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Mr.Bet Casino - Retiro de dinero ganado

RESUELTA

Información sobre las quejas

Casino en conflicto

Mr.Bet Casino

Cantidad

$ 450000

Publicado el 27 de diciembre de 2023

Al parecer tengo la misma quejas que lo demás. 

Hace 13 dias hice la solicitud de 450 000 y me tienen con el mismo cuento de.... que el proveedor de pago se ha demorado más de lo debido y no me dan seguridad de que me van a pagar.

Por favor quiero que me paguen, porque no veo intención de querer pagar. Dijeron que demoraban máximo 5 dias y ya van por 13 dias con el mismo cuento

AskGamblers
Publicado el 27 de diciembre de 2023

Estimado @Jeny11,

El equipo de servicio de quejas de AskGamblers le solicita amablemente que actualice su queja en consecuencia y aclare el monto en moneda de las solicitudes de retiro en disputa.

Publicado el 27 de diciembre de 2023

Hace 13 dias hice la solicitud de 450 000 CLP y me tienen con el mismo cuento de.... que el proveedor de pago se ha demorado más de lo debido y no me dan seguridad de que me van a pagar.

Por favor quiero que me paguen, porque no veo intención de querer pagar. Dijeron que demoraban máximo 5 dias y ya van por 13 dias con el mismo cuento. Quisiera le ayudaran, atenta a du respuestas, gracias

AskGamblers
Publicado el 29 de diciembre de 2023

Estimado Mr.Bet Casino,

Háganos saber si hay actualizaciones con respecto a esta queja en curso. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda dentro del plazo establecido, consideraremos su caso sin resolver y, por lo tanto, se cerrará.

Gracias de antemano por su cooperación.

Publicado el 29 de diciembre de 2023

Estimado/a JENY11,

Lamentamos informarle que su reciente transacción fue cancelada debido a dificultades técnicas. Le recomendamos considerar las siguientes opciones:

Utilizar Detalles de Otro Banco: Pruebe la transacción con los detalles de otra cuenta bancaria.

Método de Pago Alternativo (APM): Considere utilizar un método de pago alternativo disponible.

Estamos trabajando para resolver las dificultades técnicas. Agradecemos su comprensión y paciencia.

AskGamblers
Publicado el 1 de enero de 2024

Estimado @Jeny11,

Háganos saber si hay actualizaciones con respecto a su queja en curso. En caso de que no responda dentro del plazo establecido, se le notificará que consideramos su caso resuelto y, por lo tanto, se cerrará. 

Tenga en cuenta que según los Términos y Directrices de SQCAG que ha aceptado al registrarse y al usar nuestro sistema de quejas, está obligado a proporcionar el nivel necesario de asistencia y cooperación durante el proceso y proporcionar actualizaciones de manera oportuna es imprescindible.

Gracias de antemano por su cooperación.