Karamba Casino

Ich wurde ausgewählt, um mit dem ganzen Team nach Malta zu fahren. Sie haben uns alle wie Könige behandelt. Es ist die erstaunlichste Seite, auf der ich je gespielt habe. Was für einen fantastischen Preis 5🍾💥

Nichts, die Seite ist die beste überhaupt. Ein großes Dankeschön an das gesamte Personal David, Melissa, Arnaud, Diva, wir hatten alle eine tolle Zeit.

Tolle Spiele und wenn ich Hilfe gebraucht habe, ist das Support-Team schnell zur Stelle und sehr kompetent - danke an Ruth, die super hilfreich war.

Ich habe wirklich nichts gefunden, was mir nicht gefällt - ich würde die Seite jedem empfehlen.

Karamba hat ein großartiges VIP-Programm und Kontomanager, die mich jeden Tag wie einen König fühlen lassen! Außerdem sind die Auszahlungen schnell und die Leute sind immer freundlich zu mir, das ist wichtig und lässt einen fühlen, als würde man mit Freunden umgehen.

Ich hoffe, sie werden bald auf HTML umsteigen, denn ich denke, die Funktionen werden flüssiger und die Erfahrung irgendwie ergonomischer sein.

Es gibt heutzutage so viele Online-Casinos zur Auswahl, dass es viel zu einfach ist, sich an einem Freitagabend an einem neuen Ort anzumelden und sie am Montagmorgen ganz zu vergessen, besonders wenn man seine Einzahlung verliert! Ich schätze, genau das ist mir mit Karamba passiert, da ich ihren Namen nicht einmal erkannt habe, als ich kürzlich mein E-Mail-Konto durchforstete, das ich für Online-Casinos benutze, und ich hätte wahrscheinlich auch nicht viel über sie erinnern können, wenn es nicht die Tabelle gegeben hätte, in der ich meine Online-Spielaktivitäten aufzeichne, die mir irgendwie wieder ins Gedächtnis gerufen hat!

Obwohl ich mich nicht erinnern kann, ob ich beim Beitritt Grund hatte, den Support zu kontaktieren, habe ich heute beim Schreiben dieser Bewertung die Live-Chat-Funktion genutzt, um ein paar Details zu bestätigen, an die ich mich nicht erinnern konnte, und wurde schnell und höflich beantwortet. Der Agent beantwortete meine Fragen ohne Probleme, obwohl er auch sein Bestes tat, um mir ein neues Bonusangebot anzubieten! Ich kann damit umgehen, solange das Angebot vernünftig ist, und der Agent bot mir tatsächlich 20 £ zusätzlich zu einem 100%-Bonus und 20 Freispielen an, was als bestehender Kunde ziemlich anständig schien.

Ich kann mir nur vorstellen, dass ich an diesem Abend im Jahr 2013 besonders betrunken war, als ich mich bei Karamba anmeldete und lächerliche 10 £ einzahlte, um einen 100%-Bonus und 100 Freispiele für "Fruity Friends" zu erhalten. Ich erinnere mich, dass ich damals ein wenig enttäuscht war, dass die Spins nur für dieses eine Spiel gültig waren, da dies auf der Promotionsseite nicht erwähnt wurde, und ich war auch nicht besonders beeindruckt davon, dass man nur 20 der Spins sofort erhielt - 40 weitere werden am zweiten Tag hinzugefügt, die letzten 40 am dritten Tag. Ich verstehe wirklich nicht, warum Casinos es so handhaben, aber der Skeptiker in mir kann nicht anders, als zu denken, dass der Grund dafür ist, dass es viel schwieriger ist, eine Umsatzanforderung mit dem kleineren Betrag zu erfüllen, der durch 20 oder 40 Spins erzielt wird, als mit dem, was man durch 100 Freispiele auf einmal erhalten könnte.

Ich habe bei Karamba nie eine Auszahlung geschafft, aber sie werben mit einer 48-stündigen Wartezeit, was für eine Multiplattform-Seite ziemlich schlecht ist. Ich habe den Support nach den Auszahlungszeiten für E-Wallets gefragt und mir wurde gesagt, dass es unter 24 Stunden nach der Wartezeit dauert, solange die Dokumente bereits genehmigt wurden, und als von der UKGC lizenzierte Seite habe ich keinen Grund, an diesem Zeitrahmen zu zweifeln.

Die Spielauswahl bei Karamba ist nicht allzu schlecht, vorausgesetzt, man steht nur auf Slots - es gibt Maschinen von Microgaming, NetEnt, WMS und NextGen unter anderem, obwohl sie nicht die gesamte Palette von ihnen haben, also ist es wahrscheinlich eine gute Idee, zu überprüfen, ob sie deine Lieblingsspiele haben, bevor du hier eine Einzahlung tätigst. Wenn Tischspiele oder Video-Poker mehr dein Ding sind, würde ich wahrscheinlich woanders hingehen, da die Auswahl dieser Spiele erbärmlich klein ist.

Das Live-Casino ist gut, aber das ist Evolution Gaming und nicht wirklich Karamba.

- Die Seite ist umständlich und verwendet veraltete Technologie
- Das Kundenserviceteam ist unfähig zu lesen und ziemlich unhöflich, mehrere Kontakte bringen keinen Fortschritt.
- Die Dokumenten-Upload-Funktion ist zwingend erforderlich und akzeptiert kein PDF für eine Versorgungsrechnung, was schwierig ist, da Scans in PDF umgewandelt werden.
- Auszahlungen warten 48 Stunden, das bedeutet nicht, dass man bezahlt wird, da die Verifizierung langsam ist, sehr absichtlich wird es so gemacht und ist sehr unpersönlich und letztendlich frustrierend, da sie eine Frist für die Verifizierung setzen und nicht 24/7 im Auszahlungs-Team sind.
- Die erste E-Mail für die Auszahlung lautete "Team generisch", als ob jemand die Standardeinstellungen der Seite nicht eingerichtet hat...

Benutzername: beary85
Kontakte von: Anthony G, Louise & Suzanne @ Karamba.

Ich bin mir sicher, dass eine schwammige Antwort von Karamba kommen wird, aber ich habe noch nie einen so schwierigen Prozess erlebt...

Nun, es ist eine normale Casino-Website. Gute Spiele, und das ist alles. Oh, wenn ich mein Geld abheben könnte, habe ich es immer auf mein Bankkonto bekommen.

Sie geben ohne Frage einen Bonus. Ja, es ist schön, ABER! Nach dem Bonus musst du den Betrag des Bonus 35 Mal umsetzen! Also hatte ich £100 eingezahlt. Ich habe £10 eingezahlt und einen Bonus von £3 erhalten. (Ich habe nicht gesehen, dass ich vorher Geld hatte). Ich habe versucht, die £100 abzuheben, ABER!!! Ich konnte nicht, weil ich den Bonus 35 Mal umsetzen musste (£3 x 35 = £105). Das Lustigste ist, dass es keine Möglichkeit gibt, den Bonus abzulehnen. Wenn du spielen willst, musst du den Bonus akzeptieren. Wenn du den Bonus akzeptierst, kannst du spielen, aber mehr als du wolltest. Oh, noch eine lustige Sache: Ich hatte insgesamt £113. Ich musste £105 umsetzen. Also hätte ich nach dem Minimum £8 haben müssen. Ich habe etwa £40 gewonnen, also £40+£8=£48. Warum konnte es passieren, dass ich bis auf £10 runtergehen musste? Weil das System mir nicht erlaubte, bei £48, £20 oder £12 abzuheben!

Das Live-Dealer-Casino ist fantastisch, großartige Optionen, immer ein freier Tisch und Plätze zum Sitzen. Sie haben auch eine lokale Telefonnummer, die man anrufen kann, was heutzutage für Casinos sehr selten ist. So eine großartige Plattform, ich bin wirklich beeindruckt und würde eine höhere Bewertung abgeben, wenn es nicht die unten genannten Probleme gäbe.

Es gab einige Probleme mit der Kasse. Ich konnte innerhalb von 24 Stunden fast 15.000 £ einzahlen, aber durfte in einem ganzen Monat nur maximal 7.000 £ abheben!!! Das scheint sehr unausgewogen zu sein, und eine E-Mail-Anfrage wurde vor ein paar Tagen an die Casino-Leitung gesendet, aber bisher völlig ignoriert. Hoffentlich kann ich bald positive Neuigkeiten mitteilen, andernfalls werde ich einfach monatelang auf diese Auszahlungen warten!!!

Der Mythos der schnellen Auszahlungen. Die Boni waren gut, aber es dauerte lange, um den Umsatzteil zu erfüllen.

48 Stunden im Casino-Konto gehalten und ein Vertreter bot mir Boni an, um meine Auszahlung rückgängig zu machen. Ich rief 8 Tage nach meiner Auszahlung an, nur um zu hören, dass ich weitere 10 bis 12 Tage auf einen Scheck warten müsste, und dass es weitere 3 Tage dauern würde, bis dieser eingelöst werden kann, falls er überhaupt ankommt. Ich habe mein Konto sofort gekündigt, als ich das hörte. Hat die schlechteste Auszahlungspolitik von allen Casinos, mit denen ich gespielt habe. Ich kann nur davon abraten, Karamba beizutreten. Ich werde nichts mehr mit ihnen zu tun haben.

Karamba ist definitiv die Nummer 1 Seite für mich. Tolle Spiele, großartiger Service, wann immer ich Hilfe brauche, und ich scheine die ganze Zeit zu gewinnen!!

Meine VIP-Kundenbetreuer sind auch sehr unterhaltsam und geben mir immer viele Boni. Woop Woop! Ich werde auf keiner anderen Seite spielen.

Ich habe überhaupt nichts Schlechtes über Karamba zu sagen, das ist großartig!!

Gute Spiele, freundliches Personal im Chat, danke an Ann Marie, mit der ich beim letzten Mal gesprochen habe, sie war fantastisch.

Lange Wartezeit auf die Überweisung des Geldes und keine Antwort darauf, was die Verzögerung verursacht. Ich versuche zu chatten, aber ich werde aus meinem Konto ausgeloggt.