22bet Casino - Keine Auszahlung von bet22

GELÖST

Beschwerde-Info

Unseriöses Casino

22bet Casino

Betrag

€ 515400

vor 1 Monat

Ich spiele seit 5 Jahren bei bet22.
Bisher gab es nie Probleme.
Nun aber habe ich vor 2 Wochen hohe Gewinne erzielt, sodass auf meinem Konto € 700.000 waren.
Ich habe in mehreren Tranchen Auszahlungen beantragt.
Die ersten 2 gingen nahezu sofort auf meinem Konto ein. Die anderen waren in meinem Konto als genehmigt angezeigt.
Am Freitag, den 28.3 erhielt ich trotzdem eine Email, dass ich mich erneut verifizieren muss. Dies habe ich am Samstag, den 29.3 getan. 22bet schrieb mir per Mail, dass die Auszahlung nun 2-5 Tage dauert. Seitdem warte ich auf mein Geld. Ich habe zig emails geschrieben und mit 22bet gechattet. Es wurde keine klare Aussage getätigt. Nun hiess es heute morgen: " Ihre Nachfragen beschleunigen den Prozess nicht" Ich komme nicht weiter, deshalb versuche ich es nun über Sie.
Wichtig:
1. Alle Auszahlungen werden im 22bet Konto als genehmigt anzeigt
2. Das Konto für die Auszahlung wurde seit 5 Jahren für Ein- und Auszahlungen problemlos genutzt
3. ne kleine Auszahlung hat nicht funktioniert, 22 bet hat mir mitgeteilt, dass ich es erneut versuchen soll , aber die Auszahlung war ja somit genehmigt.
4. Ich habe zwischenzeitlich von dem bekannten Bankkonto eingezahlt, was problemlos möglich war...

AskGamblers
vor 1 Monat

Liebe(r) @Dennis976,

Das AskGam­ble­rs-­Bes­chw­erd­eteam bittet Sie herzlichst, den umstrittenen Auszahlungsbetrag anzugeben.

Bitte beachten Sie, dass Sie die notwendigen Aktualisierungen, gemäß den Beschw­erd­e-R­ich­tlinien von AskGamblers, rechtzeitig bereitgestellt werden.

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit mit dem Beschwerdeteam von AskGamblers.

vor 1 Monat

€ 515.400
Alles seit 7 Tagen von 22bet genehmigt, siehe screenshot.

vor 1 Monat

Auszahlungskonto wird seit 5 Jahren genutzt und wurde mehrfach verifiziert!
Vor paar Tagen habe ich vom gleichen Konto eingezahlt, dies ging natürlich...

vor 1 Monat

Noch ergänzend: Es werden die gleichen Taktiken bei beim Fall des Users Erdie777 angewendet.
Ich zietiere aus dem gelösten Fall von Erdie777:
Diese wurde prompt genehmigt, aber habe bis heute kein Geld erhalten. Nach mehreren Kontakten über Email und Chat wird man immer nur vertröstet, ein Spezialist werde sich darum kümmern, aber es passiert nichts. Ich habe auch den geforderten Kontoauszug von Perfect Money übersandt, aber keine Reaktion. Ich habe bereits früher schon über Perfect Money eingezahlt und auch wieder ausgezahlt, das verlief problemlos. Ich habe auch über die Beschwerde Email-Adresse Beschwerde eingelegt, man bekommt wiederum nur einen Verweis sich an den Support zu wenden. Dann fängt das Spielchen von vorne an. Warten Sie bitte auf Antwort per Email. Bitte helfen Sie mir, sie sind mein letzter Ausweg."

Zitat Ende
Bei mir genau das gleiche Spiel

AskGamblers
vor 1 Monat

Sehr geehrtes 22bet Casino,

Bitte lassen Sie uns wissen, ob es Neuigkeiten bezüglich dieses Falls gibt. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall für ungelöst betrachten werden, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten, und dieser entsprechend geschlossen wird. Als direkte Folge einer solchen Schließung wird der Ranking-Score des Anbieters bei AskGamblers entsprechend verringert.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation.

vor 1 Monat

Hallo zusammen,

in den letzten beiden Tagen konnte ich alle Geldeingänge feststellen. Der Fall ist somit gelöst!
Vielen Dank!

AskGamblers
vor 1 Monat

Hallo zusammen,

Auf Grundlage der letzten Veröffentlichung betrachtet das Beschwerdeteam von AskGamblers diesen Fall als gelöst und hat ihn somit offiziell geschlossen.

Wir danken beiden Parteien für ihre Unterstützung während des Beschw­erd­eve­rfa­hrens.