Beschwerde #4 MrPacho Casino

Ablehnung der Auszahlung ohne berechtigten Grund

Von BiaMoon78

vor 2 Jahren

Ich hatte am 14.09.2023 eine Auszahlung in Höhe von 500 € beantragt. Nachdem ich mehrfach Nachgefragt habe, wurde gesagt, das es technische Schwierigkeiten des Zahlungsabwicklung gibt. Dann hies es, ich hätte das Geld bereits auf das Spielerkonto erhalten in Form von Katzen und Fonds und habe es verspielt. Keine dieser Aussagen stimmt. Die Finanzabteilung meint ich bekomme das Geld nicht, weil ich es ausgegeben habe aber ich habe es nicht bekommen. Dieser Gewinn wurde ohne Bonus erspielt.

Unseriöses Casino MrPacho Casino

Grund Abgelehnte Auszahlung

Betrag €500

Diskussion

BiaMoon78

vor 2 Jahren

Nach Rücksprache des Casinos wurden mir angeblich, alle Beträge die ich gewonnen habe ausgezahlt. Komisch ist es doch das es Storniert wurde wegen technischen Problemen des Zahlungsnabieters. Zurückbekommen habe ich nur 20 € anstatt mein Gewinn in höhe von 500 €. Was kann ich jetzt machen?

BiaMoon78

vor 2 Jahren

Das interessiert das Casino nicht. Die zahlen nicht aus und denken sich irgendwelche Geschichten aus.

AskGamblers

• Support Team

vor 2 Jahren

Sehr geehrtes MrPacho Casino,

Bitte lassen Sie uns wissen, ob es Neuigkeiten bezüglich dieses Falls gibt. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall für ungelöst betrachten werden, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten, und dieser entsprechend geschlossen wird. Als direkte Folge einer solchen Schließung wird der Ranking-Score des Anbieters bei AskGamblers entsprechend verringert.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation.

MrPacho Casino Beschwerde-Statistik

Gelöst 0 / 1

Durchschn. Betrag $532

Durchschn. Dauer 7 Tage

Durchschn. Antwortzeit 2 Tage