Resumen rápido de AskGamblers
Opinión del editor
Casoo Casino cuenta con un diseño creativo y una interfaz fácil de navegar. Es una experiencia divertida nada más navegar por las páginas de esta plataforma, sin mencionar jugar y beneficiarse de sus promociones. El tema de planetas y del universo es muy bien concebido, acompañado con una función de niveles galácticos y Glimmer, la moneda de la lealtad de Casoo, con la que puedes comprar bonos y Giros Gratis.
- Excelente oferta de tragamonedas
- Programa de lealtad y bonos personalizados
- Chat en vivo abierto 24/7
- Permite transacciones con criptomonedas
- Pocas herramientas de juego responsable
- Chat en vivo no disponible en español
Nuestro contenido contiene enlaces de afiliados y es posible que obtengamos una comisión por los registros de casino y los depósitos realizados a través de estos enlaces. Solo recomendamos casinos con licencia y no promocionamos ninguna marca que no esté verificada por nuestros expertos en casinos. Conoce la verdad. Luego juega.
Detalles de Casoo Casino
Aquí puedes encontrar detalles específicos sobre este casino.
- General
- Pagos
- Juegos
- Juego Responsable
- Atención al cliente
Información general sobre Casoo Casino
Casoo Casino es un casino en línea que ofrece una amplia gama de juegos de azar, incluidas las tragamonedas, los juegos de mesa, casino en vivo y varias otras opciones divertidas que discutiremos en nuestra reseña de Casoo.
Los usuarios comparten experiencias positivas con esta marca, y precisamente las revisiones de jugadores de Casoo Casino afectaron a nuestra decisión de probarlo y comprobar si esta plataforma ofrece bonos, servicios y funcionalidades que merecen un buen ranking.
De hecho, esta plataforma cuenta con una calificación de los jugadores alta en AskGamblers debido a su capacidad de respuesta, manteniendo buenas relaciones con sus usuarios.
El casino está disponible al instante a través de un navegador web o a través de su casino móvil y está regulado por el Gobierno de Curazao.
- Monederos electrónicos 0-72 horas
- Criptomonedas 0-1 horas
- Transferencias bancarias 3-7 días
- Pagos con tarjetas bancarias 3-7 días
- Retiros los fines de semana Sí
- Ganancias de botes progresivos None
Información de pago y métodos en Casoo Casino
Hay una variedad de métodos de depósito y retiro disponibles en Casoo Casino, desde tarjetas bancarias hasta criptomonedas. Se usan también monederos electrónicos como MiFinity y Skrill.
Los jugadores que prefieren depositar en criptomonedas deberían recordar que Casoo utiliza un sistema nativo que solo puede procesar transferencias directas. En otras palabras, depósitos realizados a través de plataformas como Binance y similares podrían resultar problemáticos.
El monto mínimo de depósito y retiro en Casoo Casino es de €20. Las solicitudes de retiro se procesan en el orden de la cola en un plazo de 72 horas. Eso sí, esta regla aplica si el pago solicitado no supera los €1,000 (o equivalente en otra moneda). En caso de que el pago solicitado supere los €1,000, el proceso puede durar hasta 7 días.
Vale también mencionar que existe un umbral mínimo de turnover para evitar tarifas a la hora de retirar ganancias. Este umbral es igual a 3 veces el monto depositado para tragamonedas y 5 veces el depósito para todos los demás juegos. Si solicitas un retiro sin cumplir este requisito, el casino reserva el derecho de cobrar una tarifa del 10% de la suma del retiro solicitado.
Juegos en Casoo Casino
Al iniciar sesión en Casoo Casino, después de haberlo elegido entre casinos argentinos, podrás disfrutar de tragamonedas nuevas de alta calidad y optar por varias categorías, como Nuevo y brillante, Supercaliente o Grandes Premios. Hay también una sección de juegos con la función de compra de bonificación, igual que una sección de casino en vivo.
Cada jugador puede crear su lista de juegos favoritos y filtrar la colección por proveedor. La mayoría de los juegos son productos de compañías reconocidas como Pragmatic Play, Red Tiger Gaming o Spinomenal.
Es posible probar casi todos los juegos disponibles en su modo demo, a excepción de juegos de casino en vivo. Si quieres jugar, por ejemplo, Vegas Ball Bonanza, PowerUP Roulette o Free Bet Blackjack con crupieres reales, tendrás que depositar y apostar dinero real.
Uno gastaría mucho tiempo hojeando y revisando el catálogo completo de Casoo Casino, especialmente si tenemos en cuenta que contiene alrededor de 4,500 juegos. Te recomendamos usar la barra de búsqueda para encontrar juegos de cartas u otros juegos que conozcas de nombre, ya que es la mejor manera de ahorrar tiempo y llegar a tus favoritos.
Compromiso de Casoo Casino con el Juego Responsable
En Casoo Casino encontrarás varios consejos sobre cómo jugar de manera responsable. Sin embargo, hay limitadas herramientas que te permiten establecer restricciones si quieres mantener el control sobre tus apuestas de casinos online.
Si tratas de activar alguna herramienta de juego responsable desde la sección “Mi Cuenta”, el enlace te dirigirá hacia chat en vivo. Con la ayuda de los agentes de atención al cliente, puedes activar la autoexclusión por un periodo de 6 meses a 5 años.
Atención al cliente en Casoo Casino
La comunicación con los agentes de asistencia al cliente fue una experiencia positiva. En dos ocasiones me comuniqué con dos agentes diferentes y recibí ayuda y respuestas satisfactorias a mis preguntas. Es algo que practico a menudo para facilitar la creación de reseñas de casinos online y asegurar la exactitud de los datos que presentamos.
Además de la función de chat en vivo, Casoo Casino tiene un correo electrónico dedicado a los problemas de los usuarios. Sin duda, el chat en vivo es la mejor opción, ya que está disponible las 24 horas y asegura respuestas en un plazo de varios minutos, nada más.
Una cosa interesante que notamos fue la ausencia de agentes que hablan español, aunque el sitio web tiene una versión española. Uno de los agentes confirmó que, a veces, el equipo de atención al cliente utiliza un traductor online para comunicarse con usuarios hispanohablantes.
Bonos de Casoo Casino
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I enjoyed how quick was the response from live chat. I was confused about the terms of the first deposit bonus but everything was sorted out fast and efficient. I liked the design and the customer friendly dashboard. Was I lucky or something, but payouts where pretty nice. I'm more than satisfied!
Had some problems with Red Tiger games, but maybe it was my internet connection or something. They where slow to load up, but once I started to spin, everything worked fine. No big flaws as I mentioned.
Hey! Just found out about this casino, made my first deposit and took the "welcome" bonus, got lucky and wagered it pretty fast! Also, the live chat was very responsive with my 'withdraw and depositing' questions. The game selection is great.
Definately one of the best casinos. I can tell you one thing, I have deposited 30 $$, made bets on 2-3k and receive a HUGE numbers of bonuses. Two of them were bonus money on account! BANG - free spins - BANG - new level - BANG - bonus money. Wow!
And after my first withdrawal (700 NZD) support has told me about glamour points from new planets, and I can buy ANOTHER BONUSES in the star shop!!
Design - Cosmic theme, I never saw something like that before. Those planets with level progress line - just BLOW your mind!
I will play here again for sure!
It's very hard to understand how loyalty system works, faq is not really helpful. Bonus terms - too low for me
Chat is good, thank god there was normal man :) Hey Rob!
Site looks fine and game selection good, all the important deposit options are here, live chat available etc. BUT lets have a look at the bonus terms (!)
When claiming the 200 % welcome bonus on first deposit the maximum allowed bet is 0.5 € (!) Bets above = bonus abuse - this is the absolute worst I've seen on any casino bonus by today I would never ever take a bonus with such conditions and must say its simply unbelievable that something like this exists - sorry but please keep your "bonus"
Amazing bonus system! I enjoy that I can exchange their local curriency Glimmer to different things in the Glimmer shop. I really like the design and it's nice that website is translated to Finnish. The support team responds very quickly
Unfortunately, I didn't find my favourite provider Tunderkick on the list. But since there are so many different slots from other providers, it's not a problem for me.
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Screenshot
I've been playing at Сasoo for about a month now and the best thing for me is their loyalty system. I love the part that I can buy bonuses myself in their "Glimmer store". Even if my balance is zero, I exchange Glimmer for free spins and enjoy playing (Glimmer is like an internal cosmic currency I get as a loyalty reward). The whole storyline is amazing, planets are really beautiful! I love playing here!