Ausazhlungen 1501 € werden ohne Grund stroniert

Leider habe ich ein Problem bei Playzilla, es geht um eine Ausahlung von 1501 € es wurde kein Bouns in anspruch genommen.

Ich versuche jetzt seit über 2 Wochen mein Geld auszahlen , nur es passieren seltsame Dinge. Ich beantrage die Ausahlung nach ein .Auszhalung am 05.06.23 beantragt laut AGBs dauert die Ausahlung 3 Tage mit beginn am nächsten Werktag. Soweit so gut ich habe 6 Tage gewaret und dann im Chat höflich nachgefragt was mit der Ausazahlung ist . Mir wurde gesagt es sei alles in Ordnung allerdings ist die Finanzabteilung sehr überlastet.

Am nächste Tag schau ich in mein Konto und die Ausahlungen wurden einfach ohne grund storniert. Also habe ich die Auszahlung erneut veranalsst max. 1000 € am Tag möglich weshalb diese über 2 Tage verteilt wurden. Und es passiert wieder nach 3 Tagen wurde die Ausazhlung wieder einfach storniert ohne eine Nachricht oder Bemerkung.

Jetzt habe ich aktuell die Auszahlung zum 3ten mal beantragt und auf Nachfrage vom Support auf mein Probelm bekomme ich leider keine Antwort nur das ich Geduld haben soll und noch etwas warten.

Es kommt einem so vor also ob die Ausazhlungn absichtlihch hinausgögert werden . Ich wurde bisher auch nicht aufgefordert mein KYC zu machen was ja kein Problem wäre aber ich höre einfach gar nichts von Playzilla.

Eine schriftliche Supportanfrage per E-Mail in dem ich mein Problem schilderte blieb bisher unbeatwortet.

Ich weis mir erhlich gesagt nicht mehr zum helfen, das Casino macht auch mich den Eindruck als möge es meine Auszahlungen laaaange hinauszögern damit man sein Geld wieder verliert ( was auch schon bei mir funktioniert hat es waren mal 2600€ Gewinn )

Ich bitte um Hilfe