Resumen rápido de AskGamblers
Opinión del editor
Sportuna Casino es un casino en línea y casa de apuestas deportivas, que ofrece una variedad de juegos, desde tragamonedas de video y juegos en vivo, hasta juegos exclusivos que no encontrarás en ningún otro lugar. Su sitio web tiene un aspecto moderno respaldado por funcionalidad y navegación fluida.
- Admite algunas monedas locales
- Admite criptomonedas
- Chat en vivo 24/7 y sitio web en español
- Juegos de casino en vivo en español
- No se procesan los retiros los fines de semana
- Faltan varias herramientas de juego responsable
- Los juegos no están disponibles en modo demo
Nuestro contenido contiene enlaces de afiliados y es posible que obtengamos una comisión por los registros de casino y los depósitos realizados a través de estos enlaces. Solo recomendamos casinos con licencia y no promocionamos ninguna marca que no esté verificada por nuestros expertos en casinos. Conoce la verdad. Luego juega.
Detalles de Sportuna Casino
Aquí puedes encontrar detalles específicos sobre este casino.
- General
- Pagos
- Juegos
- Juego Responsable
- Atención al cliente
Información general sobre Sportuna Casino
El casino cuenta con licencia de la Junta de Juego y Apuestas de Anjouan (ABGB).
Los jugadores pueden elegir entre varios idiomas, incluido el español. De hecho, hay opciones separadas para los jugadores de Chile y Perú, lo que significa que encontrarás a Sportuna Casino en nuestras listas de casinos chilenos y casinos peruanos.
Puedes iniciar sesión o registrarte directamente desde tu navegador web para un acceso rápido y sencillo. Alternativamente, puedes cambiar a los smartphones y tabletas más recientes si prefieres casino para móviles.
A continuación, hemos escrito otra reseña de casino, según nuestra metodología y experiencia. También puedes consultar esta página para leer revisiones de los jugadores de Sportuna Casino reales o escribir sobre tus opiniones después de probar este sitio de juego.
- Monederos electrónicos 24-72 horas
- Transferencias bancarias 1-5 días
- Pagos con tarjetas bancarias No se ofrece
- Retiros los fines de semana No
- Ganancias de botes progresivos None
Información de pago y métodos en Sportuna Casino
El casino admite múltiples métodos de pago, incluyendo los monederos electrónicos más recientes y tarjetas de crédito y débito. Además, es un casino que acepta criptomonedas.
El monto mínimo para depósitos comienza en €10 (S/10, $10). Eso sí, ten en cuenta que la oferta de bienvenida requiere un depósito más alto. En cuanto a los retiros, los umbrales mínimos dependen del método elegido. La buena noticia es que no hay cargos por pagos. ¡Puedes depositar y retirar libremente!
Los retiros serán procesados según los límites máximos establecidos a nivel diario y mensual, con tu estatus VIP afectando a estos límites. Mientras más alto sea tu nivel, más podrás retirar diaria y mensualmente.
Puedes tener hasta 3 retiros pendientes en tu cuenta al mismo tiempo, y deberás completar verificaciones antes de realizar tu primer retiro. El departamento financiero no procesa solicitudes de retiro durante fines de semana; incluso durante días laborables, sus horarios son limitados.
Juegos en Sportuna Casino
Hay muchos juegos de casino en Sportuna, incluyendo más de 7,000 tragamonedas en línea. El casino cuenta con una lista de proveedores de juegos reconocidos, como Playson, Spinomenal y Betsoft, por lo que tienes una buena variedad para jugar.
Los juegos están organizados en categorías para que navegues fácilmente hacia tus favoritos. También puedes listar todos los proveedores de juegos para seleccionar tus preferidos. La función de búsqueda te permite buscar por proveedor y juego, otra forma de agilizar cómo encuentras tus juegos.
También puedes disfrutar de los juegos de mesa más recientes, juegos instantáneos y una gran cantidad de títulos exclusivos. Lamentablemente, no puedes probar los juegos en modo demo, solo con fondos en tu saldo.
Si prefieres los juegos de casino en vivo, tampoco te quedarás decepcionado. Sportuna Casino ofrece más de 200 juegos en vivo de proveedores como Evolution y Pragmatic Play Live. Hay una variedad de mesas internacionales, por ejemplo: Spanish Roulette, Blackjack Español, Baccarat Spanish, entre otras opciones.
Compromiso de Sportuna Casino con el Juego Responsable
El casino está comprometido con el juego responsable, como todos los mejores casinos online.
Sin embargo, carece de varias herramientas de juego responsable que los casinos en línea hoy en día implementan en sus plataformas.
Para mantener el control y ayudar a prevenir la adicción al juego, Sportuna ofrece un test de autoevaluación y autoexclusión.
Si necesitas tomarte un descanso del juego, puedes contactar al soporte, que está capacitado para ayudarte. También puedes enviar un correo electrónico al equipo de servicio al cliente. Tu cuenta será cerrada en un plazo de 24 horas si solicitas la autoexclusión.
Si necesitas ayuda externa, puedes contactar a las organizaciones que el casino ha listado en su página de juego responsable.
Atención al cliente en Sportuna Casino
Si necesitas contactar al casino, puedes usar su función de chat en vivo, que está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Puedes usar esta función en cualquier momento ingresando tu nombre, correo electrónico y tus preguntas. No hay chatbot. Serás puesto en cola hasta que un agente esté disponible.
Los agentes de chat en vivo son atentos, amables y profesionales. Su idioma principal de soporte es el inglés, pero si escribes tu pregunta en español, recibirás la respuesta en español también.
Otra forma de contactar con los agentes del casino es por correo electrónico. También hay un centro de ayuda con las preguntas frecuentes. Pero, en nuestra experiencia, el chat en vivo es la mejor opción.
Si tienes problemas más complejos y necesitas presentar una queja, encontrarás esa opción al pie de esta página. Te dirigirá a presentar tu queja en AskGamblers.
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Con muchas victorias de jugadores y quejas resueltas a lo largo del tiempo, parece que el Servicio de Quejas de Casinos de AskGamblers se ha convertido realmente en tu lugar de confianza cada vez que tienes problemas con un casino.Recientemente, uno de nuestros jugadores lo comprobó en carne propia.Había sido incluido en un programa VIP en Sportuna Casino y tenía nada menos que $61,000 atrapados en su cuenta. En sus propias palabras:Tengo $61,000 en mi cuenta. Estoy intentando retirar esos fondos. Ya estoy completamente verificado. Los términos y condiciones indican que los retiros demoran entre 3 y 5 días hábiles. Sé que tengo $3,750 en retiros que llevan 3 semanas y aún no han sido pagados.Para empeorar las cosas, le dijeron que “siguiera jugando” para agilizar el proceso. Eso, por supuesto, encendió todas las alarmas.Ahí fue cuando acudió a nuestro servicio de quejas en busca de ayuda.Sportuna responde: acción rápida y un feliz jugador Justo después de enviar la queja, el equipo del Servicio de Quejas de Casinos de AskGamblers se puso en contacto con Sportuna Casino. Dos días después, Sportuna respondió y el pago completo fue procesado con éxito.Sí, la situación fue un poco tensa, pero hay que reconocer lo bueno: la rápida acción de Sportuna es una tendencia que esperamos se mantenga.Si alguna vez te encuentras en una situación similar, no dudes en presentar una queja.Esperamos que esta y otras historias de éxito te den la confianza para alzar la voz y reclamar lo que es tuyo.¡Buena suerte!
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Screenshot
General Impression:
Sportuna offers an excellent overall product, especially for sports betting and live casino. I registered in July 2025 and have used the platform extensively since then. Below is my detailed, experience-based review.
Sportsbook
Odds & Markets:
The selection is very strong. I mainly bet on football, hockey, and occasionally tennis. Their bet builder is one of the best I’ve tried, and odds are consistently in the upper range compared to Coolbet, Lilibet, and Bet365.
Live Betting & Cashout:
Their live cashout product is arguably best-in-class. Cashout is available as long as an event is live, including on bet builder bets — something that reflects a well-built odds engine.
Tournaments:
I have not seen any odds tournaments or competitions since registering.
Casino
Huge game selection, including everything you would expect from a modern live-casino. No issues encountered.
Registration & Bonuses
I registered via Oddsen.nu and received the bonus without any problems. The interface clearly distinguishes between bonus funds and real cash. They offer many bonus types, especially for VIP levels 3–5.
Personally, I avoid casino bonuses due to wagering stress and previous withdrawal issues at other operators.
Odds Boosts & Profit Enhancers:
They offer several types of boosts, sometimes up to 100%. Roughly 5% of my total profit so far has come from profit boosts.
Deposits & Withdrawals
Deposits via Visa, Mastercard, Revolut, crypto, MiFinity and bank transfer work well. All methods except bank transfer are instant; bank transfers take 1–3 days.
Withdrawals:
This is the area where most negative reviews online appear — but my experience differs.
VIP 1 daily withdrawal limit: 5,000 NOK
Up to 3 pending withdrawals at once
Processing time: up to 3 days
Additional rule: 3 business days between each withdrawal request
My experience:
Single withdrawals were approved within 3 days and received the following day by bank transfer.
When I submitted withdrawals three days in a row, all were processed together after 12 business days — which still fits within their stated total timeframe.
The limits are low, but the system works as described.
Withdrawal limits improve as you level up in the VIP system.
Customer Support
Support responds in Norwegian (auto-translated?). They are polite, helpful, and usually obtain answers from relevant departments within one day. They cannot answer financial questions directly, but escalate issues effectively.
I have only had positive interactions.
Verification
necessary documents are:
ID + selfie
Proof of card ownership
Possibly a 1–3 month bank statement
- Expect also other documents if asked
Limitations / Risk Management
I have been a profitable customer (six-figure winnings) and withdrawn about 30% of the total. Despite this, I have not been limited on regular odds (1.5–50 range).
For long shots, some bets are sent to manual review, but approval has always come within 2–3 minutes.
This is surprisingly fair compared to many other operators.
They refer players to AskGamblers for dispute resolution, and their complaint history there shows that cases tend to be resolved.
Player Blocks & Complaints
Some online reviews claim players were blocked for being profitable.
Sportuna has responded to several of these complaints, stating that the cases involved:
bonus abuse
multi-accounting
missing or failed KYC
I have not experienced any blocks or restrictions.
Conclusion
Overall, I am very satisfied with Sportuna.
Despite initial concerns based on mixed online reviews, my personal experience has been highly positive:
Great odds
Strong cashout product
Fast and friendly support
Transparent bonus system
No unfair limitations despite high winnings
Withdrawals processed within their stated timeframe (although slow with staggered daily limits)
Functionally, Sportuna has been reliable, consistent, and — for me — surprisingly fair.
The main downside is the low withdrawal limits on lower VIP levels. I also do not understand how to increase my VIP-level (probably need more deposits?..