Kosmonaut Casino

Ich spiele gerne im Kosmonaut Casino, weil sie coole Willkommensboni anbieten, eine gute Anzahl von Einzahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten haben. Das KYC-Verfahren war schnell (weniger als 24 Stunden), der Support ist rund um die Uhr verfügbar. Ich habe im Moment keine Probleme.

Der Support ist sehr hilfsbereit und schnell. Hunderte von Spielen und Top-Anbietern. Keine Probleme mit der Website und keine Lags. Was soll ich mehr sagen, komm und probier es aus! Vielleicht gewinnst du groß!

Brillantes Casino. Viele großartige Spiele von allen Top-Anbietern. Die Verifizierung ist schnell und unkompliziert. Auszahlungen sind sogar noch schneller, blitzschnell, um genau zu sein. Die Boni sind sehr gut, einschließlich jeden Mittwoch und Freitag, mit Freispielen ohne Umsatzbedingungen. Der Support ist sehr gut, freundlich und hilfsbereit. Mein VIP-Manager Andy ist wirklich gut und hat kein Problem, dir schöne Treueboni zu geben. Insgesamt kann ich dieses Casino sehr empfehlen.

Hier gibt es nicht viel zu sagen. Ich spiele hier schon eine ganze Weile und hatte noch nie Probleme. Verifizierung, kein Aufwand, Auszahlungen kein Aufwand. Support gut. Boni werden immer gegeben. Einfach ein sehr gutes Casino. Keine negativen Punkte dazu.

Insgesamt ist dies eine gute Casino-Plattform.
Es gibt eine sehr große Auswahl an Lieblingsspielen. Außerdem werden schnelle Auszahlungen auf verschiedene Arten vorgenommen. In den letzten paar Malen habe ich meine Gewinne auf meine Krypto-Brieftasche abgehoben.

Es wäre für mich bequemer, meine Gewinne mit PayPal abzuheben.
Es gibt Spielbeschränkungen für verschiedene Länder, und es stellt sich heraus, dass nicht alle Spiele für Sie verfügbar sind.

Das Kosmonaut Casino bietet großartige Boni, obwohl die Anforderungen schwierig sind. Ungeachtet des holprigen Starts habe ich es geschafft, mich einzuleben und in nur drei Wochen einen hohen VIP-Status zu erreichen.

Die VIP- und Willkommensboni können hohe Anforderungen haben, die meinen Anfang erschwerten. Sie sind ansonsten machbar, aber sie sind nicht für gelegentliches Spielen geeignet. Nicht schlecht.

Update - Basierend auf meiner letzten Bewertung

Ich habe beim letzten Mal eine Bewertung mit einer anständigen Bewertung hinterlassen, da ich mit diesem Casino sehr zufrieden war, und kürzlich habe ich angefangen, mehr in diesem Casino zu spielen, mehr Einzahlungen und Spielzeit hier.

Ich bin mit ihren Spielen zufrieden, obwohl sie bei neuen Veröffentlichungen etwas hinterherhinken. Die Verifizierung und Auszahlungen sind sehr schnell und dafür verdienen sie wahrscheinlich eine Bewertung von 8 oder 9 Sternen. Ich habe ein paar Auszahlungen gemacht und hatte in letzter Zeit etwas Glück. Außerdem habe ich einige Einzahlungen gemacht und auch verloren.

Ich habe ein paar Einzahlungen mit meinem USD-Währungsprofil gemacht, sagen wir etwa 6 Einzahlungen, von denen ich 4 Boni mit meinen Einzahlungen beansprucht habe. Mein Bonusverhältnis liegt anscheinend bei 122% seit dem letzten Mal und sie haben beschlossen, mich momentan von Boni auszuschließen, bis mein Verhältnis unter 50% fällt - Fair genug.

Ich habe entdeckt, dass ich mit Banküberweisung in meiner einheimischen Währung, die ZAR (Südafrikanischer Rand) ist, einzahlen kann und bisher habe ich etwa 9 oder 10 Einzahlungen gemacht und nur einmal einen Bonus mit diesem Währungsprofil beansprucht.

Ich habe mit ihnen gesprochen und sie gebeten, meinen Bonusstatus zu berücksichtigen, nicht in Bezug auf "Entsperren" von Boni, sondern um mein USD-Währungsprofil und ZAR-Währungsprofil zu nehmen und eine Analyse meines Bonusverhältnisses unter Verwendung beider Konten durchzuführen und mir ein neues Bonusverhältnis basierend auf beiden Währungs-Einzahlungen und -Historie zu geben. Wenn sie also beide Konten konsolidieren, könnte mein Bonusverhältnis unter 100% fallen, aber vielleicht immer noch über 50% und dann könnte ich darauf hinarbeiten, mein Verhältnis unter 50% zu bringen, um in Zukunft wieder Boni zu erhalten.

Jetzt - Ich habe kein Problem mit dem Bonusverbot, aber ich würde es gerne beheben und ihr Support ist nicht sehr hilfreich.

Kundensupport

Zunächst einmal - Ich habe eine E-Mail von Pawel (Paul), dem Betriebsleiter des Casinos, erhalten, in der er mich über ihre Entscheidung per E-Mail informiert hat, und ich habe ihm geantwortet und gefragt, ob sie in Betracht ziehen könnten, beide Währungsprofile zu konsolidieren und einen neuen Durchschnitt zu ermitteln - Immer noch keine Antwort oder Bestätigung von ihm

Zweitens - Ich habe ihren Live-Chat kontaktiert, nachdem ich weitere "gerade" Einzahlungen in ZAR-Währung gemacht habe, um herauszufinden, wie mein aktueller Bonusverhältnisstatus ist - Nur um zu sehen, ob meine aktuellen Einzahlungen einen Unterschied machen und ob Paul mein Bonusverhältnis basierend auf beiden Währungsprofilen neu berechnet hat. Der Support sagt mir immer wieder, dass ich laut der Verwaltung keine Boni beanspruchen darf. Ich habe ihr gesagt, dass ich das weiß, ich möchte nur sehen, wie mein aktuelles Bonusverhältnis ist - Daraufhin sagte sie, dass sie die Informationen nicht teilen dürfe, ich fragte, ob sie die Informationen per E-Mail senden könnte und dann die Standardantwort - "Die Entscheidung der Casino-Verwaltung ist endgültig und ich kann keine Boni beanspruchen"
Ich habe sie nach dem Grund gefragt, aber sie konnte keinen Grund angeben und sagte, es sei nicht nur das Bonusverhältnis.

Wie bereits erwähnt, bin ich mit den anderen Faktoren dieses Casinos nicht unzufrieden. Sie haben gute, schnelle Auszahlungen und all das, und es macht mir nichts aus, wenn sie mich von Boni ausgeschlossen haben - ich kann damit leben, aber

- Ihr Kundenservice ist sehr schlecht - Ihr Betriebsleiter hat meine E-Mail nie anerkannt oder geantwortet, um zu sagen, dass sie die Neuberechnung basierend auf beiden Profilen durchführen werden - Tatsächlich ist es mir egal, ob sie bereit sind, es zu tun - ich wollte nur wissen, wo ich stehe "Ja oder Nein" - Aber da es keine Antwort oder Bestätigung gibt, weiß ich nicht, was passiert

- Ich weiß nicht, warum sie einen Live-Chat haben, denn ehrlich gesagt - für 90% der Fragen (Warten auf den Manager, wir müssen den Manager fragen) Alles ist der Manager - Nach meiner Erfahrung fühle ich, dass der Live-Support tatsächlich nutzlos ist, da ihre Hände für die meisten Dinge über das Grundlegende gebunden sind. Sie können nie einfach einfache Antworten fragen oder sie ignorieren Ihre tatsächlichen Fragen und geben Ihnen Antworten, die nichts mit dem zu tun haben, was Sie sie fragen.

Ich fühle also, dass die grundlegende Grundlage ihres Kundenservices basierend auf meiner eigenen Erfahrung schlecht ist. Ich würde mir nur wünschen, dass sie anerkennen und eine Antwort geben, selbst wenn sie beschlossen haben, mir nicht zu helfen, ist das in Ordnung, aber ich werde es wissen!

Mein Grund für dieses Update war, weil ich wirklich mein Bonusverhältnis beheben möchte, da ich gerne in diesem Casino spiele - Aber wie soll ich es beheben, wenn sie mir nicht sagen können, wie mein aktuelles Verhältnis ist? Und wie weiß ich, ob meine sauberen Einzahlungen einen Unterschied in meinem ZAR-Profil machen, da ich nicht mehr in USD spiele.

Wenn sie mich lebenslang von Boni ausschließen wollen - Das ist auch in Ordnung! Sie können es einfach so sagen, aber wenn nicht, könnten sie mir zumindest antworten oder mir sagen, wo ich bei meinem Verhältnis stehe, damit ich es beheben kann.

Und zuletzt für alle Spieler - Das Bonusverbot schränkt Sie nicht nur von Boni ein - sondern Sie können auch keine Treuepunkte verdienen (sich auf der VIP-Leiter hocharbeiten) und Sie können auch nicht an wöchentlichen Turnieren teilnehmen, also schränkt es Sie auch in vielen anderen Dingen ein.

Kundenservice ist sehr wichtig, auch für uns Low Roller Spieler, und deshalb habe ich beschlossen, ihnen eine durchschnittliche Bewertung zu geben, jedoch ist alles andere gut und auf den Punkt!

Das Kosmonaut Casino ist ein Casino, von dem ich vor ein paar Monaten zum ersten Mal gehört habe. Ihr Name schien interessant und als ich sah, dass sie bei Askgamblers hinzugefügt wurden, beschloss ich, einen genaueren Blick auf sie und ihr Angebot zu werfen.

Das Casino ist Teil der Dama N.V. Gruppe, mit der ich nur gute Erfahrungen gemacht habe. Außerdem fiel mir auf, dass sie Spiele von all meinen Lieblingsanbietern anbieten, darunter Netent, Microgaming, Pragmatic Play und viele andere. Also meldete ich mich ohne zu zögern an - der Prozess war super reibungslos und dauerte nicht einmal eine Minute.

Was die Bonusangebote betrifft, so bietet das Casino ein Willkommensbonuspaket und einige andere wöchentliche Aktionen an, sodass es für Bonusliebhaber definitiv etwas gibt, worauf sie sich freuen können. In diesem Fall entschied ich mich, eine Einzahlung von 30 Euro zu tätigen und ohne Bonus zu spielen. Die Einzahlung verlief reibungslos und ich war bereit zu spielen.

Ich begann, das Spiel Dead or Alive 2 mit minimalen Einsätzen zu spielen, da ich versuchte, eine Wild-Line zu jagen, was bisher noch nicht passiert ist. Ich hatte mehrere Freispiele und einige Gewinne im Basisspiel, sodass mein Guthaben eine ganze Weile hielt, der größte Gewinn war etwa das 100-fache des Einsatzes aus der Freispielrunde. Allerdings gelang es mir nicht, größere Gewinne zu erzielen, sodass mein Guthaben langsam sank. Als ich nur noch ein paar Euro übrig hatte, ging ich spielen Starburst, in der Hoffnung auf einen gewinnbringenden Gewinn, der mein Guthaben retten würde. Aber das passierte nicht und am Ende verlor ich mein Guthaben.

Insgesamt hatte ich eine gute Zeit im Kosmonaut Casino, sie haben definitiv eine gute Auswahl an Spielen und ihre Lobby sieht wirklich schön aus. Sie haben anständige Bonusangebote und während meiner Sitzung hatte ich keine Probleme, sodass ich nie mit dem Kundenservice sprechen musste. Bisher hatte ich keine Probleme und ich denke, ich werde sie wieder besuchen!