MrPacho Casino Complaints

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MrPacho Casino Beschwerde-Statistik

Gelöst 0 / 1

Durchschn. Betrag $532

Durchschn. Dauer 7 Tage

Durchschn. Antwortzeit 2 Tage

Ablehnung der Auszahlung ohne berechtigten Grund

Ich hatte am 14.09.2023 eine Auszahlung in Höhe von 500 € beantragt. Nachdem ich mehrfach Nachgefragt habe, wurde gesagt, das es technische Schwierigkeiten des Zahlungsabwicklung gibt. Dann hies es, ich hätte das Geld bereits auf das Spielerkonto erhalten in Form von Katzen und Fonds und habe es verspielt. Keine dieser Aussagen stimmt. Die Finanzabteilung meint ich bekomme das Geld nicht, weil ich es ausgegeben habe aber ich habe es nicht bekommen. Dieser Gewinn wurde ohne Bonus erspielt.