18+ | Publicidad | Aplican T&Cs | Juega con responsabilidad
18+ | Publicidad | Aplican T&Cs | Juega con responsabilidad


Marcar todo como leído

Ajustes

Notificaciones
Mejores

Casino Room

Casino Room

Casino está cerrado.

Calificación de los jugadores 123 Reseñas
Tiempo de respuesta a quejas No hay quejas
Lo que nos gusta
  • Chat en vivo abierto 24/7
  • Diseño móvil amigable
  • Proveedores de software de primer nivel
Lo que no nos gusta
  • No se pueden filtrar los juegos por proveedor
  • T&C generales escritos en inglés
Aviso de afiliación

Nuestro contenido contiene enlaces de afiliados y es posible que obtengamos una comisión por los registros de casino y los depósitos realizados a través de estos enlaces. Solo recomendamos casinos con licencia y no promocionamos ninguna marca que no esté verificada por nuestros expertos en casinos. Conoce la verdad. Luego juega.


Detalles de Casino Room

Aquí puedes encontrar detalles específicos sobre este casino.

  • General
  • Pagos
  • Juegos
  • Juego Responsable
  • Atención al cliente
Sitio web
https://www.casinoroom.com/es/
Establecido
2005
Licencias
Malta Gaming Authority
Propietario
Programa de afiliación
Idiomas
inglés, finés, alemán, noruego, español, húngaro, sueco
Tipo de casino
Juego Instantáneo, Móvil

Casino Room es un casino en línea con un interesante concepto. Ofrece juegos de casino de última generación de proveedores de software de primer nivel entre los que están Microgaming, Betsoft y Thunderkick, entre otros. El casino está autorizado y regulado por el Gobierno de Malta.

Países y Territorios Restringidos

Debido a las estrictas normas y reglamentos, los residentes de Australia, Estados Unidos, Dinamarca, Italia, Países Bajos, Portugal y otros, tienen restringido abrir una cuenta y participar en las actividades del casino. Consulta la lista completa de países restringidos en la sección Más datos del casino.

Juegos Virtuales

El Casino Room ofrece una multitud de juegos de casino. La mayoría de su gran cartera son tragamonedas de video y los jugadores pueden disfrutar girando los rodillos de las más populares como las tragamonedas Immortal Romance, Nirvana, The Tipsy Tourist y más.

Además de las tragamonedas en línea, los jugadores pueden disfrutar de una variedad de juegos de mesa, incluyendo el blackjack, la ruleta, baccarat, Pontoon, Scratcherz, Craps, Keno y otros.

Los fans de video póker también encontrarán los juegos de su agrado, ya que el casino tiene en su colección diferentes tipos de video póker.

Casino en Vivo

Además, el casino tiene una sección de casino en vivo donde están incluidos juegos como ruleta, blackjack y baccarat. Los jugadores tienen la oportunidad de jugar contra el crupier en tiempo real, lo que provoca la sensación como si realmente estuvieran en un casino físico.

Juegos Móviles

Casino Room permite a los jugadores disfrutar su juego de casino favorito sobre la marca tanto en tabletas como en smartphones. Además, no es necesario descargarlo, ya que se puede acceder desde el navegador.

Asistencia

El equipo de atención al cliente del Casino Room se dedica a ayudar a sus clientes las 24/7 y ofrece diferentes medios de contacto con el casino para que el jugador elija la manera preferida sin importar la hora. Hay una sección completa de Preguntas frecuentes en el sitio web que los jugadores puedan consultar a cualquier hora. Es posible ponerse en contacto con el casino a través del chat en vivo, correo electrónico, teléfono o enviando un formulario directamente a través del sitio web a cualquier hora del día. También se puede utilizar la aplicación Skype.

De momento no hay ningún agente de chat en vivo que hable español; sin embargo, los jugadores pueden enviar un correo electrónico y los agentes responderán a la solicitud lo antes posible.

Seguridad y Equidad

Los jugadores del Casino Room pueden estar seguros de que sus datos personales y financieros están protegidos; ya que el casino toma todas las medidas necesarias para garantizar que sus datos privados se mantengan seguros. Usa el encriptado SSL en todas las áreas sensibles de su sitio web, incluyendo las páginas de registro y banca.

Además, el software de juegos es regularmente probado por una autoridad de terceros, lo que garantiza una experiencia de juego justa.

Juego Responsable

Jugar en un casino siempre debe tener la diversión como objetivo. Antes de comenzar a jugar, hay que tener en cuenta que el juego nunca debe ser una fuente de ingreso o una manera de recuperar el dinero perdido o saldar las deudas existentes. En tales casos, es bueno realizar el seguimiento de tiempo y controlar el dinero gastado. En este casino, los jugadores pueden encontrar muchos consejos acerca del tema, como también pedir asistencia a través del chat en vivo. Sin diversión no puede haber juego, por eso se les pide a todos los jugadores que jueguen con prudencia y responsablemente.

Galería

Ten en cuenta que las capturas de pantalla que se muestran, aunque eran válidas en el momento en que se tomaron, es posible que ya no sean exactas.

StallCation

Quejas

Lee las quejas que otros jugadores han dejado sobre Casino Room. Obtén más información sobre las quejas.

Reseña este casino

Comparte tus opiniones con otros jugadores. ¡Sé el primero en opinar sobre este casino!
¿Te ha parecido útil esta revisión? Regístrate y haz que tu opinión se tenga en cuenta. Log in
Valoración del jugador
7/10 123 revisiones

Mejores revisiones de nuestros jugadores

Traducido por IA

¡Envié documentos hace más de 2 semanas y todo lo que recibo es un montón de tonterías! ¡Ya me ha permitido retiros sin documentos? ¡Ahora quiere documentos! ¡Sitio de basura por completo! ¡Ni siquiera te molestes con el servicio al cliente! Simplemente desesperante

Estimado daverace999, recibimos los documentos esta semana y la verificación se retrasó porque faltaba uno de los documentos, pero esto ya se ha resuelto y me disculpo sinceramente por cualquier inconveniente causado, estas verificaciones suelen completarse rápidamente.

user avatar
Traducido por IA

Me gusta la velocidad de pago y las opciones de juegos, también la forma en que están configuradas sus misiones.

No me gusta cuando el casino retira 15 $ de mi tarjeta!! Y enviar un correo electrónico al soporte al cliente no me lleva a ninguna parte.

Querida Taylah, gracias por tus comentarios. Me alegra que te gusten los juegos y la velocidad de los pagos. Me gustaría investigar más sobre este problema que reportas sobre los cargos de 15 $. He encontrado un ticket abierto sobre esto, nuestro soporte te proporcionó el historial de transacciones del día. El sistema informa un depósito fallido de 15 $, si esto se ha debitado, por favor envía una captura de pantalla de tu estado de cuenta bancario a [email protected] y escribe "Para Omar" en el asunto. Cuando una transacción falla, aún es posible que el banco mantenga los fondos "reservados" por un tiempo, pero estos deben regresar después de unos minutos. Si este no fue el caso, podremos solucionarlo con el estado de cuenta bancario.

user avatar
Traducido por IA

Casino Room es un lugar increíble con un servicio excepcional desde mi punto de vista. No he jugado en este casino muchas veces, pero afortunadamente fue más que suficiente para mí revisarlo solo un par de veces y sentirme muy bien acerca de este lugar.

Primero que nada, tienen un sitio web de aspecto brillante con una muy buena selección de juegos. Además, han hecho todo tan bonito, y es como un viaje por el universo, visitando planetas y obteniendo diferentes premios. Tienes desafíos que desbloquear, y al desbloquearlos puedes obtener una recompensa muy agradable. En general, es un concepto muy genial y un gran aplauso de mi parte por esto.

Me gusta que hay un equipo de atención al cliente muy amigable. Usé el chat en vivo cuando tuve algún tipo de problemas y me respondieron muy rápido y amablemente. También una vez me dieron 10 giros gratis en Starburst solo porque encontré un pequeño error en su sitio web.

De hecho, también me gusta que hay bonos y promociones habituales. Envían muchas ofertas por SMS, así que debes estar feliz si has ingresado tu teléfono y comenzado a recibir notificaciones de ellos. Al menos una vez al mes dan giros gratis sin depósito, y muchas otras cosas diferentes.

Mi experiencia con depósitos y retiros en este casino es muy buena. Estuve muy feliz cuando mi primer retiro de aproximadamente 500 $ fue procesado en 12 horas, y también para mi sorpresa el casino ni siquiera pidió mis documentos. Tuve un retiro más de ellos, fue uno pequeño, pero aún así se pagó muy rápido.

Califico este casino con 10 estrellas. Tienen un concepto muy interesante, una gran selección de juegos, sus agentes de atención al cliente son muy amables, y estoy muy feliz con este casino. Estoy realmente feliz, porque ni siquiera tuve un pulgar hacia abajo.

¡Absolutamente nada malo que decir sobre este casino en línea. ¡Muy buen lugar!

¡Hola winningfly! Muchas gracias por la reseña, me alegra saber que te gustó el sitio y las misiones, es una forma divertida de interactuar y obtener recompensas adicionales mientras juegas. Es genial que hayas ganado y que todo haya ido bien con tu solicitud, tenemos verificación electrónica, pero en algún momento podemos solicitar documentos, es un proceso rápido, ¡así que no te preocupes por eso! ¡Diviértete! y si necesitas algo, nuestro soporte estará encantado de ayudar.

user avatar
Traducido por IA

Pros:
1. Pagos rápidos, para mí fueron alrededor de 12 horas, no sé para otras personas.
2. Su soporte es multilingüe, pude hablar noruego o inglés.
3. Su sitio de casino tiene una navegación fácil.

1. Costos ocultos para retiros (no se mencionan en el sitio).
2. Sus correos electrónicos automáticos tienen errores ortográficos (http://imgur.com/hJw2TmH).
3. Sus bonos tienen un requisito de apuesta de 45x, un poco alto, normalmente alrededor de 30 veces.

Estimado Lex B., ¡gracias por la reseña! Me alegra saber que está satisfecho con nuestro soporte y pagos. Me gustaría investigar más sobre las tarifas que menciona, podría ser una tarifa del banco por la conversión de EUR a NOK. Gracias por señalar el error ortográfico en el correo de confirmación de retiro, lo he informado al equipo y se corregirá lo antes posible.

user avatar
Traducido por IA

Solo se puede usar una lista corta de juegos restringidos mientras se juega con bono, ¡y el requisito de apuesta es x45!!! Acabo de perder todo mi dinero... brutal.

Gracias por su comentario. Somos conscientes de que el factor de ganancia es muy importante a la hora de disfrutar de los juegos de casino, sin embargo, dado que son juegos de azar, todo es aleatorio y solo la suerte es responsable de ganar o perder. Los juegos se prueban por su equidad y no controlamos el resultado, las probabilidades son siempre las mismas. Cuando juegas con dinero de bono, se aplican los términos del bono, pero ten en cuenta que estás recibiendo créditos adicionales de forma gratuita, la condición es que debes completar el requisito de apuesta y si tienes suerte, eso no es un problema. Lamento que esta vez no haya funcionado. Su depósito fue de 22 $, los bonos suelen funcionar mejor con cantidades más altas, sin embargo, esto no significa que no puedas ganar. Uno de nuestros clientes ganó 18,000 € con una apuesta de 1 € ayer, así que cualquier cosa puede pasar, es la naturaleza de los juegos de azar.

user avatar
Traducido por IA

Servicio al cliente útil y amable, respuesta al correo electrónico lo antes posible. Tuve una gran victoria pero luego nunca volví a ganar.

Querida Tozlynn, ¡muchas gracias por tus comentarios! Me alegra saber que estás disfrutando de los juegos y que estás contenta con el servicio. Ganar siempre es agradable, ¡espero que tengas suerte de nuevo muy pronto! Con los juegos de azar, todo es posible.

user avatar
Traducido por IA

Nada:-) solo se come tus fondos.

No hay oportunidades de retiro, perder perder perder.




Estimado daverace999, lamento mucho saber que estás decepcionado, pero no tenemos control sobre el resultado de los juegos. Proporcionamos entretenimiento y juegos de azar, ten en cuenta que ganar y perder es parte de la naturaleza de los juegos de casino. Si me envías un mensaje privado con tu nombre de usuario/ID de jugador, estaré encantado de investigar esto y proporcionar una auditoría del juego.

user avatar
Traducido por IA

Aléjate... Deposité 200, la mayor ganancia fue de 10 libras, la ganancia promedio en la función x5 fue de 1.50. De 200 no tuve la oportunidad de retirar nada.

!!! ¡Realmente malas ganancias, chicos! Solo comparto mi mala experiencia.

Estimado daverace999, lamento mucho saber que estás decepcionado, pero no tenemos control sobre el resultado de los juegos. Proporcionamos entretenimiento y juegos de azar, ten en cuenta que ganar y perder es parte de la naturaleza de los juegos de casino. Si me envías un mensaje privado con tu nombre de usuario/ID de jugador, estaré encantado de investigar esto y proporcionar una auditoría del juego. Es posible que hayas jugado juegos volátiles.

user avatar
Traducido por IA

He sido miembro aquí durante más de un mes y he realizado múltiples depósitos. Primero, ofrecen algunos bonos de depósito decentes y giros gratis por correo electrónico. Todos los bonos tienen un requisito de apuesta de 35x, pero los bonos solo se pueden jugar en juegos de Netent.
El diseño es limpio, pero tiende a ser un poco pegajoso y lento en algunos juegos.
Muy buena variedad de juegos y el chat en vivo suele ser útil si puedes contactarlos.

Primero - En el primer depósito que hice, el banco usó USD a través de Skrill (mi Skrill es USD), lo que funcionó bien, pero en mi segundo depósito, por alguna razón, el banco cambió a usar libras, lo que Skrill no favorece al intercambiar USD y libras, así que mi depósito fue en realidad menor que mi depósito en el casino, lo que disputé, pero me dijeron por correo electrónico que la tasa de cambio de Skrill acortó mi depósito al casino mismo. Así que la opción de Skrill estaba fuera para mí. No me gusta usar mi tarjeta directamente, pero esa era la única opción que tenía que funcionó bien desde entonces. ¡Depósitos completos en mi cuenta, pero solo con mi tarjeta!

Segundo - Al reclamar giros gratis de los códigos enviados por correo, el 50% de las veces no se acreditan, así que tengo que contactar al chat en vivo todo el tiempo. Lo que me lleva al chat en vivo, son buenos en lo que hacen, pero actualmente estoy 8º en la fila esperando para chatear. 40 minutos hasta que el chat en vivo esté disponible, lo que no es la primera vez que sucede.

En general, lo califiqué con un 6 porque puedo ver una infraestructura decente aquí, pero necesitan limpiar algunas áreas alrededor del casino, como otorgar bonos de manera precisa / oportuna y acelerar los tiempos en que el chat en vivo está disponible. También se deben abordar las tasas de cambio de Skrill. ¿Por qué no tener algunas monedas para que no tengamos que depender de la tasa de cambio de Skrill?

Gracias por tus comentarios. Me alegra saber que estás disfrutando del sitio y de los juegos. Ha habido algunos problemas con los códigos de bonificación que acreditan giros gratis. Esto se ha informado a NetEnt y lanzarán una solución en la próxima actualización del módulo del casino, mientras tanto, siempre podemos solucionarlo directamente a través del soporte. Voy a verificar los tiempos de espera en el chat. Estamos en diferentes zonas horarias, pero debería haber al menos 2-3 agentes disponibles para ayudar. También puedes contactarnos por correo electrónico. Puedes seguir depositando con Skrill en $, recientemente introdujimos monedas adicionales y el € se configuró como predeterminado durante unos días, pero eso ya se ha solucionado.

user avatar
Traducido por IA

Esta es mi 2ª reseña de este casino y me alegra mencionar nuevamente cuánto este casino es "simplemente el mejor casino" junto con su servicio al cliente (chat).
He jugado y probado muchos casinos y este es el mejor si buscas un lugar que realmente se preocupe por sus clientes. En otros casinos he encontrado que puedes depositar $100 (sin bono), pidiendo a otros casinos amablemente que te den 10 giros o más por tu pérdida de $100 y te rechazan, mientras que en Casino Room te darán algo y aún más dependiendo de cuán activo / apostando estés, etc...

Juego aquí mucho, el 70% del tiempo me dan un bono y muy pocas veces no, pero este lugar se preocupa por ti y realmente considera mantener a un jugador leal feliz y deseando volver.

No encontrarás otro casino como Casino Room, cuando se trata de bonos / servicio al cliente [A+] y otros grandes servicios, etc...
¡Cuanto más juegues aquí cada vez y deposites en Casino Room en lugar de en tu otro casino favorito, a largo plazo vale la pena! ¡¡** Casino Room es el MEJOR en el que he jugado! **

En otros casinos encontrarás que son muy estrictos y no les importa "2 centavos" sobre ti, ni les importa darte giros gratis o un pequeño bono de crédito para mantener una sonrisa en los jugadores / apuestas del casino, etc...

No he vuelto a leer esto, pero lo editaré pronto, pero tengo que irme, lo corregiré pronto una vez que lo haya leído yo mismo.
(¡Increíble servicio al cliente: Teemu, Shiela, Marcus, Omar, Mark, Pelle,
¡Ustedes son geniales, un aplauso para ustedes!!)

No hay fallos, excepto una pequeña cosa, pero no es lo suficientemente importante como para mencionarla..

-[ Únete a Casino Room, toma mi "texto" por ello..]-

¡Hola maskazergon! y gracias por esta reseña, amamos lo que hacemos y trabajamos duro para ofrecer entretenimiento de calidad, así que es realmente agradable ver que estamos cumpliendo tus expectativas ;) Nos gusta dar buena voluntad basada en la actividad y esto combinado con las misiones y recompensas instantáneas hace que jugar sea aún más divertido. ¡Gracias por los comentarios sobre el soporte! El equipo estará muy feliz con tus comentarios. Revisa Mega Fortune hoy, ¡puedes encontrar algo especial allí ;)

user avatar

Lo recomendado de este mes