para retirar.

ASÍ QUE NO USES ESTE SITIO PARA JUGAR

Hola Señor\Señora, Lamentamos que su experiencia en Superlines Casino no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos su frustración debido a que no pudo retirar sus ganancias de 25 euros, pero como se mencionó anteriormente, el monto mínimo de retiro en el casino es de 100 euros. Toda la información sobre el proceso de retiro se menciona en el sitio, y siempre puede comunicarse con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda a través de nuestro chat en vivo 21/7 o por correo electrónico a [email protected].

user avatar
Traducido por IA

Términos y condiciones muy oscuros. Después de depositar, automáticamente añadieron un bono. He leído los T&C del bono y no quería tener nada que ver con el bono, pregunté si podían eliminarlo antes de usar el dinero del bono, no quisieron. Después de cumplir con el requisito de apuesta, gané una pequeña cantidad. Debido a que los términos y condiciones dicen que solo puedes retirar 10 veces tu depósito, decidí retirar. Después de leer más reseñas, supe que mi dinero nunca llegaría, y nunca lo hará, violé una de sus propias reglas inventadas. Evita este casino a toda costa.

Traducido por IA

Superlines no tiene grandes sorpresas, nada especialmente nuevo, pero hace la mayoría de las cosas bien. No hay problemas, pero tampoco grandes ganancias. Los casinos de AG Coin son en su mayoría buenos casinos. La interfaz es fluida y hay muchas opciones de pago para SA.

Traducido por IA

Tienen algunas buenas tragamonedas como Tombstone, muchos bonos de depósito. (El bono se deducirá después de la apuesta y no podrás retirar el dinero del bono). Giros gratis y aceptan bitcoin. Recibí ganancias a través de Skrill.

- Puedes depositar bitcoin, pero no puedes retirar con bitcoin. Tuve que hacer otro depósito con otro método de pago para retirar. Debido a que el depósito que hice después de apostar era más pequeño, perdí mucho en ganancias.

- Recibí múltiples solicitudes de retiro con diferentes montos para un solo retiro. Me llamaron el domingo por la mañana para verificación, me llamaron de nuevo unos días después por la misma solicitud. Recibí un correo electrónico sobre mi queja de la retirada el siguiente domingo.

- Proveedores de pago como MuchBetter o transferencia bancaria son redirigidos y no funcionan.

- Límite en las ganancias y requisitos de apuesta de bono difíciles.

Traducido por IA

Juego fácil en Superlines y casi todos los proveedores, pero no todos están disponibles en cada país, pero está bien, tienen tantas opciones. El bono es limitado, pero de todos modos lo ignoraría a 45X. Los casinos deberían simplificar los bonos en mi opinión, ya que no atraen a tantos apostadores como piensan.

Traducido por IA

No hay monedas Ag, el soporte te anima a depositar dinero con un bono del 400%. ¿Soy estúpido? La apuesta es de 45x. Que jueguen ellos mismos con bonos polvorientos. Este casino se ha quedado dormido. Alguien pone dinero allí. Los retiros tardan una eternidad. Cientos de mejores casinos y aún tienen las condiciones de la Edad Media. Recomiendo saltar este C. y evitarlo más fácilmente.

Traducido por IA

El diseño general del sitio se ve bien y es fácil navegar y encontrar lo que necesitas. Lo bueno de este casino es que tienen la rueda diaria, que puedes girar y obtener bonos al depositar, por ejemplo, giros sin requisitos de apuesta, o el bono de primer depósito que es del 400%, lo cual parece realmente bueno, incluso con un requisito de apuesta de 45x es un buen trato, pero ni siquiera estuve cerca de completarlo.

Las tragamonedas en el sitio están bien, pero preferiría jugar juegos de mesa de casino en vivo debido a la cantidad de buenos proveedores que faltan para las tragamonedas como Play'n GO y Novomatic. Tienen uno de mis juegos favoritos, pero aun así, si eres fan de Microgaming o Fugaso, hay muchos juegos para jugar, algunos de ellos me trataron bien al principio, "Plagues of Egypt", pero más tarde, cuando cambié a otro juego, no terminó bien.

El soporte en vivo en el sitio está disponible 24/7, pero a veces tardan 5 minutos en responder a una pregunta simple y cuando finalmente lo hacen, lo primero que ofrecen son bonos que no son atractivos. Deja de burlarte de mí para que haga más depósitos cuando te pregunto dónde verificar mi cuenta para estar seguro al hacer un depósito.

La verificación en el sitio se realiza de la manera antigua, donde tienes que enviar tus documentos a su correo electrónico y esperé alrededor de 2 días y pensé que se habían olvidado de mí, pero eventualmente revisaron mis documentos y los aprobaron, así que todo terminó bien. Te sugiero que esperes a que tus documentos sean aprobados antes de depositar para que no tengas retrasos adicionales al hacer un retiro.

No se me permitió reclamar el AG coin, lo cual nunca me había pasado en ningún sitio. El soporte dijo que tenía que hacer un depósito, de lo contrario no podrían activar mi "código", lo cual era realmente sospechoso.
Estar limitado a jugar solo con un par de proveedores mientras juegas con dinero de bono es un mal movimiento, ya que ya carecen de los proveedores más populares y solo puedes jugar con Fugaso y Betsoft con tu dinero de bono.
Abrir "Mi cuenta" abrirá una ventana completamente nueva en tu navegador, lo cual es absurdo, y incluso después de abrir la primera página a la que te transfieren, es una "Depósito", así que no me gustó eso.

Traducido por IA

Por una moneda no dan un bono y no saben nada. Askgamblers probablemente no están familiarizados. Comportamiento extraño y raro de su parte.

Traducido por IA

Las peores condiciones de bonificación que he experimentado en mi vida. Solo se permite jugar con tragamonedas de Fugaso y algunos otros proveedores muy malos. Este casino no me volverá a ver y solo puedo aconsejar a otros jugadores que no depositen allí!

Traducido por IA

El soporte VIP está bien
Muchos juegos para elegir
Puedes pagar con iDeal

Inventan reglas sobre la cancelación de límites después de que presentas una solicitud de retiro.
Máximo 5.000 de retiro
No cierran la cuenta después de haberlo solicitado muchas veces
Solo quieren cerrar la cuenta enviando un correo y no responden al correo.

Lo recomendado de este mes