Loki Casino

Me gusta la selección de tragamonedas disponibles, el diseño es bueno, fácil de encontrar todo, el servicio al cliente fue receptivo y útil. Buen trabajo.

¿Qué pasa con los casinos hoy en día que siempre hay algo que no está bien? Hoy, después de mucho dudar sobre en qué casino registrarme, finalmente decidí darle una oportunidad a Loki Casino. Bueno, no había nada atractivo en lo que ofrecían, solo el habitual bono del 100% en el depósito más 50 giros gratis, pero dado que no había una mejor alternativa, Loki Casino parecía ser la única buena opción que podía encontrar.

Después de revisar su sitio web, los juegos disponibles y sus Términos y Condiciones, debo decir que no me impresionó en absoluto. El sitio web se ve muy soso, con parches blancos de espacios vacíos, y no me gusta el color de las fuentes utilizadas: ¡parecen casi invisibles! ¡Son demasiado tenues para mi gusto! Sin embargo, encontré un punto salvador que finalmente decidió por mí: ¡el juego Supe It Up! Si no fuera por este juego, ciertamente no me habría registrado en Loki Casino. Ninguno de mis otros juegos favoritos actuales estaba disponible, excepto mis viejos favoritos de NetEnt, que de todos modos apenas juego hoy en día.

Después de completar mi registro y validar mi dirección de correo electrónico, fui a la sección de promociones, hice clic en el artículo del Bono de Bienvenida y procedí a hacer mi primer depósito. Deposité 20 EUR, ¡pero no pude encontrar el dinero del bono del 100% en ninguna parte! ¡Qué demonios! Normalmente, en cualquier otro casino, cada vez que haces clic en un artículo de Bono de Bienvenida, ese bono se activa automáticamente con un depósito. No, ¡no con este maldito Loki Casino! Tuve que ingresar el código de bono, que no estaba indicado en ninguna parte de sus páginas web, ni siquiera en su sección de promociones, y que solo supe después de recibir un correo electrónico que decía que necesitaba usar el código de bono. ¡Qué demonios! ¡Ya había hecho mi depósito cuando llegó este correo! ¡Todo esto debería haber estado claro en su sitio web desde el principio!

Bueno, decepcionado por no obtener el bono del 100% en el depósito, y tampoco esos 50 giros gratis, jugué en el juego Supe It Up con mi dinero de depósito de 20 EUR. 20 EUR era simplemente muy poco para jugar en el juego, pero eso era todo lo que tenía. Las cosas podrían haber sido mejores para mí si hubiera comenzado con 40 EUR, quién sabe. Pero como estaba, el juego se jugó muy fríamente, típico de la mayoría de los juegos de Microgaming, y ni siquiera pude obtener una pequeña ganancia de 5 de un tipo, ¡ni siquiera por el símbolo más barato! ¡Mi saldo de crédito estaba bajando y bajando! ¡Qué día tan miserable resultó ser para mí!

¿Qué me gusta? ¡Nada! Bueno, está bien, excepto por el juego Supe It Up. ¡Todo lo demás simplemente no fue agradable! No me gusta la lista de juegos disponibles, no me gusta la presentación del sitio web, no me gusta el requisito de apuesta de 50x para el bono y las ganancias de giros gratis, no me gusta la falta de información sobre la necesidad de ingresar el código de bono primero antes de depositar. Vaya, desearía poder decir algo que me guste en su lugar. Lo siento Loki, ¡strike uno y estás fuera!

Buena selección de juegos. Y el diseño del casino en general es bueno.

Simplemente terrible con la verificación de documentos. Envié todo lo que querían, pero ahora piden un selfie con la tarjeta de identificación, ok, lo hice. No, no están satisfechos con el selfie. Ahora quieren que sostenga un cartel con Loki casino en una mano y el pasaporte en la otra, así que les pregunté si debo tomar el selfie con la tercera mano... ves, solo quieren ponerte las cosas difíciles. Nunca más.

Parece un casino normal con buenos juegos, chat en vivo, etc.

El sistema de chat en vivo es realmente malo y no son nada solidarios. Tarda mucho en obtener una respuesta y cuando finalmente la obtienes 10-15 minutos después, no tiene ningún sentido.

Buena selección de juegos y sitio bien presentado. Fácil de navegar y los juegos cargan bien.

La experiencia en general es muy inferior y realmente solo es un pozo sin fondo. El soporte no siempre es útil, falta de bonos. Realmente es una pena para un casino que se ve tan bien. Ten cuidado...

No puedo ni siquiera nombrar una cosa porque no estuve allí el tiempo suficiente.

La comunicación es la peor que he encontrado. Jugué con algunos de los bonos que recibí y gané, así que intenté hacer un retiro. Pasaron horas y finalmente contacté al soporte... ¡Esperé y esperé, nada! Así que me fui a la cama y cuando intenté iniciar sesión, me habían bloqueado. He intentado comunicarme numerosas veces y no he recibido respuesta, ni me dijeron por qué ni me dieron una advertencia antes de simplemente bloquearme. ¡Estoy tan frustrado y molesto con este casino! ¡Nunca jugaré allí, NUNCA!

Absolutamente nada. Les habría dado 0 estrellas si esa hubiera sido una opción. Hay tantos otros lugares para jugar en línea donde las empresas realmente aprecian tu negocio.

El peor soporte. Este es el chat en vivo con la respuesta más lenta que he visto. Además, una gran actitud. Deposité una vez, gané un poco, intenté retirar una cantidad de bitcoin de 0.050. Está tardando una eternidad y probablemente nunca lo recibiré. Bueno. Me está ahorrando dinero a largo plazo. Me sorprende que empresas como esta sigan en el negocio. Nunca volveré a depositar allí.

El diseño de este casino es bueno, da una expectativa de un área confiable y profesional para jugar.

Sin embargo, nunca me he sentido tan humillado en ningún otro casino como en este. Encontré algunos problemas menores, intenté contactarlos durante semanas sin respuestas. El servicio o los gerentes pueden leer tus correos, pero si resolver el problema significa justicia para ti pero no ganar para ellos, entonces eres un ser humano inexistente.

No recomiendo este casino a nadie, por favor ten cuidado.

Fue emocionante el día 1 cuando me registré para ser miembro de LOKI, pero ahora, solo un par de días después, ya estoy pidiendo que resuelvan mi problema y que eliminen mi cuenta después...

Esta es la primera vez que solicito la eliminación de la cuenta con comentarios decepcionantes desde que comencé a jugar a las Pokies en línea. Hay algunas razones, y de la emoción de unirme a este sitio web con tantas opciones de juegos encantadores y con mucha información proporcionada y que muestra los detalles, pero la experiencia en este corto tiempo desde que me uní fue desagradable, muy decepcionante y lo siento, pero es la verdad.

1. El LiveChat no es realmente útil, respuestas lentas y no muy buena actitud.

2. La primera depósito y jugar fue todo bien, pero en el segundo depósito, cuando en la página de inicio es normal, pero no importa qué juego elija, muestra un error: "Oops, la página que estás buscando no se puede encontrar........."
Informé al agente de livechat de una manera no muy lenta y no muy agradable para la respuesta.

El agente en el livechat me dijo que la razón por la que mi IP tiene este problema es un problema de IP, y me dice que descargue la "aplicación Hola", es muy extraño usar la red wifi de casa desde la inscripción en Loki y el primer depósito. ¿Cómo es posible que mi IP tenga tantos problemas en tan poco tiempo, especialmente porque todavía estoy bajo contrato con el mismo proveedor de red y no he tocado mi banda ancha y no hay posibilidad de que esto sea así, y si puedo depositar dinero y jugar la primera vez, la segunda vez solo se permite depositar, para mí suena como una estafa.

Ahora, después de hablar con el agente de livechat, me dice que solo cancele el bono y solicite el retiro, si uso el mismo método de depósito a través de Neteller puede ser instantáneo. Después de que todo esté hecho, los reembolsos siguen pendientes, hablo con el agente y la respuesta es que oh, será de 0 a 24 horas. (Al hacer el retiro de antes para enviar la solicitud solo tardó unos minutos. La respuesta puede ser diferente así, quejas de por qué el servicio al consumidor no responde de manera muy profesional, solo una larga espera en silencio y luego cerrar el modo de chat. Ahora ya han pasado más de 12 horas esperando... Dios sabe cuánto tiempo necesitará.

Lo último es que, de alguna manera, la respuesta del consumidor es la primera imagen de marca para la cabeza del cliente, incluso si el problema viene con buena actitud, respuestas positivas o haciendo otras soluciones, puede incluso hacer que el problema se convierta en una forma de mantener nuestra lealtad de los jugadores a la marca.

Así que, aunque me gustan muchos juegos en este sitio y con muchos beneficios para los miembros, pero con esta ACTITUD, creo que el juego ya es posible perder y estar molesto, así que no necesito hablar con el servicio para más enojo... errrr

Loki casino es otro casino confiable y muy bueno. Tienen todos los juegos de proveedores populares donde los jugadores pueden jugar con tranquilidad. Loki casino es casi igual que mi casino favorito Limoplay, Oishi y Bitstarz. La promoción también es estándar con muchas otras facilidades.

Solicité mi primer retiro por la mañana después de subir mis documentos y por la tarde el dinero llegó a mi billetera. El soporte es útil y profesional.

Algo que no me gustó de sus términos. Todos los populares slots de NetEnt y MG contribuyen con "0%" a los requisitos de apuesta y los slots promedio contribuyen con un 50% y el resto con un 80%. Desde este punto de vista, los requisitos de apuesta son muy altos, como he experimentado. De lo contrario, podría haber retirado al menos $200 más :(