Problema de Verificacion
Llevo más de un mes intentando que mi cuenta sea verificada, siendo que he enviado todos los documentos que me han sido solicitados. La respuesta parece de un bot y siempre es la misma; que debo esperar las 48 horas y que será enviado al área de revisión. Esto jamás pasa.
He enviado la cartola de mi cuenta con mis datos y las recargas a través de mi tarjeta prepago MACH a su soporte como también las fotos de mi tarjeta de multiples formas; digital, pdf, pantallazos. y siguen siendo rechazados.
Antes de esto recibi un correo que mi cuenta ya estaba verificada, pero aun asi no me dejo realizar el retiro. un dia despues me aparece que nuevamente debo verificar la tarjeta. Soporte me ha solicitado capturas y hasta ahi llega su ayuda. no siguen con la solucion del caso y continuan enviando los mensajes del BOT: Debe esperar 48 Horas..........
He enviado la cartola de mi cuenta con mis datos y las recargas a través de mi tarjeta prepago MACH a su soporte como también las fotos de mi tarjeta de multiples formas; digital, pdf, pantallazos. y siguen siendo rechazados.
Antes de esto recibi un correo que mi cuenta ya estaba verificada, pero aun asi no me dejo realizar el retiro. un dia despues me aparece que nuevamente debo verificar la tarjeta. Soporte me ha solicitado capturas y hasta ahi llega su ayuda. no siguen con la solucion del caso y continuan enviando los mensajes del BOT: Debe esperar 48 Horas..........
Estadísticas de quejas de Mr.Bet Casino
Resueltas
61 / 61
Cantidad promedio
$1,807
Duración media de quejas
8 días
Tiempo de respuesta promedio
2 días
Resumen de la queja sobre Mr.Bet Casino
La mayoría de las quejas de los usuarios sobre este operador entran en la categoría Pagos.
Hasta el momento, se han resuelto 58 de las 58 quejas en esta categoría.
La duración media de las quejas de este operador es 8 días, mientras que la duración media entre todos los operadores es 7 días.