Beschwerde #42
CrownCas Spielothek
CrownCas - Drei Auszahlungen werden seit einem Monat nicht bearbeitet insgesamt 2243 Euro
vor 6 Jahren
Meine Beschwerde betrifft 3 Auszahlungen.
Ich warte seit dem 14. Februar 2020, also seit einem Monat, auf das Geld, welches einfach nicht überwiesen wird.
Hier die Details:
1. Auszahlung von 128 Euro: Wurde am 14.2. genehmigt. Ich kriegte ein Mail, dass ich das Geld in 2-3 Tagen erhalte. Bis heute warte ich auf das Geld.
2. Auszahlung von 793 Euro: Wurde am 19.2. genehmigt. Ich kriegte ein Mail, dass ich das Geld in 2-3 Tagen erhalte. Bis heute warte ich auf das Geld.
3. Auszahlung von 1322 Euro: Habe ich am 23. Februar angefordert. Die Auszahlung ist immer noch im Status «pending payouts» und wird einfach nicht bearbeitet.
Insgesamt sind 2243 Euro noch zu überweisen.
Ich versuchte immer wieder, im chat zu Informationen zu gelangen. Dort werde ich wie immer abgewimmelt mit der Behauptung, sie seien hier nicht zuständig. Ich sollte ein Mail an info@crowncas senden. Das habe ich auch mehrmals versucht. Mails werden aber grundsätzlich ignoriert und ich kriegte noch nie eine Antwort. 3 Auszahlungen, ein Monat Wartezeit und die Gewinne aus Echtgeld sind immer noch nicht ausbezahlt.
Ich bitte CrownCas Casino darum, die Gewinne endlich auszubezahlen. Vielen Dank.
Ich warte seit dem 14. Februar 2020, also seit einem Monat, auf das Geld, welches einfach nicht überwiesen wird.
Hier die Details:
1. Auszahlung von 128 Euro: Wurde am 14.2. genehmigt. Ich kriegte ein Mail, dass ich das Geld in 2-3 Tagen erhalte. Bis heute warte ich auf das Geld.
2. Auszahlung von 793 Euro: Wurde am 19.2. genehmigt. Ich kriegte ein Mail, dass ich das Geld in 2-3 Tagen erhalte. Bis heute warte ich auf das Geld.
3. Auszahlung von 1322 Euro: Habe ich am 23. Februar angefordert. Die Auszahlung ist immer noch im Status «pending payouts» und wird einfach nicht bearbeitet.
Insgesamt sind 2243 Euro noch zu überweisen.
Ich versuchte immer wieder, im chat zu Informationen zu gelangen. Dort werde ich wie immer abgewimmelt mit der Behauptung, sie seien hier nicht zuständig. Ich sollte ein Mail an info@crowncas senden. Das habe ich auch mehrmals versucht. Mails werden aber grundsätzlich ignoriert und ich kriegte noch nie eine Antwort. 3 Auszahlungen, ein Monat Wartezeit und die Gewinne aus Echtgeld sind immer noch nicht ausbezahlt.
Ich bitte CrownCas Casino darum, die Gewinne endlich auszubezahlen. Vielen Dank.
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