Ich habe jetzt schon mehrfach versucht meine 800€ bei Platincasino auf meine Kreditkarte auszuzahlen. Ich habe alles verifiziert! Jedesmal wandert das Geld wieder auf mein Play Account und ich bekomme erst eine email das dass Geld unterwegs ist und dann 48h später eine email das ein Problem gibt und ich die Auszahlung nochmal anfordern soll, seit 2 bis 3 Wochen spiel ich das Spiel jetzt schon.
Ich habe jetzt auch schon geschrieben das sie mir das Geld doch auf mein Bankkonto (IBAN) schicken sollen wenn sie nicht fähig sind auf die Credit Card zurück zu buchen. Ich weiß nicht was ich noch machen kann der Live Chat ist eine Katastrophe und per email bekomme ich keine Antwort auf mein Problem.
Meine registrierte email Adresse ist <sensitive Info entfernt>
Danke für Infos.
LG
