Boaboa Spielothek - Geld wird nicht ausgezahlt

GELÖST

Beschwerde-Info

Unseriöses Casino

Boaboa Casino

Betrag

€ 500

vor 3 Jahren

Ich habe 600€ eingezahlt, wovon ich 500€ zurück gewonnen habe. Leider wird das Geld seit zwei Wochen nicht ausbezahlt. Es steht im pending. Der Support vertröstet immer wieder, es gäbe Probleme mit dem zahlungssystem.
Heute am 17.01.22 versicherte man mir wird das Geld ausbezahlt. Nix passiert, dass Geld steht im pending und der Support antwortet nicht.
Ich kann nur jedem raten, kein Geld im Boaboa casino einzuzahlen.

vor 3 Jahren

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.

Es tut uns Leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Auszahlen Ihrer Gewinne auf unserer Website hatten.

Leider ist ein technischer Fehler aufgetreten, der zu einer Verzögerung unseres üblichen Verfahrens geführt hat. Wir verstehen Ihre Frustration voll und ganz und möchten Ihnen versichern, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun werden, um eine solche Situation in Zukunft zu vermeiden.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihre Auszahlungsanfrage bereits von unserer Finanzabteilung bearbeitet wurde. Bitte beachten Sie auch, dass es bis zu 3-5 Werktagen dauern kann, bis das Geld auf Ihrem Bankkonto eingeht.

Wir möchten uns noch einmal für die Verzögerung entschuldigen.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
BoaBoa.com

AskGamblers
vor 3 Jahren

Hallo zusammen,

Das AskGamblers Beschwerdeteam entschuldigt sich, dass aufgrund technischer Fehler diese Beschwerde geschlossen wurde. Diese Beschwerde wurde nun wiedereröffnet, um beiden beteiligten Parteien eine zweite Chance zu geben, zu einer zufriedenstellenden Lösung in der Auseinandersetzung zu kommen.

Liebe(r) @Hpnokia,

Das Beschwerdeteam von AskGamblers bittet Sie herzlichst, Ihre Beschwerde rechtzeitig zu aktualisieren und uns mitzuteilen, ob Sie die umstrittene Zahlung erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall als gelöst betrachten, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten, und er entsprechend geschlossen wird.

Zu beachten ist, dass Sie gemäß den Beschw­erd­e-N­utz­ung­sbe­din­gungen von AskGamblers (die Sie bei der Registrierung akzeptiert haben) verpflichtet sind, während des Prozesses das erforderliche Maß an Unterstützung und Zusammenarbeit zu zeigen und Aktualisierungen rechtzeitig bereitzustellen.

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit mit dem Beschwerdeteam von AskGamblers.