私たちAskGamblersは苦情サービスを運営し、プレイヤーの皆様に安心してオンラインギャンブルを楽しんでもらえるよう尽力しています 💖 では、AskGamblers苦情サービス(AGCS)の2025年第1四半期の報告を紹介。
🎀 AskGamblers苦情サービスが第1四半期にプレイヤーへ2,594,789ドルを返還
私たちは、プレイヤーの皆様がオンラインカジノやスポーツブックで最適な条件と公正なプレイを得られるよう支援すること、またその努力の成果を誇りに思っています 🏆 ACGSでは、皆様のニーズに応え、より安心・安全なオンラインギャンブル・ベッティング体験を届けるため、24時間体制で取り組んでいます。
先日、AGCSは年次報告書を発表しました 📢 この発表の成功を受け、四半期報告書の導入を決定。進捗状況を常に把握できる透明性を確保しました 👀
これまでに達成した統計と結果の一部をご紹介します。この内容に驚かされること間違いなし 🤓
🚀 お客様の問題は私たちの最優先事項
この苦情サービスが始まったきっかけは、多くのプレイヤーがオンラインカジノから資金を引き出す際に問題を抱えているということに気が付いたこと 😂 そこで、私たちは行動を起こすことを決めました。
システムは非常にシンプル 💪 プレイヤーが苦情を私たちに届け、専任のチームがその解決に向けて懸命に取り組みます。
その効果はすぐに現れました 🔍 1人のプレイヤーに50万ドルを返還したケースは、問題の解決に成功した例の1つにすぎず、その後当サイトではさらに多くの問題を解決してきました。
今四半期の数字を見れば一目瞭然でしょう 📌
世界中のオンラインカジノに関する苦情
- 受け付けた苦情件数:3522件
- AGCSユーザー数:2499人
- 対象カジノ数:680件
ドイツ語での苦情
- 受け付けた苦情件数:77件
- AGCSユーザー数:63人
- 対象カジノ数:57件
スペイン語(ラテンアメリカ)での苦情
- 受け付けた苦情件数:70件
- AGCSユーザー数:56人
- 対象カジノ数:35件
ポルトガル語(ブラジル)での苦情
- 受け付けた苦情件数:23件
- AGCSユーザー数:15人
- 対象カジノ数:17件
アフィリエイトプログラムに関する苦情
- 受け付けた苦情件数:56件
- AGCSユーザー数:40人
- 対象カジノ数:36件
プレーヤーコメント引用:「これまでAskGamblersには、いくつかのカジノから私のお金を取り戻すの匂いに助けられました!何らかの形で守られていると感じますし、努力してくれたチームメンバー全員に感謝します!」
😎 資金回収:AGCS第1四半期の成果ハイライト
15年以上にわたり、AskGamblers苦情チームはお客様のニーズに応え、最適な結果で苦情を解決するために努力してきました 🔥 わずか4か月前、私たちは紛争となったプレイヤーの賞金7000万ドルの返還を祝いましたが、いまさらに良いニュースをお届け。
今四半期、私たちは驚異的ともいえる総額2,594,789ドルの返還を達成しました 👌 この驚くべき数字には、以下の分野の貢献が含まれています。
・世界中のオンラインカジノに対する苦情から2,169,573ドル
- ベッティングの苦情から568ドル
- ドイツ語での苦情から396,737ドル
- スペイン語(ラテンアメリカ)での苦情から2,795ドル
- ポルトガル語での苦情から16,299ドル
- アフィリエイトプログラムから8,825ドル
プレーヤーコメント引用:「AskGamblersさん、入金の実現にご協力いただきありがとうございます。この苦情は解決済みとして終了していただいて構いません。」
💖 スポーツブックの苦情も受け付け開始!
今年、AskGamblersはベッティングに対する苦情の受付を開始。最初の案件が寄せられ始めています ⭕️ 2件の苦情を受け付け、そのうち1件はすでに良い結果で解決したこともお知らせします。
プレイヤーに568ドルを返還という素晴らしいスタートを切りました 👍
今後もこのペースで続けていくので、お気軽にご相談ください。