Snatch Casino Complaints

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7.3/10

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Spielerbewertung 460 Spielerbewertungen

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460 Spielerbewertungen

Snatch Casino Beschwerde-Statistik

Gelöst 1 / 2

Durchschn. Betrag $260

Durchschn. Dauer 4 Tage

Durchschn. Antwortzeit 2 Tage

lange und unmögliche verifizierung

Ich benötige Ihre Hilfe.
Bereits am 19.12.2025 habe ich meine ID Card und Foto mit ID Card zum support der KYC gesendet.
Ich musste 3 Wochen darauf warten, dass mein Foto anscheinend angeblich zu schlecht wäre.
Deswegen habe ich am 09.01.2026 erneut ein Foto mit ID hingesenden.
Wie auch immer wird die Verifizierung extrem verzögert.
Der Chat und auch der normale Support verweisen mich auf die KYC E-Mail, welche 3 Wochen brauchen um zu antworten.
Das ist meiner Ansicht nach unprofessionell und völlig inakzeptabel.

Bitte helfen Sie mir

Auszahlung Verzug

Sehr geehrte AskGamblers,

ich kriege zum Auszahlen seit 20.10 meine Gewinne nicht.

Erst hat Casino vier Wochen Zeit genommen um meine angeblich Konto verifizieren, in paar Tage hat das geklappt und Gewinne waren freigegeben zu Auszahlung.

Ich habe wieder Auszahlung beantragt, und kommt gleiche Meldung in paar Tagen, Sie brauchen wieder was zu prüfen noch ca 14 Tage.

Bitte um die Hilfe