Ich habe 1800,-- € gewonnen. Bei meiner angeforderten Gewinnauszahlung steht immer "reserviert", später dann "abgelehnt". Ich habe schon viele Emails geschrieben und auch versucht über den Livechat Kontakt aufzunehmen wo das Problem ist. Aber ich erhalte keine Rückmeldung oder Reaktion seitens des Casinos. Was kann ich tun?
Beschwerde-Info
Sehr geehrtes Platincasino,
Bitte lassen Sie uns wissen, ob es Neuigkeiten bezüglich dieses Falls gibt. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall für ungelöst betrachten werden, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten, und dieser entsprechend geschlossen wird. Als direkte Folge einer solchen Schließung wird der Ranking-Score des Anbieters bei AskGamblers entsprechend verringert.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation.
Anscheinend fehlten Dokumente um mich zu verifizieren. Ich bekam aber keine Antwort auf meine Email was ich schicken soll. Hab nochmals alles hochgeladen, bis jetzt keine Reaktion darauf. Gewinnauszahlung wieder "reserviert"
Die Auszahlung des Gewinn wurde neuerlich abgelehnt, habe jetzt wieder die Auszahlung beantragt - Status " reserviert". Keine Kontaktaufnahme mit Platincasino möglich, reagieren nicht auf Emails oder Livechat.
Heute wurde die Auszahlung meines Gewinnes neuerlich abgelehnt. Habe erneut die Auszahlung beantragt.
Die Auszahlung meines Gewinns wurde erneut abgelehnt. Keinerlei Kontakt mit dem Cadino möglich. Reagieren weder auf Emeil noch im Chat. Bitte zahlt nichts ein, ist alles Betrug!!!!!!
Habe erneut die Auszahlung meines Gewinn beantragt. Wieder - Reservierung!
Es ist keinerlei Kontaktaufnahme mit dem Casino möglich. REINE ABZOCKE, TOTAL UNSERIÖS
Meine Auszahlung wurde erneut abgelehnt. Keine Antwort auf meine vielen Emails oder Versuche den Chat zu erreichen.
Ich habe über 1000,-€ eingezahlt, könnte such sofort wieder einzahlen, das wird sofort akzeptiert. Also alles BETRUG!!!!!!
Die Auszahlung meines Gewinns wurde wieder abgelehnt. Keinerlei Kontaktaufnahme mit dem Casino möglich. Was soll ich tun.
Platincasino Beschwerden
- 30 von 58 gelöst
- 2 Tagen Durchschn. Antwortzeit
- 4 Tagen Durchschn. Lebensdauer
- 7,865 USD Durchschn. Betrag
-
95 Stunden übrig
Platincasino - Casino weihert sich Gewinn auszuzahlen
€240
Öffnen95 Stunden übrigPlatincasino - Casino weihert sich Gewinn auszuzahlen
Guten Tag, ich versuche nun schon seit über 2 Wochen meinen Gewinn auszahlen zu lassen, leider vergeblich.Auf Emails bekomme ich keine Antwort, ich ...
-
Ungelöst
Platincasino - Auszahlung wied verweigert bekomme keine Antwort obwohl ich verifiziert bin
€500
Ungelöst
Platincasino - Auszahlung wied verweigert bekomme keine Antwort obwohl ich verifiziert bin
Hallo ich möchte bitte eine beschwerde einreichen. Ich habe alles versucht schon den Kunden Support zu kontaktieren doch bekomme schon 10 mal keine ...
-
Ungelöst
Platincasino - Bin bei Platincasino verifiziert und habe eine Auszahlung angefordert
€150
Ungelöst
Platincasino - Bin bei Platincasino verifiziert und habe eine Auszahlung angefordert
Guten Tag ,Bin bei Platincasino verifiziert und habe eine Auszahlung angefordert. Eingezahlt wurde bereits über Skrill und per Banküberweisung. 150 ...
-
Ungelöst
Platincasino - Auszahlung drei Mal abgelehnt und keine Antwort wieso
€190
Ungelöst
Platincasino - Auszahlung drei Mal abgelehnt und keine Antwort wieso
Hallo liebes Team,Meine Auszahlung wurde nun drei mal abgelehnt.Es handelt sich um 190€ die ich versuche auszuzahlen.Einmal über Sofortüberweisung ...
Haben Sie Probleme mit Platincasino?