Página 15 – Revisiones de los jugadores sobre Betzest Casino
Casino está cerrado.
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Estimado Señor, Muchas gracias por la reseña. Haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar aún más, Atentamente, Gerente del Casino
Durante mis primeras interacciones con Betzest, encontré su sitio web atractivo, interactivo y divertido. Betzest ofrece muchas promociones de deportes/casino diferentes, lo que añade a la naturaleza emocionante del sitio web y me mantiene entretenido. No me preocupo mucho por mis ganancias/pérdidas porque siempre apuesto pequeñas cantidades en general y asigno un pequeño presupuesto para cualquier campaña de apuestas/bonos. Cuando retiré mis ganancias, encontré que el proceso de retiro era rápido con sus tiempos de respuesta de pago rápidos. Una vez que recibí mis ganancias, me di cuenta de que Betzest es un sitio de confianza, lo que me hace sentir muy cómodo para apostar con ellos una y otra vez en el futuro.
Lo único que no me gusta de Betzest es que el diseño del sitio web es un poco diferente a lo que estoy acostumbrado. Esto es negativo solo porque me tomó un tiempo ajustarme visualmente al diseño diferente, sin embargo, me he acostumbrado a ello.
Estimado Señor, Muchas gracias por las amables palabras. Muy apreciado. Nuestro equipo de desarrolladores está trabajando constantemente para mejorar la facilidad de uso del sitio. Saludos, El equipo del casino
Recargas regulares con T&C razonables. No hay otros aspectos positivos.
El servicio al cliente es una broma y retrasan los retiros. Tienes suerte si recuperas tu dinero.
Mantente alejado hasta que ordenen sus asuntos.
Estimado Señor, Gracias por su reseña. Es cierto que tuvimos algunos problemas durante el período de transición, pero podemos decir con orgullo que esos problemas ya han terminado. Lamentamos cualquier inconveniente causado. Siéntase libre de visitarnos nuevamente y notará la diferencia de inmediato. Saludos, Gerente del Casino
El soporte es rápido y útil. Especialmente la ayuda en vivo es agradable.
Recargas regulares
El cliente de apuestas deportivas es pésimo. Necesito cerrar sesión y volver a iniciar sesión constantemente para hacer una apuesta. El absurdo de no tener suficiente saldo.
Después de mi primer retiro, los límites para los mercados principales son ridículamente bajos, lo que dificulta apostar los bonos.
Los pagos son dolorosamente lentos. En el sitio web dice hasta 4 días para monederos electrónicos, pero tarda una semana en recibir el dinero.
Estimado Señor, Gracias por su reseña. Nuestra sección de apuestas deportivas ha pasado por cambios importantes en los últimos meses. Le invitamos a visitarnos nuevamente. Es cierto que tuvimos algunos problemas con los métodos de pago durante nuestro período de transición, pero esas son cosas del pasado. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado. Saludos, Gerente del Casino
Muchas formas de depósito
Depositas fácil y rápido
Nunca devuelven tus retiros.
Tienes que esperar semanas para las ganancias
El soporte al cliente no puede responder y no ayuda
No hay aplicación
Fácil de depositar
Muchas apuestas para elegir
Apuestas aceptables
Casino aceptable
No es para apostadores serios
No pagan tu dinero ni te toman en serio.
No hay aplicación.
Esperé casi dos semanas para que se procesara un retiro.
No recomendaría este corredor a nadie.
Muchas opciones de depósito, fácil hacer depósitos.
Buenas y rápidas respuestas del soporte, aunque no pueden ayudar con todo.
Selección de juegos aceptable.
Se tardan una eternidad en pagar las ganancias, esperé 4 semanas antes de que finalmente me pagaran.
Afirmaron que el dinero fue devuelto, y después de dos semanas de espera dejaron de responder mis correos electrónicos, solo respondieron 2-3 veces en las últimas dos semanas, aunque los contacté todos los días.
Hola Gullfisk, Gracias por tu reseña y por tus comentarios positivos. Con respecto a los negativos: Lamentamos mucho que hayas experimentado este problema. Es cierto que has esperado mucho tiempo para que se paguen tus ganancias, pero el problema nunca fue de nuestra parte, sino de nuestro proveedor de pagos. Te informamos constantemente después de cada uno de nuestros pasos y muchos intentos de pagarte en el plazo definido, pero como mencionaste, el dinero fue devuelto una y otra vez. Después de nuestra investigación de los más mínimos detalles y cuando finalmente resolvimos el problema y encontramos su origen, recibiste tus ganancias en un día. Gracias por el tiempo que pasaste con nosotros, ¡te deseamos lo mejor en el futuro!
Muchos métodos de pago, Skrill, Neteller, etc. soporte rápido.
El casino no funciona correctamente, se desconecta de las tragamonedas. El único casino en todo el mercado donde los jugadores de Polonia no pueden jugar tragamonedas de NetEnt. (extraña restricción de país lol). El bono deportivo está construido de tal manera que no puedes jugar por el bono y el dinero real juntos, son dos saldos completamente separados con otras condiciones de apuesta. Los bonos de recarga con %% de bono y giros gratis están limitados a una ganancia máxima de 10 € de giros gratis. Recibí 100 giros gratis en el Halloween Jack, gané 64 euros, se dedujeron 54 euros de mi cuenta y la ganancia se redujo a 10 euros. No lo recomiendo, condiciones muy malas.
Hice algunos depósitos para ellos, pero cerré la cuenta.
Betzest tiene excelentes cuotas en su sitio. Además, tiene un contacto profesional y personal con los jugadores. En mi caso, tuve una asistencia perfecta con mi retiro.
Me gusta la sección de juego responsable del sitio y la decente selección de proveedores.
No me gustó la jugabilidad extremadamente pobre, los pobres términos de bonificación (50 WR) y el mal soporte que no pudo o no quiso compartir mi RTP de sesión conmigo. También no me gustó el lío que tendría que pasar para que me pagaran mi saldo mínimo restante después de cerrar la cuenta.
Personalmente, no recomendaría este sitio ya que no pude identificar puntos de venta únicos.
Estoy bastante seguro de que este casino estará en la lista negra antes de Navidad.
Tardé más de 2 semanas en obtener mi depósito en el casino... Envié prueba del depósito y aún dice que no se ha realizado... Hablé más de una hora en el chat, pero lo único que no pueden hacer manualmente es activar el retiro.
Estimado JANSKA, En primer lugar, me gustaría responder a sus puntos y arrojar algo de luz sobre su problema: Para aclarar desde el principio, este problema se resolvió ayer de inmediato cuando vino a hablar con nosotros en el chat. Agregamos manualmente su depósito a su cuenta, también recibió su bono de bienvenida sin depósito antes y debería poder jugar en consecuencia. Como se discutió en el chat en vivo, investigamos con nuestro proveedor de pagos por qué su depósito se quedó atascado y, aparentemente, los fondos fueron retirados de su banco en ese momento, pero cuando nuestros servidores intentaron comunicarse, recibimos un error, que ahora ha sido solucionado. Agradecemos cualquier comentario sobre nuestros servicios para mejorarlos y brindar una gran experiencia a todos los jugadores. Siempre estamos tratando de mejorar nuestro producto y ofrecer la mejor experiencia de usuario posible a todos los clientes. Este tipo de situación puede ocurrir porque también involucra a proveedores de pagos de terceros y nos gustaría disculparnos por cualquier inconveniente causado. Háganos saber si hay algo más en lo que podamos ayudarle. Si tiene alguna otra sugerencia o necesita contactar a alguien de nuestra marca, no dude en enviarnos un mensaje y todo será atendido de inmediato. Muchas gracias por todo. Atentamente Stefan
- Soporte abrumado no puede manejar los problemas
- Métodos de retiro no funcionan
- No hay retiro con transferencia bancaria normal o paypal (pero el depósito funciona muy bien)
Ahora he perdido mi dinero porque no pueden ayudarme. Había ganado algo allí, pero el retiro no está funcionando. El soporte no te ayuda más. No pagues nada más, de lo contrario perderás tu dinero.
Estimado CLASHY122, Voy a responder cada punto individualmente: Solo para aclarar desde el principio, este problema se resolvió y ya hemos realizado el pago a su cuenta hace un día. Los fondos deberían llegar a su cuenta en los próximos días, pero tenga en cuenta que la transferencia bancaria puede tardar de 3 a 5 días hábiles. Como ya se discutió en el chat en vivo y por correo electrónico, todos los métodos de pago que se muestran en nuestra caja de depósitos/retiros (Visa, MasterCard, Eps, Sofort, Transferencia bancaria, GiroPay, Banca móvil, Neteller, Skrill, tarjeta Astropay, Transferencias rápidas y Entercash) están probados y funcionan bien. Sin embargo, dado que somos una marca muy nueva, apreciamos cualquier comentario sobre nuestros servicios para mejorarlos y brindar una gran experiencia a todos los jugadores. Siempre estamos tratando de mejorar nuestro producto y ofrecer la mejor experiencia de usuario posible a todos los clientes. Finalmente, estamos trabajando arduamente para agregar más métodos de pago de depósito/retiro en los próximos días y proporcionar pagos muy rápidos. Háganos saber si hay algo más en lo que podamos ayudarle. Si tiene alguna otra sugerencia o necesita contactar a alguien de nuestra marca, no dude en enviarnos un mensaje y todo será atendido de inmediato. Muchas gracias por todo. Atentamente, Stefan
En general, buen casino, añade Play'n'Go y haz que los tiempos de depósito sean lo que deberían ser... Esta no es una depósito instantáneo si el dinero desaparece y no puedo jugarlo instantáneamente.
Hice el depósito y dice que el depósito está pendiente :DD nunca vi eso antes... y tiene incluso un botón de cancelar que solo dice que no puedes cancelar? No tiene sentido.
Estoy investigando los términos y condiciones para el bono de casino del 100% hasta 200 euros y dice claramente en sueco que "El dinero del bono Y LAS GANANCIAS del bono deben ser apostados 50 veces antes de que se pueda solicitar un retiro". Esto significa que si maximizas el bono y obtienes 200 euros extra para jugar, logras apostar 10,000 euros y ganas 4,000 euros, ¿necesitas seguir apostando 200,000 euros?! Hablé con el casino al respecto y dijeron que solo tienes que apostar el dinero del bono, pero esto se siente muy sospechoso y la gente necesita saberlo. Si Betzest decide negar tus enormes ganancias de la primera apuesta de 10,000 euros, pueden simplemente decir "Oye, también necesitas apostar tus ganancias 50 veces antes de que se pueda solicitar un retiro" y entonces estás F***d. ¿Son aceptables estos T&C? Esto suena como una verdadera máquina de hacer dinero para mí. Siento pena por los jugadores que podrían haber estado expuestos a estos métodos..
Gracias por tus comentarios. Hemos investigado y notado el error en nuestros T&C del bono de bienvenida de depósito del casino y lo hemos corregido de acuerdo a lo que el bono debería haber dicho: 6. El monto del bono debe ser apostado 50 veces antes de que se pueda realizar un retiro.
Compara Betzest Casino con otros
Grandes ofertas de bienvenida y recarga con términos y condiciones razonables, soporte útil y pagos muy rápidos. Definitivamente uno de los mejores entre la nueva generación de casas de apuestas. Estoy bastante satisfecho con su servicio.
No hay muchos inconvenientes en los que pensar. El sitio web móvil tarda un poco en cargar. También el esquema de colores tardó un tiempo en acostumbrarse. Aparte de eso, no hay problemas importantes.