Platincasino - Zahlt Einzahlungen nicht zurück, der Chat streitet alles ab

GELÖST

Beschwerde-Info

Unseriöses Casino

Platincasino

Betrag

€ 130

Togo1988 Thüringen
Veröffentlicht am 5. Dezember 2022

Ich habe mich vor Jahren in dem Casino wegen Spielsucht sperren lassen. Platincasino hat mir dann vor ca 2 Wochen eine email geschrieben das mein Konto jetzt Platin ist usw. ich konnte mich wieder anmelden obwohl die Sperre noch 3 Jahre gegolten hätte und habe leider wieder Geld eingezahlt mein Konto erneut bestätigt. Nachdem ich mehrere hundert Euro wieder eingezahlt hatte, wurde mein Konto wieder gesperrt man teilte mir mit es gab einen Fehler im System usw man möchte mir das Geld zurückgeben habe ich alles per email dokumentiert. Nun ist es so, dass ich weder den Live Chat noch jemanden per email erreiche und diese mich einfach komplett ignorieren. Der Chat streitet jetzt auch alles ab und will nicht mehr helfen.

AskGamblers
Veröffentlicht am 5. Dezember 2022

Liebe(r) @Togo1988,

Das AskGam­ble­rs-­Bes­chw­erd­eteam bittet Sie herzlichst, den umstrittenen Auszahlungsbetrag anzugeben.

Bitte beachten Sie, dass Sie die notwendigen Aktualisierungen, gemäß den Beschw­erd­e-R­ich­tlinien von AskGamblers, rechtzeitig bereitgestellt werden.

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit mit dem Beschwerdeteam von AskGamblers.

Togo1988 Thüringen
Veröffentlicht am 5. Dezember 2022

Die Einzahlungen die zurück erstattet werden müssen betragen 130€ siehe Nachweis

Togo1988 Thüringen
Veröffentlicht am 6. Dezember 2022

Das Geld wurde durch sehr viel durch von mir dann jetzt zurück erstattet

AskGamblers
Veröffentlicht am 6. Dezember 2022

Hallo zusammen,

Auf Grundlage der letzten Veröffentlichung betrachtet das Beschwerdeteam von AskGamblers diesen Fall als gelöst und hat ihn somit offiziell geschlossen.

Wir danken beiden Parteien für ihre Unterstützung während des Beschw­erd­eve­rfa­hrens.

Platincasino Beschwerden

  • 30 von 60 gelöst
  • 2 Tagen Durchschn. Antwortzeit
  • 4 Tagen Durchschn. Lebensdauer
  • 7,629 USD Durchschn. Betrag

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