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Mr.Bet Casino - Retraso en mi retiro

RESUELTA

Información sobre las quejas

Casino en conflicto

Mr.Bet Casino

Cantidad

$ 100000

Publicado el 26 de julio de 2022

Llevo casi 14 días esperando mi retiro de 100.000 pesos y no me dan respuesta me dicen que siga esperando y yo necesito mi dinero urgentemente además tengo todas mis cuentas verificadas y me habían rechazo ese mismo retiro por un supuesto error del proveedor de pagos externo después de 8 días lo devolvieron a mi cuenta ahora van 14 días más y aún no recibo mi dinero

AskGamblers
Publicado el 20 de febrero de 2023

Queridos todos,

Esta queja se ha reabierto de acuerdo con la solicitud de Mr.Bet Casino y el Equipo de Servicio de Quejas de AskGamblers desea intentarlo nuevamente y ayudar a ambas partes involucradas en la disputa a alcanzar una resolución satisfactoria.

Publicado el 21 de febrero de 2023

¡Buen día a todos!

El retraso en el pago estaba del lado del proveedor interno. El retiro de fondos se canceló y el dinero se devolvió al saldo del juego del usuario. El usuario recreó con éxito la solicitud de retiro y se procesó.

Este problema ha sido resuelto. Después de este problema, GERITHA continúa utilizando nuestros servicios, por lo que estamos increíblemente felices y ¡gracias por confiar en nuestro servicio!

Atentamente,
El equipo del casino Mr.Bet

AskGamblers
Publicado el 22 de febrero de 2023

Estimado @Geritha,

El Equipo de Servicio de Quejas de AskGamblers le pide amablemente que actualice su queja a tiempo y que nos informe si ha recibido el pago en disputa. Por favor, tenga en cuenta que, en caso de que no responda dentro del plazo establecido, consideraremos su caso resuelto y, por lo tanto, se cerrará.

Por favor, tenga en cuenta que, según los Términos y Directrices del Servicio de Quejas de Casino de AskGamblers que Ud. ha aceptado al registrarse y al usar nuestro servicio de quejas, está en obligación de proporcionar el nivel necesario de asistencia y cooperación durante el proceso y proporcionar las actualizaciones a tiempo.

Gracias de antemano por su cooperación.