Markiere alle als gelesen

Einstellungen

Nachricht
Casino Beschwerden

FEZbet Spielothek - Gratiswette abgeleht, Bedingungen erfüllt


user_avatar badge
Von King1964
vor 4 Jahren

Die Gratiswette wurde mit der Begründung "Entscheidung der Verwaltung" abgelehnt, obwohl alle Bedingungen erfüllt sind, siehe Anhänge.

Dies war jetzt schon das zweite Mal so. Die andere Aktion war im Prinzip gleichartig. Falls es eine positive Entscheidung gibt, könnte ich das noch nachreichen bzw. mich auf diese Beschwerde beziehen

Besten Dank für die Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen

<sensitive Daten entfernt>

Diskussion

User name

Lieber @King1964,

Das AskGam­ble­rs-­Bes­chw­erd­eteam bittet Sie, Ihre Beschwerde zeitnah zu aktualisieren und zu bestätigen, ob das Problem Ihrer Meinung nach gelöst ist. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall als gelöst betrachten, falls Sie nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens antworten, und er entsprechend geschlossen wird.

Bitte beachten Sie, dass Sie gemäß den Beschw­erd­e-B­edi­ngungen von AskGamblers, die Sie bei der Registrierung und Nutzung unseres Beschwerdesystems akzeptiert haben, verpflichtet sind, während des Prozesses das erforderliche Maß an Unterstützung und Kooperation zu leisten und die rechtzeitige Bereitstellung von Aktualisierungen obligatorisch ist.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Zusammenarbeit.

User name
Sehr geehrte Damen und Herren,

Wir haben den Fall noch einmal sorgfältig geprüft und die Gratiswette dem Konto des Kunden gutgeschrieben.

Wir schätzen ihre Kooperation.

Schöne Grüße,
Fezbet.com
User name
Sehr geehrte Damen und Herren,

Wir haben die Informationen wie gewünscht per E-Mail weitergeleitet.

Mit freundlichen Grüßen,
Fezbet
User name

Liebe {{Casino}},

Das AskGamblers Beschwerde Team bittet Sie um eine ausführliche Erläuterung des Problems sowie alle relevanten Fakten und Beweise, die Ihre Anschuldigungen gegenüber dem Spieler stützen könnten. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle relevanten Casino- und / oder Werbebedingungen angeben, von denen Sie glauben, dass sie vom Spieler verletzt wurden, falls vorhanden. Bitte senden Sie die erforderlichen Informationen direkt an suppor­t@a­skg­amb­ler­s.com.

Bitte beachten Sie, dass wir alle Informationen, gemäß dem Beschwerde Service von AskGamblers, die im Verlauf unseres Beschwerdeverfahrens präsentiert werden, als vertraulich betrachten und diese nicht an Dritte Parteien weitergeben.

Zu beachten ist, dass die Beschwerde als ungelöst eingestuft und dementsprechend geschlossen wird, falls Sie nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums antworten und / oder die angeforderten Informationen nicht bereitstellen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Zusammenarbeit.

FEZbet Casino Beschwerde-Statistik

Gelöst 29 / 30
Durchschn. Betrag $777
Durchschn. Dauer 8 Tage
Durchschn. Antwortzeit 2 Tage